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西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 クチコミ・感想・情報

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西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:285件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地4.29
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.57
  • 食事4.00
宿泊年月
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77件中 41~60件表示

立地4

投稿者さんの 西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月17日 20:20:07

駿河湾内海の穏やかな波音が心地良く、しばらくの間お部屋からの景色をただただ眺めていました。
お部屋は西と南に窓のある角部屋で、海は西窓から見えました。
和室12畳+次の間6畳+広縁+化粧室2畳+洗面所とお手洗い
お部屋の広さは十分でした。
真夏でも館内は風通しが良く、自然の風が体に優しい感じがしましたが、こちらのお部屋は窓が大きく日当たり大変よろしいので、午後から就寝前まではエアコンのお世話になりました。
朝、窓を開けると気持ちの良い風が通り抜けていきましたので、次回は時期を少しずらしたら最高なのでは、と思いました。

夕食も朝食も品数は予想していたより多く、特に夕食にいただいたしゃぶしゃぶ後のお雑炊がとてもおいしかったです。

従業員の方どなたも、気持ちの良い対応をしていただきました。

チェックイン後に、三津シーパラダイスに歩いていきましたが、5分もかからず、しかも、宿で安くチケットを購入してから行きましたので、全く並ばずに入場できました。

太宰治ゆかりの風情ある建物ですので、隅々まで手入れをされれば、一層趣が増すのではないか、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 2014年08月18日 11:23:36

この度は安田屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋、お料理、従業員の接待態度と、沢山にお褒めのお言葉大変嬉しく、有り難く存じます。
夏の時期は当館一押しの駿河湾越しの富士山が
中々ご覧いただけず、11月~2月にまた是非お越しいただき、絶景の富士山をご覧いただきたいと
思います。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
              安田

立地4

投稿者さんの 西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月26日 20:48:24

角部屋の「木犀」の部屋を利用しました。清潔でとても居心地がよい部屋でした。夕食は思っていたより量が多くびっくりしました。追加注文した伊勢海老やサザエもおいしかったです。料理の出てくるのが遅く待ってる時間が多かったので、食事のペース配分が・・・お品書きなどあるといいですね。露天風呂が外から見えてしまいそうで少し気になりました。家族が両隣に分かれ私たちの部屋がはさまっていたみたいで、部屋の前で大声で話をするのでうるさかったです。部屋の割り振りを少し考えてもらいたかったですね。

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宿泊年月
2013年04月
西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 2013年05月13日 08:40:54

お返事遅くなり申し訳ございません。
お食事面では、ご満足いただけましたこと嬉しく存じます。
お食事の時間はお品書きをお出ししていない分、
今日はこれから何が出るのかお伝えするべきでございました。
今後は配膳スタッフにご案内をするよう指導いたします。
お部屋割につきましては当館のお部屋はすべて違う間取りでございますので、ご人数やご希望により決めさせていただいております。木造でございますので防音が現代の建物ほどしかっり出来ず
ご迷惑をおかけいたしました。
出来る限り改善し、より快適にお過ごし頂けますよう心がけて参りたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
                 安田

ご利用の宿泊プラン
【1日2部屋限定】★Specialプライス(3名以上ならさらにお得!)★【2食付】モニタープラン
ご利用のお部屋
【数奇屋造り風の和室】

立地4

投稿者さんの 西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月29日 00:19:44

あいにく の天気で富士山は、見れず。
ただ、お部屋は趣があって、家族全員充実した1日でした。

お風呂の湯が非常に熱く、子供が入れなかったのが
唯一残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 2013年03月29日 09:47:46

この度は安田屋をご利用いただきまして誠に
ありがとうございます。
お風呂の温度はご指摘通り熱くなっておりました。
申し訳ございませんでした。折角お越しいただいたのに、ご不憫をおかけしました。
ご意見ありがとうございました。
               安田

ご利用の宿泊プラン
【春得】★”お魚好きには絶対オススメ!★【お刺身7種盛付き】味覚プラン
ご利用のお部屋
【数奇屋造り風の和室】

立地4

TK15263395さんの 西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 のクチコミ

TK15263395さん [50代/女性] 2012年12月23日 17:44:12

口コミをみて宿泊いたしました。文化財に指定されているとあって
建物は古いが 風情があってよかったです。設備も悪い箇所はありましたが
お値段からみると仕方ないかなと。サービスはよかったです。
料理は評判よかったのですが、実際の感じは、ふつう。
でものんびりすごしてきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 2012年12月24日 15:23:07

この度は安田屋をご利用いただきまして誠に
ありがとうございました。
おくつろぎいただけましたようで嬉しく思っております。
設備に不備がございましたようで、今後の為にもどういったことかお聞きしたかったです。
今度お越しの際は是非違ったプランでお越し下さいませ。
お刺身がもっとボリュームのあるプランや
お料理をお選び頂けるプランもございます。
きっと今回よりもご満足頂けると思います。
ご意見ありがとうございました。
               安田

ご利用の宿泊プラン
★冬はやっぱり鍋でしょ♪★あったか海鮮鍋付きプラン
ご利用のお部屋
【数奇屋造り風の和室】

立地4

投稿者さんの 西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月19日 20:30:07

かなりの悪天候で、名物の夕日は見られなかったのですが、
お部屋にはとても満足しました。レトロで風情があり、広いお部屋で、
建付けは古いようですが、綺麗にお掃除も行き届いており、設備にも心遣いを感じ良い印象でした。
また朝夕と料理も大変美味しくいただきました。
焼き物や揚げ物は、ちょうどいい温度で持ってきていただけるのも嬉しかったです。
従業員の方も適度な距離感で接客応対をしてくださり、すごしやすかったです。
翌朝には富士山の絶景も部屋から臨め、とてもラッキーでした。
また是非訪れたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 2012年11月20日 08:43:27

この度は安田屋をご利用いただきまして誠に
ありがとうございました。
設備、雰囲気、接客、料理と数々のお褒めの
お言葉ありがとうございました。
有意義な時間をお過ごし頂けましたようで、
本当に嬉しく思っております。
天候次第ですが、これからの季節、富士山は
綺麗にご覧いただけます。
海越しの富士山は西伊豆では眺められるところは
多くなく、とても貴重でございます。
また是非お越しいただけます事を心より
お待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
            安田

ご利用の宿泊プラン
★冬はやっぱり鍋でしょ♪★あったか海鮮鍋付きプラン
ご利用のお部屋
【数奇屋造り風の和室】

立地4

投稿者さんの 西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月20日 14:54:46

二泊三日で利用させていただきました
時期がずれていたのでとてもゆったりと過ごすことができました◎

お食事も朝夕共に部屋に用意していただけて
ちびっこがいるので周りを気にせずに気兼ねなく食べることができてよかったです
魚中心のお料理で本当に美味しくボリュームもありとても満足のいくものでした◎
特に夕飯はボリュームが多く残してしまったことが心残りです。。(申し訳なかったです。。)
お風呂も他のお客様とかぶることなく貸し切り状態でゆったりと入ることができ
特に朝風呂が気持ちよかったです◎

お部屋も広々として情緒溢れる作りでとてもよかったです

旅館の方々も皆さんとても感じがよく親切にしていただき
ちょっとしたお心遣いなど 本当にゆったりと気持ちよく過ごすことができました
お値段も良心的ですしでもそれ以上の満足感を感じることができます
ちびっこ連れでも安心して滞在できるすてきな旅館です◎



機会がありましたら是非またおじゃまさせていただきたいです○○○○

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 2012年09月21日 08:29:55

この度は安田屋をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
お食事、おもてなし、お風呂、お部屋と
ご満足いただけ、家族旅行が良き思い出と
なりましたこと大変嬉しく存じます。
これからの時期富士山も綺麗に見られるように
なってきます。
寒い季節は、温泉に浸かり、新鮮な海の幸を
召し上がり、心も体も癒されます。
また是非お越しいただけます事を
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
             安田

ご利用の宿泊プラン
【1日3部屋限定】3名以上ならさらにお得!! モニタープラン(2食付き)
ご利用のお部屋
【数奇屋造り風の和室】

立地4

投稿者さんの 西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月26日 19:44:04

家族で宿泊いたしました。

建物自体は昔ながらの古い旅館といった感じでしたが、手入れされており、居心地は良かったです。
部屋からは海や富士山が一望でき、ユニットバスにはウォシュレット付き。アメニティも揃ってます。

夕食は部屋食。美味しく、品数もあり、お値段の割には十分すぎるほど豪華でした。
地魚を中心に駿河湾でとれた新鮮な海の幸を堪能できます。

立地は、大変良いところと思います。
道路に面しているため、多少車の音が気になりますが、
道路を渡れば、海。三津シーパラダイスの目の前ということを考えれば、利点の方が大きいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 2012年08月30日 13:02:47

この度は安田屋をご利用いただきまして誠に
ありがとうございました。
お料理、お部屋とお褒めのお言葉ありがとうございます。
車の音は、海側の眺めの良い部屋はおっしゃるように道路に面しており多少します。夏場は特に
交通面で海側の道は海水浴のかたが多く、にぎやかになりますが、窓ガラスを二重構造にしたり
して対応はさせていただいておりますが
防ぎきれず、申し訳なく思っております。
またお越しいただけます事を心よりお待ち申し上げております。
            安田

ご利用の宿泊プラン
【1日3部屋限定】 モニタープラン(2食付き)
ご利用のお部屋
【数奇屋造り風の和室】

立地4

投稿者さんの 西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月25日 11:09:07

大変丁寧にもてなしていただき、とても嬉しく感じました。お部屋も趣があり景色も素晴らしかったです。料理はもう少し薄味でもよかったかなと思いますが、それでも新鮮で美味しくいただきました。
また機会があればお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 2012年08月25日 17:12:39

この度は安田屋をご利用いただきまして誠に
ありがとうございました。
気持ちよくお過ごし頂け本当に嬉しく思っております。
まずは安田屋を知っていただくプランでお越し頂きましたので、今度はまた違ったプランで
お越しいただければ嬉しいです。
ご来館、ご意見ありがとうございました。
               安田

ご利用の宿泊プラン
【1日3部屋限定】 モニタープラン(2食付き)
ご利用のお部屋
【数奇屋造り風の和室】

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あっこ884さんの 西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 のクチコミ

あっこ884さん [40代/女性] 2012年08月14日 17:30:52

お食事がとても美味しかったです。
お風呂も満喫いたしました。
お宿の方もとても親切にしていただいて、
助かりました。
お部屋のお風呂もとても風情があり、よかったです。
御世話になりました。またお邪魔したさいには宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年08月
西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 2012年08月20日 17:47:51

この度は安田屋をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉ありがとうございました。
有意義な旅のお供が出来、本当に良かったです。
またお越しいただけます事を心よりお待ち
申し上げております。
ありがとうございました。
           安田

ご利用の宿泊プラン
【一番人気】料理長おすすめ♪鯛の一番美味しい食べ方 鯛しゃぶ付きプラン★彡
ご利用のお部屋
【数奇屋造り風の和室】

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はるちん5285さんの 西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 のクチコミ

はるちん5285さん [30代/女性] 2012年08月12日 22:14:48

初めてお世話になりました。ネットで評判を見て決めたのである程度古さには覚悟してたため、意外に部屋は綺麗でした。しかしコンセントが1個しかなくとても不便でした。食事はとても満足でした。子供の食事もしっかりしたもので満足でした。布団は3組で頼んであると言われましたが会計時には布団4組で取られました。家に帰ってから予約内容を確認したらちゃんと4組で頼んでありました。会計の件がなければもう少しいい評価かな。全体的にスタッフの対応はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 2012年08月20日 17:51:07

この度は安田屋をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
お布団の件、確認不足、及び伝達不足で
不愉快な思いをさせてしまい誠に
申し訳ございませんでした。
フロントからスタッフへの伝達事項の徹底を
しっかり行い今後このようなことのないよう
心がけます。
ご意見ありがとうございました。
                 安田

ご利用の宿泊プラン
【夏得】◆2012夏休み!◆目の前は海♪水着でビーチへGO!
ご利用のお部屋
【数奇屋造り風の和室】

立地4

投稿者さんの 西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月08日 19:23:49

昨年もお世話になりましたが、昨年よりお料理内容など満足できました。

お部屋はとても広く、洗面所・トイレなどもとても綺麗で満足でしたが、隣の部屋のお客様がとてもうるさく、声が丸聞こえで参りました。
この件については、旅館の過失ではありませんが…
でも、すぐ注意してくださったので、対応は良かったと思います。

お風呂に関しては、ちょっと温度が熱めでしたので子供は入れませんでした。

ですが、みなさん明るく、コンビニも近く立地もいい方ですので、全体的には満足しています。
またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 2012年08月09日 10:36:11

この度は安田屋をご利用いただきまして誠に
ありがとうございました。
夏休み期間はお子様連れも多くお隣のお部屋の声が聞こえるのは、木造建築の当館ですので防ぎようがなく、申し訳なく思っております。
しかしながら、お声をかけ、少し静かにしてもらえるよう心がけております。
お風呂の温度は、すぐに調節させていただきます。
ご意見ありがとうございました。
また、お越し頂けることを心よりお待ち申し上げております。
            安田

ご利用の宿泊プラン
【1日3部屋限定】 モニタープラン(2食付き)
ご利用のお部屋
【数奇屋造り風の和室】

立地4

投稿者さんの 西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月26日 08:53:21

建物が文化財に指定されているだけあって日本旅館の良さを改めて感じる居心地の良い空間でした。清掃も行き届いていて、施設の古さの不便さも気になりませんでしたし、時節柄、雛飾りが至る所にされており、素敵でした。
お食事は地の物を使った丁寧な味付けで大変美味。もう少し品出しのタイミングをゆっくりして頂ければと思います。
お風呂も広くはありませんが泉質も良かったです。お風呂は別棟なのでアメニティに足袋ソックスがあれば冬場は助かりますね。
何度も訪れたくなる大変良いお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 2012年03月29日 14:03:58

この度は、安田屋をご利用いただきましてありがとうございました。
施設、料理、温泉と、お褒め頂きありがとうございます。料理の出し方もそれぞれのお客様に合わせられるよう努力していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
又のお越しをお待ちしております。

P,S 
 すでに次回のご予約感謝いたします。
              支配人 安田

ご利用の宿泊プラン
【1日3部屋限定】 モニタープラン(2食付き)
ご利用のお部屋
【数奇屋造り風の和室】

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土曜日7654さんの 西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 のクチコミ

土曜日7654さん [60代/男性] 2012年03月23日 03:34:16

太宰が滞在した部屋に泊めて頂いて有難うございました。料理(金目鯛煮付けおいしかったあ)、サービス共に満足しました。部屋からの海と富士が何よりでした。難点をあえて付け加えれば、通りに面しているため若干の騒音が気になることです。でも、これはお宿のせいではありませんね。
機会があればまた行きたいです。益々のご繁盛をお祈り申し上げます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 2012年03月29日 13:57:10

この度は当館ご利用頂きありがとうございました。料理等お褒め頂き重ねて御礼申しあげます。
通り沿いの宿ですので、車の音が気になったようで、申し訳ありませんでした。サッシ等には気を付けてはいるのですが、不快な思いをさせてしまいまして、以後対策を検討させていただきます。
又のお越しをお待ちしております。  
               支配人 安田       

ご利用の宿泊プラン
【1日3部屋限定】 モニタープラン(2食付き)
ご利用のお部屋
【数奇屋造り風の和室】

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投稿者さんの 西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月10日 22:00:15

ホスピタリティが最高でした。
遅れてしまったにもかかわらず丁寧に中居さんが料理を運んでくれ、笑顔が素敵でした。
クリスマスで正面の三津浜では花火があがり、つみれ汁を振舞ってくださったり。
部屋にはコタツもあり、家のように落ち着いて過ごせました。
また遊びにいきます。
お土産の金目鯛煮付けはマジでおいしい・・!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 2012年01月11日 13:36:13

この度は安田屋をご利用いただきまして誠に
ありがとうございました。
クリスマス花火は今回が初めての試みで、宣伝も
しっかり出来ないままのスタートでしたが
好評で、近辺の旅館やホテルにお泊りになっていたお客様や地元の人で賑わいました。
つみれ汁は女将さんたちが作ってふるまいました。
クリスマスの花火は今年も上がる予定です。
毎年恒例行事にしたいと地元の海浜組合の若者が
計画しております。
また是非お越しください。
旅館の雰囲気やお料理にご満足いただけ本当に
良かったです。
ありがとうございました。
               安田

ご利用の宿泊プラン
★料理長一押し★鯛しゃぶ付きプラン2食付き
ご利用のお部屋
【数奇屋造り風の和室】

立地4

ジェームズ☆さんの 西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 のクチコミ

ジェームズ☆さん [40代/男性] 2012年01月10日 11:42:08

1月8日に宿泊しました。食事が美味しくて雰囲気が良い温泉宿を探していましたが、ほぼ期待通りだったと思います。
今回は、予約が前日だったこともあり宿の方々には忙しい思いをさせてしまったかもしれません。仲居さんのお話だと、私ども同様に直前に予約を入れた方々が半数近くいたそうです。そのせいなのか、このプランだからかは分かりませんが、一番期待していたお刺身が思いの他少なく感じました。お味は、晩も朝も申し分なかったです。
お部屋については、建物自体が歴史あるものなのでとても良い雰囲気で良かったです。だだ仕方ないとはおもいますが防音はいまいちでしたし、暖房器具はありましたが廊下は寒かったです。
お風呂は、内湯も露天も良かったと思いますが、立地の関係で露天のロケーションは良くないです。特に1階の露天の景色は周囲の建物が近くてちょっと落ち着かないです。もっと目隠しを工夫されたほうが良いと思いました。
小言を言わせてもらいましたが、とても良い宿だと思いますので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 2012年01月11日 14:00:14

この度は安田屋をご利用いただきまして誠に
ありがとうございました。
お料理内容はプランごとに変わっております。
特にお刺身の内容が一番変わりますので、
直前予約だから量が少なかったということは
ございません。当館は生簀もございますので
市場が休みでも新鮮なお魚がお召し上がりいただけます。
防音はガラスを二重サッシにしたり工夫はしておりますが、完全にまではいかず、ご不憫を
おかけしてしまい申し訳なく思っております。
お風呂場の目隠しの工夫は少し前から検討中でございましたのでもう少し工夫をしたいと思います。
ご意見を頂けて有り難いです。
今後もより一層お客様が快適におくつろぎ頂けますよう頑張って参ります。
ありがとうございました。
             安田

ご利用の宿泊プラン
★通常より3000円以上もお得♪★平日限定お得プラン
ご利用のお部屋
【数奇屋造り風の和室】

立地4

ふみ助37さんの 西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 のクチコミ

ふみ助37さん [50代/男性] 2011年11月20日 21:54:07

10月に利用させて頂きました。偶然にも「月見草」に宿泊する事ができ感謝です。料理、雰囲気とも大満足でした。たまたまで車にいたずらがありましたが最後まで丁寧な対応をして頂き無事補修終わりました、連絡遅れましたがお礼申し上げます。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 2011年11月22日 15:37:40

この度は安田屋をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
当館敷地内でのいたずら書きは本当に申し訳なく
思っております。
修理完了のご連絡をわざわざしていただき
ありがとうございました。
防犯カメラを設置しておりますが、夜間の照明が
なく確認ができず、今後の対応といたしまして
夜間照明を検討しております。
本当に申し訳ございませんでした。
               安田

ご利用の宿泊プラン
【1日3部屋限定】無料宿泊券が当たるかも! 2食付きモニタープラン
ご利用のお部屋
【数奇屋造り風の和室】

立地4

投稿者さんの 西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月19日 11:43:29

口コミで評価がよかったので、利用してみました。お部屋は山吹…目の前に国道が走り落ち着いた雰囲気が音で半減…がっかりでした。お食事はたいへん美味しいし出てくるタイミングも良くて心地よかったです。
お部屋の洗面所の排水がつまっていたので、お掃除したほうがいいですよ。
スタッフの皆さんがあたたかい感じで、テキパキとお仕事していて、気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年11月
西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 2011年11月22日 15:45:31

この度は安田屋をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
車の音は日によって多かったり少なかったりで
防ぎようがございませんが、なるべく防音をと
二重サッシにしております。しかしながら
防ぎきれず、ご迷惑をおかけいたしました。
洗面所の排水はすぐにお掃除いたしました。
ご指摘ありがとうございました。
スタッフの対応にお褒めのお言葉大変嬉しく
従業員一同おもてなしの心を大切に今後も
お客様の立場に立って頑張ろうと話をしました。
またお会い出来ます事を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
                 安田

ご利用の宿泊プラン
大好評★「焼物」+「煮物」♪★お料理チョイスプラン2食付き
ご利用のお部屋
【数奇屋造り風の和室】

立地4

投稿者さんの 西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月20日 19:29:35

9月の連休中に利用させていただきました。
古い伝統的な和風旅館で、清掃も行き届いており、
従業員の方々もアットホームな対応で、好感がもてました。
料金もリーゾナブルで食事の量も丁度良く、家内も大変満足しておりました。
古い建物を維持管理するするのは大変だろう思います、ご苦労の後が垣間見られました。
機会があったらまた利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 2011年10月03日 10:50:01

この度は安田屋をご利用いただきまして誠に
ありがとうございました。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
接客、お料理、清掃面とお褒めのお言葉有り難く
存じます。
古き良きものを残しつつ、昔懐かしい、くつろげる場として、今後もお客様をおもてなししたいと
思っております。
また是非お会い出来ます事を心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。
                  安田

ご利用の宿泊プラン
★貸切たる風呂無料・湯上りビール付★プラン2食付
ご利用のお部屋
【数奇屋造り風の和室】

立地4

投稿者さんの 西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月19日 21:32:37

他の方のクチコミを見て、8月16日から2泊お世話になりました。
お部屋は想像通り、趣があって素敵なお部屋でした。
お風呂も大浴場、露天風呂ともに良かったです。
ただ、運が悪く、上の階の方の子供が走り回る音がうるさく、更には夕食中に水がポタポタ・・・。上の階の方が花瓶を倒したそうです。
あと、お食事は夕・朝ともにおいしかったのですが、給仕さんの不手際が度々あり
残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 2011年08月20日 11:37:41

この度は安田屋をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
夏休み期間中はお子様連れも多く、木造でございますので、足音が聞こえることもございます。

お子様連れのお客様はなるべく1階にお部屋をお取りしておりますが満館時は2階になる場合もございます。
2階のお客様には夜間は一言お声をかけておりますが、今回のように防ぎきれず、ご迷惑をおかけいたしましたこと、申し訳なく思っております。

客室係の対応が不適切で申し訳ございません。
接客業として、従業員教育を徹底してまいりたいと思います。
ご意見ありがとうございました。

                  安田

ご利用の宿泊プラン
★料理長一押し★鯛しゃぶ付きプラン2食付き
ご利用のお部屋
【数奇屋造り風の和室】

立地4

投稿者さんの 西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月19日 10:14:40


旅館に対する苦情ではありませんが楽天への苦情です。
楽天のシステムでは,以下のプラン(子供料金2人目からは有料)が料金,ポイントに反映されていません。現地で請求された時に初めて気が付いたので,しっかりとシステムを改修してください。


◆幼児のお子様はナント無料!◆
 もちろんお食事も(夕食のお子様ランチと朝食)、お布団も付きます。
 ※・お子様は幼児以下、小学生は対象外となります。
  ・大人様2名様につき、お子様1名様無料となります。
  ・お子様2人目からは、有料となります。
     食事布団必要→大人様料金の50%
     布団のみ必要→大人様料金の30%
     添い寝→2100円 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
西伊豆三津浜・湯の花温泉 安田屋旅館 2011年08月19日 11:44:08

この度は安田屋をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

システムの不具合でご迷惑をおかけいたしましたこと、安田屋として陳謝いたします。

このプランはお子様連れのお客様限定の特別
プランでございますので、お子様の人数を入力しても金額が発生せず、宿にて二人目からのお子様料金をお支払頂く設定でございます。
そのため、お子様分のポイントが付かないと
いうことになっております。
説明が不足しておりまして申し訳ございませんでした。

                 安田

ご利用の宿泊プラン
☆好評につき夏休みも対象!☆お子様は”ズバリ無料”♪【2食付】ファミリープラン
ご利用のお部屋
【数奇屋造り風の和室】

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