この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族でのご利用でお部屋にもご満足いただけまして何よりでございました。
朝夕のバイキングもお料理が奥地に合いましたようで私どももうれしく思っております。季節ごとにメニューを変更しておりますので、またご賞味いただけますと幸いです。
クアパークの幼児用プールについてご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マホロバ・マインズ三浦

このたびはマホロバ・マインズ三浦にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
「また行きたい」とのお言葉、スタッフの何よりの励みになります。また、客室の清掃もお褒めいただき光栄です。
当館は京急線で品川や横浜から1本でお越しになれるので、是非またお気軽に遊びにいらしてください。心よりお待ち申し上げております。

このたびはマホロバ・マインズ三浦にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
海一望の広いお部屋をお子様も喜んでくださったとのことで、私どもも嬉しく思います。
当館は1室1室が広いため、どうしてもご移動の距離が長くなってしまい、ご面倒をおかけしました。お食事や、お子様向けの無料の射的もお楽しみくださり、ありがとうございました。いただいたご意見は今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室は最大10名様まで宿泊可能なお部屋もございますので、広々とご利用いただけたことと存じます。
バイキングもお口に合いましたようで何よりでございました。鮪のお刺し身や三浦野菜は通年ご用意しておりますが、その他につきましては季節に合わせてメニューを変更しておりますので、またご賞味いただけますと幸いです。
しかしながら温泉大浴場への移動ではご不便とおかけいたしました。
夏にお越しいただく際にもまたご満足いただけるよう従業員一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

マホロバ・マインズ三浦

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
クアパークや食事にご満足いただけまして私どもも大変うれしく思っております。
さらにスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。また皆様でお越しいただけるようスタッフ一同尽力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
マホロバ・マインズ三浦

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき誠にありがとうございました。
結婚記念日おめでとうございました。そのような大切な日にお越しいただけまして大変光栄でございます。
ささやかながらスタッフよりプレゼントをご用意させていただきましたが、お喜びいただけまして私どもも大変うれしく思っております。
いつもご愛顧いただきありがとうございます。今後とも末永くご利用いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マホロバ・マインズ三浦

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき誠にありがとうございました。
クアパークやバイキングではご家族にお喜びいただけまして私どもも大変うれしく思っております。
カニは1月末までの期間限定となっておりますが、鮪のお刺身は通年ご用意しておりますので、またぜひご賞味いただけますと幸いです。
お部屋や食事時間はホテルのおまかせとさせていただいておりますが、今後より快適にご利用いただけるよう検討してまいります。
当ホテルは都心からも近く大変便利な立地でございます。近場ながら海を目の前にした非日常を味わえるリゾートとしてぜひまた気軽にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マホロバ・マインズ三浦

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき誠にありがとうございました。
食事がお口に合いましたようでたくさん召し上がっていただきありがとうございました。マグロや三浦野菜は通年ご用意しておりますが、他メニューは季節に合わせて変更しておりますのでまたご賞味いただけますと幸いでございます。
外廊下でご移動の際に寒い思いをおかけし申し訳ございません。冬は足袋や上着をご用意しておりますが、改善できることがないか検討してまいります。
至らない点がありながらも朝のおにぎりに「お気に入り」のお言葉大変うれしく思っております。
いただいたご意見を真摯に受け止めサービス改善と向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マホロバ・マインズ三浦

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてご宿泊のご友人にもご満足いただけまして私どもも大変うれしく思っております。
クアパークでお楽しみいただき、また食事もお口に合いましたようで何よりでございました。夕食バイキングでは鮪のお刺し身や三浦野菜などは通年ご用意しておりますが、そのほかのメニューは季節ごとに変更しておりますのでまたご賞味いただけますと幸いです。
せっかくお褒めのお言葉をいただきながら、トイレでご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。改善してまいりたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
マホロバ・マインズ三浦

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
鉄板焼きがお口に合いましたようで、またごゆっくりお食事をお楽しみいただけまして何よりでございました。
高層階のお部屋は特に眺望がよく素晴らしい景色をご覧いただけたことと思います。他にも最上階ロイヤルスイートルームや、個性的なコンセプトルームなどもございますのでぜひ色々ご検討いただけますと幸いです。
せっかくお褒めの言葉をいただきながら、エレベーターやフロントでの混雑でご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後の課題とさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マホロバ・マインズ三浦

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
駐車場の件につきましてお手数をおかけし申し訳ございませんでした。またご説明が不足し大変ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
本来は再度お支払いの必要がないよう機械処理を行うところ、こちらの手違いにより正しく処理がされておりませんでした。
今後このようなことのないよう再発防止に努めるとともに、万が一ミスがあった場合にも原因をご説明したうえで謝罪するよう徹底いたします。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
マホロバ・マインズ三浦

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
基本的にチェックイン時間は決まっておりますが、できる限り臨機応変に対応してまいりたいと思います。お褒めの言葉をいただきありがとうございました。
寿司会席のお食事に「大変美味しく大満足」のお言葉ありがとうございます。大変励みになります。「天翔」でお召し上がりいただける食事としては「和食会席」もございます。他にも会場は変わりますが鉄板焼きや四季会席もございますのでぜひ色々ご検討くださいませ。
またお越しいただいた際にもまたご満足いただけるよう精進してまいります。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マホロバ・マインズ三浦

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋や食事には「大変良かった」とお褒めいただきましたところ、大浴場では残念な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
露天風呂は入れ替え制で、男性は午前中、女性が午後となっております。朝は5時よりお入りいただけ、朝の澄んだ空気と日差しの中入る露天風呂もまた格別でございますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
マホロバ・マインズ三浦

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご家族でごゆっくりお過ごしいただけまして何よりでございました。
夕食バイキングではマグロをはじめお料理がお口に合いまして私どもも大変うれしく思っております。マグロのお刺身は通年ご用意しておりますが、その他のメニューは季節替わりとなっておりますので、またぜひご賞味いただけますと幸いです。
朝食会場では混雑でご迷惑をおかけし大変申しわけございませんでした。また大変貴重なご意見ありがとうございます。検討してまいります。
「またみんなで泊まりに行きたい」のお言葉、大変光栄でございます。またお越しいただいた際にも同じように思っていただけるよう尽力してまいります。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マホロバ・マインズ三浦

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室では広々とおくつろぎいただき、またぐっすりとお休みになられたとのこと、私どもも大変うれしく思っております。
夕食・朝食のバイキングではお料理がお口に合いましたようで何よりでございました。夕食バイキングの三崎マグロや三浦野菜は通年ご用意しており、そのほかのメニューは季節に合わせて変更しておりますので、またご賞味いただけますと幸いでございます。
朝食のおむすびは地元のお母さんたちが心をこめておつくりしております。「美味しかったです」のお言葉、何よりうれしいことでございます。いただいたお言葉を励みにこれからも精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マホロバ・マインズ三浦

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スパではお子様にも楽しくお過ごしいただけまして何よりでございました。
また食事にもご満足いただけまして私どもも大変うれしく思っております。
夕食バイキングではマグロの刺身や三浦野菜は通年ご用意しており、他季節に合わせて旬のメニューをご用意しておりますのでぜひまたご賞味いただけますと幸いです。
チェックアウトの際には自動精算機をご利用いただきありがとうございます。待ち時間も少なくチェックアウトしていただけると好評をいただいております。
「また泊まりたいホテル」と大変うれしいお言葉、私どもの何より励みになることでございます。またお越しいただいた際にも同じように思っていただけるよう精進してまいります。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
マホロバ・マインズ三浦

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき誠にありがとうございました。
送迎バスにつきまして、HPや「よくある質問」にも掲載しておりましたが、ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
ぜひ次回はバスをご利用くださいませ。
強風や外廊下ではご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
至らない点がある中、お部屋からの眺めやお食事ではご満足いただけましてうれしく思っております。今回ご宿泊の本館高層階は特に美しい眺望をご覧いただけるおすすめのお部屋でございます。
食事会場では皆様ゆったりとお食事をお楽しみいただけるよう配慮してまいりたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
マホロバ・マインズ三浦

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき誠にありがとうございました。
「食事・立地・サービス等高水準」と大変うれしいお言葉を頂戴し光栄でございます。仰る通りハード面では経年を感じさせてしまう部分があるかと思いますが、客室をはじめ少しずつリニューアルや備品の入れ替えにも取り組んでおります。
食事の時間につきまして基本的におまかせとなっておりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
マホロバ・マインズ三浦

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋にご満足いただけまして私どもも大変うれしく思っております。今回ご宿泊いただいた本館客室は全室オーシャンビューとなっており平均90平米と広いつくりになっております。
アメニティや浴衣につきまして大変貴重なご意見ありがとうございました。今後検討してまいりたいと思います。
お料理はお口に合いましたようで何よりでございました。季節に合わせて旬のメニューを提供しておりますが、マグロのお刺身は通年ご用意しております。またぜひご賞味いただけますと幸いです。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております
マホロバ・マインズ三浦

この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき誠にありがとうございます。
お母さまのお誕生日おめでとうございました。そのような大切なお祝いに当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
今回ご宿泊のスカイスイートルームは吹き抜けになっており、開放感あふれる大変おすすめのお部屋になっております。ほかにも本館10階「コンセプトルーム」や最上階「ロイヤルスイートルーム」など様々な客室がありますのでぜひご検討くださいませ。
和食会席もお口に合いましたようで何よりでございました。季節にあわせてメニューを変更しておりますのでまたぜひご賞味いただけると幸いでございます。
しかしながら外廊下では寒い思いをおかけし申し訳ございませんでした。改善案がないか検討してまいりたいと思います。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マホロバ・マインズ三浦