この度はご宿泊頂きまして有難うございました。
桜の季節をマホロバで満喫して頂けたとの事で大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉におごることなく、今後も館内イベントや料理メニュー開発に、お客様に一層楽しんで頂けるようスタッフ一同精進して参りたいと思います。
またのご来館をお待ち申し上げます。
マホロバマインズ三浦予約センター

この度は、マホロバマインズ三浦にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
当館は、マンションタイプのお部屋となりますので
その特長を生かして皆様に快適にお過ごしいただける様、
更なるサービスアップを目指して努力して参ります。
また、ご料金に付きまして皆様のご意見を参考にさせていただきまして
今後の課題として取り組んで参りたいと思っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

マホロバマインズ三浦　予約センター

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。館内ロビーにおきましては混雑によりご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お部屋内ではゆっくりとお休み頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。お食事や館内施設にもご満足して頂けましたでしょうか？
皆様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できますよう頂きましたご意見を参考に努力して参ります。
機会がございましたら又是非ご来館下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。

マホロバマインズ三浦予約センター

この度は当館をご利用頂きまして有難うございました。

チェックインの件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
従業員の至らなさに猛省致しております。

お客様のお言葉を関係セクションに伝えまして、今後このような事がおこらないよう、従業員教育の徹底とご案内方法の見直し等を進めて参りたいと思っております。

ご朝食バイキングにつきましては、お褒めのお言葉を頂き有難うございます。

従業員一同精進致して参りますので、
次回もご来館頂ければ幸いでございます。

マホロバマインズ予約センター

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
本館から別館迄は構造上、連絡通路が無い為、
ご移動の際にご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
又のご来館心よりお待ち申し上げます。
マホロバマインズ三浦予約センター

この度は、マホロバマインズ三浦にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
「また機会があれば利用したい」とのご感想を頂き
心より感謝を申し上げます。
私共にとりましては、お客様からいただきす「また利用します」との言葉は
元気の源となり何よりの励みとなります。
また、お部屋に付きましては、チェックイン前の点検を徹底し
細心の注意を払って参る所存でございます。
これからも皆様にご納得いただける様
スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

マホロバマインズ三浦　予約センター

この度は、マホロバマインズ三浦にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
客室はマンション仕様となっておりますが、そのため一般的なホテルより広めでご提供させていただけるのが特徴でございます。
今回鉄板焼きコースではございましたが、バイキングコースとは別に寿司会席コース、和食会席コースもございます。
ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。
マホロバマインズ三浦　予約センター

このたびは当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事ではご満足いただけ、私どもとしましても大変嬉しい思いでございます。
しかしながらお掃除がいきとどいていない部分があり、大変申し訳ございませんでした。このような不備がないよう、努めて参ります。
ぜひまた三浦へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マホロバマインズ三浦　予約センター

当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、お客様のご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
当館はマンションタイプの客室でご案内させていただいており、その分一般的なホテルのお部屋よりも広めのお部屋をご提供させていただいております。
施設面でご満足いただけない部分は、サービス面でお客様にご満足いただけるよう従業員一同努力して参ります。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました。

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂では、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を参考により良いサービスをご提供できるよう改善をしていきたいと思っております。
またスタッフの対応へのお褒めのお言葉も頂戴し
大変嬉しい思いでございます。
多くのお客様に満点を頂けるよう更なる努力をして参りたいと思います。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

マホロバマインズ三浦　予約センター

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。当日はあいにくのお天気の中当館へ足を運んで頂いたにも関わらず、ご満足して頂けるお時間のご提供ができず申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を参考に、皆様にゆっくりとお過ごし頂けるサービスが出来るようスタッフ一同で努力して参ります。
ご夕食にはご満足して頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。
機会がございましたら又是非遊びにいらして下さいませ。ご来館お待ち致しております。

マホロバマインズ三浦予約センター　長谷川

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。

ご来館の際には、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お部屋や温泉、お食事につきましては、たくさんの貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後の参考にさせていただきたいと思います。

お客様の再度のご来館をお待ち致しております。

マホロバマインズ　担当：及原

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
館内が賑わっているゴールデンウィーク中のご宿泊との事、
多々ご迷惑もお掛けした事と思い大変恐縮でございます。
又スタッフのご説明不足によりご不便をお掛けしたようで大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を参考にお客様にご不便のないような対応を心がけスタッフ一同努力して参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
お部屋、お食事に関しましてはご満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

マホロバマインズ三浦予約センター　長谷川

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
テレビ映り・本館とのご移動では、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
“地下道”とのご意見も頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
本館とのご移動は構造上大変難しい問題ではございますが、少しでもご快適にご利用頂ける様に努力して参ります。
又、お食事・温泉等に関しましては、ご満足を頂けたご様子で安心致しました。

今後も、皆様にご満足を頂けるホテルを目指し従業員一同、より一層努力して参りますので、三浦へお足をお運びの際には、是非お立寄り下さい。本館のお部屋も是非ご体験頂ければと思います。
次回、お会いできる事を従業員一同心からお待ち申し上げております。

マホロバマインズ三浦　担当：肥後

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館は建物の構造上外廊下となっておりますので
ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
またお寒い時期に本館へのご移動には大変ご不便をお掛けしております。
また暖かくなって参りましたら是非本館へのご宿泊をお待ち致しております。
どうぞ宜しくお願い致します。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
マホロバマインズ予約センター　柳沼

この度はご宿泊頂きまして有難うございました。
お部屋につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お食事などにつきましては、満喫頂けたご様子でしたので、安堵致しました。
また、作務衣につきましては、大変有り難いご意見としまして、
今後の参考にさせて頂ければと存じます。
神戸よりわざわざお越し頂いた中、私共の至らない点がありましたのに、
「又行きます」というお言葉を頂き、とても嬉しい限りであります。
お客様のご期待に添えられるよう、気を引き締めて精進して参ります。
この度は貴重なご意見を有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

マホロバマインズ三浦　担当：穀山

この度は私共のホテルにご宿泊頂きまして誠に
有難うございます。
ご感想を拝見致しましたが、客室に付きましては
お褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。
三浦海岸の海水浴場迄は徒歩約７分と近い場所に
私共のホテルがございます。
ルームナンバーに関しまして、従業員の対応により大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
お客様のご意見を参考により良いホテルを目指して従業員一同努力して参ります。
又のご来館心よりお待ち申し上げます。
マホロバマインズ三浦 担当:中川

この度はご家族でのご宿泊誠にありがとうございます。
ご満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
夕食バイキングは、地元の食材を使った私共ホテルの自慢のメニューでございますので
何よりものお言葉に感激しております。
今後もご満足して頂けるサービスを心掛けスタッフ一同精進して参ります。
又ぜひ皆様で遊びにいらして下さい。
心よりお待ち致しております。

マホロバマインズ三浦予約センター　長谷川

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。

お部屋の件につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
早急に担当部署へ報告致しまして、このような事のないように致して参ります。
お掃除は勿論、基本的な点検を再度徹底し、お客様に快適におくつろぎいただけるように努めて参ります。

お食事につきましては、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
具体的にお褒めいただけると、また格別に嬉しいものでございます。

少しでも良い思い出作りのお手伝いが出来ればと、従業員一同日々精進致しておりますので、
お客様のお戻りをお待ち致しております。

マホロバマインズ予約センター　担当：及原

この度は私共のホテルをご利用頂きまして有難うございます。
ご感想を拝見致しましたが、バイキングをご満足して頂きまして有難うございます。
好評頂きましたズワイガニは5月末で終了でございますが今後もお客様にご満足して頂けるメニューを考えて参ります。
是非又のご来館心よりお待ち申し上げます。
マホロバマインズ三浦予約センター　中川