コストパフォーマンスは最高。すべてに「大変満足」なのであるが、食事に「やや不満」の評価をしたのは、料理がまずいとかではなく、バー（ラウンジ）の数が少ないということ。今回も、宿泊はハイアットリージェンシー、飲食は京王プラザだった。このホテルはバー（ラウンジ）の充実が繁栄のカギのように思う。

【ご利用の宿泊プラン】

ゲストルームキング（禁煙室）

宿泊年月

2009年08月

久しぶりに泊まりました。リニューアルしたお部屋で良かったです。喫煙室なのに灰皿がなくて頼んでから持ってきてくれるまで時間がかかり残念でした。それ以外は良かったです。一緒に宿泊した友人は大変気にいってました。

【ご利用の宿泊プラン】

ビューデラックスルームツイン

宿泊年月

2009年08月

キングサイズのベッドで熟睡できました。
布団や枕も心地よかったです。
駅からの階段が荷物の大きな人には少しつらかったです。
エレベーターがあれば助かるのですが・・

バスルームも清潔でタオルも柔らかくて気持ち良かったです。
ただ、便器が少し小さかったです。
体格の大きい外国人の方には少しつらいかもしれません。
この部屋であのような料金で宿泊できるなんてすごくお得でした。

宿泊年月

2009年08月

２歳と５歳の子供を連れて泊まりました。他のホテルは４歳からはエキストラベットを有料で入れなければいけないところハイアットさんは(１２歳まで添い寝ＯＫ)無料でエキストラベットを入れてくれました。数々のホテルに泊まってますが一番と言っていいくらい客室の説明も丁寧でした。今度はシャワーブースのついた客室に泊まりたいです。ユニットは狭かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
The Best ＆ Lowest Family Stay
ビュールームツイン

宿泊年月

2009年08月

ずいぶん前に宿泊した時は室内が古く暗い印象でしたが今回お世話になり驚きました。
清潔に保たれた室内、ホテルの方は親切でとても気持ちの良い時間を過ごせました。

宿泊年月

2009年08月

お盆休みではあったが、レストランなども待たずに利用できてよかった。帰る時のベルさんの笑顔がすごかった！（またお目にかかりたくなりました）

宿泊年月

2009年08月

初めて宿泊しました。予約の決め手は深めのバスタブとシャワーが別になっていたからです。平日の夜のだったせいかチェックインもスムーズでした。アメニティも充実してましたが客室にもティッシュがあると良いと思います。また、TV内臓のラジオの使い方がわからず電話をしたら係りの方が来てくれましたが説明書がもう少しわかりやすいと良いです。次回はリージェンシークラブを利用したいと思います。

宿泊年月

2009年08月

コストパフォーマンスは素晴らしかったですが、駅から遠いのが難点です。

宿泊年月

2009年08月

トータルは可もなく不可もなく。

食事。
ディナーの際に、隣が上客らしかったのですが来るなり怒っていた。
話の内容もすべて筒抜けで、不快感がありました。
マネージャークラスの方が2,3人その人の対応し、私たちの付近でざわざわしていた。
ホテルにとって上客かは知りませんが、他の客に不快感を与えるようなややこしい客なのであれば少々離した位置にアサインすればよいのでは？

料理の出てくるペースが最初は凄く遅く、「まだこないのか？」と思っていたのに、魚料理・肉料理・デザートはやたら早く、妻が食べ終わっていないにもかかわらず持ってきていた。

外国人サービスマン、日本語は上手なのですがはっきり聞こえない。何を言ったか分らない部分がある。アレルギーありますと伝えたのに何のアレルギーかも聞いてくれず、結局二品目にアレルギーの食材が出てきた。

サービスマンがやけに多く居る割にはこれくらいのサービスしか出来ないのでしょうか？

部屋。
見た目綺麗なのですが、お風呂のタオルの棚に目立ちにくい錆。

安くで泊まれるプランならこんな部屋しか用意してもらえないのでしょうか？

宿泊年月

2009年08月

20年近く、このホテルとバー、オードヴィーのファンです。
昨年は普通の部屋+別料金でリージェンシークラブを使用し、とても快適でしたので
今年はクラブルームの利用にしました。

部屋そのものは照明も細かく設定が出来とてもよかったです。ただ冷蔵庫が少し小さかったのと、ボディタオルが欲しかった。ティッシュボックスもバスルームだけでなく部屋に
あると尚よかったです。其の他、チェックインの時に頂いた封筒をチエックアウトまで開けなかったのですがカフェとバーの50%割引券が入っていたのに気づきませんでした。
割引券設定時間内で部屋付けでバーを利用していたのに使用時に提示しなかったという事で、決済時に割引が受けられなかったのが残念です。期限内の次回ご使用を。。といわれましたが設定時間がカフェ22-24、バー23-1(平日)では宿泊でないと使用しにくいので、チェックインの時に一言頂けたらよかったです。

あと、朝食はこのクラスの朝食としては不満です。卵料理とチーズの充実を望みます。

宿泊年月

2009年08月

８月６日から３泊しました。
リニューアルして初めて泊まりましたが，落ち着いた感じでよかったです。
ロビーフロアのレストラン「カフェ」はイタリアンになりましたが，朝ごはんのビュッフェも，お昼にいただいたピザも美味しかったです。
到着時には，バックパックとスーツケースのほかにも小さい荷物があったのでタクシーで行ったのですが，タクシーから降りるときにベルボーイがおらず，手伝ってもらえなかったのは，期待はずれでした。ロビーに入ったら来てくれましたけれども・・・。

宿泊年月

2009年08月

子どもと二人で宿泊しました。子ども用のアメニティや浴衣を用意してもらっただけでなく、電気スタンドや鉛筆削りまで貸して頂いて、お陰様で翌日の算数オリンピックに気持ちよく参加できました。
バスジェルの香りも良かったです。コームとブラシの一体型も楽しかったです。
ただ、もう少し近いのかとイメージしていたのですが、歩くと結構かかりますね。送迎バスの場所がよくわからなかったので、アクセスをちゃんと調べてから行けば良かったと後悔しています。
子どもは来年もと言っていますので、次の機会も宜しくお願いします。



【ご利用の宿泊プラン】
The Best ＆ Lowest
ゲストルームツイン（禁煙室）

宿泊年月

2009年08月

室内もプールも満足できました。また利用します。

ちょうど震度４の日の宿泊だったので、TVが大きく揺れてあわてて押さえました。
この点がご一考をお願いします。それ以外は安心して過ごすことができました。

宿泊年月

2009年08月

キレイで地下鉄からもスグなのでまた利用したいと思います。
アメニティにボディタオルがあれば尚イイかなと思いました。
ありがとうございます。

宿泊年月

2009年08月

子供連れ(未就学児)での宿泊でした。子供用のスリッパやアメニティを用意してくださると助かります。
お部屋は清潔で、サービスも迅速丁寧、気持ちよく過ごせました。
朝食で利用した1階カフェ。料理、サービスともにとても満足しましたが、ガラス棚に埃が溜まっていたことと、そこに下から天井まで食器がいっぱいに収納されていて、近くの席だと圧迫感があること。また、安全性を考慮すると、扉のない棚に天井近くまで大きな食器を置くのは避けたほうが良いのではないかと思いました。
でも、ホテルは何より人、接遇一番だと思うので、そういう面では、大変満足しました。

宿泊年月

2009年08月

ドアの外の音とドスンと云う響きの音がして気障りになった、一考有りと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

ビュールームキング（禁煙室）

宿泊年月

2009年08月

今回、初めて利用させていただきました。
都内のホテルを色々と利用するのが趣味で、某ランキング誌を参考に宿泊させて頂きました。
価格からいっても、部屋も落ち着いた感じで広く、眺めもよく、
お風呂もトイレが別になっていますし、浴槽も広く、また、壁面に磨りガラスで自然光も入るような感じになって閉塞感がなく、大変に満足しました。
食事などは今回、利用しなかったので、是非今度は利用させて頂きたいと思います。
ただ一点、というか、０．１点の減点としては、冷蔵庫の利用をしたのですが、今まで、ほとんどのホテルでは、利用した（オーダー票？）が置いてあり、チェックアウト時に素早く会計できるのですが、ホテル自体にそのものがないのか？すこし手間取ってしまったのが、心残りです。
ほかは大満足で、某雑誌の同じ星のなかでも、お気に入りです。
また、是非利用したいと思います。

宿泊年月

2009年08月

久し振りに泊りました。対応も良く、お部屋も気持ち良く、またぜひ利用したいです。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

ビューデラックスルームキング（禁煙室）

宿泊年月

2009年08月

しばらくぶりに利用させていただきましたが、リラックスして過ごすことができました。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年07月

お部屋の広さや、ベッドの大きさを考えると、シングルユースできて満足しています。
ゆっくりくつろげました。
できれば、バス・トイレ別のビューデラックスルームキングに泊まりたかったのですが、微妙な金額が手を出せないところでした・・・。
一人だと緊張するので、お部屋までの案内で話しかけてもらえたりすると良かったと思います。

宿泊年月

2009年07月