会社の同期と女子会を兼ねて宿泊しました。
３人でツインとエキストラベッドの部屋でした。
ミネラルウォーターが1人一本あったのはよかったです。
洗顔料と体を洗うスポンジがありませんでした。
家族用プランだからこんなものなのかな？
シャンプー、コンディショナー、ボディソープは
小さなボトルが2つずつで、それを三人で分け合いました。
バスローブと浴衣と両方備え付けられていたのが良かったです。
地下にコンビニもあり、便利に使えました。　
翌日の朝食は、日曜だったこともあり
3ヶ所で和、洋、和洋のバイキングを選ぶようになっていましたが
３ヶ所に分散されたぶんなのか
料理の種類が少なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年05月

入室案内のボーイの口調が悪かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

朝食の品揃えが少なかった。コーヒーがあまりおいしくなかったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

ホテルまでの送迎バスが出ていてとても便利ですが、２１時台で終ってしまうので、乗り過ごしてしまった時は結構歩きます。初めての場所＋天気は雨、という事もあり少し困ってしまいました。部屋はとても綺麗です。バス・トイレが一緒というのは不便でしたが、他のサービスは良く、リムジンバスの利用もあったのですが、とても親切に案内して頂きました。有難うございます。又、朝食のサービスが助かりました。日本食美味しかったです。お米とお粥が選べるのも良いですね。新宿という場所でアクセスは便利です。また機会があったら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

家族で宿泊しました。
プール無料ということで、プールに入りましたが、子どもが多く、泳げませんでした。人が多いときには、それなりのルールがあればいいと思います。
あと、プールの場所と更衣室の使い方が分かりにくく、もう少し詳しい説明があればよかったです。個室シャワーブースではなく、お風呂があれば最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

お部屋が気に入っていて何度か宿泊させて頂いていますが、今回 チェックイン時22時過ぎだったと思いますが込んでる訳も無く、私が着いた時、係の人は皆案内をしていましたのでチェックインカウンターのちょい端に1人で立って待って居ました。
声を掛けられるのが当たり前だと思ってた私がいけ無かったのでしょうか？
私の立って居た場所がいけ無かったのでしょうか？
常識で考えてフロント前にただ突っ立ってる人間は居ないと思いますケド・・・。
が、誰にも声を掛けられる事も無く４人位先にチェックインを済まされ、流石に此方からフロントへ案内をしていた方が居たので何処で待ってたら良いんですかね？！と聞き、物凄く不愉快な思いをしました!!

お部屋が気に入っているだけにとても残念でした。


【ご利用の宿泊プラン】
【早期得割】当日まで予約できてこの価格 The Super Saver 2010 Deluxe
ビューデラックスルームキング

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年06月

思ってたより 部屋は広くなかったが どこを見ても ゴミ一つなく 物凄くきれいでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】5つの特典＋2ランクアップグレード！５つ星ホテル掲載記念ステイプラン
ビューデラックスルームキング

旅行の目的

ビジネス

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

30周年記念価格とかで泊まりました。
コストパフォーマンスはいいと思います。
京王さんと比べてバスタブが小さかったように思いますが、痩せめの僕にとっては気になりませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

・元日とはいえ、朝食のカフェが込みすぎていて利用できなかった。キャパシティ不足では。
・小学一年生の子供が添い寝扱いで人数カウント外だったのだが、他のホテルでは、
この場合でも、アメニティだけは用意してくれることが多い。アメニティは子供が含まれる場合、子供用がある場合が多いが、こちらでは普通に大人用。
・バスのシャワーがヘッドの構造上、閉めた後もだらだら水が垂れる。
・バス内のシャンプー置き台の内部が傾斜しすぎていて、安定して物が置けない。(滑ってバス内に何度も落ちた。)
・元が古いホテルだから仕方ないのかもしれないが、デスク周りの自由に使えるコンセントが一つだけというのはあまりに不足。携帯の充電だけで終わってしまう。
・宅配便の発送が部屋から直接可能なのは良かった。ベルガールが「他に何かお役に立てることはありますでしょうか？」と聞いてくれたのも嬉しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

最初に通された部屋のトイレが汚れていて、違う部屋を変えてもらいました。
良いホテルだと思ったからここを選んだのに、すごくガッカリしました。

【ご利用の宿泊プラン】
The Best ＆ Lowest
ゲストルームツイン（禁煙室）

宿泊年月

2009年08月

たまたまだったのかも知れませんが、配管が近いのか常に水が流れる音がしていたのがちょっと気になりました。
お部屋もサービスも満足だったのですが、バスタオルを使おうとしたところ髪の毛が付いていました。それまでのお部屋の清潔感も全てがリセットされ不愉快でした。

宿泊年月

2009年08月

プラン自体は、とてもお得だと思いますので、子供連れの方にはオススメだと思います。

室内は綺麗に清掃されている様に感じましたが、バスルームはタイルの目地のカビが目立ちました。目地のカビは、家庭用にも対策商品が販売されてますので、お試しになられてはいかがでしょう？
洗面台部分も、みんなが触っているであろう、手前の部分は拭き掃除している様でしたが、奥の方はザラザラしていて、隅にホコリが溜まっていました。
綿棒や、歯ブラシなどでも綺麗に掃除出来ますので、お試しになられては？
洗面台付近は、使用時間が長いので、どうしても目についてしまいますね。

プールも使用させて戴き、子供達も楽しんでおりました。
更衣室のシャワーの床に、ピンクの水垢が溜まっていました。
そろそろ掃除をしないと、カビが生えてしまいますね。

朝食は「カフェ」を利用させて戴きました。
使用済みのお皿を下げるのがとても早く、感心致しましたが、フォークとスプーンがのったお皿を、何も言わずに下げられてしまいました。

テーブルには、子供しか居なかった為、ウチの子供には、その行為に対する対応が出来ませんでした。子供にとっては、良い経験になったと思います。
しかし、他の大人だけのテーブルでも同様の事があった様でしたので、下げる際に一言添えても良いのでは？と感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

5月2，3日と宿泊しました。口コミを参考にして選んだホテルでしたがみなさんが言うほど良いホテルではありませんでした。チェックイン後混んでもないのに待たされるし、朝の無料バスもギュウギュウ詰めで高級ホテルのバスとは思えないほど愛想の悪い運転手さんで息苦しかったです。とても残念でした。他の国内外の有名なホテルも利用したことがありますがこんな思いをしたのは初めてでした。とても残念でした。ただ荷物を宅配した時の受付の男の人の対応はとてもいいもので、気持ちよく帰路に着くことが出来ました。ありがとうございました。後、2日目のお部屋の清掃は綺麗だったので、もしかしたらしばらく使用していないお部屋だったのでしょうか？忙しい時ほど値打ちが問われると思います。人は見た目で判断をされないようお願いします。全体的に従業員さん達の気持ちがバラバラのような雰囲気だったような気もします。ともあれ大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

サービスについては期待値を上げすぎたので、思ったよりも良くはなかったです。
ビジネスホテルだと思えば・・・。
部屋はとても広いし、清潔なのでとても良かったです。
喫煙ルームなのでいたしかたありませんが、それにしてもすごい部屋は臭かった。
チェックイン時に未清掃の部屋を案内されてまたロビーに戻されたり、
頼んでいた新聞が2日目は来なかったり、
電話の対応が悪かったりということもありました。
サービスまでは追いついていかないのかも。。。。という感じ。
安く泊まれているので、文句は言えませんが。。。

宿泊年月

2009年08月

プランでは、駐車二十四時間無料と書かれていたと思いましたが、1000円取られたのは、あれっと謂う感じてた。
以前、同様のプランを利用した時は、無料でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月