この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。コロナウイルス感染対策は観光庁からの要請で検温と健康状態チェックの記入を宿泊の全てのお客様にお願いしております。チェックインにそれだけ時間がかかり、お待たせしてしまうのですが、皆様のご理解とご協力をいただき実行いたしております。今後も、引き続きご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。随分と以前ににっしょうかんをご利用いただきましてありがとうございます。大部年数が経過し老朽化はやむを得ないところです。コロナウイルスの影響でなかなか思うように手入れを進めることが難しいところです。できる限りの努力を積み重ねて、利用していただくお客様に少しでもより満足していただけるように接遇してまいります。今後もご支援、ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。GOTOトラベルのご利用のお客様が増えて参りました。少しづつホテルの活気を取り戻しております。重ねてお礼申し上げます。これからまだ暫くマスク生活が続くと思いますと、気が重いですが、必ず終息の時期が来ると信じて頑張って参ります。皆様も健康に気を付けてまた、長崎へお越しください。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋からの景色、夜景とお料理にご満足いただけまして大変嬉しく思います。今年も、間もなく新年を迎えさらに建物は年数を重ねて参りますが、清掃及び施設管理に注意心掛けて
今後も皆様をお迎えしていきたいと思っております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。花火が上がる日にご宿泊いただき、夜景を楽しんで頂けて嬉しく思います。もう今年も師走に入り終わりに近づいて来ました。2020年がもうそこまで来ております。年が明けると、長崎ランタンフェスティバルが1月24日（金）～2月9日（日）の期間で開催されます。機会がございましたら、また長崎へお越しください。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。梅松鶴からの夜景も含めて、長崎市内の夏をたくさん楽しんでいただいたようです。
2日目の伊王島での海水浴とアスレチックはお子様はとても楽しい経験と思い出になったことでしょう。お子様のこれからの健やかなご成長をお祈り申し上げますと共に、また数年後、ご家族で長崎にお越しなるのを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。暑い真夏の長崎観光を楽しんでいただけたようです。長崎卓袱料理も皆様、満足していただき喜ばしいことです。今年の夏は九州に台風が連続襲来し心配いたしましたが、長崎は被害等はなく無事にご宿泊いただいておりました。お陰様でご家族連れのお客様に夏イベントも含め、楽しんでいただきました。ご家族の良い思い出作りをお手伝いできて大変嬉しく思います。また長崎へお越しいただく機会がございましたら、是非お立ち寄りください。心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お嬢様の卒園旅行だったそうですが、今後の順調なご成長をお祈り申し上げます。
また、お子様が大きく成長されました記念にお越しいただくことを期待いたしております。ご家族皆様のご健勝をお祈りいたします。ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。立地が山の上にあるため、ナビゲーションは最短距離を最初に案内します。これを選択しますと神社の敷地内を通ってしまいご神木が道の真ん中にある道を通ることになります。ナビゲーションで道を選ぶ場合、当館へは2番目の距離を選ぶと良いでしょう。当館、梅松鶴の館内にはカロオケ施設はございません。申し訳ありません。長崎駅と館の無料シャトルバスは、チェックインに合わせた、駅発16時・17時・18時・19時・20時（平日、金・土・休前日は21時まで）及び
チェクアウトに合わせた、ホテル発、午前8時・9時・10時の時間で運行しています。これらの時間以外は、公共交通機関の利用をお願いしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。長崎駅の向かい側の山の上にある施設ですので、長崎港が真下に眺めることができる眺望です。夜景はお楽しみ頂けた事と思います。ただ立地上、周りにはお買い物などできるお店が無く、下の街まで降りなければならない不便さがありますが、必要な物を充分に用意して来ていただければ、余裕をもってさらにお楽しみいただけると思います。また機会がございましたら、次回は夕食もお楽しみ下さい。お待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋食でのご利用と思いますが、夕食の際に気配りが足りなくて、申し訳ありませんでした。固形燃料が足りなくてご迷惑をお掛け致しました。重ねてお詫び申し上げます。今後はお部屋サービス係が定期的にお食事の状況を確認するように注意指導して参りますので、何卒ご容赦くださいませ。また、お越しいただける機会がございましたら、その時何か足りないものがある場合は、フロントまでご連絡ください。フロントで手配させていただきます。また、当館では地下１階の広間でも夕食がイス・テーブル式でご利用いただけます。部屋食と違い係が常時、会場におりますので注文等は部屋食よりスムーズに行えると思います。もし、次回のご利用がございましたら、ぜひお試しください。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。部屋からの夜景とお料理に満足していただき、嬉しく思います。当館は長崎港とその周りの街並みがきれいに望めます。建物も５階建であり、１階から５階からの眺めは、正確に申しますと少しづつ違います。上階だと、とても眺めは良いのですが、遠めの絵となり、低い階からだとほんの少しですが、景観の絵が大きく感じられます。またのお越しの際は、この違いを確かめてみて下さい。心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご宿泊全般にご満足頂けたようで嬉しく思います。但し、大浴場脱衣場内の清掃が不十分で
ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ありませんでした。早速、清掃係には内容を連絡致し清掃作業に注意を払うように指導いたします。ご容赦下さい。今後も、従業員一同、鋭意努力いたして参ります。また長崎へお越しの際は、是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋、夜景及びお料理に満足いただけ
嬉しく思います。卓袱料理は出島オランダ商館時代を境に和食・洋食・中華料理をミックスし、中国から伝わった円卓のテーブルクロスを意味する「卓袱」料理と言われるようになったようです。ちょっと甘めの味付けは、出島で砂糖が長崎に輸入され豊富に使用される地域であったことが影響し代々受け継がれております。また、来崎の際は
この卓袱料理を違う雰囲気（他の店舗など）でも楽しまれてみて下さい。
又、長崎へのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。長崎駅から車で１５分程度の距離で山の上にある館ですので、長崎港と長崎駅が真下に見えます。高さも約２００メートルほどですので景色を見るのには適当な所です。また、機会がございましたら、お越し頂いてのんびりをご満喫ください。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。山の上にある施設なので、何かと買い物などご不便をお掛けいたしております。ご意見していただきましたように、お好きなお菓子、おつまみ、お酒などお部屋内でお気軽にお召し上がる品物は、宿泊客室内にお持込みいただいてオーケーです。施設のお食事処へのお持込みはお断りいたしておりますので、ご了承ください。
お部屋内の寝具、リネン類は今後、検討してゆき
新しい物に順次替えていきたいと思います。早く実現できるように皆で頑張りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご指摘のとおり、建物が古く、また湿気が高くなる季節はニオイがやはり気になります。消臭の工夫を凝らしていきます。また、衛星放送および無線ランのサービスが必要になってきていると思います。今後は出来るだけ早期に設備できるように努力いたして参ります。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。長崎港を正面に見渡せるほどの高台にありますので、公共交通の便は少なく不便ですが、その分景色は素晴らしいと思います。天気が良い日は
時間があれば、歩いて降りていくのも景観の変化があって楽しめると思います。冒険してみてください。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お泊りいただきましたお部屋と景観にご満足いただけたようで嬉しく思います。降雪時の
件ですが、予測通りとても大変です。雪となると、まず坂道に塩化カルシウムをまく融雪作業が大変です。1年ほど前は、長崎でも30数年ぶりの大雪で10センチ以上積雪し、3日間程この山の上の館にスタッフは缶詰になりました。このような経験は、今後は絶対したくないと思って祈っています！！　こんな事もあったのですが、また長崎にお越し下さい。お待ち申し上げております。