全体通じて満足です。大変お世話になりました。
バイキングは色々なお食事をご用意いただき、また美味しかったです。個人的には貝の味噌汁が特にお気に入りでした。子供たちは焼き立てパンを絶賛していました。
露天風呂から見える長崎の夜景は大変素敵でした。
部屋も大変広く、5人家族でも広々使えました。
フロントの方含め、皆様のサービスも良かったです。
立地が山の上で、かつ坂がかなり急であることには注意が必要かもしれません。ただフロントの方にいただいた地図を使いながら、長崎駅まで歩くのは長崎ならではの街の雰囲気を感じられるので天気がいい日はお勧めです。
コインランドリーは無いので、長期滞在には注意が必要です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

坂の多い長崎でも道中かなり坂を登り、道も狭かったので、チェックイン時は立地が不満でしたが、道にも慣れると昔ながらの観光ホテルという感じで家族で楽しめました。部屋も広く、風呂も快適、朝食バイキングもレパートリー沢山で良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

今回夫婦と母親3人で特別室に宿泊させていただきました。特典付き記念日プランで利用したのですが、事前に予約課の方がワインの細かい希望まで聞いて下さり本当に助かりました。たかが特典なのにここまで聞いてもらえるとは思いもしませんでした。おかげで当日は美味しい料理とともにワインをいただき最高の時間を過ごせました。スタッフの方もお出迎えからお見送りまでホスピタリティ溢れる接客でとても居心地が良かったです。建物や部屋は確かに古さを感じますが綺麗にされていますので全く問題なかったです。
唯一、大浴場でのアイスキャンディや水が全く補充されていなかったのが残念でした。あくまでホテルとしての付加価値なので人手的に補充が難しいようであればサービス自体無くしても問題ないかと思います。
付加価値とはいえサービスがあると期待してしまい、無かった時に残念な感じになるので．．。
総合的にはすごくよかったです。また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

急な所用で長崎に行くことになったので利用しました。
ホテル（グループ各館ともにですが）に着く前の急な坂は難儀しますがその分、眺望はバッグん！長崎市内が一望できるし、長崎港はもとより、女神大橋のさらに向こうまで（伊王島あたりまで）遠望できます(^^)/
建物、お部屋等は年季が入ってますが手入れや清掃がよくなされており、和洋室でゆっくり過ごせて、居心地がよかったです。
夕食は長崎らしく「卓袱料理」のプランを選択しましたが『和華蘭（わからん）料理』の別称通り、特徴あるお味を楽しむことが出来ました。
八寸にも趣向が凝らしてあり、お刺身も新鮮（五島沖産かも）で季節にあわせた時期物の魚で満足　(^^♪
料理内容の雰囲気にも長崎らしさを満喫しました。
朝食も地元料理を含めた和洋バイキングで満足のいくものでした。
大浴場も露天風呂があって、そこからの眺望もなかなかなものでした　・・・　温泉だったら楽しみも倍加だと思います。
本来なら連泊したかったのですが部屋が取れず、翌日は姉妹館に宿泊しました。両館とも連泊並みに便宜を図っていただき、不便はありませんでした。
度々、にっしょうかんグループのホテルを利用していますが今回は車をホテルに預かってもらって、シャトルバスを利用しました。とりわけ、シャトルバスはありがたいサービスだと思います。ともあれ、特段の便宜を図っていただき感謝しております。
使い慣れた宿だとはいえ、今回も大満足の宿泊となりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

7月19日に宿泊しました。長崎駅からも見える山の高台にあるホテルで、天気も良く長崎市内が一望できて最高でした。朝食のメニューの多さと美味しさに感謝。ホテル建屋、内装、設備に昭和レトロ感があり、確かに年季を感じるのは致し方ありませんが、それを差し引いても長崎市内を見下ろす絶景は日没から日の出までの時間毎の絶景は高台ホテルならではの他の街中のホテルには無い宿泊価値あるホテルだと思います。大人３人でも部屋の広さは他ホテルの広さとは比べ物にならない位の広さで高評価。大浴場にはサウナも稼働しており、至極満足しました。従業員さんのお迎えから見送りまでの丁寧な対応も印象良く、又、経営努力されている事も良くわかりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

宿到着直前の坂道は驚きでした。
朝のバイキングが最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

2023年3月末に利用しました。
建物は相応に年季が入っているものの、しっかりメンテナンスしている模様でした。山の上にあり、アクセスは今一つかもしれませんが、私の部屋からは稲佐山以上にキレイな夜景が見えました。朝のバイキングの食事も結構な品数を揃え、しかもローカル色の強い個性のある食材を使いかなり好印象。お風呂は温泉ではないのですがかなり広く、気持ちよく入浴できました。
そして、何より従業員の方々が頑張って居る印象でした。結構お年を召した従業員の方々なのですが、本当に頑張っている様子でして、とても応援したくなる宿でありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

にっしょうかんの新館とうたっているのに、壁のクロスははがれているし、床の掃除がゆき届いていない点が残念でした。また、夕食会場にひと工夫が必要です。献立は、「飛鳥」で非常に良かったです。フロント全体が非常に寂しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

２月７日泊・長崎市内から港に稲佐山展望台まで一望できる山上に有る。送迎バスを利用。
１０帖の和室にそれ以上広い洋間　６３平方米は類を見ない広さ。男二人旅には広すぎるくらい。家族旅行には
良いと思う。　部屋からの夜景が素晴らしい。輝く長崎市内全体が展望でき 長崎駅と新幹線が手に取るようだ。
夕食は季節卓袱料理　前菜の長崎八珍から椀物の季節のお汁粉まで９品　ボリューム満点 美味しかった。
朝食はバイキング形式。数多くの長崎名物料理などつい食べ過ぎてしまう。
ホテル全体が年数を経ているようだ。部屋の入口が鍵式だつたが出来ればセキュリティの改善を望みたい。
スタッフ皆さんの親切な対応に満足した一泊になった。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

洗面所の水の出が悪い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

大人2人小学生2人の家族旅行でした
急な坂道を登りますが、長崎市内を見渡せる最高の景色が見れますよ
夕食の卓袱料理も朝食も長崎らしい品ぞろえで満足できました
大浴場も広くて充分な施設です
部屋風呂のシャワーの出が悪いのはヘッドの状態が悪いのかな
総合的にはまた来たくなるホテルです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

友達４人で泊まりました。
長崎市内までは、15分位で着きます。
部屋はとても広いし、夜景はきれいだし、ゆったりと過ごせます。
お風呂も気持ちよかったです。
朝食のみでしたが、種類も多いし焼きたてクロワッサンもあってとても美味しかったです。

スリッパの予備があったのでよかったのですが、スリッパが壊れていたり、たまたま布団を折りたたんで荷物を整理しようとしたら、前に使用した人？のホックが落ちていたりしていました。
なので、総合評価を４にしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

口コミ通り夜景がとても綺麗でした。お風呂のシャンプーバーは心躍るとても良いアイデアだと思います。たまたまお風呂でシャワーが止まらなくなり、ちよっと困りましたが連絡するとスタッフが駆けつけてくれてなんとか湯船に浸かることができました。お風呂の時履いてきたスリッパをカゴの下に収納する場所があるアイデアは誰かに履かれる心配がなく衛生的ですね。また朝食は品数が多い上、会場に大きなオーブンがありクロワッサンやデニッシュを生地から焼いていて感動の美味しさでした。五島うどんも固形燃料で自分のテーブルで熱々にできるのでとても美味しかったです。かんころ餅、美味しかったので売店で買えると良かったなあと思います。コーヒーが部屋まで持ち帰れるのもよかったです。スタッフさんがどの方も笑顔でフレンドリーで気持ちよかったです。宿から宅急便が出せたので帰りは身軽で快適でした。強いて言うなら泊まった部屋の水道がめっちゃ固くて、歯を磨くときに大変でした。素敵な長崎の旅になりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

昭和の雰囲気がある旅館ですが、ホテルにはない良さがあります。スタッフは親切で、努力しているのが伝わります。部屋とお風呂からの綺麗な夜景が、この旅館の強みです。朝食も美味しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

楽しく過ごさせていただきました。特に食事が美味しかったです。
自販機を使いたく5,000円札の両替をお願いしたら全て新券でご用意いただきました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

GoToトラベルを利用しました。夕食が部屋食だったのでゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

家族３人で和洋室を利用させていただきました。窓の外は長崎市の夜景が本当に綺麗でした。夕食は外で採りましたが大浴場は本当に広々でたいへん癒されました。露天風呂からの景色も素晴らしかったです。夜もベッドでぐっすりと眠ることができました。朝のバイキングも目移りするほどの種類でしたが美味しくいただきました。特に不満は見つかりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

きれいな夜景を見ることが出来て大満足でした。朝食食もおいしくいただきました。
チェックアウトの時にフロントの方に言い忘れたのですが、ウオシュレットのシャワーの動きがスムースでなく、調子が良い時と悪い時がありました。シャワーの動きのメンテナンスはどうするのかな～と考えてしましました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月