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鹿児島サンロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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鹿児島サンロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1671件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.34
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.18
  • 食事4.28
宿泊年月
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431件中 41~60件表示

立地5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月20日 21:03:03

お部屋からの展望も、ホテルのサービスも最高でした。
ただ、お部屋の洗面所に髪の毛が落ちてたり、大浴場が混みすぎて排水溝が詰まっていてそこが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
■駐車場代無料だからマイカー・レンタカーでもいい値!天然展望温泉で湯ったりSTAYプラン♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】高層階ツインルーム・桜島VIEW】

立地5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月18日 16:04:12

9月18日に、主人と宿泊しました。
映画館のない場所に住んでいる為、毎月、与次郎ケ浜まで観に来ていましたが、映画館前の立地は、レイトショーを観るのに、バッチリでした。
温泉も綺麗だし、普通のビジネスよりちょっとグレードアップのお部屋とアメニティーでした。

朝食に、「梨のジュース」があったり、シェフが目の前で作るオムレツなど、楽しませて頂きありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
■ディスカバー鹿児島キャンペーン 第2弾♪♪鹿児島県民限定プラン♪♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

立地5

ケン54077029さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

ケン54077029さん [50代/男性] 2020年10月15日 16:42:48

桜島ビューでとても景色がよかったです。
少しお部屋が狭いと思いました。
お風呂が13階に有り桜島を見ながら入浴できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
■駐車場代無料だからマイカー・レンタカーでもいい値!天然展望温泉で湯ったりSTAYプラン♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

立地5

マチガイデシタさんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

マチガイデシタさん [50代/男性] 2020年10月05日 20:35:00

桜島の大パノラマを独り占め。おまけに10月3日4時半頃噴火、忘れる事ない旅になりました。あたたかいベルボーイ、フロントマン、最高。最上階天井風呂、ちいさい。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】■All-you-can-eat!食べ放題グルメバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階ツインルーム・桜島VIEW】

立地5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 19:33:25

9月シルバーウィークに泊まりました。お出迎えから最高でした!笑顔で丁寧に応対してもらいおもてなしが凄いなと。最高のリッチに部屋も和室と洋室がセットになってて、かなり広い!子どもたちも走り回れる位の広さ!目の前には桜島が見えて、最高でした!ただ、せっかくの展望風呂、狭くないです?お湯もぬるく感じました。朝食は選びきれない位豊富に種類があり、楽しめました。ホテル周辺にはコンビニを始め、商業施設が充実!めちゃめちゃ便利です!お風呂だけ改善されたら、無敵なホテルになると思います!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月

立地5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月16日 18:53:02

古い割には、きれいな部屋でした。静かな環境で立地もよいです。シャトルバスで無料で天文館まで行けて、エンジョイできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
■部屋数限定■エコノミーシングル(4階限定)プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

立地5

則ちゃん2113さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

則ちゃん2113さん [70代/男性] 2019年12月02日 21:12:09

11月27日お世話になりました。ホテルの内、外部そして景観は最高でした。スタッフの接客にしても一流の感さえ感じた次第です有難う御座いました。一点の苦情を言わせて頂ければバイキング料理が一般ホテル並みでしたので残念な気持ちでした。有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定特別プラン】■楽天限定■令和最初のカジュアルバイキングプラン♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階ツインルーム・桜島VIEW】

立地5

sakurayama0917さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

sakurayama0917さん [50代/男性] 2019年10月26日 21:45:09

高層階のダブルルームに宿泊しました。
目の前に広がる桜島はとても圧倒されます。
また、風呂は桜島の前で雄大な気持ちにさせてくれます。
朝食も申し分ありません。リーズナブルな値段でとても助かりました。
ただ、ちょっとダブルベッドが狭いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
どんどん鹿児島!Summer Plan2019◆朝からリッチに♪和洋バイキング朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階ダブルルーム・桜島VIEW】

立地5

MoMo猫さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

MoMo猫さん [40代/男性] 2019年10月20日 07:39:20

10月の友人の結婚式場が近くにあった理由で宿泊しましたが利用してよかったと思いました。
立地も交通の便も従業員の方の接客も部屋もお土産コーナーの女性の店員さんの対応も含めて大変満足していい思い出になりました。
ただ、夕食でプランの会席が出てこなくてしゃぶしゃぶになっていました。
しゃぶしゃぶは有名店で食べる予定にしていたので会席を選んだのですが。
こちらはどんな会席かわからないので出されるままに食べましたが夕食の終わりにホテルの方が気づかれたみたいで席で待つように言われ待っていたら「大丈夫です」とよくわからない説明をされ、そのままとりあえず部屋に戻りました。翌朝説明を聞きに行きましたがわかった時点で説明が欲しかったし待たせて大丈夫ですの意味もわからない。飲み物代をサービスしてもらいましたが飲み物代は払うから普通に会席が食べたかったです。遠いので中々の事がないともしかしたらもう二度と鹿児島には行かないので。でも、それ以外は大満足なのでなんとかしてまた鹿児島に行くときには再度利用したいです。2泊3日ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
■~鹿児島の美味しさがぎゅっ!とつまった~特選さつま会席プラン【夕食・朝食付/桜島側】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

立地5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月19日 00:44:33

近くにお店があるから便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
■部屋数限定■和室でゆっくりプラン【食事なし/桜島側】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室桜島VIEW】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月28日 22:19:41

鹿児島は馴染みがなくこのホテルは知りませんでした。着いてみるとなんとも立派な外観のリゾートホテルのような建物で、入口にドアマンがいらっしゃいます。ベルボーイ・ガールさんもいらっしゃって、エレベーター前にもボタンを押してくれるスタッフさんがいらっしゃいます。私はビジネスホテル並みのお安いプランでしたが、なんとポーターさんが部屋までスーツケースを運んでくださいました。総じてスタッフさんは感じのイイお若い方が多く、人手不足が言われる今どき職場としても素晴らしいフィールドなのでしょう。フロントの方もいい感じ。
しかし、このエコノミーシングルプランといいますのが曲者でしたね。「4階限定の客室」と何やら意味ありげに書いていましたが、その「意味」は書いておくべきでしょうね。あるいはチェックイン時に告知すべきでしょう。
このホテルは3階に宴会場があるようで、私が泊まった日は深夜10時頃までマイクの大音量や歓声がひびくひびく。そのレベルはまるでカラオケ屋の2階にでもいるかのようでした。
あと、この部屋タイプは隣室との遮音がまるでダメですね。
まあ値段相応と言えばそれまで。週末をシティホテルでマッタリとはいきませんでしたが、私の旅の必需品であるノイキャンヘッドホンが大活躍の一日でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
■部屋数限定■エコノミーシングルプラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル】

立地5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 18:26:03

気持ちよく利用できました。が、駐車場が、800円と記載されていたとおもうのですが、帰りに清算すると2000円以上かかっていました。フロントで何もいわれなかったけど、駐車券を出さないといけなかったんですかね。せっかくお部屋代が安く済んだのに、残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
■部屋数限定■エコノミーシングルプラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

立地5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月29日 21:38:43

食事も美味しく、フロントの対応もとても良く、気持ちよく過ごすことができました。
ただ、湯船が1つしかなく、ちょっと古い感があったのは、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
♪日曜・月曜が断然お得!最大24時間ステイ♪駐車場無料♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島VIEW】

立地5

ひーこら1010さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

ひーこら1010さん [50代/女性] 2019年01月15日 16:53:07

夕方暗くなる前にチェックインしたので部屋から桜島が一望出来ロケーションは大変満足出来ました。
食事は七彩で和食でしたが出して頂くもの全てのお味に夫婦共大変満足致しました。最初に勧めて頂いた紫芋の焼酎のスパークリングもお酒に弱い私でも飲みやすくて自宅用に買ったほど美味しかったです。朝食バイキングの品数の多さ、美味しさ大変満足致しました。お陰様で大変楽しい旅になりました。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
■冬季限定■日本料理 七彩(しちさい)で味わう冬の味覚会席〝彩〟プラン【夕食・朝食付】
ご利用のお部屋
【高層階ツインルーム・桜島VIEW】

立地5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月30日 08:08:18

広々した部屋で良かった。桜島側の部屋がとれなかったのが残念(部屋の評価をやや不満とした理由)部屋自体に不満ありません。桜島側の部屋はとても眺望がいいと思います。
空港行きバスがホテル前で乗れるのが便利

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
■早期割引■シングルプラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・市街地VIEW】

立地5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月26日 21:32:01

忙しい時だったのか、フロントの対応が少々気になりました。立地は大変良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
どんどん鹿児島!来てたもんせ♪◆ナツノタビ2018◆グルメバイキングプラン【夕食・朝食付】
ご利用のお部屋
【ツインルーム・桜島側】

立地5

mikito pianoさんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

mikito pianoさん [50代/女性] 2018年08月24日 22:19:34

親族の結婚式で2泊利用しました。館内は清潔で過ごしやすかったです。今回はホテルでお食事を頂く事はありませんでしたが、次回は頂けたらと思います。この度はお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
駐車場無料プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島側】

立地5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月11日 11:56:28

大浴場を期待していましたが、
風呂の温度が低かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
鹿児島サンロイヤルホテル 2017年11月24日 04:26:15

この度は鹿児島サンロイヤルホテルをご利用賜り誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
大浴場につきましては、温度調整を常に管理しておりますが、お客様の期待に添えず申し訳ございませんでした。また機会がございましたら是非鹿児島サンロイヤルホテルへ足をお運び下さいましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】駐車場無料プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・市街地側】

立地5

りくかいくう0909さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

りくかいくう0909さん [50代/女性] 2017年08月19日 00:07:21

部屋のバスルームも広くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
鹿児島サンロイヤルホテル 2017年11月24日 04:30:53

この度は鹿児島サンロイヤルホテルをご利用賜り誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におかれましてはご満足いただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■楽天限定■カジュアルバイキングプラン♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム・桜島側】

立地5

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 21:29:32

立地が非常に良かった。目の前が桜島
ベッドサイドにコンセントがなく、スマホの充電が不便であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
鹿児島サンロイヤルホテル 2017年06月06日 23:39:32

この度は鹿児島サンロイヤルホテルをご利用賜り誠に有難うございます。またご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました客室の件につきましては今後の課題とさせていただきたいと存じます。
また機会がございましたら是非またご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【2017年】2月・3月 お日にち限定バーゲンプラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙フロアー】桜島側エコノミーツイン】

431件中 41~60件表示

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