スタッフの接客も大変素晴らしかったし桜島が正面に見えて、立地場所も申し分ないものでした。
客室の設備は、浴槽は広いのだがトイレと一体のユニットでトイレを始め洗面などは時代を感じさせる、ビジネスホテル並みの物だったのが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2021年05月

お部屋からの展望も、ホテルのサービスも最高でした。
ただ、お部屋の洗面所に髪の毛が落ちてたり、大浴場が混みすぎて排水溝が詰まっていてそこが残念でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

9月18日に、主人と宿泊しました。
映画館のない場所に住んでいる為、毎月、与次郎ケ浜まで観に来ていましたが、映画館前の立地は、レイトショーを観るのに、バッチリでした。
温泉も綺麗だし、普通のビジネスよりちょっとグレードアップのお部屋とアメニティーでした。

朝食に、「梨のジュース」があったり、シェフが目の前で作るオムレツなど、楽しませて頂きありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

桜島ビューでとても景色がよかったです。
少しお部屋が狭いと思いました。
お風呂が１３階に有り桜島を見ながら入浴できます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

桜島の大パノラマを独り占め。おまけに１０月３日４時半頃噴火、忘れる事ない旅になりました。あたたかいベルボーイ、フロントマン、最高。最上階天井風呂、ちいさい。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

9月シルバーウィークに泊まりました。お出迎えから最高でした！笑顔で丁寧に応対してもらいおもてなしが凄いなと。最高のリッチに部屋も和室と洋室がセットになってて、かなり広い！子どもたちも走り回れる位の広さ！目の前には桜島が見えて、最高でした！ただ、せっかくの展望風呂、狭くないです？お湯もぬるく感じました。朝食は選びきれない位豊富に種類があり、楽しめました。ホテル周辺にはコンビニを始め、商業施設が充実！めちゃめちゃ便利です！お風呂だけ改善されたら、無敵なホテルになると思います！ありがとうございました！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

古い割には、きれいな部屋でした。静かな環境で立地もよいです。シャトルバスで無料で天文館まで行けて、エンジョイできました。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2020年07月

１１月２７日お世話になりました。ホテルの内、外部そして景観は最高でした。スタッフの接客にしても一流の感さえ感じた次第です有難う御座いました。一点の苦情を言わせて頂ければバイキング料理が一般ホテル並みでしたので残念な気持ちでした。有難う御座いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

高層階のダブルルームに宿泊しました。
目の前に広がる桜島はとても圧倒されます。
また、風呂は桜島の前で雄大な気持ちにさせてくれます。
朝食も申し分ありません。リーズナブルな値段でとても助かりました。
ただ、ちょっとダブルベッドが狭いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

10月の友人の結婚式場が近くにあった理由で宿泊しましたが利用してよかったと思いました。
立地も交通の便も従業員の方の接客も部屋もお土産コーナーの女性の店員さんの対応も含めて大変満足していい思い出になりました。
ただ、夕食でプランの会席が出てこなくてしゃぶしゃぶになっていました。
しゃぶしゃぶは有名店で食べる予定にしていたので会席を選んだのですが。
こちらはどんな会席かわからないので出されるままに食べましたが夕食の終わりにホテルの方が気づかれたみたいで席で待つように言われ待っていたら「大丈夫です」とよくわからない説明をされ、そのままとりあえず部屋に戻りました。翌朝説明を聞きに行きましたがわかった時点で説明が欲しかったし待たせて大丈夫ですの意味もわからない。飲み物代をサービスしてもらいましたが飲み物代は払うから普通に会席が食べたかったです。遠いので中々の事がないともしかしたらもう二度と鹿児島には行かないので。でも、それ以外は大満足なのでなんとかしてまた鹿児島に行くときには再度利用したいです。２泊３日ありがとうございました。

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その他

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恋人

宿泊年月

2019年10月

近くにお店があるから便利

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

鹿児島は馴染みがなくこのホテルは知りませんでした。着いてみるとなんとも立派な外観のリゾートホテルのような建物で、入口にドアマンがいらっしゃいます。ベルボーイ・ガールさんもいらっしゃって、エレベーター前にもボタンを押してくれるスタッフさんがいらっしゃいます。私はビジネスホテル並みのお安いプランでしたが、なんとポーターさんが部屋までスーツケースを運んでくださいました。総じてスタッフさんは感じのイイお若い方が多く、人手不足が言われる今どき職場としても素晴らしいフィールドなのでしょう。フロントの方もいい感じ。
しかし、このエコノミーシングルプランといいますのが曲者でしたね。「4階限定の客室」と何やら意味ありげに書いていましたが、その「意味」は書いておくべきでしょうね。あるいはチェックイン時に告知すべきでしょう。
このホテルは3階に宴会場があるようで、私が泊まった日は深夜10時頃までマイクの大音量や歓声がひびくひびく。そのレベルはまるでカラオケ屋の2階にでもいるかのようでした。
あと、この部屋タイプは隣室との遮音がまるでダメですね。
まあ値段相応と言えばそれまで。週末をシティホテルでマッタリとはいきませんでしたが、私の旅の必需品であるノイキャンヘッドホンが大活躍の一日でした。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

気持ちよく利用できました。が、駐車場が、800円と記載されていたとおもうのですが、帰りに清算すると２０００円以上かかっていました。フロントで何もいわれなかったけど、駐車券を出さないといけなかったんですかね。せっかくお部屋代が安く済んだのに、残念でした。

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その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

食事も美味しく、フロントの対応もとても良く、気持ちよく過ごすことができました。
ただ、湯船が１つしかなく、ちょっと古い感があったのは、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

夕方暗くなる前にチェックインしたので部屋から桜島が一望出来ロケーションは大変満足出来ました。
食事は七彩で和食でしたが出して頂くもの全てのお味に夫婦共大変満足致しました。最初に勧めて頂いた紫芋の焼酎のスパークリングもお酒に弱い私でも飲みやすくて自宅用に買ったほど美味しかったです。朝食バイキングの品数の多さ、美味しさ大変満足致しました。お陰様で大変楽しい旅になりました。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

広々した部屋で良かった。桜島側の部屋がとれなかったのが残念（部屋の評価をやや不満とした理由）部屋自体に不満ありません。桜島側の部屋はとても眺望がいいと思います。
空港行きバスがホテル前で乗れるのが便利

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

忙しい時だったのか、フロントの対応が少々気になりました。立地は大変良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

親族の結婚式で2泊利用しました。館内は清潔で過ごしやすかったです。今回はホテルでお食事を頂く事はありませんでしたが、次回は頂けたらと思います。この度はお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月