部屋5
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月02日 12:36:22
-
1階のスタッフのみなさんの対応がよく快適にすごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2017年08月21日 03:13:31
-
この度は鹿児島サンロイヤルホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足いただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■部屋数限定■エコノミーシングルプラン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル】
部屋5
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月08日 21:29:32
-
立地が非常に良かった。目の前が桜島
ベッドサイドにコンセントがなく、スマホの充電が不便であった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2017年06月06日 23:39:32
-
この度は鹿児島サンロイヤルホテルをご利用賜り誠に有難うございます。またご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました客室の件につきましては今後の課題とさせていただきたいと存じます。
また機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロアー】桜島側エコノミーツイン】
部屋5
ひろはれ6891さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- ひろはれ6891さん [30代/男性] 2016年09月20日 19:38:55
-
ふっこう割(-10000円)を利用しての宿泊です。
ブライダルの見学でも来たことがあり、その際に
「ウチの料理は自信があります」とのことで
試食も大満足で、一度は泊まろうということで、ふっこう割もあり、宿泊。
※むしろ、当日のランチも利用させていただきました。
そのまま宿泊。
案内していただいたり、色々な「ホテルマン」に声をかけていただいたり、
オータニなどを思わせる格式の高さ。
そして、部屋も豪華。
行き届いたサービス、美味しい御飯。
最高です。
立地は、遠いと感じますが、シャトルバスでカバーしてます。
値段も格式あるので、ちょっと利用しずらいかな。
それも格式あるということで。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2016年10月04日 00:53:37
-
この度は鹿児島サンロイヤルホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在におかれましては、ご満足いただけましたご様子にスタッフ一同大変うれしく存じます。たくさんのお褒めのお言葉を賜り身に余る思いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月17日 15:46:05
-
100年来の大雪でかなり混乱しておりましたが、ホテル関係者のてきぱきとした対応で、大変助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2016年02月27日 03:29:07
-
この度は鹿児島サンロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今回の大雪については私共にとって予想以上の経験でございまして、お客様方には大変ご迷惑をおかけしたのではないかと心配しておりました。
また、鹿児島へお越しの際はまたスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月08日 17:56:49
-
2月2日に宿泊しました。
リッチな気分で、温泉に浸り心地よい時間が持てました。(市内での温泉よかったです)
ありがとうございました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2016年02月27日 03:40:04
-
この度は鹿児島サンロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過しいただけたようで何よりでございます。是非またお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■部屋数限定■エコノミーシングルプラン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル】
部屋5
es61-プーさんさんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- es61-プーさんさん [40代/男性] 2016年01月30日 13:14:44
-
展望風呂から見る桜島は絶景です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2016年02月02日 03:44:56
-
この度は鹿児島サンロイヤルホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
次回鹿児島へお越しの際は是非またご来館ください。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車場無料プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロアー】市街地側シングル】
部屋5
みらくる0208さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- みらくる0208さん [50代/男性] 2016年01月06日 22:25:56
-
年末の大晦日に宿泊しました。従業員の皆さんの対応がとても良く癒されました。大浴場も温泉でとっても気持ちが良かったです。12月31日は年越しそばのサービス、元旦は朝食会場でふるまい酒や琴の生演奏を聴きながらの朝食と大満足でしたね。餅つきのイベントもあったようですがこちらは時間の都合で参加出来ず残念でした。
我がまま言わせてもらえば浴衣での夕食会場がNGだったのですが、ここがOKなら120%満足だったのですがね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2016年01月18日 03:10:41
-
年末年始を鹿児島サンロイヤルホテルでお過ごしくださり、誠にありがとうございました。またご多忙中にも拘らずご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。ご滞在中はご満足いただいたご様子を拝見し、私共も大変うれしく存じます。お正月のイベントのひとつでございます餅つきは来年も予定いたしておりますので、お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
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投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月15日 22:49:48
-
市外からは少し離れてしまいますが、シャトルバスがあり不便さは感じません。
ドアマンの方もサービスが良く、帰りは駐車場まで重いたくさんの荷物を運んでくださいました。ありがとうございます。
朝食もバラエティでいろいろ楽しめます。
お部屋はやはりこのホテルなら桜島側がおすすめです。
バルコニーがあるのでお天気なら出てみることもおすすめです。正面にきれいな桜島が拝めますよ。
大浴場からも昼間なら見られますが、広さは中浴場?といった感じ。
温泉は暖まるのでこのコスパ的には十分OKかなと。
気持ち良いサービスと風景の良さで、また機会があれば泊まりたいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2015年11月04日 03:13:38
-
鹿児島サンロイヤルホテルをご家族でご利用くださり誠にありがとうございます。またご多忙中にも拘らずご丁寧にご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて感謝申し上げます。
この度は私共の立地・客室、また、スタッフへのお褒めのお言葉とたくさんのご意見賜り、大変嬉しく存じます。これからもお客様よりお選びいただけますようサービスの改善・向上に努めて参りたいと存じます。
またのご来館を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車場無料プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロアー】桜島側エコノミーツイン】
部屋5
ママんとさんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- ママんとさん [40代/女性] 2015年09月29日 14:29:22
-
幼児、小学校低学年の子供3人と親子5人で一泊利用しました。桜島の見える展望風呂、バイキングのおいしい食事。部屋からも桜島が眺められ、日の出はとても美しかったです。
お出迎えからお見送りまで、スタッフの方の笑顔で、とても心地よく過ごさせていただきました!小さい子ども連れでも、皆さんの対応で安心していられました。ありがとうございました。プランにレジャーチケットが2ヶ所分着いていたので、動物園と水族館を楽しめました。
よかっただけに、残念な事が2つ。
①家族写真サービスとあって、事前に電話で申し込んだにも関わらず、撮っていただけなかったこと。
②(夜に灰が降ったとのことで、フロントガラスやメガネへの対応を親切に教えていただいたのはありがたかったのですが)プランに無料洗車券と掲載されていたのを帰ってから気づき、でも滞在中にチケットをいただけたわけでもなく、説明を受けたわけでもなく、灰が降った後ならなおのこと洗車したかったです。
でも総合的によかった方が勝るので、また滞在利用したいです。
フロントに言えば子どもの浴衣が借りられたことも帰る日に気づいたので、出来れば先に一声掛けていただけるとありがたかったですね。子連れはなかなかバタバタで、ゆっくり部屋に置いてある冊子を読むことできないもので…
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2015年10月02日 23:37:58
-
この度は鹿児島サンロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。今回ご滞在中の家族写真サービス、無料洗車券については私共のまったくの確認不足でございました。折角の家族旅行に大変申し訳ございませんでした。また、お子様用の浴衣についても私共からお声をかけるべきであったと痛感しております。今後はこのような事が無いようスタッフ一同改善して参ります。もしまた鹿児島へお越しになる機会がございましたらどうか是非、鹿児島サンロイヤルホテルをお選びいたたければ嬉しく存じます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロアー】桜島側エコノミーツイン】
部屋5
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月20日 00:37:51
-
スタッフの皆様、とても良い家族旅行が出来ました。ありがとうございました。また、鹿児島に行く機会があったら、利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2014年08月11日 16:25:50
-
この度は鹿児島サンロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
家族旅行の思い出の一端を担えることができ、大変光栄に存じます。
機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■部屋数限定■和室でゆっくりプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
部屋5
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投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月21日 21:19:08
-
夫婦で初の鹿児島です。折角なので桜島真ん前のサンロイヤルに決めたのですが、あいにくの雨・霧で景色は残念な結果でした。でも良いホテルなので奥さんは満足していました。1階カフェで売っている安納芋の焼き芋は最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2014年05月26日 16:54:39
-
この度は鹿児島サンロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたということで、大変光栄に存じます。
機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月03日 09:00:32
-
11月30日に宿泊しました。
部屋から見える桜島の風景は最高でした。
また、朝食の際には、エレベーター脇から会場までスタッフの方がずらりと並び、気持ちのよいあいさつをされましたので、なんだか気が引けて、恥ずかしいくらいでした。今まで宿泊した施設の中にこんな施設はなく、すごいと思いました。
夕食を食べに鹿児島中央駅や天文館方面に出かける際には、1時間に1本程度ホテルのバス(無料)が出ており、それを利用すれば便利でした。
とても楽しい旅になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2013年12月25日 09:12:16
-
この度は鹿児島サンロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
眺望やスタッフの対応、シャトルバスにつきましてお褒めの言葉を賜り大変光栄に存じます。
機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロアー】桜島側エコノミーツイン】
部屋5
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月24日 00:16:44
-
両親がお世話になりました。
お部屋からまっ正面に桜島が大きく見えたと喜んで帰ってきました。
展望温泉からの桜島もよかったそうで、お風呂の大きさは思ったよりも小さかったようですが、とても気持ち良く入浴したそうです。
ありがとうございました。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2013年12月25日 09:08:44
-
この度は鹿児島サンロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
眺望や温泉につきましてお褒めの言葉を賜り大変光栄に存じます。
機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月19日 13:11:38
-
桜島が見える部屋に変更してもらい、全面に錦江湾と桜島の風景が迫り、爽快な気分になりました。部屋やサービスはよかったのですが、少し繁華街から遠く、バスの便も十分でないため、もう少し、シャトルバス便が多ければと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2013年06月23日 17:22:24
-
この度は鹿児島サンロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋やサービスにつきましてお褒めの言葉を賜り大変光栄に存じます。
シャトルバスに関しまして、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
社内で協議させていただき、今後改善できるよう努めて参ります。
機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■部屋数限定■エコノミーシングルプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル】
部屋5
たつママ3328さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- たつママ3328さん [50代/女性] 2013年06月05日 09:34:17
-
家族3人でいつも利用するので、和室を使っています。部屋はOK。でも、なんであんなに下駄箱がたくさんあるのかちょっと不思議ですが、不満には思っていません。
お風呂は展望風呂で最高。掃除もいつも行き届いていて、汚いなと思うようなことは今までありませんでした。
今回、アイロンが借りたかったのですが、全部貸し出し済みで、利用できなかったので、それだけがちょっと残念だった点です。
そんなに新しいホテルではありませんが、ホテルの従業員の方のサービスには満足しています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2013年06月23日 17:20:10
-
この度は鹿児島サンロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂や、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を賜り大変光栄に存じます。
アイロンにつきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室】
部屋5
hiro104wさんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- hiro104wさん [40代/男性] 2013年03月30日 11:26:55
-
桜島の眺望を期待しての予約でした。
チェックインした日は雲が多く残念でしたが、もっとも期待していた朝の眺望には十分満足することができました。
シティホテルとしてスタッフの教育も行き届いており、気持ちよく利用することができました。
駅や繁華街に遠いという難点も、無料送迎バスの運行によって補っていると思います。
朝食は鶏飯やさつま揚げなども取り入れられていますが、今ひとつ地元食をアピールして独自性を出せていなかった気がします。
松前漬けが置いてあったのは思わず苦笑してしまいました。
地域をリードするホテルとしてこれからも頑張って欲しいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2013年04月14日 13:39:56
-
この度は鹿児島サンロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
眺望や無料シャトルバスにつきましてお褒めの言葉を賜り大変光栄に存じます。
朝食につきまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後の参考にさせていただき、お客様のご満足につながるよう努力してまいりたいと思います。
機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月19日 08:47:37
-
初めての鹿児島宿泊でしたが、ホテルマンの方々のスマートで丁寧な対応に
久しぶりに癒されました。主人の菜の花マラソンのための宿泊で大会当日は
早い出発のため朝食が取れないと伝えると、料金の変更ができない代わりに
サンドウィッチを持たせていただいたようでありがとうございました。
ただ、両棒餅がお部屋でもらえると思っていたため、店舗まで出向かないと
いけないことに初めは戸惑いましたが、店舗まで行ってみると風情ある炬燵の店で
出来立てをいただくため大変おいしく、子供も大喜びで思い出に残る体験となりました。
全体的にとてもよかったのですが、温泉が大人には少しぬるめだっため湯上りが
さむかったことだけが残念でしたがホテルで温泉に入れるだけでも十分だったと
思いました。また鹿児島に来たいと思える素敵な旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2013年01月23日 12:20:24
-
この度は鹿児島サンロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
素敵なご旅行になられたということで、そのお手伝いができましたことを大変光栄に存じます。温泉に関しまして、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。今後の参考にさせていただきたいと思います。
機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロアー】桜島側・高層階ツインルーム】
部屋5
のびた3567さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- のびた3567さん [50代/男性] 2012年10月09日 13:10:56
-
10月7日に宿泊しました。福岡から友人と鹿児島市内でゴルフをした後、宿泊しました。鹿児島の宿泊は初めてです。エコノミーシングルの朝食付きでした。まず料金が安いので、そこまで期待していなかったのですが、スタッフの対応の良さにはびっくりでした。荷物は部屋まで持ってもらえたり、エレベータの前でドアの開け閉めをしてもらえたり、普段ビジネスホテルばかりで、またその感覚で宿泊予約をしたので、余計にサービスの良さを感じました。部屋はネットで予約した時は、確か市街地側でしたが、実際に入ったら、桜島が見えて、とともうれしかったです。また大浴場の展望温泉は1泊中3回も入り、こんな温泉があると何か得した感じでした。朝食はバイキングでメニューも豊富で、とてもおいしかったです。友人も言ってたのですが、とにかく久しぶりにリフレッシュできて、満足しています。ありがとうござました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2012年10月13日 16:32:36
-
この度は鹿児島サンロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応や展望温泉、お食事につきましてお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。リフレッシュでき、ご満足いただけたということで、私どもも大変嬉しく思います。
機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■部屋数限定■エコノミーシングルプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル】
部屋5
投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月21日 08:24:38
-
桜島が見える、良い宿でした。
展望風呂の窓ガラスは、擦り切れてるので、部屋からのほうが景色は楽しめます。
それ以外の項目も、及第点以上です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 鹿児島サンロイヤルホテル 2012年10月01日 14:40:27
-
この度は鹿児島サンロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
景観につきましてお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■部屋数限定■和室でゆっくりプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室】
部屋5
あやごん8さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ
従業員みなさんが、挨拶をしてくださる大変気持ちのよいホテルです。部屋から見える海と桜島や船の眺めが素晴らしく癒されました。
夕飯は、宿泊の1週間ほど前に電話で14階のフランス料理をコースで予約しました。私以外、イカや海老が苦手なため、それ以外の食材でお願いしましたら、快く承知してくださり、家族4人が前菜からデザートまで美味しくいただきました。料理に合うワインをおまかせでお願いしましたが、こちらもお値段相当のよいワインで満足でした。また機会があれば宿泊したいです。
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この度は鹿児島サンロイヤルホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におかれましては、客室からの雄大な桜島と錦江湾の眺望と13階レストラン『フェニックス』でのお食事等ご満足いただけましたご様子にスタッフ一同大変うれしく存じます。
これからもお客様方にお選び頂けますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、また、ご機会がございましたら鹿児島サンロイヤルホテルへお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。