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鹿児島サンロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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鹿児島サンロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1664件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.25
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.14
  • 食事4.26
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430件中 421~430件表示

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月22日 00:58:39

受付などの係はお客さんにうまく対応していただき、よかったが
部屋の広さは狭いしTVの大きさが小さいため見えないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
鹿児島サンロイヤルホテル 2010年11月23日 02:52:08

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして貴重なご意見を賜り
誠にありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【受付1週間限定】Septemberバーゲンプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙フロアー】桜島側エコノミーツイン】

88ダイバーさんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

88ダイバーさん [30代/女性] 2010年08月23日 21:09:43

遠方から予定より早くチェックインさせてもらってありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
鹿児島サンロイヤルホテル 2010年08月25日 00:24:56

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
次回もぜひご家族皆様方でご宿泊くださいませ
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】ダブルルーム・桜島側/12時アウトOK!【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙フロアー】桜島側・高層階ダブルルーム】

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年06月18日 23:52:40

知人を九州に招いての鹿児島旅行の際に宿泊させていただきました。トリプルを利用し、部屋と大浴場からの絶景やフロントの方々の気持ちのよい対応等基本的には快適に過ごすことができたのですが、残念なことが2点ありました。
まず1点目は歯ブラシが3本中1本開封済みだったことです。これはおそらく清掃の方がよく確認せず未使用と判断したのだろうと・・・
2点目は携帯電話の充電器があることはあるのですが有料かつ部屋に持ち込みできるタイプのものでなかったことです。あって当然のサービスとは思っていませんが最近は無料で貸し出しを行っているホテルが増えているので鋭意検討していただければと思います。
ただ、ホテルの雰囲気や景観などはとても良かったので料金設定も含め「満足」と評価させていただきます。また宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年06月
鹿児島サンロイヤルホテル 2010年06月27日 19:33:54

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の歯ブラシで不備がありご迷惑をお掛けいたしまして
誠に申し訳ございませんでした。
お気づきの点やご要望はすぐにフロントへ
お申し付け頂ければ、即対応させて頂きます。
また携帯電話の充電器に関しましてご意見賜りありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【6月一日5室限定】超得々プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【桜島側エコノミーツイン】

ゆうにゃん0808さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

ゆうにゃん0808さん [40代/男性] 2010年03月26日 19:00:10

桜島が目の前に見える大浴場が本当に素晴らしいです。繁華街からはやや離れていますが、タクシーで1000円以内なので、この絶景が楽しめるなら、全く気になりません。スタッフの方の対応も素晴らしいです。
ただし、インターネット接続可と書いてあるにもかかわらず、特殊な接続機器が必要で、全て貸し出し中で利用できませんでした。その後、団体に貸し出していた一台を返却してもらったので、部屋まで持ってきてもらいました。その対応は良いのですが、昔のダイアルアップより遅いくらいの回線速度で、全く使えませんでした。
ビジネスには不向きなホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
鹿児島サンロイヤルホテル 2010年03月28日 11:56:01

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルからの眺めやスタッフヘのお褒めの言葉を
賜りありがとうございます。
また、インターネットの接続に関しましてご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
現状の設備をすぐに改善することは難しいですが、近い将来、設備を新しくするよう検討中でございます。
インターネット環境の充実をいち早くご案内できるよう望んでおります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】天然展望温泉でゆっくりのんびりステイ【ホテル自慢の朝食付】
ご利用のお部屋
【桜島側エコノミーツイン】

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年03月09日 14:51:48

お風呂の清潔さが少し気になりました。
温泉の成分上、仕方ないのかな?とは思いましたが。。。
そのほか、接客やサービス等は良かったと思います。
浴場から桜島を一望できるので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年01月
鹿児島サンロイヤルホテル 2010年03月11日 23:52:51

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

温泉の清掃が行き届いてなかったようで申し訳ございませんでした。
もう少し詳しく教えて頂ければ幸いです。
改善できる所はすぐになおさせて頂きます。
また、接客へのお褒めのお言葉を賜り
ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【桜島側・高層階ツインルーム】

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月31日 19:17:15

大浴場から桜島が見えて感激しました。

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙フロアー】桜島側・高層階ダブルルーム

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宿泊年月
2009年10月
鹿児島サンロイヤルホテル 2009年11月02日 19:57:26

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
展望温泉やお部屋から見える桜島~錦江湾の雄大な眺めは
いつ見てもすばらしいものです。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【禁煙フロアー】桜島側・高層階ダブルルーム】

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月20日 12:44:37

10/3に宿泊費しました。
大浴場から桜島が見え、とても気持ちよかったです。
是非また利用したいです。

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宿泊年月
2009年10月
鹿児島サンロイヤルホテル 2009年10月22日 20:39:31

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
展望温泉から見える桜島~錦江湾の雄大な眺めはいつ見てもすばらしいものです。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【禁煙フロアー】市街地側シングル】

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月16日 18:56:57

夕日の当たる桜島は絶景でした。イベント会場も徒歩圏内で便利でした。従業員の方々も親切な対応をされていました。またいつか利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙フロアー】市街地側シングル

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宿泊年月
2009年07月
鹿児島サンロイヤルホテル 2009年07月17日 15:16:16

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
目の前に広がる桜島の姿は何度見ても素晴らしいものでございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【禁煙フロアー】市街地側シングル】

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月06日 21:39:41

素泊まりでしたが、共同浴場からの桜島は最高で、部屋からの高層階からの桜島も天気がよく絶景でした。
夜食べる場所を聞いたときも、こころよく空席状況を確認してくれて助かりました。
鹿児島に来るときはまた泊まりたいです。

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宿泊年月
2009年07月
鹿児島サンロイヤルホテル 2009年07月08日 19:51:34

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋や展望温泉からの眺望にご満足頂きまして幸いです。
次回はぜひホテルでのお食事もご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【禁煙フロアー】桜島側・高層階ダブルルーム】

投稿者さんの 鹿児島サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月19日 20:50:25

学生時代を鹿児島で過ごした弟の推薦もあり、利用させていただきました。桜島側で大変見晴らしがよかったです。惜しむらくは大浴場の入れる時間が朝6時からであり、日の出後になってしまったこと、そしてこの時期はどうしても景色がかすむので(曇りだったのでどちらにしても見えなかったのですが)紹介の写真のようには見えなかったのが残念でした。
安納芋を食べ損ねたので空気の澄んだ冬場にでもまた行かせていただきたいと思います。
お世話になりました。

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宿泊年月
2009年06月
鹿児島サンロイヤルホテル 2009年06月20日 15:36:22

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。
展望温泉の朝の営業は設備の都合上、朝6時からとさせて頂いております。
深夜にお湯の準備を行いますと温泉に近い(下の階の)お部屋のお客様に騒音のご迷惑がかかるからです。
安納芋は1階のレストランにて常時販売しておりますので次回ぜひご賞味くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【【禁煙フロアー】桜島側・高層階ダブルルーム】

430件中 421~430件表示

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