この度は、ホテルニューオータニ熊本をご利用賜りまして、誠に有難うございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、誠に有難く厚く御礼申し上げます。

ご投稿いただきましたルームサービスの件でございますが、昨年の4月よりルームサービスが廃止になりお客様にはご案内不足でご迷惑をおかけいしまして、誠に申し訳ございません。
また駐車場は地下駐車場はPM9：00～AM11：00までは入庫ができませんので、屋外駐車場のみのご案内になります。
せっかくのご旅行においてご不快な念をおかけ致しました事を心よりお詫び申し上げます。

この度お寄せいただきました貴重なご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、改善できるよう努めて参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

平素よりホテルニューオータニ熊本をご利用賜りまして誠に有難うございます。
また、大変ご多忙の中に、ご利用に際しましてのご感想を頂戴致しました事、厚く御礼申し上げます。

頂戴いたしましたご感想より、今回もごゆっくり疲れを癒していただけたご様子で安心しております。
いつもお仕事でのご利用ですが、今後も夜はゆっくりと寛いで頂けるよう、スタッフ一同より一層のサービスを心がけて参る所存でございます。

今後とも末永いご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

平素よりホテルニューオータニ熊本をご利用賜りまして誠に有難うございます。
また、大変ご多忙の中に、ご利用に際しましてのご感想を頂戴致しました事、厚く御礼申し上げます。

頂戴いたしましたご投稿より、今回も快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いし、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
お客様の心温まるお言葉を励みとさせていただき、より一層真心を込めたサービスを心掛けて参る所存でございます。

次回熊本にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中より、私共ホテルニューオータニ熊本をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、大変ご多忙の中に、ご利用に際しましてのご感想を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿いただきましたお言葉より満足していただけたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。
今後もお客様に喜んで頂けるプランを提供していけるよう努力して参ります。

これからもホテルニューオータニ熊本をよろしくお願い致します。

この度は、数あるホテルの中より、私共ホテルニューオータニ熊本をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またご利用に際しましての心温まるお言葉を頂戴いたしましたこと、深く御礼申し上げます。

ご投稿いただきましたご感想より、ご満足頂けたご様子をお伺いし、私共スタッフ一同心より嬉しく存じます。
これからもお客様皆様に愛されるホテルを目指し、そして快適にお寛ぎいただけますよう、より良いサービスを致して参る所存でございます。

次回、熊本へお越しの際にも、是非ご利用を賜りますよう、心よりお待ち申し上げます。

この度は初めての熊本でのご宿泊に、私共ホテルニューオータニ熊本をご利用頂きまして、誠に有難うございます。またご利用に際しましてのご感想を頂戴いたしましたこと、深く御礼申し上げます。

ご投稿いただきましたお言葉より、快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。
私共のホテルは中心部の繁華街から少し離れておりますが、タクシー・バス・路面電車等の公共交通機関が充実しております。
またご朝食のオムレツの件でございますが、スタッフと共にアピール等の方法を検討して参る所存でございます。

熊本は盆地でございますので、夏は暑く冬は寒い土地でございます。今年の冬はお客様がご出発されて翌々日には雪が降り、例年に比べるととても寒いです。
次回は桜の季節か、暑い夏の時期、紅葉の季節に熊本にお越し下さいませ。
肥後弁のスタッフがお待ちしております。

これからも末永くホテルニューオータニ熊本をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中より、私共ホテルニューオータニ熊本をご利用頂きまして、誠に有難うございます。またご利用に際しましてのご感想を頂戴いたしましたこと、深く御礼申し上げます。

ご投稿いただきましたお言葉より、私共のホテルは熊本駅より徒歩1分の立地でございます。
JR利用のお客様には大変ご好評いただいております。
これから熊本駅前も大きく様変わりしていきますので、私共も楽しみでございます。

また熊本にお越しの際はぜひホテルニューオータニ熊本をご利用いただけるようお願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中より、私共ホテルニューオータニ熊本をご利用頂きまして、誠に有難うございます。またご利用に際しましてのご感想を頂戴いたしましたこと、深く御礼申し上げます。

私共のホテルは繁華街から少し離れておりますが、
タクシーやバス、路面電車等の公共交通機関も充実しております。
2011年の新幹線全線開通に向けて熊本駅前も発展して参ります。
夕食のご意見は今後の貴重な意見として調理部などにもお伝えし参考にさせていただきます。

今後とも末永いご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中より、私共ホテルニューオータニ熊本をご利用頂きまして、誠に有難うございます。またご利用に際しましてのご感想を頂戴いたしましたこと、深く御礼申し上げます。

フロントスタッフの対応に対するお褒めのお言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
また、翌日には当ホテル自慢の朝食もご堪能頂き、その後のご旅行もお楽しみ頂けたとのご投稿を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからも、ご滞在頂く全てのお客様にお喜び頂き、お寛ぎ頂けるよう、努めて参る所存でございます。

今後とも末永いご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は、ホテルニューオータニ熊本をご利用賜りまして、誠に有難うございます。また大変ご多忙中に、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、誠に有難く厚く御礼申し上げます。

宴会でのお食事に関しまして、ご不快の念をお与えいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂戴いたしました貴重なご意見は、宴会部門の有責者に申し送りする所存でございます。ご宿泊のお客様だけでなく、館内をご利用されるすべてのお客様により一層の努力とサービスをご提供できるよう、スタッフ一同、改善に取り組んで参る所存でございます。

今後とも引き続きご愛顧を賜りたくお願い申し上げます。

平素よりホテルニューオータニ熊本をご利用賜りまして、誠に有難うございます。また大変ご多忙中に、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、誠に有難く厚く御礼申し上げます。

お寄せ頂きましたご投稿より、今回初めて朝食でオムレツをお召し上がりいただき有難うございます。
お気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、フロントスタッフへの温かいお言葉は大変励みになります。お客様のお言葉を胸に今後もより一層のサービスに努めて参る所存でございます。

今後とも末永いご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中より、私共ホテルニューオータニ熊本をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
また、大変お忙しい中、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。

頂戴いたしまいしたお言葉より、快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
JRご利用のお客様には立地面で大変好評をいただいております。繁華街からは少し離れておりますが、今後2011年の新幹線全線開通に向けて、熊本駅周辺も発展して参ります。

私共もお客様にお寛ぎいただけるホテルを目指して参る所存でございます。

今後共、末永くお引き立てを賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中より、私共ホテルニューオータニ熊本をお選び頂きまして、誠に有難うございます。

また、大変ご多忙の中に、ご投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘頂きましたタオルの件でございますが、ご要望に応じてご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

次回、熊本へお越しの際にも、是非ご利用を賜りますよう、心よりお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテルの中より、私共ホテルニューオータニ熊本をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
また、大変ご多忙の中に、ご投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

頂戴いたしましたお言葉より、お客様に快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。

朝食のオムレツの件でご不快な念をお与えしました事、誠に申し訳ございません。オムレツは朝食のメニューの1つでございますので、今回はスタッフの説明不足もございまして申し訳ございません。オムレツはスタッフにお声掛いただければ対応させて頂きます。

今後もお客様にご満足頂ける多彩なプランをご案内して参る所存でございます。

次回、熊本にお越しの際にも是非ご利用を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は、とても大切な記念日でのご宿泊に、私共ホテルニューオータニ熊本をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
また、大変ご多忙の中に、ご投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿いただきましたスタッフへの温かいお言葉、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご予約時のご質問から当日を楽しみにしていただいているご様子をお伺いし、お客様のお役に立つことができ大変嬉しく存じます。
またご朝食もお気に召していただきまして、ありがとうございます。
ご夕食も館内には、洋食・和食・中華・鉄板焼と4つのレストランをご利用いただけます。
次回はぜひご利用下さいませ。

今回頂戴いたしましたお言葉より、私達の普段の何気ない行動もお客様の目に映っている事を改めて気づかせていただきました。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して参る所存でございます。

次回熊本へお越しの際も、ホテルニューオータニ熊本をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中より、私共ホテルニューオータニ熊本をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
また、大変ご多忙の中に、ご投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

頂戴いたしましたお言葉より、お客様に快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
JR熊本駅のすぐお隣ですので、JRご利用のお客様に大変ご好評頂いております。

これからも、より多くのお客様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し社員一同、尽力いたして参る所存でございます。

今後とも末永いご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

平素より数あるホテルの中から、私共ホテルニューオータニ熊本をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
また、大変お忙しい中、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。

ご投稿いただきましたお言葉より、ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。

これからも、お客様に『よいひとときを過ごす事ができた』とご満足いただけるよう、更にサービスの向上に努めて参る所存でございます。

今後共、何卒変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中より、私共ホテルニューオータニ熊本をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
また、大変お忙しい中、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。

ご投稿いただきましたお言葉より、快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
次回熊本にお越しの際は、今回以上にお寛ぎいただけるなホテルを目指して参る所存でございます。

これからも末永いご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

平素よりホテルニューオータニ熊本をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、大変お忙しい中、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。

お客様の心温まるお言葉を励みとさせていただき、より一層真心を込めたサービスを心掛けて参る所存でございます。

今後共、何卒変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中より、私共ホテルニューオータニ熊本をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
また、大変お忙しい中、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。

ご滞在中、お客様に快くお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。

これからも末永いご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。