いつもご利用ありがとうございます。

いつもご利用ありがとうございます。
快適にお過ごし頂けてるようで私どもも嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルリブマックスBUDGET札幌ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
椅子の件は誠に申し訳ございません。
随時交換を予定しております。
また機会がございましたら是非ご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックスBUDGET札幌　宿泊課

この度は弊ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらお客様には,隣室の騒音や水の流れる音で不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。お客様のお声の通り、建物自体は新しくはないですが、お客様のお声を真摯に受け止め、館内設備の維持を入念に行ない、立地だけではなく、設備の面においても、ご満足頂けるホテルを目指し尽力致します。お客様の貴重なご意見をありがとうございます。
ホテルリブマックス札幌　逢坂　竜也

この度は弊ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館はすすきのからも近く、お仕事でのご利用はもちろん、ご旅行でのご利用のお客様も多くご宿泊いただいております。さて、口コミご感想にて「また利用したい」とのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思い重ねてお礼申し上げます。今後も皆様より「また利用したい」とのお言葉を賜ることができるようスタッフ一同より一層努力を重ねる所存でございますので、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス札幌　　中山　真吾

この度はホテルリブマックス札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルのコンセプトである「都会のシンプルステイ」にご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからも皆様にお勧めして頂けるホテルを目指し、スタッフ一同更なるサービスに努めてまいりますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス札幌　中山　真吾

この度は弊ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。清掃は念入りに行い清潔なお部屋を提供しておりますが、絨毯を一面張り替えることが難しく、一部補修しているところがございます。ご不快の念をおかけし申し訳ございません。そのような中、「また利用したい」とおっしゃって頂くことができ大変光栄でございます。より良いサービス・空間を提供できるよう努力してまいりますので、、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ホテルリブマックス札幌
宿泊部　石田　結梨

この度は弊ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。さて今回のご宿泊に際しまして高評価を頂戴し私たちスタッフも大変嬉しく思い重ねてお礼申し上げます。また設備面よりもフロントの対応、スタッフの笑顔についてお褒めのお言葉を頂戴したことが何よりも嬉しく思います。今後も皆さまから高評価を頂戴できるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス札幌
支配人　佐藤　義幸

この度は弊ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。さて今回のご宿泊に際しまして、大変申し訳ない気持ちでございます。私を含めた今いるスタッフは前ホテルから従事しております。会社が変わり前ホテルとはコンセプトが異なることから同じサービスはできかねてしまいますが、私たちスタッフの「お客さまに感動と満足を」という気持ちは変わっておりません。できる限りご満足頂けるよう日々努力を重ねている所存でございます。また朝食につきましてもレストラン責任者に同じご指摘を頂くことのないよう注意・指導を行いました。今後も皆さまに愛されるホテルを目指し努力を重ねる所存でございますので再びご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
※宿泊プランでファミリープラン（お子様におやつ付）もございます。ぜひご利用くださいませ。
ホテルリブマックス札幌
支配人　佐藤　義幸

この度は弊ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。また今回のご宿泊に際しまして大変ご満足いただけたようで私たちスタッフも大変嬉しく思い重ねてお礼申し上げます。さて暖房につきまして、建物が古いため各部屋個別に調整できず、風量調整のみとなっております。数に限りはございますが毛布の貸し出しもございますのでご了承いただけましたら幸いでございます。今後も皆さまが快適にお過ごしいただけるお部屋の提供とスタッフのサービス向上に努めてまいりますので、またご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス札幌
支配人　佐藤　義幸

この度は弊ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。さて今回のご宿泊に際しまして、大変ご不快な念をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。建物が古いことから、できる限り設備維持管理に努めておりますが、ご満足頂くことができず心苦しい限りでございます。今後につきましては今回のご指摘を真摯に受け止め、できる限りの対応をさせて頂きます。この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス札幌　宿泊部

この度は弊ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。さて、今回ご宿泊いただきましたお部屋にご満足いただくことができず誠に遺憾に存じ深くお詫び申し上げます。においにつきましては清掃担当者並びに清掃チェック者両名でより注意深くチェックを行ってまいります。今後も皆様からのお声を真摯に受け止めより一層の努力を重ねてまいりますので、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は弊ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。さてお部屋の臭いにつきましてご不快な念をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。ただご利用いただきました9階は前ホテル時代から10年以上は禁煙フロアーで、決して喫煙ルームではないことを訂正させてください。なぜタバコの臭いがしてしまったかは不明でございますが、皆さまが快適にお過ごしいただけるよう清掃時の臭いチェックを厳しく行いたいと存じます。今後も皆さまのご意見・ご指摘は真摯に受け止め施設の維持管理とスタッフのサービス向上に努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス札幌
支配人　佐藤　義幸

この度は弊ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大変ご不快の念をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。全室浴室のドアに関しまして確認を致しましたが、開かなくなるという症状および開きづらいということも確認できませんでした。今後につきまして、清掃の際は必ず扉の開閉なども含め、入念なチェックを行うこととし、皆様に安心・安全・快適にお過ごしいただけるよう配慮していきます。今後も皆様のご意見・ご指摘は真摯に受け止め、スタッフ一同より一層の努力を重ねる所存でございますので、またご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス札幌　高藤晃正