とても綺麗で大満足です!!

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

夜、遅くの到着でしたが、とても丁寧な接客でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

当日空きがあったので急きょ予約を入れました。
ビジネスの一人宿泊にはちょうどいい広さでよかったです。
食事・ビール・お酒つきのプランでしたが、量もちょうどよくコスパ最高。
温泉の質も高く　金額の割に満足のいくものでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

　正直なところギリギリで取れた宿だったので期待はしていなかったのですがサービスも行き届いており、朝食も混雑することなく、地元のたくさんの料理に囲まれて大満足です。バイキング形式だったので種類は少ないかと思いきや、食べられなかった料理もあって心残りです。（笑）
　スタッフも丁寧で最後まで気持ちよく滞在できました。スタッフのプロ意識が伝わってくる宿に家族一同敬意を表します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

両親と一緒に宿泊させて頂きました。予約したお部屋より、広いお部屋にしていただけたこと、とても感謝しています。食事は朝夕共にバイキングでしたが、蟹好きの母と主人が大満足でしたお造りもとても活きの良いものを出されており、しゃぶしゃぶのお肉も柔らかく、どれをとっても美味しいものばかり。小食の父がいつもより沢山食べているのを見て、こちらの宿を選んで良かったと嬉しくなりました。あつみ温泉では、近くの大きな宿を今迄何度も利用している両親ですが、とてもこちらを気に入ってくれたようです。お風呂でも、食事の場でも、大きなホテルの賑やかさが少し苦手な二人にはとても居心地の良い宿だったそうです。窓からの桜を眺め、とても良い思い出を作ることができました。ありがとうございました。また両親が元気なうちにお伺いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

3月末に利用しました。部屋は可もなく不可もなくといったところでしたが、お風呂と食事は良かったです。また、泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年03月

全てにおいて最高でした！
また泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年03月

３月９日に家族４人で宿泊させてもらいました。娘の急の発熱に水枕等を貸してもらい親切に対応していただいたおかげ、よく日には美味しい御馳走も食べたせいか熱も下がり、大変ありがとうございました。お風呂も貸し切り風呂を利用したおかげで、息子と気兼ねなく入る事が出来大変良い思い出になりました。食事は郷土料理の芋煮と、餅の入った汁が美味しかったです。また山形方面に旅行に行く際は利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

2月23日、家族旅行で宿泊しました。到着して、車はバレーサービスがありフロントの方も親切にご対応くださりました。
案内されたお部屋は広く素敵で、お風呂も清潔感がありとても素敵でした。
残念だったのはサービス面です。
家族の誕生日が近かった為、私だけ先にチェックインをして当日のサプライズケーキの対応をフロントでお願いしました、確認して私に電話をくださるとのことだったのですが、ギリギリまで忘れられていたようで、痺れを切らして私が電話をしてしまいました。
その時はご連絡が遅くなりすみませんと謝罪があり、私も当日急に頼んだこともあり、全く気は悪くなりませんでした。
ただ、布団の敷き方が希望と違ったり(ひとつの部屋にまとめて敷いてもらうはずが、別れて敷かれていました)、夜中に頼んだラーメンの数が念押ししたのに違う数が来たり、当日頼んだサプライズデザートはハッピーバースデーと指定したはずなのに、結婚記念日おめでとうございます、も追加されてきました。
心遣いなのでしょうが、今回は銀婚式の周年なだけで、結婚記念日は全く違いました。
色々と希望と違うことが重なり、かなり残念でした。

ただ、施設はとても素敵でした。もう行かないと思いますが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

夕食のプチ懐石付きバイキングはとても美味しかった。特にズワイガニが身入りもよく美味しくお代わりしてしまいました。朝食もとても美味しかった。特に牛乳が良かった。
少し残念なのが、お風呂のシャワーの水圧が少し弱いようでした。全体的には大満足でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

記念日に利用させて頂きました。
カニは2人では食べきれないほどで、朝食も御膳でしたが
とても沢山あり朝から贅沢！
お心遣いも頂きまして妻もとても喜んでおりました。
帰り際お猿さんも見れて楽しかったです。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

３週間かけて富山・新潟県を踏破して疲れましたが、最後に温泉旅館にとまれてよかったです。
翌日の朝食をあとで追加しましたが、初めから含めたプランも欲しいと思います。
あつみ駅との往復の送迎（タクシーを含む）はありがたかった。
夕食の晩酌つきもよかった。
歳をとると（小生７２歳です）食事は量は多くは食べれないので、より多彩で楽しめるものがよい。その点もほぼ満足でした。かぶと焼など歯を心配したが、何とか大丈夫だった。
露天ぶろの網戸は虫対策と思うが、やや興ざめする。交代で使える他方の露天風呂には樽風呂（酒樽、何の樽？）があって楽しかった。
館内も落ち着いており、料金を含めてよかった。今後も頑張ってください。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

結婚記念で予約してましたが…風邪で熱が下がらず宿泊4日前に久遠様に電話しました。前日まで連絡を頂ければ大丈夫ですのでお大事にしてください。
とのお優しいお言葉を頂きました。
体調も回復し宿泊しましたら、ツインベットで和モダンの素敵なお部屋、お食事はアレルギーの有無も聞いてくださったり、ワンドリンクも付いてて、新鮮で美味しくお腹いっぱい大満足でした。
スタッフのかたは皆様が親切で思い出に残る素敵な結婚記念日になりました。
また、来年もお世話になります。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

子供と赤ちゃん連れで利用させていただきました。
お部屋を無料でアップグレードしていただき、広いお部屋で快適にすごさせていただきました。
食事会場には子供用の椅子が3種類もあり、月齢に応じて対応していただくことができました。
バイキングは蟹やかんぱちしゃぶしゃぶなど豪華で、キョウド料理もあり、楽しめました。
お風呂も脱衣所にベビーベッドと畳コーナーがあったので、赤ちゃんも楽に入れました。
また泊まりたいと思うホテルでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

二人での利用です。1Fのロビーからしてきれいでテンションあがります。従業員の方も、とても親切で好感が持てる方でした。お風呂はきれいですが、泉質は普通です。夜ご飯は量、質ともに満足。とくに、朝はバイキングで郷土料理など多彩で、非常に満足です。また利用する機会があればお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

先日、9月9日から一泊させていただきました。二年前と変わらず、チェックインからチェックアウトまで、快適に過ごすことができました。
夜に大浴場から部屋に戻る際、もう仕事終わりだと思われる従業員の方から「おやすみなさい」とご挨拶をいただきました。
このご挨拶は本当に嬉しく、また来ようと思わせる十分な対応でした。

ぜひ、来年もお伺いさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

とてもいいお部屋でした。
食事、風呂共に満足です。
朝食無しのプランだったのですが、代わりにと宿の方からおにぎりをいただき、行き届いたサービスにも満足でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

７月２１日に１泊させていただきました。急に決めた宿泊ではありましたがとてもいい時間が過ごせました。
しかし、【訳ありプラン】でサービスを削られているのは分かりますが、時間指定が有るサービスなどの説明はしっかりとしていただきたかった。
結果的には色々とサービスして頂けて大変満足しております。
料理も大変美味しく、子供達の好き嫌いが多いため、種類豊富なバイキングは大正解でした。
また機会がありましたら利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

３月頃に予約を入れてあったのですが、当日フロントで団体さんが入ったので部屋を六階の露天風呂付き客室にグレードアップしてありますとのこと。とてもいい部屋でした。もちろん料理も美味しかったし、ゆっくりできました。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

綺麗でサービスも良く値段の割に十分楽しめました。食事も美味しかったです。朝食が取れない旨の話をしたら簡易的なお弁当も作ってくれました。次回も温海地区に行くときは泊りたいです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年05月