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ホテルキャッスルイン伊勢 クチコミ・感想・情報

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ホテルキャッスルイン伊勢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:2059件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.58
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.75
  • 食事3.18

総合3

tetsuya-koさんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ

tetsuya-koさん [50代/男性] 2019-07-11 15:15:47

6連泊したのですが、フロントが毎日チェックイン名簿を調べていました
連泊の客の顔くらい覚えてみては?
大浴場で脱衣カゴからバスタオルを盗られました

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルキャッスルイン伊勢 2019-07-12 11:19:05

この度はキャッスルイン伊勢のご利用を賜り、誠にありがとうございます。
フロントでございますが、可能な限りお客様のお顔は覚える様努めておりますが、夕方から翌朝までの勤務で毎日従業員が変わります。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんが、鍵の渡し間違いを防止する為にお名前確認を徹底しております。
何卒ご容赦願います。
脱衣場でのタオル盗難は申し訳ございません。
大浴場の利用方法・管理につきましては今後の課題として取り組んで参ります。
今後も当館を宜しくお願い致します。

                  支配人

ご利用の宿泊プラン
【エコステイ】清掃不要で特典(1室につき1日缶ビール1本+おつまみ)付き 3連泊滞在・素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(喫煙)】