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日の出男さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 日の出男さん [50代/男性] 2010年08月08日 11:08:48
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予定より速く到着しました。楽天で申し込んでいることがなかなか理解されず、受付対応が、よくなかった。申し込んでいないような対応で気分を害してしまった。現実には申し込んでいたので何とかなりましたが、あの対応は何だったのだろうか?と今でも気分が悪いです。現地決済を把握していなかったので、前日メールの中で明確にした方がよいのではないかと思った。タクシーで出かけるとき、フロントに頼んだら、次からは直接頼んでほしいと言われた。最近はこういう流れなのだろうか。これも気分が悪かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙ルーム)】
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くまくま吉さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- くまくま吉さん [50代/男性] 2010年07月13日 22:17:37
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朝食が値段の割に、内容が今ひとつ。
冷房装置がいまいち。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙ルーム)】
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投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月05日 13:56:25
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今回、久しぶりに宿泊して露天風呂にはいりましたが、湯船の床がぬるぬるしていました。
部屋もそうですが、全体的に清掃が行き届いていない感じがしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙ルーム)】
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投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月24日 17:15:41
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当日、風呂を利用しようとしたら刺青の連中が占領していたからやめた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2010年02月27日 22:17:58
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当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
大変不愉快な想いをさせまして、すみませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙ルーム)】
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元住人さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 元住人さん [40代/男性] 2009年11月07日 18:01:59
-
受付の一人の方が非常にぶっきらぼうでとっつきにくい
大浴場はカビもあり、マットもベトベト
直接ホテルに起因するものではないですが、夜や朝に小さな子供が廊下を大声で走り回り、エレベータではおばちゃんが大声で携帯通話
申し訳ありませんが、個人的に評価を高くは出来ないです。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2009年11月08日 21:51:56
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当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。フロントの対応について、不快なおもいをさせましてすみませんでした。当ホテルも築後10
年たち、環境も少し悪いのも否めません。
当ホテルはビジネス主体ですが、改善の余地は
十分あると思います。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙ルーム)】
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投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月27日 11:14:53
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伊勢神宮に参拝するのに宿泊させて頂きました。
近隣の他のホテルにも泊まりましたが、ちょっとこちらはガッカリでした。
※受付の態度が酷い
→内輪の話に夢中で、受付なんて二の次のようでした。
「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」基本的な挨拶くらい
して欲しいです。
特にチェックアウト時は、話しながら片手で鍵を受け取っただけ。
呆れました。
※立地や設備の案内が不親切
→PCで事前に見れる案内図は、「駅からも歩ける範囲」と思いましたが
タクシー必須です。もう少し正確に案内して欲しい。
部屋に付いている案内も、大浴場や他の使い方などもう少し詳しく書いて欲しい。
空調が全く機能しませんでした。(冷房にしても暖房にしても送風だけ)
また、鍵を手動で開け閉めするのに、入室したらカードキーを差し込んで電気が
付く、など分かりづらいことが多かったです。
端の部屋に泊まりましたが、近くにひっそりエレベーターがあったものの
使っていいのか悪いのかも分かりませんでした。
※掃除が行き届いていない。
→ベッドメイクのシーツは横から垂れ下がっているし、ユニットバスの
カーテンはカビだらけ。
夜はユニットバスから下水の酷い匂いがして吐き気がしました。
扉には色んなものが飛び散った痕が一面でキモチ悪かったです。
また、夜は大浴場は広くて気持ちよかったですが、ヒノキの風呂はヌルヌルしており
ゴミも色々浮かんでいました。天井もカビだらけで、壁の木枠は朽ちていました。
外の露天は洗い場の電気も付いておらず真っ暗。
(その中に太鼓橋のような場所があって危なかったです)
「この値段で大浴場はお得」なのかもしれませんが、せめて1時間くらいは閉めて
掃除をして欲しいです。
色々期待していただけに、残念でした。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2009年11月08日 21:30:35
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当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。いろいろ貴重なご意見ありがとうございます。できるところから、改善いたします。
不愉快な思いをさせまして、すみませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(喫煙ルーム)】
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パジェロノミタイさんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- パジェロノミタイさん [30代/男性] 2009年10月25日 13:50:11
-
2連泊しました。出張で利用させていただきましたが、仕事でメール等をするのにネット環境のあるホテルという理由で選んだのですが、なぜか部屋でインターネットが繋がりませんでした。フロントに連絡すると「この間の台風の影響で・・・」という答え。利用できないと困ると言うと、一階の喫茶室のような所で使わせてもらいましたが、他の宿泊客からジロジロ見られて集中できませんでした。翌日に「何とかしてほしい」と伝えましたが、仕事から帰ってきても直っておらず、また、何の返答もなし。
もう一つ、お風呂のことですが、他の方も書かれていましたが、湯船の中に藻がはっています。おそらく24時間入浴可ということで、お湯を抜いての掃除などをされてないのではないですか?いくらお湯が循環してるとはいえ不潔感が否めません。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2009年10月26日 06:28:22
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当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。全館ネットができるということでしたが,つながらなくて、まことにすみませんでした。現在
調査中です。露天風呂の清掃も近々行います。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙ルーム)】
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投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月07日 13:04:37
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掃除が行き届いていなく、清潔感に欠ける印象。
【ご利用の宿泊プラン】
ツインルーム- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2009年06月05日 22:24:30
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貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月05日 09:30:21
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五月二日(土)に宿泊させていただきました。
まず、何より近くに何も無い!!(ホテル周辺は基本、田んぼです)
7~8分歩いて河を越えると(車で行くにはかなり入組んだ細い路地です)、古い街並みや、建物を地元の方が保存運営している施設などがあるのでそこまで行かないと何もありません。
食事なしの素泊まりだったので、近くにコンビニを探したのですが全く見付からず、上記した施設でレンタルサイクルが有ったので、それに乗ってかなりウロウロと探したあげくようやくコンビニをみつけられました。
なので、餃子以外が食べたい場合はチェックイン前に買ってから行くのがオススメです。
素泊まりで、このお値段・室内設備(テレビが液晶のアクオスでデジタル放送が見れた)は満足いくものです。
特に女性は、土・日に泊まるなら最上階の露店風呂は最高です。男性は平日しかその露天風呂を利用できないのが大変残念です。(室内のU/Bは狭いですがそんなものでしょう)
ただ・・・受付に居た女性の初対面の客に対しての言葉使に多少カチンッときたのが残念極まりなかったです。(他の男性職員はキチンとされてました)
【ご利用の宿泊プラン】
エコノミーダブル- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルキャッスルイン伊勢 2009年06月05日 22:50:24
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当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
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投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢 のクチコミ
前に利用した時は、フロントの方が優しい方でしたが、今回はフロントの人は、ダメでした。
宿泊する時に、用紙に記入しますよね。
記入後、かなり待たされました。
その時の、フロントの方の人数は3人でしたが、うまく廻らないんですね。
他の宿泊者の方が大事なんだな~と思いましたので、もう泊まることは、ありません。
【ご利用の宿泊プラン】
エコノミーダブル
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