九年振りの利用になるが、設備の老朽化が相当程度進んでおり、場当たり的な対応しかされていないのでがっかりした。いまどき客室のドアがオートロックでもないとは考えられない。チェックイン時に説明もなかったので、鍵を掛けずに向かいのコンビニまで外出してしまった。ドアクローザーの調整が今一つで他の客室を含め、ドアが勢いよく閉まる（そのため、音が響いてうるさい）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

伊勢神宮の観光で3室、3泊しました。外宮まで車で約10分、ホテルの目の前にはコンビ二もあって便利でした。また最上階に大浴場もあり、観光の後に足を伸ばせて入れるお風呂もあり、とても良かったです。
ただ気になる点としては朝食が毎日ほぼ同じだったので飽きたことと利用時間が7:00から8:30までと短いこと、チェックアウトの際電車の出発時刻まで1室だけ30分だけ延長してもらえないかと前日の夜にレセプションで伺ったところ「お金を払えば大丈夫。」との一点張りで、会話後エレベーターに乗る前に振り返ったところレセプションの男性二人が首をかしげ「おかしい奴。」と顔を見合わせてたところが不快でした。駐車場など見ても満室のようでもなく、ビジネスライクな対応にホスピタリティーは感じられませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

伊勢神宮の観光で3室、3泊しました。外宮まで車で約10分、ホテルの目の前にはファミリーマートもあって便利でした。また料金の割には最上階に大浴場もあり、観光の後に足を伸ばせて入れるお風呂もあり、とても良かったです。
ただ気になる点としては朝食が3泊してもほぼ同じだったことと、チェックアウトの際電車の出発時刻まで1室だけ30分だけ延長してもらえないかと前日の夜にレセプションで伺ったところ「お金を払えば大丈夫。」との一点張りで、会話後エレベーターに乗る前に振り返ったところレセプションの男性二人が首をかしげ「おかしい奴。」と顔を見合わせてたところが不快でした。サービスする側としての態度として理解出来ない態度でガッカリしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

部屋の空調の温度調整が壊れていたため、冷房と送風を手で切り替える必要があり、快適に過ごせなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

食事場所がテナントの「漣」だけでしたが、元々ここを利用前提で予約しました。露天風呂のある大浴場は、土日は女風呂になり、妻は喜んでいましたが私は残念でした。部屋は必要にして十分、駐車場も無料でよかったのですが、ひとつ非常に不満になった点がありました。それは部屋に用意してあった「バスタオル」です。利用しようと拡げた際、一目でわかるほどの黒いカビが・・・。すぐに取り替えてもらいましたが、あって欲しくないことです。ホテルの方にはわかりようがないことで、リネン業者の問題ですが、利用者としてはホテルの不満点になってしまいました。それさえなければ、満足な施設でしたので残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

ゆかたがLLのワンサイズしかない、フロントの人は江東区を「エトウク」と言ってみたり、１Ｆの食事処はテナントだから解らないとか、ホテルの体をなしていないサービス内容でした。ガッカリです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年02月

ポケットに手を入れたまま
チェックアウトの手続きをするのは
どうかと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

私はチェックアウトの時間ギリギリまでゆっくり出発の準備をするんですが、チェックアウトの時間前に電話がかかってきたり、清掃の方が何回もノックして呼びかけてきてすごく急かされました。こんなホテル初めてでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年11月

よかったのは大浴場のみ。繁華街からは徒歩30分、近くにコンビニはあるけれど・・・。換気扇の音、エアコンの音、冷蔵庫の音、いずれも気になる人は気になるでしょう。ロビーに新聞置いてないし、そもそも朝食に降りていってもロビーの従業員さん挨拶ないし。３泊したけど、朝食のメニュー、ほぼ同じ。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

外宮まで2km程度でしたので立地としては良かったですが、
部屋に関しては不満です。
っというのも、蚊が部屋のなかにたくさん居て、
夜中に何度も刺されて起こされました。
左腕だけで３ヶ所も刺される始末。まったく良く寝れずでした。
結局夜中の４時に蚊と格闘し、すべて退治してやっと寝れました。

掃除のときに窓を開けていたのか、それとも洗面所の換気口から入ってきたのか。
もう少し注意して頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

従業員が無愛想。露天のお湯がぬるい。ドライヤーの風力が弱すぎ。コンセントが風呂に無いから自分のドライヤーを使えない。ベッドの側にコンセントがないから携帯の充電が不便。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

部屋はごく普通のシティホテル。
お風呂に不満です。
女性用風呂はあちこち壁が傷んでいて穴があいているところも。
洗面台にも何も置いていなくて、ティッシュくらいは欲しかった。
露天風呂がガイドブックに載っていましたが、女性は土日のみしか入れない。ビジネスマンが使うことが多いでしょうし男性優先なのは分かりますが、夜は男性・朝は女性にして、時間で分けて欲しかった。
性別で施設が使えなくなるなら、気持ちだけでも値引きするなど、不公平感をなくしては？と思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

冷蔵庫の中に入れていた物(おにぎり、サンドウィっチが、朝になって取り出したら氷ってるってどういうこと？ちなみに温度設定は、中でした。
又、外出時、鍵をスタッフに渡す時、此方を見ないで従業員同士で私語をしてて受け取るのもいたけないですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

車で福岡から埼玉へ帰る途中の伊勢神宮参拝目的で大浴場があるので選びました。
お風呂は良かったです。
食事はレストランで陶板焼きの牛肉等々でしたが美味しかったです。カードが使えないのは意外でした。
廊下、エレベーターホール等はエアコンが効いておらず蒸し暑く、それよりカーベットがもの凄く汚れていたので気持ち悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

時代を感じるホテルです。なぜ伊勢には全国チェーンのホテルがないのでしようか。観光地だからなのかビジネスホテルのレベルが低い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

今時、LANケーブル位は、各部屋に置いておいてほしい。

ホテルの顔であるフロントのスタッフの方達はもっと自信をもった、笑顔での振舞いを
勉強して頂きたいと感じられました。(全員）

部屋はもう少し明るく出来た方が、休まると思われます。

椅子の汚れ等、簡単に修復出来る箇所は、すぐに修復し完璧な状態で提供を。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

部屋が全体的に暗くて明るくならなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年02月

値段が安いので泊まりましたが、次回は他のホテルにします。
まず風呂ですがぬるい。様子もネットの写真とは全然違いました。
部屋は薄暗く小汚い印象でした。加湿器も空気清浄器も除菌スプレーも無くトイレの換気扇も異常なくらいにうるさかったです。
おまけに暖房が入らず（故障？）朝寒くて起きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

＜12階大浴場は24時間入浴OK＞は、ぬるかった。
あとエアコン、冷蔵庫が、うるさかった。
周辺に何も店がないので、食べに行くことは出来ません。コンビニも無し。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

伊勢神宮には車で行くには近くて便利でしたが、コンビニは近くにありません。
お風呂は大きくて気持ちよかったですが、脱衣所にはドライヤーがあるだけで、他のアメニティはありませんでした。せめて綿棒ぐらいあればいいのにと思いました。
朝食は和風定食風でバイキングと違い落ち着いて食べられました。
残念なのは蛇口から出る水がカビ臭いような変な味で、口を漱いでも後味が気持ち悪く、おもわずミネラルウウォーターを買ってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月