こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2018-10-28 13:09:52
4.0
投稿日：2017-06-03 18:08:09
5.0
投稿日：2016-05-24 17:42:18
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投稿日：2014-09-14 17:55:25
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投稿日：2014-08-09 14:12:03
総合5
mochibikkoさんの ホテルトラスティ大阪阿倍野 のクチコミ
前回利用から少し日が空いてしまいましたが、変わらず快適に過ごすことができました。
今回は予約直後のチェックインだった為、メンバー特典のミネラルウォーターがお部屋に用意されていなかったようです。（そのことにすら私は気付いていなかったのですが）外出から戻った際にフロントの方が私の名前を呼んで駆け寄って来られ、ミネラルウォーターを渡して下さいました。そのフロントの方は私のチェックインを直接対応された方ではなかったのですが、この一件に貴ホテルのホスピタリティの高さを感じました。
貯まったポイントを宿泊券に交換する手続きも行ってきたので、今度は他のトラスティさんも利用してみたいと思っています。もちろん阿倍野もまた利用させていただきます。
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いつもホテルトラスティをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
またこちらの手配が行き届かず
チェックイン時にお水のお渡しが
できていなかったにも関わらず
お褒めのお言葉を頂戴し
大変お恥ずかしくも嬉しく存じます。
今後はこのようなミスがないよう
スタッフ一同再度徹底して参ります。
トラスティは今年金沢にも
新規オープンいたしました他、
東京・名古屋・心斎橋・神戸にも
ございますので、そちらのほうも
お楽しみいただければと存じます。
お客様のまたのお戻り
心よりお待ち申し上げております。