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5.0
投稿日：2018-10-28 13:09:52
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投稿日：2017-06-03 18:08:09
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投稿日：2016-05-24 17:42:18
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投稿日：2014-09-14 17:55:25
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投稿日：2014-08-09 14:12:03
総合4
mochibikkoさんの ニューオーサカホテル心斎橋 のクチコミ
建物としては古いと思いますが、値段も手頃でホテルの雰囲気もかわいらしくとてもよかったです。
チェックアウトの延長をお願いしましたが、1時間につき800円とリーズナブルです。
ただひとつだけ残念だったのはコンディショナーのボトルにシャンプーが入っていたかもしれないことです。
ポンプを押すとシャンプーやボディソープとはテクスチャーが違う(かなり水っぽくさらさらしている)ものが出てきました。何が入っていたのかわかりませんが、とりあえずコンディショナーが泡立ちました。もしかするとシャンプーを薄めたもの？
たまたまKNOLLのアウトバストリートメントを持参していたので大きな問題ではなかったですが、一度確認していただければと思います。
お部屋の内装がいろいろあるとのことなので、また利用してみたいと思います。
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この度はニューオーサカホテル心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
シャンプーに関しまして、
清掃スタッフによる入室間違いが原因と思われます。
今後同じような事が起きないよう、清掃スタッフはもちろんフロントスタッフ共に確認を強化して参ります。
持参のシャンプーをご用意されたいたとはいえ、不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます
しかしながらその他の料金や当館の雰囲気につきましてご満足頂けましたようで安心致しました。
ご期待に添えるよう改善してまいりますので、またお近くへ来る機会がございましたら是非当館ををご利用頂けたらと思います。
またお客様にお会い出来ます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ニューオーサカホテル心斎橋 中垣