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スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー クチコミ・感想・情報

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スパリゾートハワイアンズ モノリスタワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1245件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.35
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.31
  • 食事3.99
宿泊年月
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344件中 101~120件表示

総合4

hu43さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ

hu43さん [50代/男性] 2022年05月29日 22:26:38

4歳の子供と2人で宿泊しました。コロナ禍で今までプールに行っく事ができなかったので、子供は初体験。プールの水も温かく、いろんなプールがあるので大喜びで遊んでました。お風呂も沢山あるので大人でも楽しめました。また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2022年06月08日 21:41:48

この度はモノリスタワーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。当ホテルには多くのお子様連れのお客様にご宿泊いただいておりますので、このようなお言葉は喜ばしい限りです。
よりお客様にご満足していただけるよう、今後も精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日だからお得】2名様~OK!1泊2食フレンチポリネシアンブッフェ&入場券付きプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハワイアンジャパネスク】

総合4

champkunさんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ

champkunさん [60代/男性] 2022年05月29日 19:35:35

妻がフラ仲間と利用
大停電で。。。残念なのと災害時のマニアルがあるのかとても心配になりました。
2022年5月26日に宿泊しました。入場券付きプランということだったので、ショーもこれで確約されているのだと思い込んでしまった。行く前にハワイアンズのサイトを確認しなくてはいけなかったのですね。そんなことは書いていなかった。行く前に指定席を予約すれば1人200円お得でした。。。それはさておき、バイキングもお値段の割に美味しく頂けました。ショーも素晴らしかった。お部屋もお洒落な感じでとても楽しかった。。。
2日目帰宅日にお昼のショーも最前列に近いところを予約してました。楽しみにしてたのに。。。大雨で施設中が停電になりました。丁度お昼を頂いていた。停電だから連絡が取りにくいのはわかります。今はスマホで連絡も取り合えるはず。なんのアナウンスもなく暫く座っているしかなかった。その後ショーが中止となり返金がなされたのですが、申し訳ないの一言もない。残念でしたよね。。
はー?とにかく停電が漏電だとか?火事が起きてるのか?心配さる方もいました。災害時のマニアルありますか?なんのアナウンスもないなんて信じられない。。。また行きたいと停電直前まではみんなが思ってました。。。また行くことができるか?わかりません。残念と

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2022年06月06日 15:46:38

この度はモノリスタワーをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
この度は大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
当社は東日本大震災も経験しており、緊急事態を想定した訓練も何度も実施しておりました。ただ、今回の停電は電力会社が原因ではございますが、当施設の予備電源まで喪失してしまい放送できない状態という想定していない状況になってしまいました。今回、電源喪失による案内誘導などを最優先にしてしまったことにより、お客様に大変な不安を与えた結果になってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、今回の事案を教訓として緊急トラブルに関して計画的な訓練を実施してまいります。
お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中、口コミへご投稿いただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早フラ割】迷ったらコレ!45日前のご予約でおトク!1泊2食バイキング&ハワイアンズ入場券付プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハワイアンオリジナルルーム】

総合4

マメロクさんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ

マメロクさん [40代/男性] 2022年05月29日 17:29:49

金曜日に宿泊しました。プールもガラガラでスライダーの待ちはほとんどなく快適でした。サービスも食事も満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2022年06月04日 14:11:23

この度はモノリスタワーをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
ハワイアンズを存分にお楽しみいただけたようでございますね。大変嬉しく存じます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早フラ割】迷ったらコレ!45日前のご予約でおトク!1泊2食バイキング&ハワイアンズ入場券付プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハワイアンジャパネスク】

総合4

投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ

投稿者さん 2022年05月22日 15:35:44

5月中旬に父母と4歳の子供と泊まりました!チェックイン前に荷物を預かっていただきプールで遊び14時頃ホテルへ。バイキングは混んでましたが4歳の子供から70歳の大人まで楽しめる内容です。飲み物が水、お茶、コーヒーのみなので有料のジュース、アルコールを頼みました。
館内も設備がキレイで満足できる旅行でした!!
翌日もチェックインを済ませ、13時頃まで遊べたのでホテル直結は非常に便利な場所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2022年06月04日 08:32:40

この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお寛ぎいただけたご様子を拝読でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも多くのお客様に新鮮なワクワクいっぱいのハワイアンズをお楽しみ頂ける施設を目指し精進して参ります。
お忙しい中、口コミへご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【平日だからお得】2名様~OK!1泊2食フレンチポリネシアンブッフェ&入場券付きプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハワイアンオリジナルルーム】

総合4

投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ

投稿者さん 2022年05月16日 22:07:46

あいにくの雨天だったが、スパリゾートハワイアンズ直結のため、昼、夜のショーを見に行くのに濡れずに済んだ。静かに過ごすことができた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2022年05月20日 10:16:36

この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
天候に左右されることなくショーをお楽しみ頂けましたご様子を拝読し、幸いに存じます。
またお越しいただく際にも、ゆったりと静かなひとときの中で日頃のお疲れを癒して頂けますよう、精進を重ねてまいる所存でございます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2022年4月~【スタンダード】1泊2食フレンチポリネシアンブッフェ&ハワイアンズ入場券付プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハワイアンオリジナルルーム】

総合4

投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ

投稿者さん 2022年04月07日 14:13:49

皆さん親切で居心地が良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2022年04月22日 12:47:31

この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけますご滞在になりました事嬉しく存じます。 
また皆様にお会いできる日を心よりお待ちしております。ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF~ 常夏満喫 フレンチポリネシアンブッフェ&入場券付き(~3月)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハワイアンジャパネスク】

総合4

hidy_fさんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ

hidy_fさん [70代/男性] 2022年01月26日 17:14:56

1月13日に宿泊しました。とても快適に過ごすことができました。まだ、コロナもそれ程拡大していない時期でしたが、館内は好いていてプールやショーを楽しみました。食事も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2022年02月16日 07:44:02

この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス対策でご不便をおかけする中、プールやショー、食事など楽しんで頂けまして私どもも大変嬉しく存じます。お泊まり頂くお客様の為に、より安心・安全にご宿泊頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF 数量限定!1泊2食フレンチポリネシアンブッフェ&入場券付き
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハワイアンジャパネスク】

総合4

kumasan6480さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ

kumasan6480さん [60代/男性] 2022年01月20日 19:05:25

1月17日に宿泊しました。コロナのせいでホテルは気の毒では有りましたが、のんびりと寛げました。モノリスタワーの宿泊は食事も美味しいし、小さい子どもから年配まで楽しめる施設だと思います。コロナが落ち着いたら孫たちと来たいです。絶対お勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2022年01月23日 08:50:36

この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
新型コロナウィルス対策でご不便をおかけするなか、ご満足いただけまして私どもも大変うれしく思います。お泊り頂けるお客様の為に、より安心・安全にご宿泊頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
また皆様にお会いできる日を心よりお待ちしております。ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
12/31までの受付【新春先取り】常夏のハワイアンズで北海道グルメを満喫!プチお年玉&入場券付プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】モノリスタワー 指定なしお任せルーム】

総合4

うるにゃ~さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ

うるにゃ~さん [40代/女性] 2021年12月09日 16:06:43

お部屋タイプを間違って予約してしまいましたが、変更に関して柔軟に対応頂き、とても有り難かったです。
ブッフェがあまり美味しくなかったのが残念です。。
ただ、快適さを求めて、次にハワイアンズ行く際もホテルはモノリスタワーにすると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2021年12月10日 08:47:45

この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
食事に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。ご希望があれば、空きがある場合食事を別のバイキング会場や和食会場への変更も可能でございます。様々なプランもございますので、気に入って頂けるお食事会場が見つかりましたら幸いです。
今後も皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。また皆様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF 数量限定!1泊2食フレンチポリネシアンブッフェ&入場券付き
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハワイアンオリジナルルーム】

総合4

ラシヤさんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ

ラシヤさん [60代/女性] 2021年12月04日 20:28:46

部屋着を選べるようにしてもらいたいです。
食事は食べてるそばからお皿を下げられるとガッカリします。
以上が今回の感想です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2021年12月07日 19:43:57

この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、部屋着に関する貴重なご意見誠にありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。お食事に関しまして、食べているそばからお皿を下げられてしまったとのこと、大変失礼いたしました。深くお詫びいたします。スタッフの再教育とともに、今後も皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早フラ割】☆早めの予約がお得☆ 常夏満喫♪ 1泊2食バイキング付+パーク入場券付【さき楽】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハワイアンジャパネスク】

総合4

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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ

投稿者さん 2021年11月13日 10:42:25

異性との旅行だと日本の温泉は殆ど混浴か部屋にないと別行動になってしまうので水着で入れるジャグジーとかホットバス、プールがあるのはありがたい!
仕事柄平日しか休めないので10回くらい利用していますが混雑に遭遇した事がないのでいつも貸切のように過ごしています。
ただ今回は飲食店が殆ど営業してなくて残念でした。
無料送迎バスを利用しますがコロナ対策で車内飲食禁止なのにサービスエリア滞在が15分しかないので付いたらカフェで軽くなんか食べようと思っていたのにカフェも閉まっていました。

朝晩ビュフェなので昼はあんまりいらないのでカフェとかオニギリとかサンドイッチ売店にあるといいのになと思いました。

しかしこのご時世笑顔で頑張って働いている従業員の皆様には感謝です!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2021年12月02日 06:59:23

いつもモノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。数多くのホテルがある中、モノリスタワーをお選びくださいました事、感謝申し上げます。
新型コロナウィルス対策でご不便をおかけするなか、ご満足いただけまして私どもも大変嬉しく思います。
また飲食に関する貴重なご意見誠にありがとうございます。今後の参考とさせていただきハワイアンズ一同精進してまいります。
また皆様にお会いできる日を心よりお待ちしております。ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【平日だからお得】1泊2食フレンチポリネシアンブッフェ&入場券付きプラン【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハワイアンジャパネスク】

総合4

TOSHI14さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ

TOSHI14さん [50代/男性] 2021年11月09日 23:05:06

11月1日 利用しました
お風呂も良く、ハワイアンショーも
楽しみ良かったのですが
帰りに修学旅行のバスがいっぱい止まっており、荷物が多く車を玄関に回すのに苦労して、スタッフに言ったが無視され不愉快な思いで出発
モヤモヤした気持ちでした残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2021年11月30日 22:37:52

この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ハワイアンズをお楽しみ頂けたご様子で、大変安心致しました。
しかしながら、スタッフの対応に関しまして、嫌な気持ちを与えてしまいましたこと、深くお詫びいたします。スタッフの再教育とともに、今後も皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
また皆様にお会いできる日を心よりお待ちしております。ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早フラ割】☆早めの予約がお得☆ 常夏満喫♪ 1泊2食バイキング付+パーク入場券付【さき楽】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハワイアンジャパネスク】

総合4

hidy_fさんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ

hidy_fさん [70代/男性] 2021年10月11日 08:54:58

いつもはホテルハワイアンズに宿泊していたのですが、今回はモノリスタワーに泊まりました。部屋が広くて、窓からの眺めも良く満足しました。コロナも落ち着きつつありますが、まだまだホテルは大変ですね。温泉、プール、ショーもたくさん楽しみました。ホテルの皆さんのおもてなしの気持ちを沢山感じて、良い骨休みが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2021年11月17日 12:26:06

この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉やプール、そしてショーと、ハワイアンズ モノリスタワーを存分にお楽しみいただけたようでございますね。大変嬉しく存じます。
また、沢山のお褒めのお言葉は従業員一同大変励みになります、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF 数量限定!1泊2食フレンチポリネシアンブッフェ&入場券付き
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハワイアンジャパネスク】

総合4

リサラさんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ

リサラさん [50代/男性] 2021年10月08日 11:22:32

おばぁちゃん二人と家族で行ってきました。
食事もポリネシアンショーも大満足でした。
お風呂はお年寄りにはちょっと不満があったらしくも少し種類があればなぁ・・・・・と言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2021年10月15日 13:19:11

この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ショーやお食事など、お楽しみいただけたようでございますね。ご満足いただけますご滞在になりました事嬉しく存じます。これからも皆様にゆったりと、快適にお過ごし頂ける施設を目指し精進して参ります。
お風呂につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善案の参考とさせていただきます。 
また皆様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF 数量限定!1泊2食フレンチポリネシアンブッフェ&入場券付き
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハワイアンジャパネスク】

総合4

おさかなさん0411さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ

おさかなさん0411さん [20代/女性] 2021年09月19日 17:48:15

更衣室内にある授乳室のベッドが髪の毛とほこりがあり、2日間利用したのですが掃除されていなかったので絶対毎日掃除していないんだなと思いました。
赤ちゃんを置くのに抵抗がありました。接客自体は子どもの為にお布団をひく時間帯を早めて頂いたり娘に優しくして頂いてとても嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2021年10月05日 08:31:21

この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
授乳室の清掃不備により不快な念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今一度、スタッフへの再教育と確認体制の徹底を実施し、お客様にご満足いただける施設を目指し精進いたします。
また皆様にお会いできる日を心よりお待ちしております。ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早フラ割】☆早めの予約がお得☆ 常夏満喫♪ 1泊2食バイキング付+パーク入場券付【さき楽】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハワイアンオリジナルルーム】

総合4

せいまま9351さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ

せいまま9351さん [40代/女性] 2021年07月14日 16:22:28

部屋はおしゃれでキレイでした。料理のバイキングも種類が多く美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2021年08月17日 15:11:23

この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋やお料理に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。ご満足頂けましたようで何よりでございます。また朝食でお出ししておりますオムレツは、中の具材をお選び頂いてからお作りしており、ふわふわ、アツアツのものをお召し上がり頂けます。小さなお子様から、ご年配の方まで大人気の一品です。
また皆様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハワイアンジャパネスク】

総合4

ひめりんぴさんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ

ひめりんぴさん [40代/女性] 2021年06月13日 12:51:18

saleで安くなっていた為、母と伺いました。部屋は綺麗でしたがベッドが狭かったです。
食事は美味しかったです。
ブッフェ会場のスタッフの対応は良かったですが売店の方々は人もいないせいか話をしているか黙って下を向いていたりで愛想が良くなかったですね。
ショーは素晴らしかったです。
大変な時期ですが頑張って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2021年08月17日 14:33:27

この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、大変恐縮に存じます。
ネシアのお料理は、季節毎に一部料理の内容を変更してご用意しております。また今回とは違う季節にお越しいただきまして、お料理をお楽しみ下さいませ。ご満足頂けましたようで嬉しく存じます。しかしながら、このたびのスタッフのご無礼、深くお詫び申し上げます。これからも「世界一ワクワクする楽園」を目指し鋭意努力して参ります。
また皆様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF 数量限定!1泊2食フレンチポリネシアンブッフェ&入場券付き
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハワイアンジャパネスク】

総合4

投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ

投稿者さん 2021年03月29日 16:51:34

お料理もお部屋も満足でしたが、プールのタオルがチェックインできるまで部屋のタオルは使えず、自分たちで持ってきたタオルを使わなければならなかったのが不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2021年04月16日 07:22:02

この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。タオルに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善案の参考とさせていただきます。ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 また皆様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早フラ割】☆早めの予約がお得☆ 常夏満喫♪ 一泊2食バイキング付+レジャー施設入場券付
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハワイアンジャパネスク】

総合4

投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ

投稿者さん 2021年03月22日 16:09:22

部屋は綺麗で満足。ただ、布団をいきなりセットしに来たため少々ビックリした。時間が分かるなら事前にアナウンスがあってもいいのではと思った。食事はバイキング形式相応。食器の供給が不足気味だった気がする。チェックアウト後にハワイアンズを利用する人には荷物の預かりがあってもいいと思った。また、チェックアウトに時間が掛かるのは仕方ないが、カウンターこどに並ぶ感じで効率が悪い。軽く1時間待った。1列に並び、空いたカウンターに順次行く方式のほうが待ち時間を平準化する意味でいいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2021年04月16日 07:17:14

この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。今後の改善案の参考とさせていただきます。スタッフ一同お客様にご満足いただけるよう取り組んでまいります。また皆様にお会いできる日を心よりお待ちしております。ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早フラ割】☆早めの予約がお得☆ 常夏満喫♪ 一泊2食バイキング付+レジャー施設入場券付
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ハワイアンジャパネスク】

総合4

カズ39202192さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ

カズ39202192さん [60代/女性] 2020年11月27日 09:10:50

二日間充分楽しめました。
浴衣やタオルなど追加出来して頂いたり二日目チェックアウト後も館内着やタオル、館内用手提げバックを使用しても良い様で(自分達は使わなかったのですが)そんな自由さが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2020年12月09日 13:14:16

この度は数多くあるホテルの中からモノリスタワーをお選びいただきありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。充分楽しめたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また皆様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早フラ割】☆早めの予約がお得☆ 常夏満喫♪ 一泊2食バイキング付+レジャー施設入場券付
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ファミリーロフトルーム】

344件中 101~120件表示

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