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テラス蓼科リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

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テラス蓼科リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:277件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.52
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.62
  • 食事4.02
宿泊年月
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239件中 161~180件表示

総合4

投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 19:59:50

7月10日に宿泊しました。標高が高いのと森の中にあるので涼しくて快適に過ごす事が出来ました。お風呂の景色は山並みを眺めゆったり入れました。お食事は程々の種類で、私達には丁度いい量でした。旦那は特典のアルコール飲み放題で日本酒が美味しくて何杯もおかわりしてました。
コテージはおまかせにしていたので入ったらベットルームが2つもあってリビングは2階ワンフロアで2人なのが勿体無い位の広さで良かったです。森の中で森林浴も出来るし、車山高原も近いしまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
テラス蓼科リゾート&スパ 2023年07月19日 06:06:07

この度はテラス蓼科リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。

テラス蓼科は標高1,100~1,200mの間にあり、夏でも朝と夜はとても涼しくエアコンいらずです。日中はここ数日はとても暑い日々が続いております。

標高が高いのでお菓子の袋などは気圧のせいでぱんぱんになってしまいます。また気圧が高いと酔いが回りやすくなるようなので次回ご来館の時にはお気をつけてお飲みいただければ幸いでございます。

テラス蓼科の周辺には自然を感じていただけるスポットがたくさんありますのでまた是非ご来館をお待ち申し上げております。

宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFF!1泊2食+選べる特典付きプラン
ご利用のお部屋
【コテージタイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 20:07:53

出張で利用しました。今回2回目の利用です。

繁忙期に入り、団体客もそこそこ見受けられました。

チェックインの対応も非常に丁寧でした。

客席は天井高、面積共広く、贅沢な広さです。元々トヨタが所有していたホテルと言うこともあり、特に照明計画が素晴らしく、足元を照らす照明があったり、間接照明などで非常に雰囲気のあるホテルです。
お部屋のミネラルウォーター2本のサービスも嬉しいです。このお水、美味しいんですよね。
また、ネスプレッソ?のような飲み物もあり、チェックアウトまでゆっくり飲みながら過ごさせて頂きました。

朝夕のビュッフェも、とても美味しく頂きました。小瓶の飲み物を提供しているあたりが少しランクの上のホテルという印象を受けました。

また、機会があれば利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
テラス蓼科リゾート&スパ 2023年07月15日 19:03:31

おかえりなさいませ。
数ある信州のホテルの中からまたテラス蓼科をご利用いただき大変光栄でございます。

現在でもホテルはトヨタの所有でございます。
2005年にオープンをし、もうすぐ20年目を迎えようとしております。つい先日オープンをしたと思えば、あっという間の20年でした。
20年の間にも客室等もリニューアルを重ね、お客様が快適に過ごしていただけるように今後も務めてまいります。

現在、車山高原のニッコウキスゲが綺麗に咲いております。この時期でしかご覧をいただけないのでまた機会がございましたらお出かけをしてみて下さい。ちなみにホテルのシンボルマークはニッコウキスゲでございます。

また蓼科へ足をお運びのご予定がございましたらご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【直前特価】信州食材にこだわった食事と絶景の温泉を堪能♪-1泊2食付-
ご利用のお部屋
【本館部屋タイプおまかせ】

総合4

楽天十郎さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

楽天十郎さん [50代/男性] 2023年07月02日 12:02:52

妻の感想
茅野市のふるさと納税を楽天ポイントにしたので、利用できるホテルを選び、一番こちらに泊まってみたく、選びました。
梅雨の時期天気が心配でしたが、この日は晴で大浴場に入りながら景色が見れたので、良かったです。
朝食にでたソフトクリームが美味しくて、牧場のアイスのような感じでした。スタンドのおにぎりやサンドパンなど楽しめました。
部屋は広々していて、1階だったので、外にも出れるドアがありました。しかし誰かが散歩でもしてたら、中が見えます。
特典で、甘口カレーレトルトが付いていますと言われ、思いがけないお土産付きでうれしかったです。

残念だったのは。備考欄に足が悪いので、大浴場に近い部屋をとお願いしましたが、配慮なし。1階の08の部屋で、私にとっては、遠くてとても憂鬱でした。一つの部屋が大きいので、それだけ歩く距離がありました。せめて2階ならエレベーターを待つことなかったんですが。スタッフにも言ったんですが、連泊の方がいらしてとの返答でした。。朝食のテーブルも決まっていたようで、料理から遠く、これまた残念な気持ちになりました。
TVの画面に夜の露天風呂が青くなっていて、楽しみにしていたのに、真っ暗で木の電飾も少しで、怖くて入れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
テラス蓼科リゾート&スパ 2023年07月10日 21:47:45

この度はテラス蓼科リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在をいただいた際にお客様のご要望通りに対応が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
ご来館をいただいた時期が2泊以上されているお客様が多かった為に建物の真ん中のお部屋でのご用意となりました。なるべくお客様のご希望で添えられるようこれからも努めてまいりますので何卒ご理解をいただければ幸いでございます。
また、足の不自由なお客様には出来る限りの配慮が出来ればと思っております。

露天風呂の写真につきましては、実際にご覧をいただくと青ではなく撮影用のイメージ写真となります。現在はオレンジの通常のライトを使用しており背景の色も特にございません。ご利用をいただく前に誤解を招いてしまい申し訳ございませんでした。

今後もご指摘をいただいたことは改善に努めてまいります。
またご利用の機会がございましたらお待ち申し上げております。

宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【直前特価】信州食材にこだわった食事と絶景の温泉を堪能♪-朝食付き-
ご利用のお部屋
【本館部屋タイプおまかせ】

総合4

M-A0088さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

M-A0088さん [70代/女性] 2023年06月29日 15:46:21

初めて泊まりました。大きくてとても綺麗な宿でした。二時前についてしまいましたが早く部屋に入る
ことができました。部屋は広くてとても綺麗でした。お風呂も露天風呂からの景色が素晴らしかったです。
食事はバイキングでした。刺身がなかったのと天麩羅が小エビの天ぷらしか無かったしステーキの肉が
固くて美味しくなかったのが残念でした。ローストビーフは柔らかくて美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
テラス蓼科リゾート&スパ 2023年07月01日 19:03:25

この度はテラス蓼科リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご夕食のブッフェは季節に応じて様々なフェアを開催しております。フェアによりましては、天ぷらやお寿司もご提供をさせていただいておりますので、また色々なお食事をお楽しみいただければ幸いでございます。またご夕食を利用していただいた際に、固いお肉をご提供してしまい大変申し訳ございませんでした。小さなお子様もご利用をいただくので今後は細心の注意を心掛けてまいります。

また蓼科へお越しの機会がございましたらご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊係 

ご利用の宿泊プラン
【直前特価】信州食材にこだわった食事と絶景の温泉を堪能♪-1泊2食付-
ご利用のお部屋
【本館部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 18:02:13

小さな子供も、いたのですが色々対応していただけて助かりました。

食事もビュッフェに良くある人がたくさん並んでいて、ガヤガヤした感じではなく、落ち着いた感じでゆっくり楽しめました。

また利用させてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
テラス蓼科リゾート&スパ 2023年06月22日 12:39:21

この度はテラス蓼科リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
週末はお子様連れのお客様が比較的多い傾向ですが、小さなお子様ももちろん大歓迎ですのでまた是非ご利用下さいませ。

これから暑さも厳しくなる季節となりますが、どうぞお身体ご自愛下さい。

宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【直前特価】信州食材にこだわった食事と絶景の温泉を堪能♪-1泊2食付-
ご利用のお部屋
【コテージタイプおまかせ】

総合4

てつ3017さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

てつ3017さん [60代/男性] 2023年06月07日 22:02:51

5月5日の月曜日に泊まりましたが、スタッフの対応が大変よかったです。あと部屋も清潔感があってとてもきれいな部屋でした。
あと温泉も気持ちよくはいられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
テラス蓼科リゾート&スパ 2023年06月12日 15:48:04

この度はテラス蓼科リゾート&スパご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊について貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在につきましてスタッフの対応や施設、温泉にご満足頂けました事、大変嬉しく存じます。
今回はゴールデンウイーク中の賑やかな時期にご宿泊をいただきましたがごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
自然豊かな蓼科はお部屋やお風呂から見える景色も四季折々の楽しみや見所が沢山ございます。また別のシーズンにも是非お出掛け下さいませ。
皆様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
テラス蓼科リゾート&スパ 宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【直前特価】信州食材にこだわった食事と絶景の温泉を堪能♪-1泊2食付-
ご利用のお部屋
【本館部屋タイプおまかせ】

総合4

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HIDESAN0209さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

HIDESAN0209さん [70代/男性] 2023年04月21日 18:28:15

部屋は大きな窓から入る光と自然の風景、ゆったりと広くのんびり過ごせました。愛煙家の私にはテラスでの喫煙は大いに助かりましたが、雨の日はしっかりと濡れるので残念!
ホテルへの進入路が細いので、気持ち良く走っていると見落としがち。看板がもう少し大きければ通り過ぎる事も無いのに……

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
テラス蓼科リゾート&スパ 2023年04月22日 08:00:06

この度はテラス蓼科リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在をされた時はテラス蓼科の隣にあるお寺の桜が満開となりました。例年ですと、ゴールデンウィーク中に満開となるのですが今年はだいぶ早い開花となりました。
桜が散った後の新緑の季節も魅力的です。

ご滞在中は日頃のストレスを存分に発散し、ゆっくりとおくつろぎいただければ幸いでございます。

ホテルの上から下りてくるお客様には入口が分かりずらい為にゴルフ場側に看板を2箇所設置させていただきました。入口が分かりづらく申し訳ございません。

また次回、蓼科へお越しの機会がございましたらテラス蓼科をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

宿泊係

ご利用の宿泊プラン
【直前特価】信州食材にこだわった食事と絶景の温泉を堪能♪-朝食付き-
ご利用のお部屋
【本館部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 19:42:31

リラックスするには、もってこいなホテルです。感染対策もしっかりされており、安心です。時々定期的に行きたくなる施設です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
テラス蓼科リゾート&スパ 2023年02月13日 15:18:21

この度はテラス蓼科リゾート&スパにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
現在も引き続き、感染症対策は取らせていただいておりますが、状況に応じて今後も対応してまいります。これからも安心をしてご利用下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】のんびりお部屋食プラン<2食付>
ご利用のお部屋
【本館部屋タイプおまかせ】

総合4

ピアノレッスン5560さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

ピアノレッスン5560さん [60代/女性] 2022年11月14日 10:58:50

部屋も広く設備も良く景色も最高です。
露天風呂も解放感バツグンでゆっくりはいれました。
1つだけ残念だったのが夕食の品数が少なく食べたいと思う物があまりありませんでした。
年配者には和の物ももう少し増やして欲しいです。その他は素晴らしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
テラス蓼科リゾート&スパ 2023年02月12日 19:23:54

この度はテラス蓼科リゾート&スパをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり大変失礼いたしました。

また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

自然豊かな蓼科は四季折々の見所があり、露天風呂からの景色も季節や時期による変化をお楽しみ頂けますのでぜひまた違った季節でもご来館いただければ幸いです。

ご指摘を賜りましたご夕食については貴重なご意見を参考に改善に努めさせていただきます。

この度はご利用いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前特価】信州食材にこだわった食事と絶景の温泉を堪能♪-1泊2食付-
ご利用のお部屋
【本館部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 16:08:17

家族でこちらのホテルを利用させて頂きました。
コテージタイプのお部屋に泊まりましたが部屋が広く子供もはしゃいで楽しんでいました
全体的に良かったのですが
朝食だけが残念でした…
個人的に美味しいとはいえなかったです
次回は食事無しで利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
テラス蓼科リゾート&スパ 2023年01月10日 19:59:37

この度はテラス蓼科リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋もご満足をいただけて何よりです。

ご朝食につきましては大変申し訳ございませんでした。品質、お料理の状態なども今後は改良に努めさせていただきます。

また蓼科へお越しの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前特価】信州食材にこだわった食事と絶景の温泉を堪能♪-朝食付き-
ご利用のお部屋
【コテージタイプおまかせ】

総合4

ぱくちゃん8888さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

ぱくちゃん8888さん [70代/男性] 2022年11月01日 19:25:22

部屋はメゾネットタイプを案内されましたが、年齢的に2階は使わないので、結果的に部屋は1階のみを使いました。1階の中央部にベットスペースとリビングスペースを仕切る段差(1段上り2段下りる)があり、この段差をふと忘れてしまい、何度もつまづいてしまった。妻は転倒し足腰を打撲してしまった。気を付けようと話した私も、つまづき転倒しそうになった。バリアフリーの時代なのに何故と思った。また2階に上がる階段の下部を有効利用したスペースに、コーヒーメーカーや湯沸かしをなど設置してあったが、そのことをふと忘れてしまい、部屋の移動時や湯沸かしなどを使う時に数回、頭や肩をぶつけてしまった。この部屋にいる間は、終始気の抜けない状態だったのが残念でした。
フロントスタッフは親切で丁寧な対応に心がけ、気持ち良くチェックイン、チックアウトが出来ました。スタッフと通路ですれ違う時など、マスクで顔は見えないが、笑顔と挨拶を欠かさない対応が好印象でした。朝夕食共に品数は少なめだったけど、品切れになる事は無かったので良かった。ビュッフェに置かれている珈琲マシンのカフェラテは、驚くほどクリーミーに仕上げるので、カフェラテ好きの私には、とても美味しく頂くことが出来ました。露天風呂は温度が低めでしたが、山脈が綺麗に見えて心身ともにリフレッシュできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
テラス蓼科リゾート&スパ 2023年01月10日 19:24:11

この度はテラス蓼科リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

メゾネットタイプにつきましては、段差や階段などがありご滞在時には不自由な思いをお掛けしたこととお察しいたします。次回ご利用の際には段差などが全くない、フラットタイプをお勧めいたします。部屋の中には仕切りなどはございませんが、とても開放的なお部屋タイプでございます。

これからもお客様にストレスを感じさせないおもてなしを心掛けてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前特価】信州食材にこだわった食事と絶景の温泉を堪能♪-1泊2食付-
ご利用のお部屋
【本館部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 14:10:54

3回目の利用です。今回はメゾネットタイプを予約しましたが、案内された部屋は予約と違い、普通のタイプでダウングレードのお部屋でした。
メゾネットタイプに戻してもらいましたが、なんだかちょっと嫌な気分から滞在は始まりました。
天気も良く温泉からの眺めも良く立地は良いと思います。
今回もテイクアウトスタイルのお食事にしましたが、前回と内容はほとんど同じ感じでちょっと残念でした。
朝食もテイクアウトスタイルにしましたが、取りに行くと、そのお部屋番号は無いとのこと。おそらく最初に通されたダウングレードのお部屋番号が伝わっていたのでしょうか。なんだかんだで受け取ると、スープ、みそ汁が入っておらず、さらに待たされる形となりました。
温泉は良かったのですが、トラブル続きでとても残念滞在となりました。
お気に入りの施設だったのですが、大変残念な滞在でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
テラス蓼科リゾート&スパ 2022年09月15日 16:13:15

この度はテラス蓼科リゾート&スパにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
こちらの不備にてお部屋タイプを間違えてしまいご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お食事に関してもご満足して頂く事が出来ず重ねてお詫び申し上げます。
レストラン・調理スタッフで共有致しまして今後のホテル運営のご参考とさせて頂きます。
ぜひ今後共テラス蓼科リゾート&スパのご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中貴重なご意見・ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
朝晩の気温変動が激しい時期ですのでお体ご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【直前特価】信州食材にこだわった食事と絶景の温泉を堪能♪-1泊2食付-
ご利用のお部屋
【ウィングメゾネット】

総合4

投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 12:10:28

夕食(バイキング)が、希望していたのが遅い時間だったせいか冷めていました。寿司も乾いていました。また、飲み放題プランだったが、ワインも日本酒も、もう少しいいものを準備して欲しいです。ここで飲んで、旨いと思ったらホテル内ショップで買って帰る人も増えると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】1泊2食+選べる特典+オリジナルギフト付きプラン
ご利用のお部屋
【コテージタイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022年06月07日 03:39:06

ホテルはとても綺麗で清潔感があり、快適に過ごすことができました。
ホテルの近くには散策コースやテニスコートなども用意されており、アクティビティなども楽しむことができます。
食事はブュッフェ形式で好きなものを好きなだけいただくことができますが、やはり、落ち着いた雰囲気で…、と言うわけにはいかないですよね。
土曜日宿泊だとそれなりの価格にはなるため、食事面だけでいうと、他のホテルや旅館に比べると見劣りすると思います。
大屋上は内風呂と露天風呂の大きな浴槽がそれぞれ1つずつ、あとサウナと小さな水風呂がありました。6月に訪問しましたが、涼しい風に当たりながら、お風呂に浸かることができ、とても気持ちよかったです。景色や開放感も抜群でした!
また機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【直前特価】信州食材にこだわった食事と絶景の温泉を堪能♪-1泊2食付-
ご利用のお部屋
【本館部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 16:43:42

食事は物足りない面もありましたが、立地が良く、露天風呂からの赤岳や阿弥陀岳等の八ヶ岳連峰の眺めがとても良かったです。今回とは違う季節に宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【直前特価】信州食材にこだわった食事と絶景の温泉を堪能♪-2食付・夕食飲み放題付-
ご利用のお部屋
【本館部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022年02月24日 23:39:51

今まで泊った事の無い間取りの広い部屋で快適に過ごせました。
飲み放題付きのプランは、お酒をたくさん飲む人はお値打ちです。
料理も地産地消で美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
テラス蓼科リゾート&スパ 2022年02月25日 19:23:52

この度はテラス蓼科リゾート&スパをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在にてご満足頂けました事、大変嬉しく存じます。

お部屋タイプについては春以降にはコテージもご利用頂けるようになり、開放感のあるご滞在を楽しんで頂けると思われますので違った季節にもぜひ蓼科へお出掛けいただきましてその際はまたテラス蓼科をご利用下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テラス蓼科リゾート&スパ 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【直前特価】信州食材にこだわった食事と絶景の温泉を堪能♪-2食付・夕食飲み放題付-
ご利用のお部屋
【本館部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022年01月29日 06:00:19

2回目の利用です。
お部屋で食事が出来るミールボックスは安心して食事が出来て良かったです。
冬の露天風呂からの眺めは、雪山がよく見えて絶景でした。
お部屋のテレビですがYouTubeとか見れるテレビだといいと思います。またはお部屋にiPhoneと接続するミラーリングできるケーブルを置いていただければ、お部屋の滞在が快適になると思います。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
テラス蓼科リゾート&スパ 2022年02月20日 13:34:20

この度はテラス蓼科リゾート&スパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご宿泊について貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

いろいろとご不便をお掛けする時期ではありましたがご滞在につきましてご満足頂けました事、大変嬉しく存じます。

テレビやミラーリング用ケーブルについて貴重なご意見をありがとうございます。
頂きましたご意見を参考に今後の参考とさせていただきます。

自然豊かな蓼科は四季折々の楽しみや見所が沢山ございます。別のシーズンにも是非お出掛け下さいませ。

皆様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

テラス蓼科リゾート&スパ 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【直前特価】信州食材にこだわった食事と絶景の温泉を堪能♪-1泊2食付-
ご利用のお部屋
【本館部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2022年01月08日 16:14:08

コロナ禍が収まりかけたので、2年ぶりのスキー宿に夫婦で利用しました。またコロナ禍が始まりキャンセルが多数出たとのことで、客より多いホテルマン達は一生懸命こころからのサービスをしていました。食べ過ぎるのであまり良いとは思わないブッフェの料理も美味しくいただきました。が、客が少ないこともあり、やはり座って食べていられるフルコースならなお良かったと思いました。部屋は前回より広い部屋にサービスでグレードアップしていただいたようでした。残念だったのは、一点、男性用露天風呂への通路の敷物にカビ臭があったくらいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
テラス蓼科リゾート&スパ 2022年01月09日 10:42:46

この度はテラス蓼科リゾート&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
心温まるお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
ご夕食につきましては、1月10日から3月上旬にかけまして、月~木はカジュアルコースディナー、金土日はブッフェにてご案内をさせていただきます。カジュアルコースはお客様のテーブルにサービススタッフがお食事をお持ちするスタイルなのでご着席をしてゆっくりおくつろぎいただけます。またスキーのご利用などがございましたら是非ご利用下さいませ。
ご指摘をいただきました通路の敷物は早急に対処させていただきます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【直前特価】信州食材にこだわった食事と絶景の温泉を堪能♪-1泊2食付-
ご利用のお部屋
【本館部屋タイプおまかせ】

総合4

京ママ9368さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

京ママ9368さん [50代/女性] 2021年11月06日 20:02:29

自粛明けで久しぶりに旅行に行き宿泊しました。お部屋はコテージで。メゾネットのお部屋は4つもベッドがあり、二人には広すぎる贅沢さでした。ただ食事、スパは少し歩いて移動なので、不便さはありますが、紅葉と満点の星空を見ながら、歩いたので苦にはならなかったです。お料理もブィッフェでしたが、どれもこれも美味しくて食べ過ぎました。お風呂も最高でした。また、リピートしたいホテルです。従業員の方々もホスピタリティーバッチリでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】<ポイント10倍>1泊2食+選べる特典付きプラン
ご利用のお部屋
【コテージタイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの テラス蓼科リゾート&スパ のクチコミ

投稿者さん 2021年11月03日 18:14:09

ビッフェスタイルの夕飯がすごく美味しかったです。ただ、ホテル到着が4時過ぎでしたが、夕食時間が7時、朝食時間が8時半しか取れず、朝の出発が遅くなってしまいました。他の皆様の到着時間が、とても早かったのですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までのご予約でお得!2食付プラン【温泉】
ご利用のお部屋
【本館部屋タイプおまかせ】

239件中 161~180件表示

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