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JR東日本ホテルメッツ宇都宮のクチコミ・お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
以前の他の方の書き込みにも合ったことを自分も今回経験したので。チェックインは丁寧だったがエレベーターで降りようとした際にこちらが先に降りる前にホテルの方が乗ってきた。寒暖差で窓から外の景色が見えない。(二重窓の内側が凄く曇ってる?)朝食のメニューが減った?お盆は危険。皿が滑って足の上に落下した。安全よりコストが重視なのか?
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いつもJR東日本ホテルメッツ 宇都宮にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。しかしながら、今回ご満足いただける空間を提供できず、大変申し訳ございませんでした。エレベーターでの所作については、ホテリエとして決してあるまじきことでございます。二度とこのようなことのない様、全スタッフに厳しく注意いたしました。また、今回ご宿泊いただいたのは線路に面した側のお部屋でございました。線路側のお部屋は、防音のため二重窓となっております。そのため、天候・気温によっては室内との寒暖差で二重窓の内側に結露が発生する事がございます。ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんが、何卒ご理解・ご容赦賜ります様、お願い申し上げます。朝食につきましても、ご迷惑をお掛けしてしまい重ね重ねお詫び申し上げます。お怪我等はございませんでしたでしょうか。お盆の改善について、早急に朝食責任者と協議いたします。至らぬ点が多い中厚かましいお願いとは重々承知しておりますが、また宇都宮にお越しになる機会がございましたらJR東日本ホテルメッツ 宇都宮をご利用くださいますと幸甚に存じます。この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。支配人 畑
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ホテルクラウンパレス浜松(静岡県)
4.0
投稿日:2024-03-27 18:10:35
アクアホテルプレミアム(長野県)
投稿日:2024-03-23 21:24:11
ダイワロイネットホテル仙台一番町 PREMIER(宮城県)
投稿日:2024-02-16 16:01:23
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前(宮城県)
投稿日:2024-01-22 19:33:47
三井ガーデンホテル仙台(宮城県)
2.0
投稿日:2023-12-27 15:56:16
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ena1976さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
以前の他の方の書き込みにも合ったことを自分も今回経験したので。
チェックインは丁寧だったがエレベーターで降りようとした際にこちらが先に降りる前にホテルの方が乗ってきた。
寒暖差で窓から外の景色が見えない。(二重窓の内側が凄く曇ってる?)
朝食のメニューが減った?
お盆は危険。皿が滑って足の上に落下した。
安全よりコストが重視なのか?
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いつもJR東日本ホテルメッツ 宇都宮にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回ご満足いただける空間を提供できず、大変申し訳ございませんでした。
エレベーターでの所作については、ホテリエとして決してあるまじきことでございます。二度とこのようなことのない様、全スタッフに厳しく注意いたしました。
また、今回ご宿泊いただいたのは線路に面した側のお部屋でございました。
線路側のお部屋は、防音のため二重窓となっております。そのため、天候・気温によっては室内との寒暖差で二重窓の内側に結露が発生する事がございます。
ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんが、何卒ご理解・ご容赦賜ります様、お願い申し上げます。
朝食につきましても、ご迷惑をお掛けしてしまい重ね重ねお詫び申し上げます。お怪我等はございませんでしたでしょうか。
お盆の改善について、早急に朝食責任者と協議いたします。
至らぬ点が多い中厚かましいお願いとは重々承知しておりますが、また宇都宮にお越しになる機会がございましたらJR東日本ホテルメッツ 宇都宮をご利用くださいますと幸甚に存じます。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
支配人 畑