この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご感想もお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回のお部屋ではエアコンを入れていないのにお部屋が暑かったとの事で、誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルはご家庭と同じ冷暖房調整可能なルームエアコンでございますが、今一度適切な状態か確認させていただきます。

また宇都宮へお越しの際は是非当ホテルをご用命ください。

スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またお忙しい中、数々のお褒めのお言葉を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回もレディスルームにてごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、とても嬉しく拝読いたしました。

これからもお客さまにお喜び頂くために、スタッフ一同力を合わせ日々の業務に取り組んで参ります。

これからも当ホテルを末永くご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。


支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご感想までお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在でもごゆっくりお過ごし頂くことが出来たご様子で何よりでございます。

ご朝食に関しても貴重なご意見ありがとうございます。

頂いたご意見は朝食運営側と共有し、改善に向けて参考とさせていただきます。

本年もJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。

またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご感想までお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回も当ホテルにてごゆっくりお過ごし頂くことが出来たご様子にとても嬉しく拝読いたしました。

いただいたご感想を基に、信頼されるホテルをスタッフ一同作って参ります。

これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また年始のお忙しい中、貴重なご感想もお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回は短い時間でのご滞在でしたが、ご家族の皆さまでごゆっくりお過ごし頂くことが出来たご様子に安心いたしました。

おっしゃる通り、当ホテルは宿泊特化型のホテルではございますが、ご宿泊者様は無料でご利用いただけるラウンジやフィットネスジムをご用意しております。

また駅ビルの中のホテルということで、お部屋に居ながら出来立ての宇都宮餃子をテイクアウトしてお部屋で楽しんだりすることも出来ます。

是非また機会がございましたら当ホテルへご宿泊頂き、宇都宮の旅をご満喫いただけたらと思います。

それではお客さまのお帰りをスタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご家族の皆さまで年末のひと時をごゆっくりお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。

当ホテルはJR宇都宮駅の駅ビルPASEOに入居しておりますので大変便利なアクセスにございますが、これからもそのことに甘えず、安全で快適なホテルをスタッフ一同作って参ります。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。

支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご感想もお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのロケーションやスタッフの接客応対へお褒めのお言葉を賜ることが出来、とても嬉しく拝読いたしました。

これからもお客さまにとって安心してご宿泊頂けるホテルを作って参りますので、また宇都宮へお越しの際は是非当ホテルをご用命ください。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回も当ホテルにてごゆっくりお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。

おっしゃる通り、当ホテルは10月にセルフチェックイン機を導入させて頂き、会員の皆さまはチェックインが早くなったとご好評を頂いております。

提携駐車場のお支払いにつきましてもスタッフにお声掛けをいただければ、セルフチェックイン機にてお部屋代金と一括でお支払いいただけますので、是非ご利用頂ければと思います。

今回は私どものお声掛けが不足しており、誠に申し訳ございませんでした。

それでは本年もJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧いただけますようよろしくお願いいたします。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また年末のお忙しい中貴重なご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回は久しぶりのご滞在だったと存じますが、またお帰り頂くことが出来、とても嬉しく思います。

当ホテルは今年開業10年を迎えることが出来ましたが、これからも安心してご宿泊頂けるホテルをスタッフ一同作って参ります。

また来年も宇都宮へお越しの際は是非当ホテルへご宿泊くださいませ。

スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また年末のお忙しい中貴重なご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同、とても嬉しく拝読いたしました。

おっしゃる通り、当ホテルはJR宇都宮駅にございます駅ビルPASEOの3階～9階にございますので、PASEOの営業時間内（10：00～20：00）でしたら一度も外に出ることなく、ホテルフロントまでお越しいただけることが最大のセールスポイントでございます。

今回のご滞在ではレディスルームをお選びいただき、レディスフロア専用のセレクトピローもご利用いただけたとのことで何よりでございます。

因みにヒノキの枕は安眠効果抜群とのことで、先日新たに新調させて頂いたお品でございます。

またご朝食につきましても貴重なご感想ありがとうございます。

いただいた内容はテナントレストランにもしっかりと申し伝え、魅力的なご朝食をお届けするための貴重なご意見として賜ります。

また来年も当ホテルをご利用いただけるとのことで、とても光栄に思います。

何かと慌ただしい年の瀬かと存じますが、お客さまもよいお年をお迎えください。

来年もJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また年末のお忙しい中貴重なご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客さまのおっしゃる通り、当ホテルはJR宇都宮駅の駅ビルPASEOに入居しておりますのでPASEOの営業時間（10：00-20：00）でしたら店内を通り抜け、3階までお越し頂くことで雨に濡れずにチェックインが頂けます。

これからも恵まれた立地に甘えずに、スタッフ一同サービスの強化に努めて参りますので、また宇都宮へお越しの際は是非当ホテルをご用命いただけますと幸いです。

スタッフ一同、お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

おっしゃる通り、当ホテルは10月よりセルフチェックイン機を導入させて頂きました。

JRホテルメンバーズの会員様は大変スピーディーにチェックイン・チェックアウトが出来ますのでご好評をいただいておりますが、まだまだ慣れないとのお声も多く、私どもも試行錯誤しております。

必ずより使いやすく快適なチェックイン機になるように改善を重ねて参りますので、末永くお付き合いいただけましたら幸いでございます。

今年も1年を通して当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございました。

来年もお客さまのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご感想もお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回はご連泊でのご滞在だったと存じますが、快適にお過ごし頂くことが出来たご様子に安心いたしました。

当ホテルは以前は駅ビルの商業施設だったスペースを用途変換した歴史がございますので、既存のビジネスホテルのイメージにとらわれない大胆な空間の使い方や、広々とした客室・共用部が特徴でございます。

コンセプトも宇都宮市郊外にございます大谷資料館の地下神殿をイメージしておりますので、フロアによっては迷路のような空間もございますが、消防のお墨付きも頂いておりますのでご安心頂きたく存じます。

それではまた、宇都宮へご出張の際は当ホテルへご宿泊頂けましたら幸いです。

スタッフ一同、お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご感想もお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂くことが出来たご様子でスタッフ一同、とても嬉しく拝読いたしました。

おっしゃる通り、当ホテルは宇都宮駅の駅ビルPASEOに入居しておりますので、有名な宇都宮餃子の食べ歩きなども同じ建物内でお楽しみいただくことが出来ます。

有名な「宇都宮みんみん」「青源」も勿論ですが、PASEO1階にございます「餃子といえば芭莉龍」も最近とても人気がございますので、また宇都宮へお越しの際は是非足をお運びいただけたらと思います。

尚、バスルームのハンドタオルやゴミ箱につきましても貴重なご意見ありがとうございます。

ご要望頂ければタオルやゴミ箱はご追加を承りますので、どうぞご遠慮なく仰ってください。

ご朝食についてもお褒めのお言葉ありがとうございます。

これからもスタッフ一同力を合わせ、泊って良かったと心から思って頂けるホテルを作って参ります。

これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また宇都宮市内、数あるホテルの中より当ホテルをご用命いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回は少しばかり空室に余裕がございましたので誠に勝手ながらレジデンシャルツインのお部屋でご案内させて頂きました。

レジデンシャルツインはおっしゃる通り、お部屋にミニキッチンや冷蔵庫・電子レンジなどがございますので、長期滞在のお客さまにお喜びをいただいております。

またご朝食につきまてもご満足を頂くことが出来、安心いたしました。

朝カレーやスクランブルエッグ・サラダなどシンプルなメニューでございますが、これからも美味しく健康的なご朝食をご提供して参りたいと思います。

それではまた宇都宮へお越しの際は当ホテルへご宿泊いただけることを心より願っております。

スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

宇都宮へのご旅行に、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、とても嬉しく思います。

当ホテルは宇都宮市内の観光スポット「大谷資料館」の地下神殿をコンセプトにデザイン性の高い作りをしており、首都圏のホテルメッツと比べますと多少なりとも驚かれてしまったかもしれません。

いただいたご意見は社内でも共有し、次回改装を行う際の貴重なご意見として賜ります。

また宇都宮へお越しの際は当ホテルへご宿泊頂けましたら幸いです。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご感想もお寄せ下さいましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回は空室がございましたので少しだけお広めのお部屋でご案内させて頂きましたが、お喜びいただくことが出来、私どももとても嬉しく思います。

また宇都宮へお越しの際は是非当ホテルをご利用頂き、お2人で素敵な時間をお過ごしになってください。

スタッフ一同、次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご感想もお寄せ下さいましたことを重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの昔の屋号[アールメッツ]の時よりご愛顧いただいておりますこととても光栄に存じます。

おかげさまで当ホテルは開業10年目を迎えることができましたが、これからも快適でリラックスできるホテルをスタッフ一同心を込めて作って参ります。

これからも当ホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。


支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご感想もお寄せ下さいましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在中は喫煙室でのご滞在となってしまい、タバコの臭いの為ごゆっくりお過ごし頂くことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

清掃スタッフと共有し、できる限りタバコの臭いのしないお部屋を作って参ります。

この度は誠にありがとうございました。

これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またご多用の中、貴重なご感想も頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在でもごゆっくりお過ごし頂くことが出来、安心いたしました。

これからも清潔で快適なお部屋をスタッフ一同、心を込めて作って参りますので、また宇都宮へお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤