とても綺麗でベッドも広くキャンペーン期間でもありリーズナブルでした。
品川駅まで無料のバスも有りとても便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

出来たばかりで設備には満足しましたが、他の方が言っているように隣の声は聞こえないのに廊下の声ははっきり聞こえるのにはビックリしました。また、バイキングのおかずがきんぴらとウインナーなのは考えた方がいいと感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年05月

新しいホテルで気持ちよく泊まれました。朝の食事も十分以上でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

OPENしただけとあってさすがにとてもきれいでした。
とても安く宿泊でき大満足です。
品川駅までの無料シャトルバスも便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

全国でたくさんのこちらのチェーンにはお世話になっていますが、
残念ながら、かなり不快な思いをしました。

駐車場の件を伺ってもあいまいな返答。
しかも、忙しいのはわかりますが、ケンカ口調。
有料の食事も利用しましたが、まったく案内も説明もなく、
従業員はムダ話しに夢中で、テーブルは大量の食べ残しだらけ。
流石に食欲もなくなりました。

部屋の冷蔵庫はチェックイン時から2泊とも水浸し。

サービスの改善と、従業員の意識改善を求めます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

駅から近いのに主要道路から少し中に入っている所為か、とても静かでした。バスタブも広く、ゆったり浸かれました。チェックイン時刻に遅れましたが、電話を入れると「お待ちしておりますので、お気をつけてお越し下さい」と言って頂けて安心できました。また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

５月11日から2泊で利用しました。品川駅から少し離れてましたが、シャトルバスを運行していただいていたので苦にはならなかったです。部屋は狭かったですが値段を考えると妥当なところだと思います。ただ部屋に置かれていたマグカップを使用してお茶を飲もうとした時、中にカビが生えていたのを見て唖然としました。どう見ても1日、2日で生えるような量ではなく相当の間、放置されていたのだと思われます。フロントで苦情を言い直ぐに交換してもらいましたが、気色悪くて使う気がしませんでした。人件費等を節約して宿泊料金を抑えているのでしょうけど、このような事が続く宿泊費が安いというだけで利用する人もいなくなるのではないでしょうか。猛省をしてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

ちょっと駅から離れていてシャトルバスサービスがある状況で、立地の悪い部分を、快適さで補ってくださることを期待しておりました。残念ながら、すべてのサービスにおいて待たされるという印象を受けてしまいました。具体的には、チェックイン、エレベーター、朝食です。
エレベーター待ちの対策として非常階段のご案内がありましたが、門を出ると一般道で、どのようにフロントに行くかも案内がなく、非常に困りました。たまたま、スタッフの方がいらっしゃり教えていただきましたが、それがなければずいぶん迷ったと思います。その後、バスで品川駅に向かう際に、私とまったく同様な状況と推測される乳児を抱かれた夫婦がいらっしゃり、とても不憫でした。せめて、フロントへの通路の案内表示はほしいものです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

友人達との旅行に利用させて頂きました。
駅からのアクセスも比較的良く、近くにコンビにもあり便利でした。
お部屋も広くて綺麗でしたし、朝食も美味しかったです。
何度か別の東横インを利用した事があるのですが、朝食スペースが狭く時間帯によっては座れない事もあったので広々としていて快適でした。

周辺の騒音も全く無かったのでぐっすり眠れましたが、
携帯の電波がとても悪かったのが非常に残念です。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年05月

ベッドが大きく部屋はそれで埋まっているように見えたが窮屈には感じませんでした。テレビやエアコン、照明は新しいだけあって満足です。ただ、隣の部屋の声は聞こえないのに廊下を歩く人の声は丸聞こえでした。エレベーターの到着する音も頻繁に遅くまで聞こえて…音は必要ないと思います。水の流れる音も大きく聞こえ私が流したシャワーの音も他の人に迷惑かけてると思うと申し訳なく感じました。朝バイキングは助かりましたがご飯のおかずがきんぴらだけ。あとはパン向きでした。改善された頃を見計らってまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

とても快適な空間でした。
東横インを他の場所も合わせて利用していますが、今まで宿泊した東横インよりも凄く充実していました。ロビーも広くて快適であるし、朝食がバラエティ豊富なメニューになっており、席も沢山あったので、混雑時も心地よく取れました。
また次も！と思えるホテルでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

体が大きい私には広めのシャワールームが助かりました
品川駅までのバス移動もほんとうにありがたかったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

送迎バスは大変助かりました。

朝食も美味しかったです。

部屋も綺麗で満足しております。

隣で受付をされてたスタッフの方は大変細かく説明されてました。
私は部屋の鍵を渡され部屋番号、鍵は人数分必要か？だけでしたが、口コミを見ていたので不便はなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

オープンから時間もたち、フロントの対応もだいぶこなれてきてよかったです。
エレベーター前の部屋で少々外の音が気になりましたが、
まあこのお値段ですから良しとしましょう。
また利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

棚のふちにホコリがたまっていた。チェックインも効率が悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月

就活で利用
駅に近く　ホテルまでバスもあり　便利！　バス乗り場がわかりにくかったですが・・　　食事もパン・ご飯・４種類ほどの　おかずで十分です。
部屋が明るかった（・・）/

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

チェックインの時間よりも早く行ったにも関わらず、すぐに部屋に通していただけて大変有り難かったです。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

細かい所ですが、気になったので。
・枕の下に髪の毛が落ちていました。
・浴室のバスタオルが汚れていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

無料送迎もあり、お得に利用させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月

観光で２泊しました。
品川駅とホテル間の無料シャトルバスは歩き疲れた足には、
非常にありがたかったです。
クチコミにもあったように、チェックインの待ち時間は少々長かった
ように思いますが、それ以外は特に不満はありません。
朝食は２日ともメニューが同じでしたが、美味しくいただきました。
お部屋もきれいで、コストパフォーマンスも素晴らしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

お台場に近く、オープン価格で格安で利用しました。キレイで満足でした。朝食のクロワッサンがとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月