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投稿日：2023-01-08 11:45:52
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投稿日：2022-06-11 21:25:48
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投稿日：2019-07-19 21:15:00
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投稿日：2018-09-16 18:14:09
総合2
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kochan007さんの スーパーホテル 東京・大塚 のクチコミ
スーパーホテルには何ヵ所も泊まっていますが、同じホテルかと思うくらい、ホテルのスリッパが長く履いていたような異臭がして、消臭剤を振りかけましたが、不快なので、フロントで使い捨てスリッパを求めましたが、在庫がないと断られました。
「健康スリッパ」で防臭・抗菌効果があるって、何かの冗談かと思いました。
近くのダイソーで買って部屋で履きました。環境に配慮するなら、清潔なスリッパを置くべきです。スリッパ一つで、ホテルの至るところに「除菌済み」と表示がありましたが、まったく信用できませんでした。
環境に、やさしいのではなく、コスト削減ありきで、使い捨てスリッパを置かないということがよくわかりました。コスト削減なら、私がダイソーで220円のスリッパをかったように、有料スリッパを置いてください。
使い捨てスリッパの在庫がないのに、異臭のするスリッパのある部屋で過ごすなんて、信じられませんでした。
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いつも、スーパーホテルグループをご利用いただきまた、この度はスーパーホテル東京・大塚にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、お部屋のスリッパに関しまして、お客様にご不便やご不快の念をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。貴重なお時間を割いて当ホテルをお選びくださいましたのに、ご期待を裏切るような形になってしまいましたことを不甲斐なく思い、言い訳の余地もなく猛省するばかりでございます。
この度のご意見を真摯に受け止め、今一度清掃の確認を徹底し、安心してお過ごしいただける清潔なお部屋作りに努めて参る所存でございます。
手間勝手なお願いで甚だ恐縮ではございますが、また機会がございましたら当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
スーパーホテル東京・大塚
支配人・副支配人・スタッフ一同