この度はスーパーホテル東京・日本橋三越前をご利用いただき誠にありがとうございます。
まず初めに朝食のコーヒーがお口に合わなかったとの事で大変申し訳ございません。
現在は某メーカー特定の珈琲豆をしておりますが、その他の珈琲豆に変更できるかも含めて前向きに検討して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
また連泊時の使用済みタオルなどについてはご案内が不足したことによりご不快な念を与えてしまい大変申し訳ございません。
今後は清掃なしプランご予約のお客様へは漏れなく使用済みタオルの回収方法などを徹底してご案内して参ります。
最後にスタッフの対応についてお褒め頂き誠にありがとうございます。
今後もお越し頂く皆様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
今回はお忙しい中クチコミ投稿くださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・日本橋三越前
支配人

この度はスーパーホテル東京・日本橋三越前をご利用いただき誠にありがとうございます。
まず初めに、今回は清掃の不備がありご不快な念を与えてしまい大変申し訳ございません。
改めてスタッフ一同清掃完了後の確認を再徹底し、不備が無い様努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
また朝食やアメニティについてご満足頂きありがとうございます。
仰る通り、レディースルームご利用の皆様に専用アメニティの配布を行っております。
ヘアアイロンやドライヤー、シャワーヘッドは皆様に好評いただいておりますので、今後もサービス向上に努めて参ります。
最後に、お部屋のハンドソープについてですが現在設置しておりますハンドソープはボディソープ兼ハンドソープとなっております。
今後消毒用ハンドソープの設置については前向きに検討させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今回はご迷惑をお掛けしたのにも関わらずお忙しい中クチコミ投稿くださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・日本橋三越前
支配人

この度はスーパーホテル東京日本橋三越前をご利用いただき
誠に有難うございます。

今回、節水シャワーについてはご不便をお掛け致しました。
スーパーホテルではエコ活動の取り組みで全室節水シャワー
を設置しております。地球環境に配慮した取り組みとなりま
す為、何卒ご理解頂ければ幸いです。

また朝食の品数や朝食会場の家具についてのご意見ありがと
うございます。今後の改善点として検討して参ります。
温泉につきましては、当館ではオープン当初から大浴場施設
はございません。スーパーホテルには大浴場施設がある店舗
とない店舗がございますので、ご予約の際にはお手数ですが
施設の詳細情報をご確認くださいませ。

この度はまたお忙しい中ご投稿いただきありがとうございま
した。また機会がございましたら宜しくお願い致します。

スーパーホテル東京日本橋三越前
支配人

この度は、数多くのホテルの中からスーパーホテル東京日本橋・三越前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

今回、お客様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
人員不足のため、すぐの改善は難しいですが、可能な限り改善に努めてまいります。

また、電話対応時は周囲の状況に配慮し、お客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同気を付けてまいります。

最後になりますが、お忙しいなか貴重なご意見を頂き、有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

スーパーホテル東京日本橋・三越前　支配人

この度はスーパーホテル東京・日本橋三越前をご利用頂き誠に有難うございます。
まず始めに、フロントスタッフの対応についてご不快な念を与えてしまい申し訳ございません。
現在新人スタッフも加えておりご案内の際にお時間を要する事が稀にございます。
今後スタッフ教育を進めお待たせする事が無いようスタッフ一同精進して参ります。
また朝の対応についてはフロントスタッフ1名での対応となる為、対応が遅れてしまう場合がございます。迅速に対応できるようオペレーション改善に努めて参る所存でございます。
最後に朝食については他店と比較され質の低下をご指摘頂いておりますが、店舗の規模によって朝食の品数は異なります。当館は比較的小規模の店舗であるため現在の品数が現状でございます。
また品数は以前より追加しおりますので、少なくなったという事はございません。
今後も皆様にご満足頂けるホテルを作っていけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・日本橋三越前
支配人

この度はスーパーホテル東京・日本橋三越前にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お部屋には清潔感があったとのお言葉大変有難うございます。ご滞在中はゆっくりお休み頂けましたでしょうか？
また、スーパーホテルではECO泊と申しまして、髭剃りがお部屋に無い事や、ベッドの足が無いこと、そしてパジャマをエレベーターに乗る前にお取り頂く事などによってECOに貢献できる様々な取り組みを行っております。
歯ブラシやマイ箸をご持参頂く事や、アンケートをフロントまでお持ち頂けますと、ご当地のお菓子のプレゼント等もございますので是非次回お越しの際にはご協力頂けますと幸いでございます。
また、この度は道に迷われてしまったとのことで、ご足労をおかけし、大変申し訳ございませんでした。その際、フロントの電話も繋がらず、ご不安な思いにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お電話はお取りすることが第一優先でございますが、その時はスタッフが対応中だったのか、お電話に出られなかったことを、大変反省しております。今後、ご迷惑をおかけすることのないよう、日々努めて参ります。
また当館の立地ですが、メイン通りにはございませんので夜は静かな環境でぐっすりお休みいただけるかと存じます。
また、近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またお会い出来ますこと、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・日本橋三越前
支配人　高橋

この度はスーパーホテル東京・日本橋三越前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
モーニングコールについて、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
スーパーホテルでは客室に電話機の設置がございません。モーニングコールは出来かねますが、アラーム付きの時計がすべての客室に設置されておりますので、是非ご活用下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・日本橋三越前
副支配人　小澤　　　

この度はスーパーホテル東京・日本橋三越前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテルのコネクティングルームをご満足頂けたようで誠に嬉しい限りで御座います。
またの機会御座いましたら当ホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
有難う御座いました。

この度はスーパーホテル東京・日本橋三越前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ご満足頂けたようで誠に嬉しい限りで御座います。
またの機会御座いましたら当ホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
有難う御座いました。

この度はスーパーホテル東京・日本橋三越前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして誠に嬉しい限りで御座います。
今後とも、お客様にご満足頂けるホテルであり続けられるよう、日々精進して参ります。
またの機会御座いましたら当ホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
有難う御座いました。

この度はスーパーホテル東京日本橋三越前にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにもご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。
仰る通り朝食会場はあまり広くはございませんで、お客様同士で譲り合いながらご利用いただいており、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
補充に関しては早め早めに十分な量を提供出来るよう徹底して参ります。
また、エレベーターが一基しかございませんので、特に朝食時にはご不便をお掛けしております。今回お客様には外階段をご利用いただき、ご協力感謝致します。
ウェルカムバーは眞日15時～20時で無料開催しており、皆様にご好評いただいております。
そちらはお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京日本橋三越前
支配人

この度はスーパーホテル東京・日本橋三越前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
エアコンの効きが悪く誠に申し訳御座いませんでした。
また、朝食の飲み物ですが、お気づきになられなかったようで申し訳御座いません。
朝食時間中はカップの自販機が無料で御座います。

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京日本橋三越前をお選び頂き誠にありがとうございました。
またのお越しとご意見を是非お待ちしております。

スーパーホテル東京日本橋三越前
支配人、スタッフ一同

この度は、スーパーホテル東京・日本橋三越前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず、ご投稿をいただきましてありがとうございます。
空気清浄機に関しましては、ご到着早々にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋清掃後のチェックを徹底するよう運用を改善し、清潔なお部屋を常にご用意できるよう周知徹底してまいります。
使い捨てスリッパにつきましては、フロントにてご用意がございます。
次回ご利用の機会には、是非お声掛けくださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・日本橋三越前　支配人

この度はスーパーホテル東京・日本橋三越前にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

またお忙しい中にも関わらず、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。今回お選びいただきましたお食事券プランにつきまして、ご利用可能対象店舗を拡大できますよう努めて参りたいと存じます。

当館は、三越前駅、人形町駅、新日本橋駅など複数の駅を利用可能な便利な場所に位置してございます。ビジネスや観光にも適しておりますので、是非お近くにお立ち寄りの際は、また当館をお選びいただけますと嬉しい限りでございます。
お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。
寒さ厳しい季節が続きますので、どうかあたたかくしてお過ごしくださいませ。

スーパーホテル東京・日本橋三越前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京日本橋三越前をご利用頂いただきまして、誠に有難うございます。

まず初めに、フロントスタッフについてお褒めいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
昨年から続くコロナ過の中、ホテルをご利用頂くお客様皆様に安心してご利用いただく事が私共の使命でございますので、今後もサービス向上に励んで参ります。

またお部屋の設備についてもご満足いただき重ねて感謝申し上げます。
今回ご利用いただいたレディースルームには、他のお部屋にはないライト付きミラーがございます。
朝のご準備や夜のケアにご利用いただけるよう、昨年新たに追加したアメニティとなっております。
ご利用いただいた皆様のお声を頂戴し、より良いサービスに反映できるよう引き続き努めて参ります。

本日はお忙しい中貴重なご意見をクチコミにてご投稿くださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・日本橋三越前
支配人

この度は、スーパーホテル東京・日本橋三越前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

当ホテルは最寄り駅から徒歩5～7分離れた場所にございます。
ご足労お掛けし申し訳ございません。
しかしながら、スタッフやお部屋へのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
みなさまにご満足頂けるよう、今後も精進して参ります。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

スーパーホテル東京・日本橋三越前　支配人

この度は、スーパーホテル東京・日本橋三越前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

仰る通りホテル周辺には、コンビニやスーパー、飲食店がございます。
お食事処にお困りでしたら、フロントにてグルメマップをご用意してますので、スタッフまでお声掛けくださいませ。

また建物につきまして綺麗と仰って頂き有難うございます。
この状態を維持できるよう日々の清掃や美観維持に努めて参ります。

最後になりますがお忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

スーパーホテル東京・日本橋三越前　支配人

この度はスーパーホテル東京・日本橋三越前を
ご利用頂き誠に有難うございます。
まず初めに、清潔感やスタッフの対応について
ご満足頂き大変嬉しく存じます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるお部屋作り
に精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお
待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き有難うございま
した。

スーパーホテル東京・日本橋三越前
支配人

この度はスーパーホテル東京・日本橋三越前を
ご利用頂き誠に有難うございます。

まず初めに、今回ご利用の際の人数分のタオル
セットや歯ブラシが用意されていなかったとの
事でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。今後同様の不備が無いよう確認を徹底して
参ります。

また選べる枕についてご満足頂き有難うござい
ます。当館ではお部屋に備え付けの枕もございますが、７種類の枕からお好みの枕をお選び頂
けます。
数に限りはございますが次回も是非ご利用下さいませ。

最後にまたご利用頂けると仰って頂きスタッフ
一同、大変嬉しく存じます。
今後も日々精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・日本橋三越前
支配人