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ホテルキャッスルプラザ多賀城（ＢＢＨホテルグループ）（宮城県）
4.0
投稿日：2023-06-09 15:52:43
5.0
投稿日：2021-12-19 11:49:10
3.0
投稿日：2021-12-19 11:39:05
5.0
投稿日：2021-09-28 18:17:50
5.0
投稿日：2021-07-02 16:07:58
総合5
yo-yoshinariさんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
2度目の利用をさせて頂きました。今回も大変良かったです。チェックインの方法が変わったのですが人が着いておられたので、お聞きする事は無かったのですが、不安無く進める事が出来ました。不安は無かったのですが、ルームキーとなるカードが出る事が理解出来ていなかったので、フロントで対応を頂き、ご迷惑をお掛けしました。優しく対応頂き、フォローのお言葉まで頂き痛み入ってます。これは自分の反省点となりますが、もし初めて宿泊される方が読んでいたら、ご留意頂ければと思います。
今回は連泊したのですが、部屋の構成が自分にあっており、仕事をし易いデスクだし、ベッドが広いので寝る事もリラックスできたので、疲れも取れました。
フロントのご担当、駐車場のご担当など、早朝6時にも関わらず、ご対応が優しい上に愛想（私が偉そうに言うのも何ですが）も良く気持ちよく過ごせました。不満なんて無いです。また利用させて頂きます。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは9月から自動チェックイン機を導入致しております。
しかしながら、従来通りフロントカウンターにもスタッフは待機しておりますし、操作方法などでお困りのお客様がおられましたらすぐご案内できるよう、自動チェックイン機のそばにもスタッフがおりますので、ご安心下さいませ。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
スタッフの接遇に関しましてもお褒めの言葉を賜り嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、精進して参ります。
また次回ご利用頂ける日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル熊本
宿泊支配人