この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応に関しまして細部まで目を向けてくださり、お褒めの言葉をかけていただき感謝申し上げます。
しかしながら、ビュッフェにおきましては感染対策の面でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
従業員一同、情報共有させていただき、安心してお食事出来る環境作りを目指し改善材料とさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。
まだまだ至らない点もございますが、より多くのお客様に気持ち良くお過ごし頂ける宿を目指して、一人一人が考え行動して参ります。
ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。
時節柄、ご家族皆さま心身ともにご自愛くださいませ。

みゆりん2550様　この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
入口及びフロントのスタッフへのお褒めの言葉、何よりも励みになります。
また、檜風呂付の特別室へのご感想もありがとうございました。
しかしながら、ご夕食ビュッフェにおきまして、
ご満足いただけない結果となり、大変申し訳ございません。反省材料として共有いたします。
お寄せ下さったご感想を大切に受け止め、これからも一人一人がお客様の目線に立ち、よりお寛ぎ頂ける空間・お料理をご提供できるように努めてまいります。
この度はありがとうございました。
時節柄ご自愛くださいませ。

この度は当ホテル椿館に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、お褒めのコメントをお寄せ下さり感謝の気持ちでいっぱいです。ご利用頂きました和室は12.5畳ございますので、ごゆっくりと御過ごし頂けたようで何よりでございます。
日頃のコロナストレスを少しでも癒されておられれればうれしく存じます。
ぜひまたのご来館を一同お待ち申しあげております。時節柄ご自愛くださいませ。
この度はありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館を御利用頂き誠にありがとうございました。また、金婚式をお迎えになりおめでとうございます！お子様たちからのギフト旅行が思いで深いものとなっておれば幸甚でございます。
リズム感に満ちた口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。ワクワクしながら読み進めました。ぜひまたのご来館を一同お待ち申し上げております。時節柄ご自愛ください。

追記
僭越ながらお気に入りの一句です。
赤椿さいてもさいても一重哉　正岡子規

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、多方面にわたり数々のお褒めの言葉をお寄せ下さりありがとうございます。
頂きましたお言葉を励みにこれからも、より多くお客様にお寛ぎ頂ける宿を目指して努力して参りますので、ぜひまたのご来館を一同お待ち申し上げております。
この度は、クチコミ投稿ありがとうございました。時節柄、皆様、健康管理にはくれぐれもお気をつけてお越しくださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、温かいお言葉をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊当日は年末だったため、多くのお客様にお越し頂いており、手前の駐車場が早々に満車になり、到着時刻に準じて奥の駐車場をご利用頂いておりました。ご足労いただきありがとうございました。また、フカフカのカーペットとご感想を頂き、改めて気づきました。毎日歩いておりますと、まったく気付いておりませんでした。
酎ハイのお土産は期間限定でお配りしておりました。頂きました評価を受け止め、これからも精進して参ります。時節柄ご自愛くださいませ。
この度はありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。数々の詳細なご感想を拝読し、楽しくお過ごしいただけたことと理解し、暖かな気持ちにさせていただきました。
【和洋室】リノベーションルームにご用意しております、テトラクッションもご宿泊されたお客様に度々お問い合わせ頂いております。また、坊っちゃん・マドンナ姿でお出迎えをしているスタッフにも励みになるお言葉をお寄せ下さりありがとうございます。水軍太鼓の演奏時の配席も間隔を保ち、マスク着用を何度も要請し、少しでも多くのお客様にご覧頂きたく努めております。
大浴場もたっぷりとご利用されましたことにほっとしております。
これからも、皆様に佳き思い出をたくさん紡いでいただける宿でありますように、精進して参りますので、是非またお越しください。
時節柄、見通し不透明ではございますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
この度は、口コミのご投稿を頂き、ありがとうございました。

この度は、数ある旅館ホテルの中より当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の配置に関しまして、事前のご連絡を頂けましたこと感謝申し上げます。
ビュッフェのお食事会場及び、お時間に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
コロナ禍により、間隔を空けるために席数を減らしておりますゆえに、ご案内時間がご希望と通りにならないこともございます。ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。また、太鼓の演奏時における出入口の吹込み問題もご指摘頂きありがとうございます。物理的にも、難しい問題でございます。もう少し工夫を凝らしてみます。
ご利用頂きました、【和洋室】リノベーションルームの浴室は温泉ではございません。
一部の特別室のみ、客室内のお風呂で温泉がご利用頂けます。
ぜひまたのご来館を一同お待ち申し上げております。時節柄、寒さもですが、同時に体調管理にはくれぐれもご留意くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お食事に関して、お褒めのお言葉をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
ハーゲンダッツのアイスクリームをたっぷりと食べられるのはとっても嬉しいですよね♪
アメニティに関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。アメニティの検討課題とさせていただきます。ぜひまたのご来館を一同お待ち申し上げております。
時節柄ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。

この度は、数ある旅館ホテルの中より当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋・ビュッフェのお食事に関してお喜びのご感想をお寄せ下さりありがとうございました。
駐車場代金に関しましては、約10年ほど前より、マイカー及び、観光バス等に渡って駐車場代金を頂戴しております。ご理解頂けますようお願い申し上げます。
時節柄ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご明記の通り、道後温泉本館までは徒歩３～４分という立地でございます。現在、道後温泉本館は保存工事中で、入場制限等あるなか、朝風呂に行かれたとのご感想に嬉しく存じます。行程上、道後温泉本館のご入浴を諦められる方も多いのが実際のところでございます。
ぜひまたのご来館を一同お待ち申し上げております。
この度は、クチコミ投稿ありがとうございました。時節柄ご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
コロナ禍のお疲れを少しでも癒されておられましたら、我々にとっても喜びでございます。
お子様がご就寝の後に、ゆっくりとお風呂をお楽しみ頂けたとのご感想に思わず笑顔になりました(^_-)-☆大きいお風呂は気持ち良いですものね♪ぜひまたのご来館を一同お待ち申し上げております。
寒さが増します。ご家族皆様くれぐれも体調管理にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
ありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、岩風呂付の特別室をお選び下さり、お褒めの言葉をお寄せ頂き、感謝申し上げます。同級生のお集りとのことですが、
心置きなくお話に花を咲かせて頂けましたでしょうか？
道後温泉本館や、ハイカラ通り商店街までも
徒歩3～4分の立地でございまして、
温泉のみならず道後の街歩きもお楽しみ下さっておれば幸甚でございます。
ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
“大変良かったです”とのご感想をお寄せ下さり、感謝の気持ちでございます。
これからも、より多くのお客様にお寛ぎ頂ける宿でありますよう一同精進して参ります。
ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。
時節柄ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。

この度は当ホテル椿館にご宿泊頂き、ありがとうございました。
また客室に関しまして、お褒めの言葉を賜りありがとうございました。
リノベーションをした和洋室でゆっくりとお過ごし頂けておられましたら幸甚でございます。
ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。
日に日に寒さが増しますのでご自愛くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
現在ご夕食ビュッフェで提供しております、蟹に関しまして補充が行き届いていなかったようで申し訳ございませんでした。
ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございます。
時節柄ご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、当館の建物のメインテーマであります、明治大正ロマンにご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
建物もさながら、スタッフにおきましても矢絣のマドンナ姿でおもてなしをさせて頂いております。
和洋室の設え、ビュッフェのお料理に関しましても、お褒めの言葉頂き感謝申し上げます。
ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。
時節柄ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご記述の通り、道後温泉本館は浴槽が小さいですね。さらに、現在保存工事中に伴い、2階の霊の湯のみの営業でございまして、神の湯の浴槽よりさらに小さい浴槽での営業をやむを得ずしております。また道後地域は、四方約500メートルほどの区域に大小の旅館ホテルがございます。
時節柄ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、スタッフに対する温かいご感想をお寄せ下さり、励みになります。
まだまだ至らない点もござますが、より多くのお客様に気持ち良く、想い出深くご滞在頂ける宿を目指して参ります。ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。
くれぐれもご自愛くださいませ。

この度は、初めての道後温泉におきまして、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご夕食バイキングに関しまして貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
時間帯におけるお料理の補充に関しては、方法を見直しさせて頂きます。
また、チェックアウト後もお車を留め置き頂き、ご散策をお楽しみ頂けておれば、嬉しく思います。
時節柄ご自愛くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。