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投稿日：2024-03-27 16:46:41
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投稿日：2023-12-26 20:12:48
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投稿日：2023-12-21 20:25:25
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投稿日：2023-11-25 09:04:24
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投稿日：2023-11-12 17:42:43
総合5
ｍｉｎｏｒｕｒｕさんの ホテルグランヴィア広島 のクチコミ
カープ観戦をするため松山に住む娘たちを招待して２部屋利用した。朝食がとても良かった。種類が多く、その場で焼いてもらったステーキが特に美味しかった。２人の孫娘は、デザートを何回もおかわりしていた。１点気になったことは、スタッフの人たちに笑顔がなかったことだ。朝早くから働いているから大変だと思うが一流ホテルのスタッフなので少し残念だった。
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いつも広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、朝食の内容につきましてはご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
しかしながら、スタッフの笑顔についてはご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
この件につきましてはお客様から頂戴した貴重なご意見として、今後のサービス向上への検討事項とさせていただきたいと存じます。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグランヴィア広島 宿泊担当者より