ありがとうございます。
お客様にとって良い思い出をつくっていただいたことが本当に嬉しく思います。
ぜひ、またお越しください。

フロント　好井

この度はご利用頂きまして有難うございました。

露天風呂ですが寒く感じた様で残念でした。
源泉掛け流しの温泉で加温、加水は全くしておりません。
温度が少し低いのでお天候によっては寒く感じます。
お時間をゆっくりかけて頂きますと温泉を上がる時もまだ寒いかもしれませんが後からポカポカとして参ります。
お部屋の露天風呂はご満足いただけて様で良かったです。
ご指摘頂きましたアメニティですが今後の課題とさせていただきます。
ご利用有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

石川

この度はご利用頂きまして有難うございます。

先日より始めました早朝の雲海ツアーは
皆様に大変喜ばれております。
朝、出発が少し早いのですが早起きして見る価値は充分にあると思います。
楽しい旅になったことを嬉しく思っております。
また、『従業員の方の対応が親切で、温かかったです。』
このようなお言葉まで頂きましてあり難くお礼申し上げます。
又のご利用をお待ちしております。

石川

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
ケーブルカーで行く露天風呂は、源泉かけながしの天然温泉でございます。すこしぬるめでございますので、ゆっくりとご入浴いただけます。

四季折々の景色をお楽しみ下さいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント城福

ご利用有難うございました。

『夜空の☆星』に感激され私達も大変嬉しく思います。又、川のせせらぎやこれからは河鹿の声も聞こえてきます。
今は季節柄夕立がありますが、その後綺麗な『虹の橋』が窓から目の高さで見える場合がございます。思わず渡ってしまいたいようです。

この度のご利用誠に有難うございました。又のご予約をお待ちしております。
石川

この度は当館でご宿泊いただき誠にありがとうございました。温泉、お食事までもご満足いただき、また秘湯も十分にご満悦されたご様子、なによりでございます。大変うれしく思っております。
なお、お部屋からの見晴らしがいまひとつとかで、申し訳ございませんでした。次回のご利用時には、露天風呂付のお部屋でご宿泊賜りますようお願い申し上げます。
社員一同心よりお待ちしております。

総支配人

Thank you very much for staying at our hotel this time.
When you have a chance to visit Japan again, please came back to IyaValley and our hotel.
We will be looking forward to seeing you again.
Thank you.

Maneger

Thank you very much for staying at our hotel this time.
When you have a chance to visit Japan again, please came back to IyaValley and our hotel.
We will be looking forward to seeing you again.
Thank you.

Maneger

この度はご利用有難うございました。

虫の声、川のせせらぎ、時にはカモシカの鳴き声、これから一段と輝く星空、もう少し先になりますが雲海見学ツアーなど本当に自然でなくては味わえない事がまだまだ沢山あります。
日常を忘れ、ゆ～っくりと温泉、お料理をお楽しみ下さい。

又のご利用をお待ちしております。
有難うございました。

現在の紅葉状況です。
祖谷渓谷は少しづつ色づき始めました、１１月中旬には色とりどりの渓谷をを温泉でゆっくりとお楽しみ下さい。

石川

この度は当館ご利用誠にありがとうございました。
遠方より、大変な山道の中をお越し頂き、また、温泉の効能を感じていただけたこと、嬉しく思います。
ゆっくり浸かっていただくことで後からポカポカするのが100％天然温泉の効能といわれております。
当ホテルの風景は四季により変わります。初夏の緑、秋の紅葉などの時期にもお越しいただきたいと感じております。
またのご利用お待ち致しております。

この度はご利用いただきましてありがとうございました。

秋の気配を感じるとお猿さんも木の実を求め近くで見える事が良くあります。
ヤマガラもお客様の手のひらに乗り本当に愛らしいですね。
自然をお楽しみ頂け良かったです。

これからどんどんと渓谷は色付き11月中旬には素晴らしい紅葉になると思います。

又、違った季節にもぜひお越しくださいませ。

ありがとうございました。

若女将
石川

この度はご利用いただきありがとうございます。

一時間もお浸かり頂いたようでありがとうございます。
後から汗が出るほど暖まったと思います。
温泉は湯の華、気泡
湯量は毎分600～800？と、とても豊富でその上自噴でございます。
まったり浸かって日常をお忘れくださいね。。。

ありがとうございました。

若女将
石川

この度はご利用頂きましてありがとうございました。

こちらは秘境の一軒宿で回りには街灯も建造物もありません。
夜になるとお星やお月さまの輝きは素晴らしいものです。
暖かくなりましたので夜になるとお外に出て夜空の鑑賞が出来ますよ。

又のお越しをお待ちしております。

若女将
石川

この度はご利用いただきましてありがとうございました。

残念ながら当館はエレベーターがございません。
何度も設置に向け協議いたしましたが幾つか課題がありクリアすることが出来ず断念しております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますがご了承願います。

若女将
石川

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
ありがとうございました。

若女将
石川

この度はご利用いただきましてありがとうございました。

沢山の不手際があり不愉快な思いになりました事深くお詫び申し上げます。

今後このような事の無い様
教育してまいります。

ご指摘ありがとうございました。

若女将
石川

この度はご利用頂き有難うございました。

お食事会場ですがレストランとダイニングホールの２会場でご用意いたしております。
ダイニングホールに窓はございますがこの時期は日暮れが早くお外は真っ暗になってしまうのと窓ガラスだけでは寒いので障子を閉めさせて頂いております。
レストランのお食事でも同じく冬場はスクリーンを下げております。
全てのお客様に渓谷側でご用意したいのは山々でございますがご希望に添いかねる場合もございます。
悪しからずご了承くださいませ。

ご指摘有難うございました。

若女将　石川

この度はご利用頂きまして有難うございました。

ご満足頂いたご様子で何よりでございます。

お夕食有難うございます。
料理長特製の『辛味噌フォンデュー』如何でしたか？
季節のお野菜の付け味噌お野菜を食べ終わっても「ご飯と一緒に食べるから置いておいて！」と最後までテーブルに置いておきご飯のおともに召し上がる方が多いのですよ(^_^.)

朝は７月から始めた『プチバイキング』洋食をお選びの方でも自慢の郷土料理『そば米雑炊』をお召し上がりいただいております。
大好評でございます。

この度は有難うございました。
又のお越しをお待ちしております。

若女将　石川

この度のご利用有難うございました。

露天風呂、紅葉、ご期待に添えて大変良かったです。
静かな処でごゆっくりお休み頂きたかったのですが機械音と低反発マットが睡眠の妨げになりましたことをお詫び申し上げます。
エアコンは早速点検を致しました。
ご指摘を有難うございました。

又のお越しをお待ちしております。

若女将　石川

ご宿泊有難うございました。
『満点の星空』
そうなんです。
ここ最近、星が素晴らしく綺麗に見えています。
特に夕立の後は空気が洗われ降っているようです。
もちろん、天の川も見えます。
運がよければ流星も。
毎日見ている私も感激しています。
今夜もお星様が見えますように・・・。

この度はご利用有難うございました。
又のお越しをお待ちしております。

石川