お客様

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お客様のご希望に応えられ嬉しいお言葉を頂戴できスタッフ一同、嬉しく思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

フロント 山本

門川今ちゃん 様
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
門川今ちゃん 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 北園

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

快適にご滞在いただけましたでしょうか。
当ホテルは日出町の中心部に位置しているため、病院、スーパー、コンビニ、ドラッグストア、飲食店など徒歩圏内にあり、駅も目の前にありますので、別府などへ温泉や観光へのアクセスも良く、連泊でのご利用にも最適です。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、心よりお待ち致しております。

フロント 轟

この度は当ホテルAZ大分日出店をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

レストラン志高ではご満足頂けたようで嬉しく思います。また季節に合わせたフェアも行っておりますので、次回も沢山お召し上がり頂けるようご準備しておきますね。

お客様からのご意見や感想を励みに、今後もより良いサービスの向上に努めてまいります。
またお近くにお立ち寄りの際は是非当ホテルAZ大分日出店へのお越しをお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　轟

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、コメントをお寄せ頂き誠にありがとうございます。

客室のバスルームの排水の不具合につきましては清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またご指摘のレストランスタッフの接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
フロント 轟

お客様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中このようなクチコミのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。
お客様にご満足頂けて様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの周りには飲食店さんもいくつか御座いますので、次回ご利用頂ける際は是非そちらもご活用いただければと思います。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 佐々木

お客様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
バイキングにおいては、さらにお客様がご利用いただいて快適になりますよう
向上してまいります。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
フロント 河野

この度は遠路より当ホテルをお選び頂き誠に有難う御座います。
　お客様のご満足頂けたお言葉で、我々スタッフ一同とても嬉しく、明日からの励みとなります。より一層お客様に安心・安全してご利用頂ける様、スタッフ一同これからも精進して参ります。
　
また近くにお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　大分日出店　犬丸

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
バイキングレストラン「志高」では曜日ごと、季節ごとに違ったメニューを提供致しておりますので、是非またご利用頂けると嬉しく思います。
ただ今回ご利用の際にスタッフの対応に至らない点がありました事心よりお詫びいたします。誠に申し訳ございません。
これからも、お客様の目線に立った心地のよい接客・サービスでお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参りますので再度ご利用願えましたら嬉しく思います。
大分日出店 轟

　この度はHOTEL AZ大分日出店をご利用頂き、誠に有難うございます。

当ホテルは365日、同じ料金にてご提供させて頂いておりますので、お仕事やご旅行などの際に利用しやすくなっております。
また、日出町の中心にありますのでお車や電車でもお立ち寄りしやすく、スーパー・コンビニ・量販店・お食事処が
徒歩圏内にとそろっておりますので、急なご宿泊でも気軽にご利用しやすいかと思います。
ただお尋ねで多いいのが”温泉はありますか？”ですが、
残念ながら当ホテルにはございませんが、お車または電車で10分から15分で別府・亀川の温泉施設がありますのでご利用頂ければ大分の魅力の1つをご堪能頂ける事と思います。

また是非、お仕事やご旅行でお近くにお立ち寄りの際には当ホテルをご利用頂ければ大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

最後になりますが、私達スタッフ一同の励みとなりますコメントをお寄せ頂き、誠に有難うございます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　轟　

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中コメントをお寄せ頂きました事、嬉しく思います。

しかしながらご家族様での楽しいご旅行のなか、スタッフの心無い対応、レストランの備品での欠損などにより、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
備品につきましては早急に点検し、交換を進めてまいります。ご指摘くださり有難うございます。

ホテルスタッフ・レストランスタッフともに、お客様が安心して快適にお過ごし頂けるホテルとなる様、今後も日々精進して参ります。

またお近くにお越しの際には、HOTEL AZ大分日出店をご利用頂ければ、幸いです。

フロント 轟

お客様
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。
　お客様のお言葉で我々スタッフ一同とても嬉しく、明日からの励みとなります。より一層お客様に安心してご利用頂ける様、スタッフ一同これからも精進して参ります。
　
また近くにお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　フロント　犬丸

お客様

この度はHOTEL AZ大分日出店をご利用頂き誠にありがとうございます。
　奥様が当ホテルを気に入って頂けているとの事で従業員一同とても嬉しく思うと共に、明日への励みにもなります。ありがとうございます。
　予約に関しましては、奥様が旦那様にお願いされその予約を旦那様が行われるという流れがとても素敵で微笑ましく感じられました。梅雨入りし、雨ばかりですがアジサイも綺麗な時期となりました。次回は是非お2人でご利用頂けたらと思います。

この度はお忙しい中コメントを頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
　
　　　　　　　　フロント　山本

お客様
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座います。
　ベッドカバー（シーツ）に穴が空いてることに気づかず申し訳ございませんでした。この件に貸しては、メンテナンスの方々と確認・協力をしていき快適な空間を提供できるように精進してまいります。
　お客様からのご指摘を踏まえ、我々スタッフ一同とても嬉しく、明日からの励みとなります。より一層お客様に安心してご利用頂ける様、スタッフ一同これからも精進して参ります。
　
また近くにお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　フロント　犬丸

お客様
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。　
　当ホテルの近くはドラックストアの他にスーパーや居酒屋など様々な施設がある為、お買い物や食事は困らないと思います。

　夕食も志高バイキングレストランで¥９６８というリーズナブルな価格で食事が出来まして、春、夏、秋、冬と季節ごとにメニューが変わる為、是非季節ごとのメニューをお楽しみ下さいませ。

　お客様のまたのご来店を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　河野

お客様
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。

お客様にご満足頂ける様、レストランスタッフ一同日々精進して参ります。
貴重なご意見ご感想を頂き、誠に有難う御座います。
今後の参考とさせて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　フロント　　犬丸

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。

お客様が快適にお過ごしして頂けた事、大変嬉しく思います。
HOTEL　AZ全店365日リーズナブルでお手頃価格となっておりますので是非色々な店舗を楽しんで頂くのも良いかと思います。

スタッフ一同お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　HOTEL　AZ大分日出店　新田

お客様

　この度はＨＯＴＥＬＡＺ大分日出店にご宿泊頂き 誠に有難うございます。

またお忙しい中コメントをお寄せ頂きましたこと嬉しく思います。


テレビのリモコンの効きが悪いという事で、お客様にはご不便な思いをさせてしまいました事 しかも今回だけではなく何度もその様な事があったという事でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました件につきましては早急に動作確認を行い、改善に務めさせて頂きます。


当ホテルは、大人一名様　986円で夜の食事もご準備致してしております。2月末まで点心フェアを開催しています。もしまたお近くでのご宿泊の予定がございましたら是非一度ご賞味いただけますと幸いです。

お客様のまたのご来店を従業員一同心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　山本

お客様

この度は、ＨＯＴＥＬＡＺ大分日出店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、目の前にはスーパー・セリア・マツモトキヨシが御座いまして、右側には暘谷駅、左側にはケーズデンキ・2～3分歩いた所にはセブンイレブンが御座いますので、お買い物される際は大変便利になっております。

ハーモニーランドはお車で、約10分程の距離となっております。

お食事等は、当ホテルにバイキングレストラン志高がございまして、大人様　968円　飲み放題　1078円になっております。
近隣には、居酒屋・お寿司屋・割烹料理等御座いますので、お気軽るにフロントにお尋ね下さいませ。

お忙しい中、ご投稿下さり誠に有難う御座います。

お客様の、またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　フロント　北園

お客様

　この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。当店では、朝食・夕食がバイキングレストランとなっておりましてお客様のお好きな料理を選んで頂けます。メイン料理は日替わりとなっておりますが、連泊されても飽きが来ないようになっております。今回はお客様の好みだったようでこちらも嬉しく思います。
また是非機会がございましたら、当ホテルへのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　ＨＯＴＥＬ　ＡＺ大分日出店　山本