サービス5
投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月23日 09:36:39
-
3歳の子供を連れ家族で利用しました。旭橋駅直結なのでモノレールでのお出かけにとても便利です。
チェックイン時のシークァーサージュースが美味しかった。
アメニティも充実しているが、シャンプーリンスボディーソープが小さいチューブなので、ボトル式だと使いやすいなと思った（持ち帰りしやすいようにかも？）
ディナーのコース料理も美味しく出てくるテンポも良かった。
宿泊者割引は嬉しい。
朝食は種類がとても多く豪華。
全スタッフのサービスも良く大変満足です。
たったひとつ残念だったのが、プランにあったはずの車のバレーサービスがなかったことだけです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2018年11月30日 16:14:53
-
ご家族での宿泊ありがとうございます。
当ホテルの立地・チェックイン時のウェルカムドリンク・アメニティ・ディナー・朝食・宿泊者割引・サービスに満足いただけた旨、ご投稿にも感謝申し上げます。
しかしながら、バレーサービスをご利用いただけなかったことにお詫び申し上げます。バレーサービスはご宿泊の皆様がご利用いただけるサービスですが、1階にスタッフが不在であった際の外出であったかと存じます。外出される際には客室からグランサービスにお電話いただければ、確実に対応いたしますので次回ご利用の際にはご連絡いただければ幸いです。
またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレミア ベイサイドビューバスツイン【禁煙】11～13階】
サービス5
投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月30日 18:48:03
-
朝食の席は、景色もよく、ゆったりしており、落ち着いて食べることができまきたがメニューのバリエーションが残念な感じでした。
立地は旭橋駅に通じており、小雨だと濡れずに移動できます。コンビニも近くにあり、全体的には素敵なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2018年02月11日 19:18:37
-
ご宿泊ありがとうございます。
当ホテルの立地・レストランに満足いただけた旨、ご投稿にも感謝申し上げます。
朝食のアイテムに関しては、料理長並びに関係部署に伝えており、検討課題として社内で取り上げて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【ベイサイドツイン【禁煙】6～10階】
サービス5
投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月20日 13:12:08
-
お部屋は落ち着いた感じの色調です。
窓つきのバスルーム、夜は那覇の夜景に癒され、朝は光が差し込み解放感があり、とても素敵でした。
備え付けのコーヒーマシン、美味しいコーヒーが頂けましたよ。
朝食もとても美味しかったです、
バーも利用しましたが、おすすめカクテルも美味しかった。
全体的にストレスなく、ゆったりと、気持ちよく過ごせたかと思います。
１つ気になったのはモノレール駅からホテルへスムーズにこれなかった事です。
入り口の場所もここかな？って一瞬迷いました。
大きな表示があるといいなと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2018年01月26日 21:35:05
-
ご宿泊ありがとうございます。
当ホテルの客室・バスルーム・室内のコーヒーマシン・朝食・カクテルに満足いただけた旨、ご投稿にも感謝申し上げます。
モノレール駅から当ホテル入口まで迷ったという事ですが、大変申し訳ございませんでした。もっとわかりやすく、皆様がストレスフリーでご来館いただけるように検討いたします。
またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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サービス5
イワン42さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- イワン42さん [50代/男性] 2017年11月27日 23:48:26
-
今回 銀婚旅行で初めて沖縄を訪れました。
私は旅は宿が大切だと最近思っていますが、今回のリーガロイヤルグランさんはとても満足のいくホテルでした。
何より スタッフの皆さんのきびきびした対応がとても心地よく、お部屋やバスも快適でとても気持ちのいい3日間を過ごすことができました。
また 帰り際に荷物の郵送をお願いしたところ 帰ってきた翌日に荷物が届きとてもうれしかったです。
また 沖縄に訪れる機会がありましたらぜひともお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2017年12月06日 19:11:30
-
イワン42 様
初沖縄、そして銀婚記念日のご旅行でのご宿泊ありがとうございます。当ホテルのスタッフ・客室に満足いただけた旨、ご投稿にも感謝申し上げます。大切な記念日のご旅行で当ホテルを選んでいただき、そしてご堪能いただけたというお言葉にも嬉しく存じます。またのご利用をお待ちいたしております。
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- 【プレミア ベイサイドビューバスツイン【禁煙】11～13階】
サービス5
投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月09日 01:48:44
-
ビジネスで利用しました。
とても部屋が広く綺麗で、気持ち良く泊まる事が出来ました。
スタッフの方の対応やアメニティも充実しており、また次回も利用したいです！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年10月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2017年11月13日 16:20:58
-
ビジネスでのご宿泊ありがとうございます。
当ホテルの客室・スタッフの対応・アメニティに満足いただけた旨、ご投稿にも感謝申し上げます。
またのご利用をお待ちいたしております。
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サービス5
投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月04日 09:53:38
-
落ち着いたホテルでサービスが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2017年11月06日 18:00:59
-
ご宿泊ありがとうございます。
当ホテルの雰囲気とサービスに満足いただけた旨、ご投稿にも感謝申し上げます。
またのご利用をお待ちいたしております。
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takechan420さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- takechan420さん [50代/男性] 2017年08月19日 22:36:35
-
今年2回目のダイビングで11日～15日の5日間お世話になりました。13階のベイビュールームを12階のコーナールームに快く変更していただきました。3回目の宿泊、部屋は広くて綺麗で、町中のホテルのわりに外の眺めもGood! ベットの寝心地も非常によく、湯舟も大きく洗い場もあるので快適に過ごせました。
フロントが14階で、いちいちフロントを通過して客室へ行かなければならないので不便ですと書かれていますが、セキュリティ上の問題で、宿泊客以外勝手に客室に行けないような配慮ですので仕方のないことかと思います。
朝食は、見た目のよい適度な種類の新鮮な食材が並び、おいしくいただきました。
スタッフの対応は笑顔で心地よく、ほとんどのリクエストには答えてくれます。
不満はほとんどありませんが、コインランドリーを使われる方にはかなり不便かと思います。
まず、コインランドリーは2台しかなく終わっているのをいちいち確認しに行かなければならず、ランドリールームに何回も行く羽目になり、最終的には朝の5時になってしまい、寝不足になってしまいました。初日には勝手に洗濯物を椅子の上に出されてしまい、不快でした。今は部屋のTVで、ランドリーの使用状況をモニター表示したり、洗濯機をロックすることの出来るホテルもあります。せめて台数を3～4台にしてほしいかと思います。
ほかがよいだけに残念です。コインランドリーはすべての方が使うものではありませんが、ある以上は使用される方の立場に立って考えていただけると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2017年08月21日 19:01:18
-
takechan420 様
ご宿泊ありがとうございます。
当ホテルのスタッフの対応・客室・朝食に満足いただけた旨、ご投稿にも感謝申し上げます。
ご指摘のコインランドリーですが、takechan420様がおっしゃる通り2台のみでございます。特に夏の時期の利用が増えてきているのは存じておりますが、設置場所も含め、すぐに対応することは難しいのですが、社内で検討しております。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊～】Extended Stay（朝食付き）
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- 【《禁煙》グランツイン 【13階指定】ベイサイドビュー】
サービス5
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みやけ1009さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- みやけ1009さん [40代/女性] 2017年08月04日 22:16:29
-
子連れ沖縄旅行最終日に宿泊しました。
国際通りまでも近く、夕方雨がちらついても駅直結なので便利でした。
チェックインのドリンクも暑い中歩いてきたところにとってもうれしかったです。
お部屋もベイサイドの10階を指定しましたが、お部屋が快適だったので外を見ることがなく、下層階で十分だったなと思いました。
お風呂が快適で、アメニティが充実していましたし、コインランドリーがあって助かりました。
なにより、朝食がサイコーにおいしかったです。月並みなメニューはすこしで、一工夫あったり、沖縄食材のスムージーやハイビスカスのドリンクなどワクワクするメニューばかりでした。一番はカレー風味のキヌアで、サラダにたっぷりかけて2回もサラダをおかわりしました。
沖縄で4泊したなかで一番安く泊まりましたが、満足度は一番高かったです。次はもっとゆっくり利用したいと思えたホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2017年08月08日 10:18:22
-
お子様とのご宿泊ありがとうございます。
当ホテルの立地・チェックイン時のウェルカムドリンク・客室・コインランドリー・朝食に満足いただけた旨、ご投稿にも感謝申し上げます。
コインランドリーは特に夏のこの時期、ご家族での滞在やビーチご利用のお客様にご利用いただいております。朝食に関しても、スムージーなど色鮮やかなアイテムを取り入れたり、品数も増やして多くのお客様から好評です。
沖縄で4泊した中で当ホテルが満足度が一番高く次回はゆっくり滞在したいとおっしゃっていただき、嬉しく存じます。
またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》グランツイン 【9～10階指定】ベイサイドビュー】
サービス5
投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月12日 16:42:45
-
沖縄出張に合わせて、家内と週末に宿泊しました。
食事、スタッフの方のサービスは大変良かったです。宿泊した部屋はオーシャンビューで眺望がとても良かったのですが、窓の遮音性が低く夜中は自動車やバイクの騒音が気になったのが唯一の不満点で、とても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2017年07月12日 21:13:21
-
奥様とのご宿泊ありがとうございます。
当ホテルの食事・スタッフのサービス・客室からの眺望に満足いただけた旨、ご投稿にも感謝申し上げます。
しかしながら夜中の国道からの騒音でお休みになれなかったとのこと、申し訳ございませんでした。この件に関して、社内で何か対策を取ることができるか検討課題の一つとして取り上げて参ります。
またのご利用をお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》グランツイン 【9～10階指定】シティサイドビュー】
サービス5
投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月06日 23:19:31
-
モノレール駅にスムーズに移動できるのが便利、部屋も落ち着いた雰囲気でリラックス出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2017年01月09日 13:37:37
-
ご宿泊ありがとうございます。
当ホテルの立地・客室に満足いただけた旨、ご投稿にも感謝申し上げます。
またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】Advance Purchase Offer（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》グランツイン 【8階指定】シティサイドビュー】
サービス5
chuu-chanさんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- chuu-chanさん [50代/男性] 2016年11月12日 14:34:27
-
フロントが最上階にあるので、なぜかなと思いチェックインに行ったところ、
とても景色が良く、開放的な空間が広がっていて驚きました。
食事は朝食だけでしたが、大変美味しかったです。
沖縄料理もあって、期待以上でした。
あの景色を眺めながらの朝食は、とても贅沢な時間でした！
今回はシティビューの部屋でしたが、とても良い部屋を用意して頂き、
快適に過ごす事ができました。
こちらのホテルを選んで良かったです。
今度は、ベイサイドビューに宿泊してみたいと感じました。
出来れば、同様のタイプの部屋、料金で利用出来たら嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年11月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2016年11月22日 16:18:38
-
chuu-chan 様
ご宿泊ありがとうございます。
当ホテルの最上階からの眺望・朝食・客室に満足いただけた旨、ご投稿にも感謝申し上げます。
次回ベイサイドをご希望とのことですが、タイムセールや今回ご利用いただいた早割など、様々なプランをご用意しておりますので、ご検討いただければ幸いです。
またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【《喫煙》グランツイン 【8階指定】シティサイドビュー】
サービス5
投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月24日 17:39:08
-
部屋のカーペットに細かなゴミがわずかに残っており、それ以外は係りの方の対応、施設等素晴らしいだけに残念であった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2016年10月17日 17:45:58
-
ご宿泊ありがとうございます。
客室の清掃不備で不快な念をおかけしましたことに深くお詫び申し上げます。
その他のことには満足いただけたようですが、次回ご利用の際にはリーガロイヤルグラン沖縄を選んでやっぱり良かったと体感いただけるように、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》グランツイン 【6～7階指定】シティサイドビュー】
サービス5
takechan420さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- takechan420さん [50代/男性] 2016年08月16日 16:49:42
-
沖縄には毎年２回～３回ダイビングにいきます。今回は、今年初の沖縄、７月１４日から４日間宿泊しました。予てから宿泊したいと思い、今回、思いがかなって宿泊することが出来ました。今支流の洗面所、トイレバス独立タイプで、大変使いやすく、心地よく過ごせました。１２階の海の見えるお部屋でしたので、眺めが良く、海に沈む夕日がきれいでした。せっかく眺めはよいのですが、日中、日の光が窓から入って、部屋の温度が上がるのとまぶしくて、カーテンをしないと過ごせない時間帯があるのが少々残念でした。南国のシティリゾートにしては、お部屋のカラーが、ブラウンで少々シックでした。いい意味では落ち着きのある感じではありますが・・・・・。 お風呂は広くて、入浴剤付きで大変リラックスできました。朝食は、雰囲気のよい最上階のレストランでおいしくいただきましたが、ほかの同格のホテルと比べても品数が、少ない気がします。フロントが最上階で、お部屋にはフロントを通ってしか、行くこととが出来ませんので、セキュリティーの面ではよいのですが、人によっては面倒かも？レンタカーは１階で、管理してくださるので、楽でした。１階にローソンがあるのも便利でした。スタッフの対応もよく、トータル的には、よいホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2016年08月24日 11:32:41
-
takechan420 様
ご宿泊ありがとうございます。
当ホテルの客室・お風呂・客室からの眺望・朝食・立地・スタッフに満足いただけた旨、ご投稿にも感謝申し上げます。
以前から当ホテルに興味を持っていただき、今回初めてのご宿泊で、「トータル的には、よいホテル」と体感いただき、嬉しく存じます。
またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》グランツイン 【11～12階指定】ベイサイドビュー】
サービス5
投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月25日 19:19:15
-
また行きます^ ^
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2016年08月24日 11:23:20
-
ご宿泊ありがとうございます。
当ホテルの滞在に満足いただけた旨、ご投稿にも感謝申し上げます。
またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》グランツイン 【11～12階指定】ベイサイドビュー】
サービス5
投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月15日 17:13:17
-
サービスは最高でした！
恐らく那覇でNo１だと思います～- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2015年12月08日 16:27:54
-
ご宿泊ありがとうございます。
当ホテルのサービスに満足いただけた旨、ご投稿にも感謝申し上げます。
また「那覇でNo1だと思います～」というお言葉に嬉しく存じます。
またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【《禁煙》グランツイン 【6～7階指定】シティサイドビュー】
サービス5
投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月23日 09:50:38
-
洗面所にシャワーキャップが常設されてないのと、ティッシュボックスが洗面所やテレビ側のデスクに置いてないと不便。またアンケートコメントを書く用紙か入ってなく、フロントで貰い記入。ロビーやフロントや部屋の雰囲気やアメニティ(特にはバスピローやコーヒーサーバーが各部屋にあるのは)素晴らしい。
今回は特に1人だったのに広いツインにシングルユースでレートチェックイン、アーリーチェックアウトでお安く泊まれたので、コスパが良く満足度が高い。
タバコを吸う人用にロビーフロアに喫煙所があったのも良かった。フロントの対応もリーガロイヤルグループらしく、親切で良かった。那覇で泊まるなら一度はオススメです。なにせお風呂場のガラス越しに部屋の中が見えて広く感じ、大変素敵。後は音楽かテレビが風呂場でも聞こえると良かったかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2015年09月28日 10:08:44
-
ご宿泊ありがとうございます。
当ホテルのサービス・客室・アメニティに満足いただけた旨、ご投稿にも感謝申し上げます。
常設のアメニティーとしてヘアターバンをご用意しております。シャワーキャップはご希望のお客様へお届けしておりますので、お手数ですが、ルームサービスにご連絡いただければ幸いです。ティッシュボックスに関しては、検討事項の一つとして取り上げて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【《禁煙》グランツイン 【6～7階指定】シティサイドビュー】
サービス5
投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月16日 14:36:29
-
お風呂とベッドが凄く良かったです。国際通りにも近く、便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2015年09月17日 15:25:43
-
ご宿泊ありがとうございます。
当ホテルのお風呂・ベッド・立地に満足いただけた旨、ご投稿にも感謝申し上げます。
またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割28】Reasonable Gran Stay（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》グランツイン 【8階指定】ベイサイドビュー】
サービス5
tamarai_diiさんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- tamarai_diiさん [40代/男性] 2015年07月05日 19:27:05
-
駅直結で便利な立地でした。
1階にコンビニもあり、助かります。
フロントが最上階というのも珍しいですが、とても落ち着いた感じのロビーでした。
サービスもしっかりしていて、良い雰囲気だと思います。
お風呂には大きな窓があり、景色を眺めながらのんびり入れるのも良かったです。
※ミスで禁煙ではなく、喫煙ルームを予約してしまったことが悔やまれます・・・。
※家族利用ではなく、大人のみの利用であれば、総合でも5点をつけたと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2015年07月06日 14:01:52
-
tamarai_dii 様
ご家族でのご利用ありがとうございます。
当ホテルの立地・ロビー・サービス・お風呂に満足いただけた旨、ご投稿にも感謝申し上げます。
次回は禁煙の客室でゆっくりお過ごしいただければ幸いです。
またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得65】Reasonable Gran Stay（朝食付き）
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- 【《喫煙》グランツイン 【8階指定】ベイサイドビュー】
サービス5
投稿者さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月04日 00:18:46
-
フロントでもレストランでもスタッフのかたの対応がとても良かったです。また利用させて頂きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- リーガロイヤルグラン沖縄 2015年07月06日 13:56:56
-
ご宿泊ありがとうございます。
当ホテルのサービスに満足いただけた旨、ご投稿にも感謝申し上げます。
またのご利用をお待ちいたしております。
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サービス5
☆あいみにゃん☆さんの リーガロイヤルグラン沖縄 のクチコミ
1歳の子供連れでしたので、ユニットバスではなく、風呂トイレ別なので広々使えて入浴させるのは楽でした。
フロントの方は、深夜でも早朝でも快く対応して下さり、食事フロアでも子供が座りやすい席へ案内して頂き、色々と助かりました。
沖縄旅行の際は、また同じホテルを選びたいです。
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☆あいみにゃん☆様
お子様連れでのご宿泊ありがとうございます。
当ホテルのバスルーム・フロント及びレストランスタッフに満足いただけた旨、ご投稿にも感謝申し上げます。
またのご利用をお待ちいたしております。