改善希望：部屋の鍵が回しづらかったです。空調がなく窓を開けたかったが網戸に破れがありました。
食事は朝夕バイキングで申し分なしでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

【部屋】
１０畳ですが少し小さめ？床の間を頭に布団を４セット敷いて横幅一杯（窓側に暖房器具があるからかもしれません）
清掃などきれいにしていただいています。ただ、畳がささくれていて寝転がると服に纏わり付きました。
ユニットバス付。シャワーは使いませんでしたが付随のトイレが狭い。サイズの合わない温水便座を設置してあるので、用を足すとき色々気遣いをします　笑
せっかく立派な大浴場があるので、部屋のトイレも立派にしてもらえたらなと思いました。

【大浴場】
色々なお風呂が楽しめて家族で満足出来ました。
コロナの影響でサウナが１人しか利用できなかったのが残念。

【朝食】
お米美味しかった！バイキング形式ありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

一生懸命に働いているスタッフさんには申し訳無いのですが一言、経営者がもっと努力するべき点が多いと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2021年07月

木島平でスキーをする為利用しました。スキーで利用する場合限定で立地は最高だと思います。建物は少し古いですが問題ないと思いました。部屋にあったテレビが異様に小さくてびっくりしました。部屋のWi-Fiの接続がすぐ切れてしまったのが不満でした。朝食はバイキングでしたがご飯がべちゃべちゃであまりおいしくありませんでした。おかずの数も少なくて物足りなかったです。密を避ける為時間をずらして食事に行ったのですが、レストランの従業員に早く食事を済ませろみたいな対応をされてしまい落ち着いて食事できませんでした。二度と利用す事は無いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

風呂が結構熱いのが良いです
今回もドアが開かない 鍵が抜けないで困っている人みかけました 各扉に説明文ついてますが説明内容見直した方が良いかもしれません 朝食のご飯が美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

１０年前に宿泊したことあり懐かしく予約してみましたがお盆の時期にお安く宿泊出来て良かったです。部屋は和洋室なので広くて良かったです。お風呂も広く色々なお風呂があり、
気持ちが良かったです。以前は卓球があり楽しかったですが、フロントに聞いたら今はないととの事で、楽しみにしてましたがとても残念でした。プールは入りましたが混んでいたり、
他にホテルで楽しむことがなく暇でした。朝ごはんは、バイキングだったので、お客さんが一斉に来たので、かなり混んでいてあんな並んでいる朝ごはんは初めて見ましたが、アイデア一つで改善できると思いました。夕ご飯は鶏肉が多く、鶏肉があまり好きではないので家族に食べてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

冷房が殆ど効かないので暑くて困った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

エレベーターの故障中でちょこっと残念でした　皆様の対応は良く　朝のご飯も大変美味しかったです　プールが寒く　あわてて温泉で暖まりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

快適に過ごせました。
ちょうど、花火大会の日だったのですが、山陰であまり見えなくて少し残念でした。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

軽井沢で行われたゴルフトーナメント観戦の帰りに宿泊させていただきました。お盆期間にも関わらず１泊２食で低料金プランは大変有り難いです。お部屋は大変広く備品も最低限揃えられており家族旅行にピッタリだと思いました。夕食は和食中心でボリュームたっぷりでしたが、もう少し洋食メニューも取り入れていただけましたら大変有り難いです。夕食の後大浴場に行きましたが大変広く浴槽も沢山あり、気持ち良く入浴させていただきました。朝食は種類も豊富でついつい食べ過ぎてしまいました。まとめとして、必要以上ではないサービスと山間地域である事から涼感タップリで特に夏場は穴場でもありお勧めです。おまけで夜、窓越しに流れ星を何回もみて家族３人大興奮なお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

子供と宿泊したのですがプールが最高でした、お風呂もジャグジーあり露天風呂あり感激しました、今回で2回目の宿泊なのですが前回よりも良く感じました、モーニングのバイキング子供が凄く喜んでいましたまた来年の夏休みも利用したいと思います。
来年も千葉県の蓮沼から宿泊しに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

朝食のバイキングの食事が、合わなかったです。　地産地消はいいのですが。食べられる
ものが限定されます。会場の中央に料理のテーブルがあるのは、落ち着きません。バイキングなのに席が決まっていました。味噌汁やご飯も子どもたちがよそっているので、後からレードルやしゃもじを持つのは、躊躇します。担当の人をつけるべきでしょう。人員が上手に回せていない気がしました。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

当日予約＆宿泊しました。部屋は年期が入っておりますが和洋室で広々としており、親子四人には十分でした。お風呂は種類豊富で良かったです。狭いけれど露天風呂もありました。食事は山菜中心の料理で、それなりに美味しくいただけました。リーズナブルに泊まれたので、全体的には満足です。スキーシーズンは混むのかな？今度はスキーで訪れてみたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【1泊2食】ファミリー大歓迎♪夕食和会席10品和洋室プラン
和洋室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

親子連れが多いので、廊下がかなり賑やかでした。（子供たちが行き来するためか、鍵を引っ掛けたままで、音が廊下に漏れて、より賑やか…）3連休直前に急遽予約したので、こんなもんか、という感じ。
スパが凄いとの噂だったが、そこが意外と寒く長居できず…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年02月

ビジネスで利用、費用はビジネスユースでギリギリＯＫのレベルでお風呂は満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

10月12日に宿泊しました。スタッフの対応も良く温かみを感じます。お部屋もキレイに清掃され気持ち良く過せました。窓ガラスがキレイで景色をシッカリ見るコトができ全体的に満足できるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

卓球台が２台あり、無料で利用できます。
何度か宿泊していますが、毎回子供達と卓球大会です（笑）
コストパフォーマンスは最高です。
ただ、温泉は露天風呂にチョロチョロと温泉成分がそそがれている以外は温泉でないような気がします。（露天も含めて、ほとんど無色無臭）
食事は、品数を減らしてもいいので、子供が喜ぶような内容だと嬉しいです。
卓球やプール等、スポーツファミリーにはおすすめです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

立地はゲレンデ前でとても良いです。
最寄り駅までの送迎あり、食事、温泉の大きさも満足です。
また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月