立地5
投稿者さんの ＳＢＣ ＲＥＳＯＲＴ ＫＩＪＩＭＡＤＡＩＲＡ（旧パノラマランド木島平） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 17:20:39
-
レジャーの為宿泊しました。
当方到着が遅くなる予定だったので夕食について事前にご連絡して確認もさせていただいていたのですが、『宿泊人数の都合で食事時間が短縮になりました』と到着前に電話で急かされました。時間は18:30。せめて短縮すると決めた時点でご連絡欲しかったです。
お部屋ですが特に不都合なく過ごすことが出来ましたが、畳が擦り切れていて服に刺さってとても痛かったです。交換した方が良いかと思います。アメニティは自分で持っていくタイプだったので良かったのですが、湯呑みでコーヒー飲むのはちょっと気が引けました…。ご案内がなかっただけで紙コップなどあったのでしょか？
食事は種類は少なく感じましたが美味しかったです。
ゲレンデ前のビジネスホテルという感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ＳＢＣ ＲＥＳＯＲＴ ＫＩＪＩＭＡＤＡＩＲＡ（旧パノラマランド木島平） 2024年04月03日 17:54:24
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。事前にご確認いただいたお食事時間の変更をお願いした結果、慌ただしいお食事になってしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。今回いただきましたご意見を周知し、今後ご迷惑をお掛けすることがない様努めて参ります。
また客室に関してご指摘いただきました点（畳の擦り切れ・お飲み物の器）について、施設点検や改善に向けて検討いたします。
快適な環境・サービスでお客様をお迎えできるように努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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しんじ3813さんの ＳＢＣ ＲＥＳＯＲＴ ＫＩＪＩＭＡＤＡＩＲＡ（旧パノラマランド木島平） のクチコミ
- しんじ3813さん [60代/男性] 2023年03月20日 18:17:00
-
スキーでのリピーターです。
立地はゲレンデ目の前で文句無し＾＾
食事はビュッフェスタイルですが美味しく頂いております＾＾
お風呂はいつでもゆったり入れます＾＾
部屋も今回はツインでしたが直したのかな？キレイでした。（洗面で水漏れが有りましたが笑）
山向きの部屋は景色も抜群です＾＾
来季から経営が変わるらしいですが，ホテルは変わらないで欲しいですねぇ～～＾＾- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
-
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ＳＢＣ ＲＥＳＯＲＴ ＫＩＪＩＭＡＤＡＩＲＡ（旧パノラマランド木島平） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月10日 10:55:36
-
【部屋】
１０畳ですが少し小さめ？床の間を頭に布団を４セット敷いて横幅一杯（窓側に暖房器具があるからかもしれません）
清掃などきれいにしていただいています。ただ、畳がささくれていて寝転がると服に纏わり付きました。
ユニットバス付。シャワーは使いませんでしたが付随のトイレが狭い。サイズの合わない温水便座を設置してあるので、用を足すとき色々気遣いをします 笑
せっかく立派な大浴場があるので、部屋のトイレも立派にしてもらえたらなと思いました。
【大浴場】
色々なお風呂が楽しめて家族で満足出来ました。
コロナの影響でサウナが１人しか利用できなかったのが残念。
【朝食】
お米美味しかった！バイキング形式ありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
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- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
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林Ｄ介さんの ＳＢＣ ＲＥＳＯＲＴ ＫＩＪＩＭＡＤＡＩＲＡ（旧パノラマランド木島平） のクチコミ
- 林Ｄ介さん [40代/男性] 2022年03月23日 13:13:59
-
ツインしか空いてなかったので仕方がないですが、さすがにソファーベッド使用の３名利用だとかなり狭かったです。
でもゲレンデ直なので立地は文句なし。食事とお風呂は馬曲温泉に行く予定だったので、あえて素泊まりを選択。
一番端っこの部屋でしたがwifiも激速でした。施設がだいぶやつれてきているので、整備して頂きたいなあ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
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- 【洋室ツイン】
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投稿者さんの ＳＢＣ ＲＥＳＯＲＴ ＫＩＪＩＭＡＤＡＩＲＡ（旧パノラマランド木島平） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月15日 05:36:40
-
和室が広くて、ゲレンデの眺めも良くゆっくり出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
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投稿者さんの ＳＢＣ ＲＥＳＯＲＴ ＫＩＪＩＭＡＤＡＩＲＡ（旧パノラマランド木島平） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月10日 09:53:50
-
温泉・お風呂が広くてよい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
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投稿者さんの ＳＢＣ ＲＥＳＯＲＴ ＫＩＪＩＭＡＤＡＩＲＡ（旧パノラマランド木島平） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月02日 16:11:13
-
お風呂・温泉が、広くてよい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
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matrix0828さんの ＳＢＣ ＲＥＳＯＲＴ ＫＩＪＩＭＡＤＡＩＲＡ（旧パノラマランド木島平） のクチコミ
- matrix0828さん [40代/男性] 2021年02月02日 17:28:52
-
2週連続で利用しました。
今回は素泊りにしました。
理由は、前回朝食にて子供（幼児）が二人とも殆ど食べなかったからです。
少し無理やり食べさせたのですが、どうしても嫌だとされてしまいました（＾＾；
素泊りの値段差から考えるともう少し工夫してもらいたいなーとは思いました。
それ以外については、申し分ないサービスでした。
満足しております。
あ。
チェックアウト後の入浴が優良なのは少し残念かも（＾＾；- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
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matrix0828さんの ＳＢＣ ＲＥＳＯＲＴ ＫＩＪＩＭＡＤＡＩＲＡ（旧パノラマランド木島平） のクチコミ
- matrix0828さん [40代/男性] 2021年01月21日 16:31:41
-
幼児連れ家族4人で泊まりましたが、コスパが凄く使い勝手もまずまずでよいと思います。
とっても家族にやさしい！
しいて言うなら、乾燥室にブーツ履く用の椅子が欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
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- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
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投稿者さんの ＳＢＣ ＲＥＳＯＲＴ ＫＩＪＩＭＡＤＡＩＲＡ（旧パノラマランド木島平） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月22日 19:05:18
-
従業員の方々はみなさん親切で、丁寧に対応してくださいました。内容も金額から考えたら十分満足出来る内容だと思います。来期も是非お世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和室１０畳】
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投稿者さんの ＳＢＣ ＲＥＳＯＲＴ ＫＩＪＩＭＡＤＡＩＲＡ（旧パノラマランド木島平） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月19日 12:48:25
-
お昼12時に着きました、チェックインするまでに荷物とか置ける所が分からず車から降ろせなかったり、レンタルスキー用品（スキーウエアー等）チエックインの時にちょっと声を掛けてほしかったです、知らずに外のレンタルショップで借りてしまいました
お風呂は想像以上に広くてよい温泉でした
食事はバイキングと思ってましたが懐石料理でした
宿泊料から考えると十分だと思います
アメニティーは女性の基礎化粧品がなくてちょっとがっかりでした
ホテルのビタミンレストランがお昼１時半までと言うことで
お昼ご飯を食べそびれて残念でした
部屋からお風呂食事のレストランまで遠いうえに
階段を使わなくてはならなくて
膝の痛い私と小さな孫が抱っこで嫁さんが大変でした
でも料金が安くてゲレンデが近くて全体的には満足でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ＳＢＣ ＲＥＳＯＲＴ ＫＩＪＩＭＡＤＡＩＲＡ（旧パノラマランド木島平） 2019年03月24日 18:53:27
-
この度はパノラマランド木島平をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スキーレンタルの割引につきましては、チェックインの際の配慮が足りませんでした。誠に申し訳ございません。女性用アメニティーの取扱いにつきましては、今後の検討案件とさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和洋室】
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北きつね深川さんの ＳＢＣ ＲＥＳＯＲＴ ＫＩＪＩＭＡＤＡＩＲＡ（旧パノラマランド木島平） のクチコミ
- 北きつね深川さん [60代/男性] 2015年09月27日 18:11:57
-
家族5名で一泊致しました。過去に数回お世話になった事で、安心感もありゆっくり過ごさせて頂きました。
到着した夕方はプール、翌朝は少々早く起きホテルの前で孫とキャッチボールと清々しい空気を一杯吸うことができました。
また、早朝には眼下見ますと朝靄が集落を覆い神秘的な現象を写真に収めることも出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
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- 【和洋室】
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ウルトラマンショーゴさんの ＳＢＣ ＲＥＳＯＲＴ ＫＩＪＩＭＡＤＡＩＲＡ（旧パノラマランド木島平） のクチコミ
- ウルトラマンショーゴさん [50代/男性] 2012年01月12日 00:06:09
-
スキーのために３泊しました。
気になったのは、１つだけです。
部屋にあるテレビの小ささです。部屋は広いのですが、本当に小さいサイズのテレビなので年末のＴＶ番組が楽しめなかった感じです。もう１～２サイズ大きいテレビを備えてもいいのではと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
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- 【和洋室】
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楽天鷹2020さんの ＳＢＣ ＲＥＳＯＲＴ ＫＩＪＩＭＡＤＡＩＲＡ（旧パノラマランド木島平） のクチコミ
- 楽天鷹2020さん [30代/男性] 2010年01月05日 10:51:10
-
立地はゲレンデ前でとても良いです。
最寄り駅までの送迎あり、食事、温泉の大きさも満足です。
また来たいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
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- ご利用のお部屋
- 【洋室】
立地5
投稿者さんの ＳＢＣ ＲＥＳＯＲＴ ＫＩＪＩＭＡＤＡＩＲＡ（旧パノラマランド木島平） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月04日 12:01:56
-
安い費用で、眺望の良い広い部屋を楽しみ、大きなお風呂に入り、文句はありませんが、食事については少々希望を述べたくなりました。例えば、夕食、いわゆる和風旅館風の盛りだくさんな食事を出そうとしているようですが、私はそういうものを食べたいとは思っていません。魚料理とか肉料理とか、いわゆる定食屋風の、一品を中心にした食事で、もう少し心のこもったものを食べたいと思いました。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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投稿者さんの ＳＢＣ ＲＥＳＯＲＴ ＫＩＪＩＭＡＤＡＩＲＡ（旧パノラマランド木島平） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 12:24:58
-
部屋からの景色が良く、部屋の広さも十分でよかったです。また、温泉も広くてよかったです。ただ、食堂の雰囲気が、浴衣と温泉とは少しアンマッチングな雰囲気で、夜ご飯のクオリティがそこまで高くないという印象でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ＳＢＣ ＲＥＳＯＲＴ ＫＩＪＩＭＡＤＡＩＲＡ（旧パノラマランド木島平） 2024年05月06日 19:06:49
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当ホテルからの景観の良さ、部屋の広さ、そしてゆったりとした大浴場をお褒めいただきありがとうございます。
食事会場のレストランですが、『スノーリゾートロマンスの神様』ゲレンデ直結の施設でもありウィンタースポーツを楽しむお客様を視野に入れた内装になっておりますので、グリーン期にお越しのお客様の中には、違和感を持たれる方もいらっしゃるかもしれません。
『ロマンスの神様』の楽曲をイメージした空間になっておりますので、リゾートでのお食事を楽しんでいただければ幸いです。
夕食時には飲み放題を無料でお付けしておりますが、料理内容につきましても料理長と相談し早速対応いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地4
えみたいらさんさんの ＳＢＣ ＲＥＳＯＲＴ ＫＩＪＩＭＡＤＡＩＲＡ（旧パノラマランド木島平） のクチコミ
- えみたいらさんさん [40代/女性] 2024年01月04日 12:33:47
-
祖父母含め3世代で宿泊しました。
ロビーは、とても綺麗です。
美容クリニックまで入っていてびっくりしました。
お風呂も良かったのですが、
お風呂の脱衣所、風呂中、サウナの中にも１つも時計が無く大変困りました。
せめてサウナと脱衣所には時計欲しいです。夕飯ギリギリまでお風呂入りたかった！
あと、脱衣所にはドライヤーが2個。
夕飯のバイキングの場所のお手洗いにリファのドライヤー5台くらいあって、お風呂場にドライヤー置くべきでは？と疑問でした。
お風呂場のドライヤーは、リファではありませんでした。
（それも疑問でした。）
お風呂場のコットンや綿棒も、朝風呂行ったら１つもなかったです。
何処に重きをおいているのか？を、考えて欲しいと思いました。
バイキングの際のスタッフの方々の対応は、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ＳＢＣ ＲＥＳＯＲＴ ＫＩＪＩＭＡＤＡＩＲＡ（旧パノラマランド木島平） 2024年05月05日 22:18:59
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
2023年12月にリニューアルオープンし、パブリックスペースを中心に改修工事を行いましたが、以前のホテルの様子をご存じのお客様から「綺麗」「びっくり」といったお言葉をいただき、改修してよかったと心よりうれしく思います。
現在は大浴場の脱衣スペースに時計を設置しておりますが、お客様のご宿泊日には時計の設置が間に合わずご迷惑をお掛けいたしました。
今後大浴場のパウダースペースも改修工事の予定でございます。ご指摘のドライヤーにつきましても、お客様に快適に使っていただけるようアップグレードを予定しております。
お風呂場のコットンや綿棒につきましては、朝風呂終了後の清掃時に補充の他、随時補充しております。しかしながらご利用者の中には一般的な数以上にご利用される方や持ち帰ってしまう方も見受けられ、マナーを守ったご利用をお願いしたいところもございます。
いずれにしましても、お客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。対応を検討して参ります。
ご宿泊の際のお食事についてもサービスの見直しを行った点でございます。スタッフの接客態度や夕食時の飲み放題の無料提供など工夫をいたしました。この点でお褒めをいただき励みにさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ＳＢＣ ＲＥＳＯＲＴ ＫＩＪＩＭＡＤＡＩＲＡ（旧パノラマランド木島平） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 04:47:01
-
改善希望：部屋の鍵が回しづらかったです。空調がなく窓を開けたかったが網戸に破れがありました。
食事は朝夕バイキングで申し分なしでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ＳＢＣ ＲＥＳＯＲＴ ＫＩＪＩＭＡＤＡＩＲＡ（旧パノラマランド木島平） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月05日 14:54:58
-
家族で2回目の利用になります。
キッズ遊びまくれるスキー場が目の前で、とても気に入っています。
子供はバイキングと大きなお風呂が好きでまたまた来たいと言っています。
また利用させてもらうつもりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ＳＢＣ ＲＥＳＯＲＴ ＫＩＪＩＭＡＤＡＩＲＡ（旧パノラマランド木島平） のクチコミ
GW前直前で取れたので期待しないで行きました。
所々リニューアルされててとてもきれでした。
特に受付奥のトイレは病院併設のもあってかアロマもあってとてもいい香りでした。
ごはんはビッフェ形式でデザートの種類もたくさんありました。
夫はビール飲み放題がよかったです。
残念なのは畳が古いせいか細かなごみがたくさんついたこと、ドライヤーが2つしかなく待たされました。
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この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
2023年12月にリニューアルオープンし、パブリックスペースを中心に改修工事を行いました。またサービスの見直しも行い、夕食時の飲み放題も無料で提供させていただいております。今回のご宿泊でお客様からこれらの点をお褒めいただき、企業努力の甲斐があったと嬉しく思います。
今後も随時客室の改修を行う予定でございます。
是非改修後のお部屋にもお泊りいただければ幸いです。
大浴場のドライヤーにつきましてご不便をお掛けいたしました。フロントで貸出用のドライヤーをご用意しておりましたが、ご案内が不十分だったと反省しております。
今後大浴場のパウダースペースも改修工事の予定でございます。ご指摘のドライヤーにつきましても、お客様に快適に使っていただけるようアップグレードを予定しております。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。