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ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:123件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.70
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.68
  • 食事4.72
宿泊年月
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106件中 21~40件表示

風呂5

758の関西人さんの ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

758の関西人さん [60代/男性] 2017年07月17日 13:06:55

妻と草津・軽井沢をまわり、7/15こちらに一泊。

緑や鳥の声、沢のせせらぎの中にある、本当にちょうど良い大きさの建物でした。
これでもかのサービスにのせられるホテルも有りますが、
こちらは、全てがさり気無く上質、
自分の時間を気ままに過ごせる、大人なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年07月17日 17:52:16

この度はホテル鹿島ノ森にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
『全てがさり気無く上質、自分の時間を気ままに過ごせる、大人なホテル』とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います
今後ますます愛されるホテルとなるよう努力をしてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ありがとう40周年 復刻メニュー2食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン1階】

風呂5

投稿者さんの ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月25日 10:39:57

6月中旬.娘と2人旅。夕食はどこか懐かしい味のフレンチディナー、他に1組だけで貸切気分でくつろぎました。静かな森の中、早朝の裏庭は御膳水に通じるせせらぎの音が心地良かったです。静かでハイクラスなホテルを望む人には最適なホテル。徒歩で新緑の中、雲場池へ。小鳥の合唱、これぞ軽井沢!大きめの浴槽ですが、洗顔フォームや化粧水、ボディソープはありません。ゴルフクラブへ行く叔父様が利用するホテルの名残でしょうか。少しアニメティが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) 2017年06月25日 12:18:51

この度は、ホテル鹿島ノ森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在が心安らぐ時間を過ごせたことを大変嬉しく思います。
アメニティーの件、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ありがとう40周年 復刻メニュー2食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン2階 バルコニー】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月11日 10:42:55

総合的に素晴らしいホテルでした。
ホテル内はフロントもお部屋もレストランもお庭も綺麗・清潔。落ち着いた色合いで、心からホッとできました。自然に囲まれていて、緑を見つつ余暇を落ち着いて過ごすには非常にぴったりな場所だと思います。特に庭のテラスは緑を傍に見つつ、ゆったりとした時間を過ごせると思います。
お料理も、見ても食べても満足できました。味わって、満足できて、そして料理を楽しめる、そんな時間が過ごせました。1泊しかできなかったので、次回はぜひ連泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) 2016年09月12日 08:37:13

このたびはホテル鹿島ノ森をご利用頂きまして、またお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。今後とも従業員一同、サービスの向上に努めますので、またのご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ホテル鹿島ノ森 2食付プラン シェフズ スペシャリテ ~フルコースディナー~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン1階】

風呂5

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投稿者さんの ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2016年07月09日 23:56:32

2回目ですが、いつもスタッフの皆さんの対応が気持ち良いです。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) 2016年07月10日 20:50:23

この度は、ホテル鹿島ノ森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿を拝見させていただきまして、お褒めの言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂けます様、スタッフ一同努力をして参ります。
クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ホテル鹿島ノ森 ルームチャージ(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン1階】

風呂5

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投稿者さんの ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2013年08月10日 16:55:01

大好きなホテルです。冬も訪れます。今回は緑が部屋のどこからも
眺められて とてもいい時間を過ごすことができました。
スタッフのサービス、特にお掃除をしてくださっている方々と
廊下で会うたびに 恐縮するほどとても感じ良く、素晴らしいと思いました。
アメニティはお風呂の湯船サイズがたっぷりありますので
ゆっくり出来るよう入浴剤の用意があると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) 2013年08月22日 21:27:56

この度はホテル鹿島ノ森をご利用いただき誠にありがとうございます。
多大なお褒めの言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります。
秋の紅葉シーズンも夏の良さとは違った雰囲気を醸しだしてくれます。
是非またお越しいただける事を、心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】 ホテル鹿島ノ森 ルームチャージ(宿泊のみ)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン2階 バルコニー付】

風呂5

投稿者さんの ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2012年09月02日 16:23:41

家族旅行で利用させて頂きました。
部屋もきれいでしたし、食事もとてもおいしかったです。
お庭がとても広くて散歩も楽しめましたし大満足^^
また是非泊りたいです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
ホテル鹿島ノ森 2食付プラン シェフズ スペシャリテ ~フルコースディナー~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン1階】

風呂4

ベルミサオさんの ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ベルミサオさん [70代/女性] 2024年06月02日 16:00:10

夫の退職と70才誕生日のお祝い宿泊でした。

全てに満足でゆっくり出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) 2024年06月02日 17:28:01

この度はご主人様との大切な記念日に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。

素敵なご滞在となられたご様子で私共も嬉しい限りでございます。

特別なおもてなしなどございませんが、当館を覆う深い森はきっと何よりの癒しとなることと存じます。

また機会がございましたら、いつでもお客様のご利用お待ち申し上げます。


フロント
髙橋

ご利用の宿泊プラン
フルコースディナー付プラン【2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン2階 バルコニー】

風呂4

ヤマダマン1192さんの ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ヤマダマン1192さん [50代/男性] 2024年05月04日 21:10:07

当日、ハーフからフルコースのプラン変更に応じていただき有り難うございました。料理はどれも美味しく満足しましたが、もう一品あればもっと良かったと思います。あとソムリエの方にはワイン選びから、家での飲み方まで色々と教えて頂き大変勉強になりました。楽しい時間を過ごすことができ有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) 2024年05月05日 17:27:59

この度は当ホテル鹿島ノ森をご利用いただき誠にありがとうございました。

ソムリエからのアドバイス、お役に立てたご様子で我々も嬉しく存じます。

お料理への貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービス向上の貴重な糧とさせていただきます。

また機会がございましたら、是非楽しいひとときをお過ごしにいらしてください。

フロント
髙橋

ご利用の宿泊プラン
ハーフポーション フルコースディナー【2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン1階】

風呂4

shelicoさんの ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

shelicoさん [30代/女性] 2023年12月19日 07:52:19

普段軽井沢は日帰りで伺うところ、クリスマス前であったためこちらに滞在させていただきました。

決め手はクリスマスのハーフポーションフルコースディナーがついていたところです。
夫婦で少食なため、せっかくのお料理を満腹で最後まで楽しめなかったことがあり、フルコースは行きたくても行けないと思っていましたが、ハーフフルポーションのおかげで最後まで楽しむことができました。
美しいお皿に装飾されたお料理はどれもとっても美味しかったです。

ホテルスタッフの皆さまも大変丁寧にご対応くださり、お部屋も落ち着いた雰囲気で、素敵なひと時を過ごすことができました。

また、口コミで気になっていたお風呂も湯量に気をつけて入ればなんの不便もありませんでした。

旧軽のメイン通りまで徒歩10分ほどでしたので、散策も楽しめ立地が良いのも嬉しいポイントでした。

また是非伺わせていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) 2023年12月19日 14:06:28

この度は当ホテル鹿島ノ森を軽井沢のご滞在先にお選びいただき誠にありがとうございました。

お食事もお気に召していただけたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。

仰せの通り、比較的駅から近いのですが、深い自然に囲まれた立地でございます。旧軽井沢銀座通りにも近く、観光、ショッピング、グルメ、もちろんホテルでごゆっくりなど、様々な軽井沢ステイの拠点として今後とも当館をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのご利用、お待ち申し上げます。


フロント
髙橋

ご利用の宿泊プラン
クリスマス ハーフポーション フルコースディナー付プラン【2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン1階】

風呂4

イカ太郎2465さんの ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

イカ太郎2465さん [60代/男性] 2023年12月01日 20:32:05

施設、食事、サービスとも大満足。またいきたい宿です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) 2023年12月02日 15:10:34

この度は当ホテル鹿島ノ森をご利用いただき誠にありがとうございました。

大満足とのお言葉を賜り恐悦至極にございます。ごゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。

これからもお褒めのお言葉に甘えることなく、サービス向上に取り組んで参ります。

お客様のまたのご利用お待ちしております。


フロント
髙橋

ご利用の宿泊プラン
ハーフポーション フルコースディナー【2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル2階 バルコニー】

風呂4

投稿者さんの ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 12:51:01

母と2人で利用しました。隣の部屋の音などはほぼ聞こえず、窓を開けると鳥や木の自然の音が聞こえてきて、とても快適でした。
ゆったり静かに過ごしたいと思って軽井沢に行ったので、とても満足しています。
レストランやロビーでの対応も気持ちが良かったです。
またぜひ利用したいと思います!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) 2023年11月29日 14:20:09

この度は当ホテル鹿島ノ森をご利用いただき誠にありがとうございました。

だいぶ寒い中でのご利用ではなかったかとご推察いたしますが、軽井沢の自然をお感じいただき、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で私共も嬉しく拝見させていただきました。

サービスへのお褒めのお言葉までいただき励みとなります。ありがとうございます。

町内紅葉シーズンは終わり、今は静かに冬の訪れを待っております。仰せの通りごゆっくりお過ごしいただくにはむしろ良い時期かもしれません。
また軽井沢にお越しの際はいつでもご利用、お待ち申し上げます。

フロント
髙橋

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】女子旅プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン1階】

風呂4

投稿者さんの ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 16:31:19

美しい自然の中、静かで落ち着いた時間が過ごせました。付かず離れずの丁寧なサービスが良かったです。

みなさんも書いていらっしゃいますが、浴室の使い勝手のみ気になりました。下のパッキン部が水垢で汚れやすいようです。そのほかは満点です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) 2023年10月21日 16:56:42

この度は当ホテル鹿島ノ森をご利用頂き誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で私共も嬉しく存じます。

浴室に関しましてはご迷惑をお掛けしております。いただきましたご意見は次回リニューアル時の貴重な参考ご意見とさせていただきます。

今後もお気づきの点などございましたら、お気軽に私共までお申し付けください。

またのご利用、お待ち申し上げます。


フロント
髙橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFベーシックステイ【選べる朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル2階 バルコニー】

風呂4

投稿者さんの ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 16:28:18

2度目の利用です。お部屋もゆったりしていて、静かなホテルでゆっくりと過ごせました。選べる朝食で、サラダブレックファーストと和食のどちらも大満足で、窓から見える木々も気持ちよく、朝からゆっくりと贅沢な時間でした。高齢の両親が一緒だったため、もう少しロビーに近いお部屋だと尚有難かったです。
でも、また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) 2023年10月18日 18:22:43

いつも当ホテル鹿島ノ森をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

少し肌寒かったのではご推察いたしますが、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。

ご朝食へのお褒めのお言葉もいただき併せて御礼申し上げます。きっと窓から見える深い緑がお料理の味も引き立てたのでしょう。

次回はフロントに近いお部屋をご用意いたします。

また機会がございましたら、いつでもお客様のご利用、お待ち申し上げます。


フロント
髙橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFベーシックステイ【選べる朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン1階】

風呂4

投稿者さんの ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 00:40:39

広々とした芝生の緑と木々に囲まれた静かなホテルで、せせらぎを見ながらの敷地内のお散歩コースも心地良いです。
窓からの自然の景色を眺めながらのレストランでのお食事もおいしかったです。
のんびりと過ごせリフレッシュできました。
しいて言えばフロントロビー周辺にもう少し華やかさがあればと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) 2023年10月17日 14:32:42

この度は当ホテル鹿島ノ森をご利用いただき誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
素晴らしい自然をご覧いただきながらのお食事も、きっと普段より何割か増しで美味しく感じられたのかもしれません。お褒めのお言葉ありがとうございます。

ロビー内に関しまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後リニューアル時の参考とさせていただきます。

お客様からの「お声」がサービス向上の貴重な糧となります。今後ともお気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。

お客様のまたのご利用、お待ち申し上げます。


フロント
髙橋

ご利用の宿泊プラン
ハーフポーション フルコースディナー【2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン2階 バルコニー】

風呂4

ねこ6609さんの ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ねこ6609さん [50代/男性] 2023年09月23日 11:39:32

チェックイン時の荷物をはこんでくださった方、フロントの方、もしかして、本業の方ではないのでは?ホテルに来たはずなのに無愛想で、こちらが緊張するような、怖い感じすらしてしまいました(夫も同感)。
反してチェックアウト時は、感じの良い(本物の)ホテルマンの方がいらして、安心しました。

お部屋はお風呂とお手洗いが別なのが便利。お風呂もシャワーカーテンではなくアクリル板なのは、清潔感あり、快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) 2023年09月24日 10:26:16

この度は当ホテル鹿島ノ森の森をご利用いただき誠にありがとうございました。

せっかくのご旅行でございましたが、サービスによりお客様のご滞在の印象をすっかり損ねてしまいましたこと、私共も大変残念に感じております。誠に申し訳ございませんでした。
設備面ではお褒めのお言葉をいただけたものの、やはりホテルの価値を決めるのはサービスの質であると改めて痛感いたしました。

いただいたご意見は必ずスタッフ間でも共有し、今後の教訓といたします。

お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。今後ともお気づきの点などございましたら、いつでもお申し付けください。

お客様のまたのご利用お待ちしております。


フロント
高橋

ご利用の宿泊プラン
ベーシックステイ【選べる朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン1階】

風呂4

投稿者さんの ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 16:40:56

フロントをはじめ、どの係の方も客との間合い、接客マナーがとても良く、リラックスして過ごすことができました。また急遽部屋替えを希望したにもかかわらず、親切でスムーズな対応で安心致しました。
有難うございます。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) 2023年08月18日 18:21:41

この度は当ホテル鹿島ノ森をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

繁忙期でのご利用のため、館内なにかと騒がしくごゆっくりお過ごしいただけたのか危惧しておりましたが、私共接客へのお褒めのお言葉を賜り、とても嬉しく拝読しております。お気遣いをいただきありがとうございます。

何かと至らぬ点も多々あるかと存じますが、今後もサービス向上に邁進して参ります。お気づきの点などございましたら、またいつでもお知らせください。

お客様のまたのご利用、お待ち申し上げます。


フロント
髙橋

ご利用の宿泊プラン
インルームアフタヌーンティープラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン1階】

風呂4

25131830さんの ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

25131830さん [60代/男性] 2023年06月28日 06:20:19

6月25日に夫婦で宿泊しました。軽井沢には何度も来ていますが今回初めてこちらのホテルを利用しました。自然の中、落ち着いた雰囲気の低層ホテルでゆっくり過ごすには最適ではないでしょうか。食事も夕食、朝食ともにとても美味しくきれいな裏庭を眺めながらゆっくりいただきました。ホテルスタッフも配慮が素晴らしくその点が一番印象に残りました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) 2023年06月28日 10:35:18

この度はホテル鹿島ノ森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。今後も快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
また軽井沢にお越しの際は、是非ご宿泊いただければ幸いでございます。従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF メインチョイスディナープラン【2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン2階 バルコニー】

風呂4

ミッフィ220911さんの ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ミッフィ220911さん [50代/女性] 2022年10月31日 22:19:08

紅葉シーズン真っ只中の軽井沢。
ホテルの周りも紅葉が綺麗で、夜にはラッキーな事に一足早いクリスマスツリーのライトアップのおまけ付き。
ホテルの方々の対応も素晴らしく、料理も美味しく大満足でした。コース料理は量も丁度良く、絶妙なタイミングで出てくるし、さすがだなと思いました。
お値段は決して安くありませんが、相応のサービスだと満足しています。
また行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) 2022年11月14日 21:50:29

この度は、ホテル鹿島ノ森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努力をして参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【中華】ホテルイースト21東京『桃園』Bコース【2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン2階 バルコニー】

風呂4

投稿者さんの ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 16:28:43

心のこもったおもてなしをしていただきました。
ロケーションも静かで、大人な時間がゆったり流れる素敵なホテルでした。
朝食も3名別々の選択ができ、サービスのタイミングも良く広い窓からの景色も癒され優雅なお食事を楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) 2022年10月22日 22:21:57

この度は、ホテル鹿島ノ森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
素敵なホテルとお褒めのお言葉を頂きまして私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努力をして参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ハーフポーションフルコースディナー【2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン2階 バルコニー】

風呂4

投稿者さんの ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月19日 22:21:26

とても美味しい食事と上質なサービスで心地良く過ごせました。ホテルはとても静かで部屋も綺麗でした。リニューアルされているとの事で、設備も綺麗で使いやすい工夫があると感じました。
晴れていたので、自転車を借りて雲場池や旧軽井沢商店街辺りも行けて良かったです。駅からは距離がありますが、車で旅行する人にはとても良いと思います。(星野エリアやアウトレットは車で行けますし)ちなみに、旧軽井沢商店街は歩いても行けました。
スタッフのさり気なく細やかな心遣いが色々と感じられ、気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル鹿島ノ森(オークラホテルズ&リゾーツ) 2022年10月20日 02:41:16

この度はホテル鹿島ノ森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度のお食事やご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様にホテルの環境やサービスを維持をしてまいります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力してまいります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ハーフポーションフルコースディナー【2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン2階 バルコニー】

106件中 21~40件表示

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