設備・アメニティ3
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月21日 17:28:11
-
訳ありの部屋、「景色が見えない」を予約しました。
いや、違うのでは？入った瞬間漬物の匂い？
耐え切れずエアコン入れるとさらに変な匂い？
食事が美味しかったのがせめてもの救いになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ 2019年08月23日 14:37:22
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室の件に関しましては、臭かったということで申し訳ございません。
清掃スタッフにはしっかりと確認をさせて再発防止に努めて参ります。
ご不快な気持ちにしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【訳あり和室12畳バス無し（喫煙）】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月27日 18:02:27
-
テレビのリモコンのボタンとボタンの間にホコリがたまっていたのでもうちょっと清潔にしてほしかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ 2019年05月30日 15:30:18
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃に関しましては、リモコンに埃がたまっており、ご不快なお気持ちにしてしまい申し訳ございません。
清掃スタッフには、細部まで清掃を徹底させるように心がけるように指導して参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 大江戸温泉物語あたみ×スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室15畳（禁煙）】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月03日 16:13:24
-
喫煙の部屋でしたが、エアコンの風もタバコ臭いのが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ 2019年05月06日 15:39:13
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
喫煙のお部屋ということで、煙草の臭いがあり失礼致しました。
事前に消臭対応なども出来ますので次回ご利用頂ければ幸いでございます。
完全には消えませんが、緩和できます。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
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- 【和室10畳（喫煙）】
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やまべ924さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ のクチコミ
- やまべ924さん [70代/男性] 2019年03月26日 19:20:35
-
駅に着いたときに送迎バスがなかったので戸惑いましたが、歩いて（下り坂）行ける距離でした。
部屋に入った途端停電！！
昨年秋の北海道ブラックアウトを思い出しました。
以前にテレビで大江戸温泉のお風呂を紹介されていたので期待していましたが、普通の温泉でした。
温めの温泉でしたので、露天なら熱いかな？・・と露天へ。大雨でびっくり！！
気に成ったのは寒かったのでクーラーで暖を取りましたら埃が・・・。
時計がなかったので、スマホを布団の下に置いて寝ました。
５時から風呂の利用が出来るというのでそのままお風呂に行ってスマホを忘れてきてしまいました。
帰宅後、電話で問い合わせをして送って頂きました。
ご迷惑をおかけしました。
又、違う大江戸温泉にも出かけたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ 2019年03月30日 21:13:44
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お迎えがなくご希望に添えず失礼致しました。
エアコンから埃が出ていたということで、ご不快な気持ちにしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見を参考に今後もサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（喫煙）】
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みっちゃん55号さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ のクチコミ
- みっちゃん55号さん [50代/男性] 2019年03月21日 20:58:04
-
料理自体はそこそこだったのですが30分待は閉口しました。他のホテルだと集中しないように前半・後半などに分けてくれますがちょっと考えていただければもっと評価はよくなるとおもいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ 2019年03月30日 18:21:17
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
レストランに関しましてはご不便をお掛けして失礼致しました。
お客様から頂きました貴重なご意見を参考に改善して参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月13日 14:23:29
-
お土産さとりのお菓子について、小サイズの値段しか表示なく、間違えて中サイズを小サイズの値段と思って買ってしまった。(さほど箱の大きさも変わらないし)
分かりやすく、表示をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ 2019年02月14日 16:30:32
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
売店の商品の表記に関しまして、分かりづらくご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見を参考に改善して参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月25日 20:31:27
-
駐車場が、遠い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ 2018年11月26日 17:34:48
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場の立地に関しましては、熱海という土地柄ということもありますが、お客様をご不便にさせてしまい失礼いたしました。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月13日 19:03:17
-
申し込みをした時に部屋が海側か山側の選択が出来ると良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ 2018年11月16日 17:42:31
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お申込みの際、お部屋タイプに【オーシャンビュー】と記載されているお部屋タイプですと海側のお部屋をご利用頂けます。
もし次回ご利用頂く際に、海側をご利用したい場合は、是非【オーシャンビュー】と書かれたお部屋タイプをご予約をお願い致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月02日 14:59:30
-
まず駐車場係さん、フロントさん、ホールさんともスタッフ様の対応は非常良かったのですが、お部屋は構造上の事情からか・・・隣接部屋の足音や物音が気になりなかなか眠れませんでした。それよりも残念だったのが部屋風呂は掃除も確認もされていないのか海の砂かなと思いますが、砂だらけでしたので利用しませんでした。食事はとても美味しかったです。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ 2018年09月02日 15:19:54
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフ・お食事のお褒めのお言葉ありがとうございます。
お部屋の清掃につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一同、これからも努力して参ります。またのご来館をお待ちいたしております。
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hitomiママ6536さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ のクチコミ
- hitomiママ6536さん [50代/女性] 2018年05月23日 15:57:22
-
立地がイマイチです。熱海は坂が多いので観光後に荷物を持っての徒歩は疲れました。帰りは駅まで送迎して頂き助かりました。
チエックイン少し前に着いても3時までロビーで待たされました。他の宿は多少早くても準備が出来ていて案内してくれてましたが。
部屋は角部屋の和洋室おすすめです。広くてトリプルベットも広々置けてソファーもあり3人で快適に過ごせました。温泉に3回入ったら皮膚のブツブツがきれいにとれました。
食事は至って普通でしたが時間の集中で席の確保が大変なので時間をあらかじめ指定した方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ 2018年05月27日 17:12:23
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックイン後のお部屋への案内が遅く申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見を受け止め、サービス向上に努めてまいります。
みなさまにご満足いただけますよう、考え、努力して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月21日 14:25:58
-
特に特長の無い感じ
でした。
料理は、美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ 2017年12月22日 20:02:04
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂き、誠にありがとうございます。
料理について美味しかったとのお言葉を残していただきました。
他の項目においても、ご満足いただける宿をめざしてまいります。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
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- 【訳あり喫煙和室（バス無し）（５～６名）】
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けめ510815さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ のクチコミ
- けめ510815さん [40代/女性] 2017年11月11日 15:15:54
-
連休に行きました。
大浴場があるので、バスなしの部屋で予約をしました。が、２階のはしの部屋。それはいいのですが、どんどんとしたから音が。そう、カラオケや卓球などの施設がある上でした。
せめてそれを書いてほしかったです。
そして、子供用のアメニティが少ない。というか大人用しかないじゃないですか。浴衣はあったけど。子供のもあれば文句はなしです。せっかく大浴場にベビーバスなどがあるので。
貸出で構わないので、補助便座があればよかったです。
ご飯は、子供がいるのでバイキングでもちろんよかったんですけど、そばがあるのなら、うどんも置いてほしかったです。アレルギーはないのですが、子供はうどんが好きなので。ステーキはおいしかったです。
それから、部屋の電気のリモコンの電池が切れてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ 2017年11月12日 20:42:18
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を残していただき感謝申し上げます。
行き届かない点があり、ご満足頂くには至らなく申し訳ございませんでした。
頂戴したアドバイスを参考に、今後のサービス向上を目指してまいります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【禁煙和室(バス無し）（２～４名）】
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さくらちゃん54さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ のクチコミ
- さくらちゃん54さん [50代/女性] 2017年06月16日 20:21:55
-
大江戸温泉熱海、今回で2回目です。前回は 洋室だったので、今回は和室を予約して宿泊。部屋は和室で、小さい部屋ですが、窓からは海も見えます。部屋は タバコの匂いが かなりキツいです。ファブリーズしても匂いました。いちばん 困った事は、和室の畳の上に 置かれていた テーブルです、和室のテーブルには 高さが かなり高くて 部屋で くつろげず、参りました。多分、和室用のテーブルでは無くて、です。 和室用には 和室の座卓テーブルを きちんと 配慮してほしいです。適当感が とても 出ていて、次回 もし こちらを 予約する時には 和室ではなくて、洋室を予約したいと思います。枕は 高さが 高すぎかと みなさん 言われて いますが、私も、高さが かなり 合わずに、肩や首が朝 痛かったです。とにかく、和室のテーブルは ちゃんと和室をの テーブル高さのテーブルを 入れて下さい。宜しくお願い致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ 2017年06月19日 20:54:21
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご予約頂きましたお部屋タイプは喫煙室でございました。
大変申し訳ございませんがお煙草が苦手なお客様には禁煙室をご予約頂きます様お願い致しております。
もしも禁煙室が満室の場合、お部屋を消臭対応とさせていただきます。
ご予約時にお申し付けくださいませ。
オゾン脱臭での薬品を使用しない科学的な消臭でございますが、臭いは完全に取りきれません。
予めご了承いただけましたら幸いでございます。
またのご利用お待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙和室（２名）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月21日 21:52:36
-
部屋:部屋のお風呂の排水溝から下水の匂いがひどかった。掛け布団は暖かくて良かったが敷布団が薄くて朝起きた時に腰が痛くなってしまいました。
食事:宿に大きさに対して食事スペースが少なく、待つこともしばしば。チェックインの時にその説明はありましたが改善できると良いです。朝夕、バイキング形式でしたが値段のわりに種類が少なかったです。朝食も食べたいものが珍しくあまりなかったです。
温泉:駅に近い為、景観は仕方ないかなと言った感じです。お湯は温泉のわりにはそこまで熱くなかったので入る時はすんなり浸かれました。
総合:同じくらいの値段ならもっとコスパの良い宿があるので残念です。その為、少し値段が高いかなと言うのが素直な感想です。カラオケが1時間300円なのは安くて楽しめました！トイレとお酒の自販機がカラオケの階にないのがちょっと不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ 2017年01月23日 13:44:59
-
この度は大江戸温泉物語あたみへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
バイキングなど多くの面でご期待には副えず申し訳ございませんでした。より良いホテルへとなれます様これからも精進して参りたく存じます。
この度は多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご期待に応えられず本当に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
また、ご不快な思いをされたにも関わらず貴重なご意見を頂きました事に感謝申し上げます。誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪大江戸温泉あたみにきたなら♪スタンダードプラン【大江戸温泉スタンダード 1泊2食バイキング付】
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー喫煙和室（２～４名）】
設備・アメニティ3
レモン1968さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ のクチコミ
- レモン1968さん [40代/女性] 2016年11月06日 13:34:51
-
10月31日に宿泊しました。部屋は3階でオ-シャンビュ-ではなかったけれど海が見えて開放感があって良かったです。食事は17時30分に行き種類は豊富で良かったけれど料理の補充が遅いし焼きたて揚げたての物はどんどん作って欲しいです。ラストオーダー近くなら仕方がないと思いますが朝食の時もフレンチトーストが美味しかったのですが残り1,2枚で作る気配もなしこの時も食事開始30分でした。やる気あるのでしょうか？（クチコミにあったけど本当でした。）食事だけが残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ 2016年11月12日 20:47:40
-
この度は大江戸温泉物語あたみへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋ではゆっくりとお寛ぎ頂けました様で幸いでございます。
しかしながらお食事ではご不便をお掛け致しました様で申し訳ございませんでした。開始直後に品切れを起こすのは仰る通り以ての外でございます。人気の品は早めに補充をするよう再度指導して参ります。ご指摘誠にありがとうございました。
また機会がありましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙和洋室】
設備・アメニティ3
kimu2571さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ のクチコミ
- kimu2571さん [50代/男性] 2016年09月21日 15:55:11
-
二組夫婦で利用させて頂きました。予算的に収まる中で バイキング+飲み放題が目に留まりこちらに決めました。予算的に高望みしても！と思いました。部屋はオーシャンビュー
◎ バイキングは△ 温泉○ でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ 2016年09月22日 21:38:38
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。バイキングに関しましての△評価、何かご不便をおかけしたようでございましたら深くお詫びを申し上げます。
また熱海にお越しの際には当館をご利用頂きますようスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー喫煙和室（２～４名）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月14日 21:29:40
-
夕食を楽しみに行ったが、ラストオーダー１時間前で追加の刺身が出て来ない。
ライブキッチンも片付けに入っていた！いい気分しない。
朝食は内容的には満足でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ 2016年09月17日 19:16:26
-
この度は大江戸温泉物語あたみにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
折角のご夕食で嫌な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフに指導し今後このような事が無いように致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室（２名）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月15日 14:55:02
-
お風呂に何回も入る為には、タオルが使いたい放題だといいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ 2016年08月27日 19:07:49
-
この度は大江戸温泉物語あたみへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
タオルの使い放題検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪大江戸温泉あたみにきたなら♪スタンダードプラン【大江戸温泉スタンダード 1泊2食バイキング付】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙和室（５～６名）】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月21日 15:49:31
-
風呂の狭さは何ともできないと思うのでリピートはありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ 2015年09月22日 16:47:36
-
この度は大江戸温泉物語あたみへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご期待に副えず申し訳ございませんでした。より良い施設造りの為の参考といたします。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 昼間は海を眺めてのんびりと。【オーシャンビュー和室で寛ぎの時間を・・・】
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー和室２－４】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ のクチコミ
初めての熱海旅行で利用しました。
食事のスタッフさんとても丁寧でした。
食事もバイキングで、好きなものが食べられました。美味しかったです。
部屋は訳ありの景観なしを選択しました。
ドアの壁が薄いのか、廊下を歩いていると各部屋の中の声が丸聞こえでした。また、洗面台の排水のところに水アカ。訳あり部屋なので毎回掃除はしないのでしょうか？
あと、翌日の午前10時にお風呂の清掃があるのを浴場の入り口の看板で入る時に知り、あと10分あるしお風呂に浸かるだけだから…と入ると、中の清掃の人が「入り口の看板見ましたか？」「10時に清掃って書いてありましたよね？」「10時になると男性職員が入ってきますよ」「10時には服を着た状態でいてください」とお風呂に浸かってる間ずっと話しかけられ、「浸かってすぐ出ますから」と答えてもずっと責め続けられました。
だったら、鍵でも閉めて入れないようにするとか、館内放送で30分前に清掃で入れないことを知らせるとか他に方法があると思います。
むしろ、11時チェックアウトだから11時に清掃開始はできないのですか？
最後に嫌な思いをしました。
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この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室に関しましては、清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには、しっかりとした清掃を心がけるように教育して参ります。
大浴場のスタッフの対応に関しましては、ご不快なお気持ちにしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の対応に関しましては、あってはならないことでございます。
大浴場スタッフには、再度お客様への接客を教育して、このようなことが起きない様にして参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。