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大江戸温泉物語Premium あたみ クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語Premium あたみのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:941件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.09
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.80
  • 食事3.85
宿泊年月
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104件中 81~100件表示

設備・アメニティ3

pakanayuさんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

pakanayuさん [40代/男性] 2015年09月16日 23:55:51

朝食の時間をもう少し長く設定して欲しい。場所柄、年配の方も多く見られたので、6時30分からのスタートでも十分需要がありそうです。また、少しでも遅くまで寝ていたい世代としては、9時30分まで延長して頂けると、もっとゆっくりと食事を楽しめたと思う。
これは、他のクチコミにも同様の意見を出している人を見かけたので、是非とも検討して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年09月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2015年09月20日 15:03:59

この度は大江戸温泉物語あたみをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食のお時間に関しましてご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。
融通をきかせたお時間でのご案内ができるとよいのですが、なかなか準備が整わなく、ご案内できておりません。またこれに懲りずに足をお運びいただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
期間限定【タイムセール!】 期間限定 2名・3名様 同料金にてご案内
ご利用のお部屋
【喫煙和室おまかせ】

設備・アメニティ3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

mary-luさんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

mary-luさん [60代/女性] 2013年05月19日 23:15:23

場所が熱海なので食事は生ものを期待しましたが、鮨は乾いて箸で取ろうとしたが、かわ張りついてはがれないし、刺身も美味しくなっかった。その前に山梨の石和の同じグループの「新光」へ行っているので、新光は食事もよかったので「あたみ」は食事そのものに、力が入ってない感じがした。それに何をたべても、あまりおいしさがなかった。何となく、安かろう悪かろうの、匂いが漂っていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年05月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2013年05月24日 14:53:06

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊のメインであるバイキングにつきましては大変申し訳ございませんでした。
お食事につきましても日々研究し、お客様にご満足いただけますよう、努力致します。また、これに懲りずに足をお運びいただけましたら幸いでございます。申し訳ございませんでした。 

ご利用の宿泊プラン
【平日だから】よくばりな女性にぴったり!あたみde女子旅満喫★
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはホテルにおまかせ】

設備・アメニティ3

マコリン1589さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

マコリン1589さん [50代/男性] 2013年02月16日 18:39:13

平日の休みを利用して両親を連れて妻と2部屋で宿泊させていただきました。同時に予約したのに両親の部屋と階が違い、連絡が円滑にいかず少し面倒でした。全体的にはリフォームされた感じで館内はどこも清潔で良かったですが、特に食事のバイキングは品数多く満足でした。また個人的には朝食バイキングのカレーが美味しかった。このお値段なので無駄を省いて最大限のもてなしを、って感じですよね。平日でも連日満室、っていうことはコストパフォーマンスは高いと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2013年03月15日 13:11:51

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご家族の方とお部屋が離れてしまい、
大変失礼いたしました。できるだけお近くのお部屋にてご用意できますよう、努力致します。
またのご来館をぜひ、お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日だから】伊豆地魚&スイーツ満喫!バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室7.5畳/バス・トイレ付】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 16:19:12

徹底的な合理化によるコスト削減でコスパは良いが、おもてなし感はゼロ。必要最低限のサービスでよいと割り切って行くならな有り。ロビー横や浴場、レストランの前にも客室があるのは驚いた。海と駅に近いので熱海のお散歩ができてよい。バイキングは品数が豊富で思ったよりは良かった。味は普通。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【早宿60プラン】60日前の予約がお得!1泊2食付創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 10畳/バス無し】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 11:35:56

経費節減でも、洗面所の コップが、紙カップでは、濡れて 何回も使えない。
食事は、大変良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】熱海観光と温泉を満喫♪ 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室 5名定員】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月12日 01:56:00

初めて家族で熱海に泊まりました。フロントの方々は親切な応対でした。夕飯のバイキングも種類豊富で子供達も喜んで食べていました。ただ、施設に関しては今時期仕方ないのかもしれませんが、湿気った臭いなのか?廊下やお部屋は若干臭いがきになりました。ホテルの近くには23時までのスーパーもあり、立地は良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【飲み放題】アルコール70分飲み放題付プラン 1泊2食付 創作バイキング 
ご利用のお部屋
【アップグレード:【オーシャンビュー】和室10畳(禁煙)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

投稿者さん 2022年08月28日 17:27:33

駅から近いのでお土産や地元の商店街を散策できるのは良く、ホテルから浜辺まで近いので、海での遊び中心の家族連れにはいいと思う。部屋にWi-Fiが入ってないのは残念。テレビのリモコンにYouTubeやNETFLIXのボタンがあるが観ることができがなくて子供は残念がっていた。部屋、食事は普通といったところ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2022年08月29日 11:54:28

この度は大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
WiFiにつきましては、かねてよりご要望を頂戴してはいるのですが大規模な改修工事が必要となり未だに実現できていないのが実情でございます。誠に申し訳ございません。
早急の改善とはまいりませんが、引き続きの課題とさせて頂きたく存じます。
これからも皆様にご満足頂けるサービスの充実に努めて参りますので、ぜひまたのお越しをご検討くださいませ。
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】熱海の海と観光を満喫♪ 1泊2食付 <6/1~7/20 海鮮づくしバイキング>
ご利用のお部屋
【アップグレード:【オーシャンビュー】和室10畳(禁煙)】

設備・アメニティ2

土日大工見習いさんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

土日大工見習いさん [60代/男性] 2022年03月27日 22:20:26

総合評価は4に近い3です。部屋にwifiがないのは今時いかがなものでしょう。料理は種類も豊富で美味しかったのですが、刺身のわきに髪が落ちていて、残念でした。大勢の人が列を成しているので仕方がないのかもしれませんが…。部屋は、やや壁が薄いのか、隣の声、物音が聞こえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2022年04月06日 19:09:59

この度は私共大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。至らぬ点が多々あった中、此度お言葉を頂戴致しました料理の件に関しましては全スタッフで共有させて頂き、料理の補充時などに出来うる限り目配りをし、改善・工夫を施す様に致します。その他のお言葉に関しても今後の参考とさせて頂きたく存じます。今後もお越し頂きます皆様のご期待を裏切らぬ様、精一杯努力致しますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ2

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

投稿者さん 2021年03月21日 20:24:30

お部屋のテーブルに輪じみが残ってて、消えないものかと思ったら、普通にウエットティッシュで消える。ということは、掃除してないんだろうなーって。
あと半天も汚れが所々に。
低価格のホテルなのである程度はしょうがないけど、不潔なのはいただけない。フロントの方は丁寧で感じがいいのに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2021年04月01日 16:39:23

この度は 大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみ にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら期待を胸にお越し頂いたにも拘らず落胆させるような結果となってしまった事お詫び申し上げます。
今回頂戴したご意見に関しまして、清掃係への美化の徹底を指示しこの様な事が無いよう取り組ませて頂けたらと思います。
この度はご利用並びに、貴重なご意見を誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】熱海旅を満喫 1泊2食付 <3/8~4/30 かに食べ放題>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 10畳/バス無し(訳あり)】

設備・アメニティ2

jpmabypa2134さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

jpmabypa2134さん [50代/男性] 2020年12月18日 16:00:08

コロナ下なので仕方ないですが寝具の上げ下げはセルフでした。バイキングも料理の補充が今一つでした。部屋からの眺めは素敵、日の出がバッチリ見られました。立地的には駅から少々下り坂を降りて行きますが送迎してくれるので問題ありませんでした。従業員の方々はとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2020年12月19日 11:16:37

この度は私共大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてはご期待には沿えませんでした事、大変申し訳ございません。頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ちょっぴり贅沢体験【 別注料理『あわびのお刺身』付 】プラン♪1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 10畳/オーシャンビュー】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

投稿者さん 2020年12月03日 19:46:46

駐車場が離れてるのが不便でした。
部屋、お風呂は少し物足りなかったです。食事はお値段を見ればお得だと思います。熱海駅にも近く立地は良いと思います。感染症対策がしっかりされている印象があり好感がもてました。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2020年12月15日 11:55:55

この度は私共大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてはご期待には沿えませんでした事、大変申し訳ございません。頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
人気No.1【 スタンダード 】プラン♪1泊2食付 【期間限定】10/12~11/30 かに食べ放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン/バス無し(訳あり)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 16:22:48

食事は期待が大きかった為か、少しがっかりだった。
5歳と0歳の娘を連れて行った。
5歳子は料金を払っているのに、アメニティが一切なく、タオルも用意されていなかった。
海が近く、基本的にはセルフなところが気兼ねしなくてよいので、よかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年08月08日 16:08:09

この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご期待に応えられず大変失礼致しました。
5歳のお子様にアメニティがついていなかったということで、ご説明不足で失礼致しました。
幼児のお子様ですとお布団付きを選択して頂けますとアメニティが付きますが、添い寝のお子様を選択して頂くとアメニティはつかない形になっております。
今後もお客様の期待に応えられる様に努力してまいります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【グループ旅行におすすめ!】お日にち限定特価♪ 日程・室数限定プラン
ご利用のお部屋
【【やわらぎ】和洋室(バス/景観無し)5名定員(禁煙)】

設備・アメニティ2

楽天4365286さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

楽天4365286さん [20代/男性] 2019年07月26日 14:08:27

お風呂が物足りなかったです。
サウナもなかったです。
場所は最高です。
夕食と朝食のバイキングは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年07月28日 15:16:22

この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場に関しましては、ご期待に答えられず失礼致しました。
お食事はご満足して頂けました様で幸いでございます。
お客様から頂きました貴重なご意見を参考に今後もサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

投稿者さん 2019年03月12日 20:52:56

ホテルの夕食はおいしかった。
料金が安いので客層が悪い。
食事やチェックインの際に割り込みする人がおり、フロントのスタッフも注意することなく割り込みする人から対応するのでストレスがたまった。
また日帰り入浴の若者が大浴場を占拠したり、エレベーターで爺さんが怒鳴り散らしていたり・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年03月14日 13:01:25

この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見を参考に改善して参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
大江戸温泉物語あたみ×スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【ツインバリアフリー(喫煙)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月16日 20:07:20

8/14.15の一泊で利用しましたが、宿泊日が特別料金の期間でしたので金額に見合う満足は無かったが、通常料金であれば満足出来ると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2018年08月17日 12:29:23

この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はご満足頂けずに申し訳御座いません。
お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
大江戸温泉物語あたみ×スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】和室10畳(禁煙)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

投稿者さん 2018年07月19日 15:26:49

部屋が汚かったけど
言うたらすぐ直してもらい
接客もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2018年07月21日 12:25:58

この度は大江戸温泉物語あたみをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一同、これからも努力して参ります。またのご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF♪スタンダードプラン<ワンドリンクサワー付>
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】和室10畳(喫煙)】

設備・アメニティ2

tomi2012さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

tomi2012さん [50代/男性] 2018年07月15日 19:02:12

駅から歩いてもすぐ近く、立地は最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年07月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2018年07月21日 12:22:01

この度は大江戸温泉物語あたみをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
大江戸温泉物語あたみ×飲み放題付きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳(喫煙)】

設備・アメニティ2

1122ken0321さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

1122ken0321さん [40代/男性] 2017年09月09日 03:12:47

他の大江戸温泉グループに比べるとトータル的にワーストに近いと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2017年09月15日 18:21:41

この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後サービス向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【喫煙和室(2名)】

設備・アメニティ2

クンクン2625さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

クンクン2625さん [40代/男性] 2013年09月18日 01:40:38

花火大会の日に宿泊しました。お部屋はホテルおまかせのプランで予約した結果ロケーションは周りの建物の屋根と壁しか見えないへやでした。差額が有っても部屋を選べるプランが有れば良いと思いました。ゆっくり寝たかったのですが、遮光カーテンじゃないため朝日が眩しく目が覚めてしまいました。料金がリーズナブルな為か、学生さんや老人が目立ちました。宿泊人数に対して大浴場のキャパば狭いと感じました。安価競争の激化を感じる熱海ですが、過去に南明ホテルに宿泊した思い出がある私にとっては、頑張って頂きたい宿の一軒です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年09月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2013年09月18日 13:25:20

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。台風の日のご来館を重ねてお礼申し上げます。お部屋のカーテン、お風呂につきましては大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊のお客様皆様にご満足いただけます施設となりますよう、スタッフ一同、努力致して参ります。その時々に獲れる地魚料理中心のバイキングにてまたのお越しをお待ち致しております。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日だから】伊豆地魚&スイーツ満喫!バイキングプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはホテルにおまかせ】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月07日 16:53:36

高齢の両親と宿泊しました。
訳アリ=海が見えないのはわかっていましたが、透明でない為外も見えず開けることも出来ない窓だったので部屋の広さの割には閉塞感を感じました。トイレだけは広くて綺麗でした。
お風呂にタオルが常設されておらず部屋から持って行かねばならない、部屋専用のタオルがなく洗面台はペーパータオルのみ、部屋にはアメニティがなく歯ブラシはフロントから、ヘアブラシは大浴場から取ってくる点など、これも皆さんのコメントで知ってはいたものの残念なポイント。
お食事はこれまで行った大江戸温泉の中でもトップレベルです。品数も多く美味しかったです。トレイを乗せるカートが準備してあったので、両親も安全に自分が食べたいものを取りに行くことが出来ました。部屋で全く見えなかった海も見えてやっと熱海にきた気分を味わえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2023年03月09日 16:37:51

この度は大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
此度のご宿泊におかれましては至らぬ点が多々あり、ご期待に副う事が出来ませんでした事、大変申し訳ございません。
今年4月にプラスチックに関する資源循環の促進等に関する法律が施行され、各お部屋に歯ブラシ等のアメニティをご用意できなくなりました。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
また機会がございましたらご利用のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】熱海観光と温泉を満喫♪ 1泊2食付 季節の創作グルメバイキング
ご利用のお部屋
【アップグレード:禁煙 やわらぎ 和洋 5名定員 バス無 訳有】

104件中 81~100件表示