この度も、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
オートロックに関しましては様々な意見をいただいておりますが、すぐには変更が難しい状況でございます。ご不便をおかけし、申し訳ございません。
またのご宿泊を心よりお待ちしておりますので、甲府へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
大口

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ＶＯＤ視聴のご意見をいただいておりますが、現状ご準備がなく申し訳ございません。今後も視聴可能に出来ますよう、お客様のご希望はしっかり検討していきたいと思っております。
客室の広さに関しましても、お客様が使いやすい居心地の良い空間作りを目指して参ります。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
大口

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
あいにくの天気ではございましたが、ホテル滞在はご満足いただけたご様子で、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
ファミリールームは、セミダブルベッドを2台連結した大きなベッドが設置してあります。窓も大きいので開放感があり、3名様で宿泊される際も窮屈に感じにくいお部屋でございます。
また甲府へ来る機会がございましたら、次回は是非お子様もご一緒にお泊り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
大口

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数多くお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
枕の件に関しましては誠に申し訳ございませんでした。お客様にご不快な思いをさせないよう清掃時に枕の悪臭の有無を確認し、再発防止に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
中村

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋が暖まりにくいという状況が続いており、大変申し訳ございません。少しでも早く暖まりますよう、全室に補助暖房の設置を行いました。次回ご宿泊の際は、こちらも合わせてご利用下さいませ。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。またのご利用を、心よりお待ちしております。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
大口

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた通り、駅前に立地しており、繁華街に近い為大通り沿いのお部屋は周辺の音が気になるかもしれません。ご理解いただき心より感謝申し上げます。

お部屋のカップ類ですが、コロナウイルス対策のガイドラインに従い、使い捨ての紙コップを設置しております。ご必要でしたら、ガラス製コップの貸し出しをおこなっておりますので、ご希望の際はお手数ですがフロントまでお申し付けくださいませ。
お客様のご意見を参考に改善・改良を努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
中村

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル内の設備やお部屋のお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。

お部屋のカップ類ですが、コロナウイルス対策のガイドラインに従い、使い捨ての紙コップを設置しております。ご必要でしたら、ガラス製コップの貸し出しをおこなっておりますので、ご希望の際はお手数ですがフロントまでお申し付けくださいませ。
また、同じお部屋での空きがなくお部屋移動等ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。当ホテルは駅前に立地しており、繁華街に近い為周辺が賑やかな場合がございます。
まだまだ改善点はありますが、甲府へ訪れた際は当ホテルをご検討していただけますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
中村

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室にご満足いただき、滞在中も快適にお過ごしいただけたご様子でとても安心いたしました。
今後も清潔さを保ち、お客様に安心して宿泊していただけますよう維持管理に取り組んで参ります。
また甲府へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ちしております。お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
大口

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた通り、駅前にあり繁華街に近い為、周辺が賑やかな場合がございます。大変ご迷惑おかけいたしました。
また甲府へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
中村

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
宿泊料金と客室にご満足いただき、心より感謝申し上げます。
ファミリールームは、40平米ございますのでご家族のお客様にも快適に過ごしていただけたかと思います。
また甲府へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
中村

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、数多くのお褒めのお言葉をいただき大変光栄に思います。
甲府駅前には様々な飲食店がございますので、スタッフまでお声掛けいただければご案内させていただきます。
今後もお客様に喜んでいただくよう精進して参ります。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
中村

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。　
お部屋の照明を変更することは難しい為、デスクライト等で明るさの調整をしていただいている状況です。すぐに対応出来ず申し訳ございません。
お客様からのご意見ご感想を参考に、少しずつですが改善・改良をおこなって参りたいと思います。
またのご利用を、心よりお待ちしております。お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
大口

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室内にご用意しているアメニティは最小限にし、お客様に必要なものを必要な分お取りいただいております。シャワーキャップに関しましても、より多くのお客様にご満足していただけるよう再検討し、今後の参考にいたします。

また甲府へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
大口

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「日本国内で泊まったホテルで一番」というお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。滞在中、快適に過ごしていただけたようでスタッフ一同安心致しました。

しかしながら、チェックインの際お客様にご不快な思いをさせてしまった事、大変深くお詫び致します。今後このような事がないよう接客・接遇を見直し再発防止に努めて参ります。
また甲府へお越しの際は当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
中村

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ロビーでは不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。奥にございます客室は喫煙のお部屋になっており、チェックアウト後はすぐに換気・清掃を行っております。客室付近の窓を開けて、ロビーまでにおいが届かないようしっかりと対策を取りたいと思います。
ご滞在の最後に、このような状況にしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
改善に努めますので、また甲府へお越しの際は是非当ホテルのご利用をご検討くださいませ。お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
大口

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多くのお客様に客室の広さを気に入っていただいております。ゆっくりとくつろいでいただけたようで嬉しく思いますが、その他のサービス等ではまだ改善点があると思います。次回は満点の評価をいただけますよう日々努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
中村

この度は、数ある施設の中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室・立地に関してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。お疲れのところ、ゆっくりとくつろいでいただけたようで安心致しました。

次回は満点の評価をいただけますようスタッフ一同でさらなるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
中村

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の広さだけではなく広いバスタブは当ホテルの自慢でもありますので、快適にご利用いただけたご様子で安心いたしました。入浴剤も季節によって変更しております。次回も是非、お楽しみ下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
中山

この度は数ある施設の中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

GoToトラベルキャンペーン地域共通クーポンは、ホテル近くのコンビニ全てでご利用いただけます。当ホテルは食事のサービスがございませんので、地域共通クーポンをご活用いただきながら甲府の街をお楽しみくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
中山

この度はご希望のお部屋のご予約が難しい中、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

最上階に1部屋だけございます、カップルスイートルームですとベッドもクイーンサイズを設置しており、喫煙も可能なお部屋となっております。
また甲府へお越しの際は、是非ご検討下さいませ。お忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
中山