この度も、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
オートロックに関しましては様々な意見をいただいておりますが、すぐには変更が難しい状況でございます。ご不便をおかけし、申し訳ございません。
またのご宿泊を心よりお待ちしておりますので、甲府へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
大口

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室にご満足いただき、滞在中も快適にお過ごしいただけたご様子でとても安心いたしました。
今後も清潔さを保ち、お客様に安心して宿泊していただけますよう維持管理に取り組んで参ります。
また甲府へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ちしております。お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
大口

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中での口コミへのご投稿も感謝申し上げます。
お部屋の広さや浴室等、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
次回のご予約もありがとうございます。お客様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
大口

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
宿泊料金と客室にご満足いただき、心より感謝申し上げます。
ファミリールームは、40平米ございますのでご家族のお客様にも快適に過ごしていただけたかと思います。
また甲府へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
中村

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテル内に駐車場がない為、お車でお越しの際はご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。提携駐車場までは、徒歩で数分かかってしまいます。ご理解いただきありがとうございます。

お客様に安心してお過ごしいただける空間を保てますよう、日々の業務に取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
大口

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「日本国内で泊まったホテルで一番」というお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。滞在中、快適に過ごしていただけたようでスタッフ一同安心致しました。

しかしながら、チェックインの際お客様にご不快な思いをさせてしまった事、大変深くお詫び致します。今後このような事がないよう接客・接遇を見直し再発防止に努めて参ります。
また甲府へお越しの際は当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
中村

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ロビーでは不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。奥にございます客室は喫煙のお部屋になっており、チェックアウト後はすぐに換気・清掃を行っております。客室付近の窓を開けて、ロビーまでにおいが届かないようしっかりと対策を取りたいと思います。
ご滞在の最後に、このような状況にしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
改善に努めますので、また甲府へお越しの際は是非当ホテルのご利用をご検討くださいませ。お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
大口

この度は、数ある施設の中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室・立地に関してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。お疲れのところ、ゆっくりとくつろいでいただけたようで安心致しました。

次回は満点の評価をいただけますようスタッフ一同でさらなるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
中村

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

歯ブラシとボディータオル以外のアメニティは各階ごとに設置し、お客様に必要なものを選んでお部屋に持参して頂いております。フロントでのご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
ご不便をおかけしてしまった事、深くお詫び申し上げます。

今回お客様より頂戴いたしましたご意見は、今後の参考にさせて頂きます。まだまだ至らぬ点は多くございますが、ご利用いただく全てのお客様にに喜んでいただけるように精一杯努力致して参ります。

またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。口コミへのご投稿、ありがとうございました。


PRIVATESTAY HOTEL たちばな
中山

この度はPRIVATESTAY HOTELたちばなをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご指摘頂きました通り、当ホテルは駅前の繁華街に近いため周辺が賑やかな場合がございます。
ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

客室に関しましてはツインルームですと、大通り沿いに位置しておらず、すぐ隣がビルの為外からの騒音は軽減されるかと思います。次回も当ホテルをご利用いただける機会がございましたら、是非ご検討くださいませ。

また、客室の広さや清潔感へのお褒めの言葉を頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿をいただき、ありがとうございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
中山

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、お客様の声へのご投稿をありがとうございます。
　
当ホテルは甲府駅前の大通り沿いにあり、周辺には飲食店等も多い立地でございます。そのため屋外の騒音が聞こえ、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、防音に関しまして出来る限りの対応を考えて参りたいと思います。

今後も多くのお客様に喜んでいただけるよう、精一杯努力してまいります。またのお越しをお待ちしております。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
中山

この度は数ある施設の中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

立地・客室につきまして評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。

次回は★5つ頂けるよう更なる努力を致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。クチコミ投稿有難うございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
支配人

この度は数ある施設の中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

客室・設備につきましてお褒めの言葉を頂きまして有難うございます。今回ご宿泊頂きましたバス・トイレ別タイプは非常に人気を頂いております。部屋数が限られておりますのでお早目のご予約をお勧め致します。

今後も更に快適さの向上を目指し努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

クチコミ投稿ありがとうございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
支配人

この度は数あるホテルの中からご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルの入口ですが大通りから少し路地に入った場所、またフロントは3階とわかりづらく大変ご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。

次回は★5つ頂けるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
クチコミ投稿有難うございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
支配人

この度はPRIVATESTAY HOTEL たちばなをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

最上階でのご連泊、快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。また客室についてお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。

エコプランにつきましてはプランの説明及び案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。

このプランは客室内のアメニティについては交換がございません。その分プラン料金を抑えておりますので、何卒ご理解をお願いできればと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。クチコミ投稿有難うございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
支配人

この度はPRIVATESTAY HOTEL たちばなをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
また、スタッフに対しお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。クチコミ投稿有難うございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
支配人

この度はPRIVATESTAY HOTEL たちばなをご利用下さいまして誠にありがとうございました。

今回は特別な滞在でご利用頂いたにも関わらず、不快な思いとなってしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

ご指摘頂きました通り、シングルルーム（バストイレ独立タイプ）のうち一部屋のみ、構造上トイレが完全に個室となっていない客室がございます。ホームページでの案内方法に配慮が欠けていた事につきまして再度お詫び致します。

今後もお客様に安心してご利用頂けるよう、早急に改善と対策を講じて参ります。

この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
支配人

この度はPRIVATESTAY HOTEL たちばなをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を多数頂きまして御礼申し上げます。

ご指摘頂きましたエアコンにつきましては、自動温度センサーを採用し設定温度へ近づける為に、自動で温度調整をする仕組みとなっております。

寒くなりすぎた場合は温度を上げ、設定に満たない場合は急速に下げるという調整が断続的に起こり、暑くなったり寒くなったりという体感をされたかと思います。自動センサーによる温度調節の為、何卒ご理解いただければと思います。

また甲府にお越しになる機会がございましたらぜひ次回も当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クチコミ投稿ありがとうございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
支配人

この度はPRIVATESTAY HOTEL たちばなをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルの客室は全室30㎡以上の広々とした空間となっており、セールスポイントの1つでございます。
食事サービスはございませんが、コーヒーは24時間いつでもお飲みいただけるようにご提供させていただいております。ご自由にご利用くださいませ。

また、飲食店が多数ある駅前立地の為、屋外の騒音について不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
屋外の騒音については、可能な限り対処させていただきたいと考えております。

今後もより良いサービスと空間を提供できますよう努めて参ります。
また甲府にお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
深沢

この度はPRIVATESTAY HOTEL たちばなにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思っております。

BS放送につきましては導入が実現できるよう前向きに検討を、また朝食につきましては出来る限り近隣飲食店とタイアップができるように働きかけをしていきたいと考えております。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
支配人