この度は京都センチュリーホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご滞在の感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけた様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。また京都にお越しの際は当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊課 宇都宮

この度は、京都センチュリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋から新幹線ホームの眺めをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
しかしながら、スタッフのご説明不足やお部屋の清掃不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。

頂戴いたしました貴重なご意見は真摯に受け止め、今後ともお客様によりご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上と改善に努めて参ります。

また京都へお越しの際は、京都センチュリーホテルにご宿泊いただけますと幸いです。

京都センチュリーホテル
宿泊課 井口

この度は京都センチュリーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、滞在のご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

お部屋・朝食共にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

wifiに関しましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。

また京都へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊課 大橋

この度は京都センチュリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中の感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

ご朝食にご満足いただけ、私達スタッフにもお褒めのお言葉をくださりスタッフ一同嬉しく拝読しております。
しかしながらお風呂ご利用の際にご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。部内で共有致しまして改善に努めて参ります。

今後ともスタッフ一度サービスの向上に努めて参りますのでまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊課 山口

この度は京都センチュリーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

ご朝食を気に入っていただき、おすすめとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

衣類の消臭スプレーに関しましては無料でお貸出しをしておりますので次回ご利用の際は是非お申しつけくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊課 大橋

この度は京都センチュリーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度頂戴しましたご意見は、今後の検討課題として参考にさせていただき、お越しいただく皆様にご満足いただけるよう取り組んで参ります。
また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は京都センチュリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在、ご朝食に満足いただけたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様のご滞在が素晴らしい思い出となりますよう、精一杯お手伝いさせていただきます。
また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。

この度は数あるホテルの中から京都センチュリーホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の外からの騒音により、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後同じことを繰り返すことの無いよう、設備の改善および整備、点検に努め、お客様に快適にお過ごしいただけますよう精進努力して参ります。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、スタッフのご対応やお食事にお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊課 三木

この度は京都センチュリーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご滞在の感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食にご満足いただけ、お子様にも喜んでいただけた様子をお伺いし、スタッフ一同嬉しく拝読しております。

今後ともスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊課 山口

この度は京都センチュリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

ご朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

しかしながらお手洗いのスペースに関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
貴重なご意見をご参考にさせていただきます。

また京都へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

京都センチュリーホテル
宿泊課 大橋

先日は京都センチュリーホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、その際のご感想を投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。

今回、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘は真摯に受け止め、同じことを繰り返すことがないよう、徹底して参ります。

夕食・朝食に関しましてはご満足いただけたようで、何よりでございました。

機会がございましたら、再度京都センチュリーホテルでのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。

京都センチュリーホテル
宿泊課 橋本

この度は京都センチュリーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃が不十分であったこと、深くお詫び申し上げます。清掃の精度について、今一度厳重に精査する所存でございます
今後このようなご迷惑をおかけすることの無いよう、お部屋のご準備に細心の注意を払い、お客様に快適にご滞在いただけますよう誠心誠意努めて参ります。

新型コロナウイルス感染症の拡大ならびにお客様の健康と安全を考慮し、レストラン等の営業内容を変更しております。ご理解いただき、またSCALAEのご朝食にもご満足いただけたようで私共も嬉しく思います。
ご感想をいただきましたように、4月20日からオーダービュッフェになり、一品ずつ出来立てのお料理を提供させていただきます。
また京都へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

京都センチュリーホテル
宿泊部 姜

京都センチュリーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のバスルームの設備につきまして、ご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
この度頂戴しましたご指摘は真摯に受け止め、今後ともお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊部 三木

京都センチュリーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食にご満足いただけましたようで何よりでございます。
また、お部屋の設えについて頂戴しました貴重なご意見は、今後の課題として参考とさせていただきます。
また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊部 三木

投稿者 様

いつも京都センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今回のお部屋はノスタルジックモダン（古きよき）をコンセプトとしており、懐かしさを感じる雰囲気がございます。
朝食もお米や出しにこだわっており、ふわふわのオムレツも高評価をいただいております。
その他も数々のお褒めのお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。
今後も当ホテルをご贔屓いただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち致しております。

京都センチュリーホテル
宿泊部 灰方

投稿者 様

この度は京都センチュリーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また楽天トラベルを通してご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
現在コロナウイルス感染防止対策の為、ご朝食のビュッフェを休止しており、お隣のサウザンド京都にて和食・洋食のセットメニューにてご準備しております。
ご朝食にご理解いただき、またご満足いただけたことは私共も嬉しく存じます。
お部屋の清掃に関してお客様にご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます
今後このようなことが無いよう、スタッフ一同で共有し、清掃を徹底致します。
投稿者様のまたのお戻りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊部 中川

投稿者 様

先日は京都センチュリーホテルをご利用下さいましたこと、心からお礼申し上げます。
また高評価を付けていただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ご利用をご検討いただけると幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

京都センチュリーホテル
宿泊部 灰方

投稿者 様

この度は京都センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いていただき、ご感想いただけましたことを重ねてお礼申し上げます。
今回の宿泊にてごゆっくりお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安堵いたしております。
私共のホテルは京都駅から徒歩2分ほどと非常に近いこともあり、交通機関やお買い物、お食事処へのアクセスが良い点も大きな特徴の一つでございます。
是非また京都へご来訪いただきました際にも、観光の拠点として私共のホテルを活用していただけましたら幸いでございます。

大変なご時世ではございますが、そのような中でもご来館いただいた皆様に
素敵な京都の思い出を作っていただけるよう、これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊部 山岸

ご投稿者 様

先日は京都センチュリーホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
シーツの件でご迷惑おかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
このお言葉を真摯に受け止め、より清潔保持の意識を高めてまいります。
朝食内容・アメニティなどご満足いただけたようで何よりでございます。
電車・新幹線の見えるお部屋は、お子様や電車好きのお客様にとっては人気があり、
お客様との会話の中で、そういった情報を収集し共有できるサービスにもより一層力を入れていきたいと考えております。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊課 灰方