この度は、ホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在の際に、お気づきのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

口コミへの投稿、誠にありがとうございます。

この度は、ホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。

チェックインの際は、長時間お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。

繁忙日等のチェックイン手順等、見直しスムーズなチェックインになりますよう、スタッフ一同努力して参ります。

大浴場に関しては、プランに含まれているものもございます。
次回ご利用の機会がございましたら、ぜひご検討下さいませ。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございます。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様には、数々のご迷惑やご不満な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。

それぞれの部署に申し伝えし、改善に努めます。

お客様がまたお越しいただけるようスタッフ一同より一層精進してまいります。

お忙しい中、口コミへ投稿いただき誠にありがとうございます。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルは観光の拠点をしての利用に関して、大変長けております。
元町にございます、繁華街は電車でのご利用であれば10分から15分ほどで到着が可能です。
次回ご利用時は是非ご検討くださいませ。

ご朝食にかんしてお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。

レストランスタッフへ申し伝えさせていただきます。


次回神戸へお越しの際も、お客様にお会いできることを心よりお待ちしております。

お忙しい中口コミ投稿いただきありがとうございます。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在の際の大浴場利用に際し、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

大浴場利用券付きのプランもご準備しておりますので、次回ご機会がございましたら検討頂けますと幸いでございます。

お忙しい中での口コミ投稿、誠にありがとうございます。

この度はホテルクラウンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在が充実したものとなりましたようでうれしく思います。

備品に関しての貴重なご意見ありがとうございます。
今後、お客様により快適にお過ごしいただけますように努めます。

次回もお客様にお越しいただけますよう、精進してまいります。

口コミへの投稿誠にありがとうございます。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご滞在時、お部屋の件でご迷惑をお掛けし、お部屋をお決めする際、配慮が至らずで誠に申し訳ございませんでした。

ご滞在時、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にフロントまでご連絡頂けますと幸いでございます。

また、次回のご宿泊を検討いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中、口コミへ投稿頂き誠にありがとうございました。

この度はホテルクラウンパレスへお越しいただき、誠にありがとうございます。

ご予約の際に、記載内容が、分かり辛く、お客様にご迷惑をおかけしてしまい
大変申し訳ございませんでした。

担当部署に、申し伝えし、改善させていただきます。

次回、神戸へお越しの際、ぜひまた、ご宿泊の機会を頂けますと幸いでございます。

お忙しい中、口コミへの投稿誠にありがとうございます。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございました。

お部屋のお風呂に関して、ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
設備の者に申し伝えいたします。

またご宿泊の機会を頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、クチコミへの投稿誠にありがとうございます。

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の件ですが、前回宿泊のお部屋のタイプとは異なったお部屋でのご予約の為
ベッドの幅も変わっておりました。

もし、何か異変や不具合がございましたら、ご連絡いただけましたらご対応させていただきます。

またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中での口コミ投稿、誠にありがとうございます。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場利用に関して、ご指摘頂いた件ですが、担当部署に申し伝えさせていただきます。

次回、神戸へお越しの際もお客様にお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中での口コミ投稿、誠にありがとうございます。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。

チェックイン時に長時間お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
待機用のお席への誘導が出来ておらず、配慮に欠けていたかと存じます。

スタッフ間でのお客様への気配りの面、チェックインの待ち時間の短縮など、今一度改善に努めさせていただきたく存じます。


また、空調に関してですが、形式的なご返信になってしまっていたこと深く反省しております。
温度の調整については、その都度、設備の者と連携をとり
お客様が快適に過ごしていただけるよう、対応はさせていただいております。

ただし、ご宿泊されているお客様皆様が快適に過ごせる温度を保つことが非常に難しく
お客様にご迷惑をおかけしてしまったかと存じます。

もし可能でございましたら、その際にご連絡頂けますと、温度調節の対応や他の対応策を講じて対応はさせていただきます。
お気軽にご連絡頂けましたら幸いでございます。


お客様からご指摘をいただき、私共の対応や設備面での不備等、改善しなければならない点が多く見受けられました。
お時間はかかってしまいますが、一つ一つ改善していきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お忙しい中での口コミ投稿、誠にありがとうございます。
また、次回ご宿泊の機会が頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。

チェックインの際は、お待たせをしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、スタッフのご対応に対して、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

今後も、お客様に対してのおもてなしの精神を忘れず、スタッフ一同精進して参ります。

神戸へお越しの際は、観光の拠点としても最適化と存じます。
次回お越しの際は、是非、ご検討くださいませ。


スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中での口コミ投稿、誠にありがとうございます。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。

アクセスの利便性にご満足いただけましたようで嬉しく思います。
晴天の日のお出かけ、気持ちの良いご滞在になったかと存じます。

神戸へお越しの際、お客様にまたお会いできるのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中での口コミ投稿、誠にありがとうございます。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の設備やレストランのお食事に関して、ご不満・ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。

空調に関して、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、設備に申し伝えます。

次回、またご宿泊の機会を頂けるようでございましたら幸いでございます。

お忙しい中での口コミ投稿、誠にありがとうございます。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在が有意義なものになりましたようで嬉しく思います。
観光の拠点としても最適でございますので、次回お越しの際もご利用を検討頂けましたら幸いです。

次回また、お客様にお会い出来る事を楽しみにしております。

お忙しい中での口コミ投稿、誠にありがとうございます。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在時、ご不便・ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

随時改善に努めさせていただきます。

次回また、当ホテルご利用の機会が頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中での口コミ投稿、誠にありがとうございます。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の設備や清掃に関して、ご不便・ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
設備スタッフ・清掃スタッフに共有し、随時改善に努めます。

次回また、お客様にお会いできることを楽しみにお待ちしております。

お忙しい中での口コミ投稿、誠にありがとうございます。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の空調の件で、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お部屋の設備の件で、何かお手伝いできることがございましたら
フロントへご連絡頂けましたら、ご対応させていただきます。

次回、ご滞在の機会を頂けるようでございましたら、お気軽にご相談ください。

お忙しい中での口コミ投稿、誠にありがとうございます。

この度はホテルクラウンパレス神戸にお越しいただき誠にありがとうございます。

お部屋の不備にてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

清掃スタッフへ共有し、随時改善に努めます。

次回ご利用の機会が頂けるようでございましたら、当ホテルでまたお会いできることを楽しみにお待ちしております。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中での口コミ投稿、誠にありがとうございます。