この度はテラスイン勝田をご利用頂き、ありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく思います。
これからも綺麗とおっしゃっていただけますよう、日々精進して参ります。

ご朝食でご提供しておりますご飯はお米マイスターが厳選したお米を期間限定してご用意しております。

是非、またの機会がございましたらお越し下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

いつもテラスイン勝田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、毎回当ホテルのネット環境を気にかけて下さってありがとうございます。改善していることに気付いて下さって、私どもも安心致しました。今後もより良い環境を維持できるよう精進致します。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はテラスイン勝田をご利用頂き、ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
またご満足頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
レストランでご提供しているご飯はお米マイスターが厳選したものをご用意しております。

数々のお褒めのお言葉を励みにこれからも日々精進して参ります。

機会がございましたら、また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はテラスイン勝田をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご家族での楽しいご旅行になりました事、大変嬉しく思います。
女性用アメニティやお子様アメニティはお客様がごゆっくりお寛ぎいただけます様、ご用意させて頂いております。
メイク落としセットは販売とさせて頂いております。何卒ご理解頂けますと幸いでございます。

また勝田にいらっしゃる機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はテラスイン勝田をご利用頂き、ありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
しかしながら駐車場につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
駅前立地のため、ホテルの敷地内に十分な駐車場スペースを確保することができず、お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解頂けますと
幸いでございます。

またレストランにつきましても、ご指摘いただきました朝食ご案内の間違いと夕食時の対応に不手際がございました事、大変申し訳ございません。
お客様にとても不快な思いをさせてしまった事をとても残念に思います。
今後は二度と同じことが起こらない様、十分に確認し対応させて頂きます。
本当に申し訳ございませんでした。

またの機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はテラスイン勝田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋が低層階だったという事で、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、あいにくダブルルームは全て２階にございます。
ダブルルームはベッド幅160ｃｍございますが、当ホテルのシングルルームのベッドは、140ｃｍ幅のセミダブルサイズをご用意しております。禁煙スタンダードシングルルームをお選び頂けますと４階以上のお部屋をご用意できると思います。次回もご利用頂ける様でございましたら、よろしければご検討下さいませ。
「フロント女性の対応は満点」という大変ありがたいお言葉、光栄でございます。「次回も出張時には利用したい」というお言葉に感謝いたしますとともに、今後もご満足いただける様日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつもテラスイン勝田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

インターネット接続につきましては、安定してお使いいただけているとの事で安心いたしました。
以前はご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様のお声を基に、出来得る限り改善に努めて参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からテラスイン勝田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで、私共も安心いたしました。

また、機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ご投稿も誠にありがとうございました。

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

インターネットの不具合では大変ご不便をおかけいたしました。
ネット環境を新たに整備させて頂きました。

是非またの機会がございましたら、お越し下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はテラスイン勝田をご利用頂き、ありがとうございます。

お部屋にご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
駐車場につきましては、御不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
駅前立地の為、十分な駐車場の確保ができておらず、何卒ご理解の程、頂ければ幸いでございます。

タオルにつきましては、ご依頼頂ければスペアをご用意させて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はテラスイン勝田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

キャンセル料金につきましてはホテル約款に基づき設定しているものでございます。
ご予定の変更があるのも重々承知しております。
ご宿泊をご希望いただくお客様のためになるべくお部屋をご用意させていいただきたいという思いのもと、お部屋を確保しておりますので、何卒ご理解ご了承の程を伏してお願いする次第でございます。

今回のご意見は、お客様の真のお声として真摯に受け止め、キャンセル料に限らず少しでもご要望に歩み寄れるよう、サービスの在り方を見つめ直す契機とさせていただきたいと思います。
今後も感謝と謙虚な気持ちを心に留め、日々精進して参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。

この度はテラスイン勝田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

キャンセル料金につきましてはホテル約款に基づき設定しているものでございます。
ご予定の変更があるのも重々承知しております。
ご宿泊をご希望いただくお客様のためになるべくお部屋をご用意させていいただきたいという思いのもと、お部屋を確保しておりますので、何卒ご理解ご了承の程を伏してお願いする次第でございます。

今回のご意見は、お客様の真のお声として真摯に受け止め、キャンセル料に限らず少しでもご要望に歩み寄れるよう、サービスの在り方を見つめ直す契機とさせていただきたいと思います。
今後も感謝と謙虚な気持ちを心に留め、日々精進して参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。

いつもテラスイン勝田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「サービスや設備には満足」とのお言葉に嬉しく思っております。
しかしながら、インターネットの接続についてはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
専門業者に調査を依頼し、原因究明と早急の改善を進めているところでございます。

今後もご愛顧いただけるホテルを目指し努力を怠らず日々精進して参ります。
また近いうちにお目にかかれます事をお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からテラスイン勝田をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

ご料金につきましては、日毎の稼働によって料金が異なりまして、誠に申し訳ございませんがご理解いただけますと幸いでございます。

これからも、立地や設備に甘んじずますます精進して参りたい所存でございます。

また、機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からテラスイン勝田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、駅前という立地上、駐車場の確保が難しくなっております。ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

スタッフに対してのお褒めのお言葉をいただきます。私共大変嬉しく思います。これからも、ますます精進してまいります。

「気持ちよく過ごすことができた」とのお言葉ありがとうございます。大変嬉しく思います。

また、機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

いつもテラスイン勝田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「部屋やサービスには満足」とのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。

インターネットの接続の件につきましては、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

この度館内のネットワーク再構築工事をいたしました。これにより接続の不具合は大幅に解消されたかと存じます。

また勝田へお越しの際にはご利用いただけましたら幸いでございます。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はテラスイン勝田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大変快適というありがたいお言葉を頂き、嬉しく思います。ゆっくりお寛ぎ頂けたのであれば幸いでございます。

またお客様にご利用頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はテラスイン勝田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉とご指摘の点、真摯に受け止めたいと思います。
立地や施設の新しさに甘んじず、スタッフ一同精進して参ります。

枕につきましては、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
疲れを癒してお寛ぎいただく空間であるにもかかわらず、ご不快な印象となりました事、重大に受け止め早急に対処する所存でございます。
まず枕については、定期的なクリーニングと天日干しを合わせて行う事とし、また日々の清掃時においても除菌・消臭を行って参ります。
またリネン類についても、担当業者に報告をし改善要求をしております。

誠に勝手なお願いではございますが、またご利用の機会をいただけましたら幸いでございます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは勝田駅から徒歩1分以内の場所にあり、また近隣にはコンビニエンスストアやたくさんの飲食店がございますので、大変便利であると好評頂いております。
ご朝食については充分なおもてなしが出来ず、またスタッフのサービスが不行き届きだった点は、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。現在、朝食のバリエーションを増やす為の準備を進めているところではございますが、まだまだお客様にご納得頂けるところまでいっていないのが現状でございます。今後、ポテトサラダやマカロニサラダなどを取り入れることも、貴重なご意見として検討して参ります。
具体的なご意見を頂戴でき、大変感謝しております。次回、当ホテルをご利用になった際は、全てにご満足頂ける様スタッフ一同努力して参ります。またご利用頂ける事を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

この度はテラスイン勝田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
家族旅行との事で茨城でのレジャーはお楽しみいただけましたでしょうか。

お褒めのお言葉の数々、大変光栄でございます。
またスタッフにも温かいお言葉を頂戴し嬉しく思っております。

駐車場につきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
お車でお越しのお客様が多い場合、どうしても駐車場が満車になってしまう事がございます。
ご理解を示してくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食についてもお気に召していただけて何よりでございます。
ご投稿いただきました「白米」は五ッ星お米マイスターが厳選したお米を使用しており、おかげさまでご好評のお声を頂くことも多いです。

ビジネスホテルではございますが、お子様もご一緒にお泊りいただけるよう、アメニティの充実などサービスの面でご奉仕していければと存じます。

また機会がございましたら、ひたちなかへ足をお運びいただけましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございます。