いつもテラスイン勝田をご利用いただき誠にありがとうございます。

「今回も満足しました」との嬉しいお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
日頃よりご愛顧いただいておりますお客様にも、こうして「居心地が良い」「満足」とのお言葉を頂戴できます事は何よりの励みとなります。

当ホテル駐車場は、敷地内と徒歩2分程の第2駐車場をご案内しております。駅前という立地もあり、まとまった駐車場を確保するのが難しい状況でございます。その為、お客様にはご不便をおかけする部分もあるかと思いますが、ご理解いただければ幸いでございます。
第2駐車場は少し離れております為、見回りや空き状況の確認も兼ねて、昼夜出来る限り気を配るよう努めております。

また、併設の1階レストラン「米寿」もお気に召していただき、嬉しく思っております。

ホテル、レストラン共に、今後もご期待に寄り添う事ができますよう、スタッフ一同気を引き締めて精進して参ります。今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございます。

この度はテラスイン勝田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
おかげさまで今年で7年目を迎えることが出来ました。
「きれい」というお言葉を頂き、とても嬉しく思います。
また次回ご利用いただけた際には、前回よりさらに満足、感動していただける様私たちも精進して参ります。
ひたちなか市にお越しになる際はぜひまたテラスイン勝田をご利用くださいませ。
この度のご利用、誠にありがとうございます。

この度はテラスイン勝田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に「満足」の思いを持ち帰っていただく事が私共の何よりの願い、喜びでございます。
次回ご利用の際にもご期待に添えるホテルでありますよう、今後も精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はテラスイン勝田をご利用頂き、ありがとうございます。

観光はいかがでしたでしょうか？
大洗は海水浴シーズン、とても賑やかだったと思います。
茨城の観光をお楽しみ頂けましたならば、とても嬉しく思います。

エアウィーヴのお部屋は特別なマットレスを使用しており、お部屋数も限られております。
時期によっては満室になる場合もございますので、この機会にご利用頂けてよかったです。

是非また機会がございましたら、お越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

平素より、テラスイン勝田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。大変嬉しい限りでございます。

これからも、現状に満足せず、よりよいホテルづくりができるようますます精進して参る所存でございます。

是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、テラスイン勝田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で何よりでございます。

朝食につきましても、お気に召していただけたご様子で大変安心いたしました。

また、フロントスタッフにつきましても、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。

これからも、現状に甘んじず、スタッフ一同ますます精進して参る所存でございます。

是非、また機会がございましたら、お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

この度はテラスイン勝田をご利用頂き、ありがとうございます。
お部屋が綺麗とのお言葉、大変光栄でございます。
しかしながら、ネット環境につきましては、大変ご迷惑とご不便をおかけし申し訳ございません。
今回なぜ接続できなかったのかを、専門スタッフを交えて原因究明を致しております。
ミニシアターにつきましても有線LANを使用していることから不具合が生じていると考えられます。

お仕事でご利用頂いているお客様が大部分を占めておりますので、危機感をもって改善して参ります。
この度はご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
是非、また機会がございましたらば、お越し下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は、テラスイン勝田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食をお気に召していただけまして、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

当ホテルで使用しているお米は、お米マイスターが選ぶお米を使用しておりまして、皆様からも大変ご好評頂いております。朝カレーも人気メニューでございます。

是非、また機会がございましたら、お越しくださいませ。
スタッフ一同、またお目にかかれる日を心より楽しみにしております。

この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉を頂き、ご満足頂けたのだろうと大変光栄に思います。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はテラスイン勝田をご利用頂き、ありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様が快適にお過ごし頂けます様、これからも日々精進して参ります。

是非、また機会がございましたらお越し下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

平素より、テラスイン勝田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食の生卵につきまして、お気に召していただけたご様子で大変光栄でございます。

これからも立地や現状に甘んじず、ますます精進してまいる所存でございます。

また、機会がございましたらお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から、テラスイン勝田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お寛ぎいただけたご様子で大変安心いたしました。

空気清浄機加湿器につきましては、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
加湿器の音に関しましては、点検いたしましたところ、内部の部品が一部ずれていたことが原因でした。
カーテンにつきましては早急に綺麗なものと交換させて頂きました。
今後このようなことのないよう、細かく点検をしていく所存でございます。

今回は至らぬ点がたくさんあり誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りず、もし機会がございましたらご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

この度はテラスイン勝田をご利用頂き、ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
またご満足頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
レストランでご提供しているご飯はお米マイスターが厳選したものをご用意しております。

数々のお褒めのお言葉を励みにこれからも日々精進して参ります。

機会がございましたら、また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はテラスイン勝田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋が低層階だったという事で、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、あいにくダブルルームは全て２階にございます。
ダブルルームはベッド幅160ｃｍございますが、当ホテルのシングルルームのベッドは、140ｃｍ幅のセミダブルサイズをご用意しております。禁煙スタンダードシングルルームをお選び頂けますと４階以上のお部屋をご用意できると思います。次回もご利用頂ける様でございましたら、よろしければご検討下さいませ。
「フロント女性の対応は満点」という大変ありがたいお言葉、光栄でございます。「次回も出張時には利用したい」というお言葉に感謝いたしますとともに、今後もご満足いただける様日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はテラスイン勝田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

キャンセル料金につきましてはホテル約款に基づき設定しているものでございます。
ご予定の変更があるのも重々承知しております。
ご宿泊をご希望いただくお客様のためになるべくお部屋をご用意させていいただきたいという思いのもと、お部屋を確保しておりますので、何卒ご理解ご了承の程を伏してお願いする次第でございます。

今回のご意見は、お客様の真のお声として真摯に受け止め、キャンセル料に限らず少しでもご要望に歩み寄れるよう、サービスの在り方を見つめ直す契機とさせていただきたいと思います。
今後も感謝と謙虚な気持ちを心に留め、日々精進して参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。

この度はテラスイン勝田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

キャンセル料金につきましてはホテル約款に基づき設定しているものでございます。
ご予定の変更があるのも重々承知しております。
ご宿泊をご希望いただくお客様のためになるべくお部屋をご用意させていいただきたいという思いのもと、お部屋を確保しておりますので、何卒ご理解ご了承の程を伏してお願いする次第でございます。

今回のご意見は、お客様の真のお声として真摯に受け止め、キャンセル料に限らず少しでもご要望に歩み寄れるよう、サービスの在り方を見つめ直す契機とさせていただきたいと思います。
今後も感謝と謙虚な気持ちを心に留め、日々精進して参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。

この度はテラスイン勝田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大変快適というありがたいお言葉を頂き、嬉しく思います。ゆっくりお寛ぎ頂けたのであれば幸いでございます。

またお客様にご利用頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はテラスイン勝田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉とご指摘の点、真摯に受け止めたいと思います。
立地や施設の新しさに甘んじず、スタッフ一同精進して参ります。

枕につきましては、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
疲れを癒してお寛ぎいただく空間であるにもかかわらず、ご不快な印象となりました事、重大に受け止め早急に対処する所存でございます。
まず枕については、定期的なクリーニングと天日干しを合わせて行う事とし、また日々の清掃時においても除菌・消臭を行って参ります。
またリネン類についても、担当業者に報告をし改善要求をしております。

誠に勝手なお願いではございますが、またご利用の機会をいただけましたら幸いでございます。

この度はテラスイン勝田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
家族旅行との事で茨城でのレジャーはお楽しみいただけましたでしょうか。

お褒めのお言葉の数々、大変光栄でございます。
またスタッフにも温かいお言葉を頂戴し嬉しく思っております。

駐車場につきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
お車でお越しのお客様が多い場合、どうしても駐車場が満車になってしまう事がございます。
ご理解を示してくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食についてもお気に召していただけて何よりでございます。
ご投稿いただきました「白米」は五ッ星お米マイスターが厳選したお米を使用しており、おかげさまでご好評のお声を頂くことも多いです。

ビジネスホテルではございますが、お子様もご一緒にお泊りいただけるよう、アメニティの充実などサービスの面でご奉仕していければと存じます。

また機会がございましたら、ひたちなかへ足をお運びいただけましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございます。

この度はテラスイン勝田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
「素晴らしいホテル」とのありがたいお言葉に、大変嬉しく思っております。

駐車場につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
当ホテルでは、敷地内駐車場と徒歩1～2分程の第2駐車場を合わせて計30台程の駐車場をご用意しております。
昨年第2駐車場の舗装工事を行い、以前よりも駐車台数を増やしました。

しかしながら、週末や連休などの繁忙期には満車になることがしばしばございます。
その場合には、周辺のコインパーキングをご案内することがございます。元町市営駐車場においては半額分を負担するなどして対応させていただいております。
今回は臨時に空き地も確保し、恐縮ながらご案内させていただいた経緯でございます。

駅前という事もあり、なかなか十分なスペースを確保するのが難しいのが現状でございます。何卒、ご理解ご協力の程をお願い申し上げます。