サービス3
投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月16日 12:40:27
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GWあけての週末、午前中雨が降っていたこともあり、那須塩原はどこに行っても空いていましたが、ホテルに着いたら、後から後からお客様が来ていてびっくりしました。宿泊料金がリーズナブルだったので・・・人が来るんですね。
旧館に泊まりましたが、古くてびっくり。部屋は、広くて景色が良い点はよかったのですが、トイレが狭くドアが便器にぶつかってきちんと開きませんでした、そして狭くてくさい。洗面所も古くて汚い。部屋にティッシュすらない。風で建物が揺れる(7階)。エレベータは2基のうち、1基が「調整中」の張り紙があり動いていませんでした。故障したまま直していないのかなと思いましたがそれなら「故障中」と張り紙すると思いますので、経費節減のために1基は動かしていないのかなと思いました。
食事はバイキングでしたが、大変まずそうなものばかり。食事はひどかったですが、宿泊料金がリーズナブルなので、ここで削るしかないですね、と思わざるを得ませんでした。
当然のことながら、安いには訳があるということでした。もう泊まることはないと思いますが、ホテルに行く道中、廃墟のようになっていたホテルの建物なども見かけましたので、コロナの大変な中営業していてくださり、今回はお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 最上階☆5,330円~【グループお勧め♪】5名様~ご利用OK!家族旅行・グループ応援大部屋プラン
- ご利用のお部屋
- 【旧館■上階和室12畳+洋室14畳(禁煙バス・洗浄トイレなし)】
サービス3
投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月21日 15:59:55
-
部屋は最上階。なかなか古い建物のわりに、部屋はリニューアルされた和室で、カーペットもキレイでした。Wi-Fiも快適でした。
屋上露天風呂を貸切利用したのですが、湯船に入る時、一瞬外から丸見えになります。何でこんな作り?
食事はなんと言って良いのか…
17:00スタート(強制)でしたが、セットされてる料理が冷たい。バイキング料理もほとんど冷めていてがっかり。土日だけ付く岩魚の塩焼も冷たいし塩っぱいし。出し方を工夫すれば、もっと美味しくいただけるかと。
お風呂の泉質は最高。この値段では申し訳無い気もしますが料理が。コロナ対策もイマイチなのが気になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり 2022年03月23日 11:17:57
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
wi-fiをご利用したいとのお声を多くいただき、一部客室でwi-fiがご利用頂けるようになりました。
快適だったとの事で、嬉しく思います。
天空貸切露天風呂では、開放感あふれるお風呂をお楽しみ頂きたく、このような作りになっておりますが、丸見えとのご指摘を受け、社内で対策を検討いたします。
お食事に関しまして、プランにも表記の通り、17:00スタートとなる場合がございます。
繁忙日は密を避ける為、2部制で行いますのでご理解ご協力を頂けますと幸いです。
お料理が冷たい・塩っぽい。こちらに関しましては再度料理人と改善に努めてまいります。
是非またのご来館心よりお待ちしております。
塩原温泉おおるり 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 6930円~2食付【ワーケーションプラン;ビジネス歓迎!】Wi-Fi機能完備&自噴自家源泉を堪能
- ご利用のお部屋
- 【【WiFi完備】本館■和室10畳ツインベットルーム(禁煙)■】
サービス3
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dokuritu23さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- dokuritu23さん [50代/男性] 2021年11月26日 20:51:14
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全体的に古さが目立つ温泉ホテル。部屋の清掃が雑、フロントのおばちゃんがよく言えばフレンドリーだが、タメ口はお客さんを迎える姿勢としてはどうか?
一番驚いたのは野猿がゾロゾロホテルの建物に上がって大移動していた事!これってもしかして「露天風呂」も入られてる?? お湯に汚れが目立つのも気になりました・・・。
食事は値段相応ながらも、人を動員して頑張っているように見えました。安さは売りなのでしょうが、清潔さが温泉ホテルには重要、清掃面頑張ってほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり 2021年12月07日 12:07:07
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
部屋の清掃が雑とのご指摘、大変申し訳ございません。細心の注意を払っておりますが、今後さらに気を引き締め清掃を致します。
フロントマンの対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
安かろう悪かろうにならぬよう今後とも精進して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
塩原温泉ホテルおおるり 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切露天確約】3密防止企画◆季節のハーフバイキングプラン《一泊二食付5830円~》
- ご利用のお部屋
- 【別館 ■和室10畳(禁煙・バスなし)■】
サービス3
オールドエースさんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- オールドエースさん [60代/男性] 2020年09月27日 00:21:10
-
温泉はなかなか良かったです。
食事については色々と不満が。
まず食事時間が夕食、朝食とも短すぎないか。今回は宿泊者が少なかったので何とかなりましたがもう少し伸ばしてほしい。
メニューもお粗末。種類も少なく、出されている量も少なかった。宿泊者が少ないと言ってもチョッとお粗末。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり 2020年09月27日 08:57:21
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お食事の件でございますが、不快な思いをさせてしまい大変失礼をいたしました。食事の量、種類と再度検討いたしまして改善していきたいと思います。
口コミのご投稿ありがとうございました。
支配人 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】≪バイキング&ワンドリンク付/2食付≫源泉掛け流し
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お任せ客室(和室又は和室ベッド)】
サービス3
投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月16日 14:24:22
-
初めて利用しましたが、安い分なのか食事が残念な感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 《9/30まで》【バイキング&ワンドリンク付/2食付】大岩露天風呂と7種の貸切露天風呂!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】お任せ客室(和室又は和室ベッド)】
サービス3
投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月02日 21:41:49
-
食事が酷すぎ。
わかってはいたのですが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング&飲み放題/2食付】「美肌の湯」大岩露天風呂と7種の貸切露天風呂![現金特価]
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室・和洋室『バス・洗浄機能付きトイレ付』】
サービス3
投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月03日 18:08:15
-
全体的に安ければ良いとの感じがしました。
露天風呂が少し清潔さに欠けること、夕食のバイキングが時間が指定され、約1時間程度しか無く、ゆっくりと食事出来なかった。料理も良くなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題付きバイキング】1室2名様1泊2食で6,155円~!1名様も可●本格温泉3種あり●現金特価
- ご利用のお部屋
- 【和室1室1名様~2名様★3月以降のご予約】
サービス2
投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 19:58:51
-
他の単純温泉のなかでも
良質- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり 2023年11月18日 18:59:14
-
この度は塩原温泉ホテルおおるりをご利用いただき、誠にありがとうございます。今後もお客様にゆっくりとお過ごしいただけますよう、日々努力して参ります。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げます。
塩原温泉ホテルおおるり フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊プラン】源泉かけ流しの温泉でリフレッシュ◆一泊素泊プラン4300円~《1日5組限定》
- ご利用のお部屋
- 【旧館 ■和室10畳ツインベットルーム(禁煙・バスなし)■】
サービス2
投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 05:00:21
-
先日初めて利用させて頂きましたがとても残念でした
まず、電話で1人キャンセルしましたがチェックインで1人増えていることになっていました(キャンセル料のかからない期間に連絡したはずなのに普通に請求されました)
また、他の方がコメントしているとおり施設は古いのは我慢できますが、きちんと部屋掃除がされておりませんでした
どころか、前の利用客のゴミがゴミ箱に残っていました(こんなの初めてです)
楽しみにしていた食事も競うように取りに行く感じで、また限られた時間の中で効率も悪く、並んでいる時間が多くゆっくり食べることが出来ませんでした
残念ですが次は無いかなと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり 2023年10月30日 15:37:12
-
この度は、塩原温泉「ホテルおおるり」にご宿泊頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠に有難うございました。当館のモットーは「リーズナブルな料金で何度も温泉をお楽しみ頂く」ことでございますが、決して「安かろう悪かろう」と言われないように、スタッフ一同心がけております。しかしながら、ご指摘の「前の利用客のゴミがゴミ箱に残っていました」は、誠に恥ずかしい限りです。折角ご宿泊頂きながらご期待に添えない結果となり、誠に申し訳ありません。今後も、ご指摘頂きました貴重なご意見を参考に改善して参ります。
塩原温泉「ホテルおおるり」
- ご利用の宿泊プラン
- 最上階☆5880円~【グループお勧め♪】5名様~ご利用OK!家族旅行・グループ応援大部屋プラン
- ご利用のお部屋
- 【旧館■上階和室12畳+洋室14畳(禁煙バス・洗浄トイレなし)】
サービス2
温泉大好きママ7440さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 温泉大好きママ7440さん [60代/女性] 2023年10月12日 07:19:21
-
宿泊費が安いので全てにそれなりのホテルです。食事に関しても、あんなまずい米は食べた事がありません。部屋のトイレの臭いも気になります。温泉はいくつかあるので楽しめるかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり 2023年10月30日 15:41:52
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この度は、塩原温泉「ホテルおおるり」にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。当館のモットーは「リーズナブルな料金で何度も温泉をお楽しみ頂く」ことでございます。決して「安かろう悪かろう」と言われないように、スタッフ一同心がけておりますが、ご指摘頂きましたように、まだまだ改善すべき点が多々ございます。今後も、頂きましたお言葉を参考に、お客様に繰り返しご利用頂けますよう、更なる改善に努めて参りますので、よろしくお願い申し上げます。
塩原温泉「ホテルおおるり」フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】当館人気No1季節のバイキング《一泊二食6380円~》
- ご利用のお部屋
- 【本館 ■和室10畳ツインベットルーム(禁煙)■】
サービス2
こばこば777さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- こばこば777さん [40代/男性] 2023年09月18日 09:01:07
-
部屋の金庫が使えないことをフロントに伝えても、耳を傾ける素振りもなくフロントで預けるようにの一点張り。
「確認や点検するにはお客様にお手間をとらせることになるので、このような対応しかできません」とのことですが、面倒くさそうな態度からは「従業員ファースト」が見て取れてしまい、せっかくの宿泊が台無しになった気分でした。
予約確定後、エアコンの故障により他の部屋に変更せざるを得なかったが、他の点もチェックしていただきたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり 2023年09月25日 16:06:08
-
この度は、塩原温泉「ホテルおおるり」にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。ご指摘の内容に付きまして、関係者に聞き取り調査した結果
、以下の状況で有ることが判明致しました。
・状況は、お客さまから「部屋の金庫が使えない」とご連絡頂いた際、本来ならば直ぐにお伺いして、場合によってはお部屋を移動して頂くべきでしたが、当日は満室のため、「移動して頂くお部屋が無い」と、パニックになってしまったとのことでした。
お客さまには度重なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は、同様の失礼が無いよう、更にスタッフ教育を徹底して参りますので、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
塩原温泉「ホテルおおるり」
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付プラン】観光に最適◆夕食なしプラン5750円~《最終チェックイン22時迄OK》
- ご利用のお部屋
- 【本館 ■和室10畳(禁煙)■】
サービス2
投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月03日 01:58:35
-
1.部屋の風呂は排水が詰まって綿ゴミが逆流しました。お風呂で雑巾などをすすぐ等をしているのではと思えました。2.部屋の網戸は二枚とも破れてました。3.室内の隅は綿ボコりがありました。4.食事会場で使っていたステンレスの下げ膳用の台車は汚れがこびりついてました。予約は連日いっぱいでしたので残念な状態が続いているのでしょう。格安なのは間違いないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】当館人気No1季節のハーフバイキング《一泊二食6380円~》【土曜日は一品料理付】
- ご利用のお部屋
- 【本館 ■和室10畳ツインベットルーム(禁煙)■】
サービス2
usiaさんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- usiaさん [30代/女性] 2022年10月11日 12:27:10
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食事はおいしくないですが、
温泉の数と、貸し切り露天があるのが救い。
白米はおいしかったです。
味噌汁さえインスタント!
もう行かないと思いますがいい経験になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天期間限定プラン】約30種の季節のハーフバイキング《活き鮑の陶板焼き付》
- ご利用のお部屋
- 【旧館 ■和室10畳ツインベットルーム(禁煙・バスなし)■】
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
g1867019さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- g1867019さん [30代/男性] 2022年09月12日 11:46:26
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ケーキ付きにしたのにケーキがなかった。
店員に聞いたらフロントとの連携がうまく言っておらず用意できなかったので、ケーキ分は返金すると言うことだったが、カード事前決済だったためか返金はされなかった。
風呂の種類は豊富で泉質も最高だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- “甘党さん必見” 6210円~【季節のケーキプレゼント】約30種のハーフバイキング☆
- ご利用のお部屋
- 【旧館 ■和室10畳ツインベットルーム(禁煙・バスなし)■】
サービス2
shigeru042さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- shigeru042さん [50代/男性] 2022年06月05日 17:06:51
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貸し切り露天風呂を楽しみに行ったが、チェックイン時に宿泊者が多いので30分1回のみと言われた。前に宿泊した時は、深夜も開放していて空いていれば自由に入れたのに残念です。もう2度と行きません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【気軽に1人旅】観光に最適★約30種の朝食バイキング5500円~《最終チェックイン22時迄OK》
- ご利用のお部屋
- 【本館 ■和室10畳(禁煙)■】
サービス2
投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月29日 17:55:56
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コスパを重視する人には良いと思います。
食事は美味しくない。
部屋は畳凹んでるところあり、冷蔵庫の裏は埃だらけ。
温泉は良かったです。特に貸切露天風呂は気持ち良かった。
この料金で一泊二食付きはすごい企業努力ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】当館人気No1◆季節のハーフバイキング【スタンダード】
- ご利用のお部屋
- 【旧館 ■和室10畳ツインベットルーム(禁煙・バスなし)■】
サービス2
投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 18:23:47
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あちこち 壁紙が剥がれている。
あちこちに蜘蛛?がいる。
お風呂があちこちに点在していて 入浴しづらい
バイキングの種類が少ない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】当館人気No1◆季節のハーフバイキング《一泊二食5830円~》【土曜日は岩魚姿揚付】
- ご利用のお部屋
- 【本館 ■和室10畳(禁煙)■】
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
温泉大好きママ7440さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 温泉大好きママ7440さん [60代/女性] 2021年12月05日 03:19:16
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秋の味覚秋刀魚の塩焼きプレゼントプランで一泊予約しましたが、夕食の際いつでも待っても秋刀魚の塩焼きは出て来ませんでした。最悪です。取り敢えず係りの方に声かけましたが既に秋刀魚が無いとのこと…。直ぐに別のスタッフが謝りに来てくれましたが気分悪し…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり 2021年12月07日 15:32:54
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
秋刀魚ご提供のプランでお申込み頂いたにも関わらず、秋刀魚のご提供が出来なかった事、大変申し訳ございません。
プラン通りにご提供が出来ないという事が二度とないよう従業員一同徹底して参ります。
またのご来館お待ちしております。
塩原温泉ホテルおおるり 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 10月11月限定秋の紅葉鑑賞5,990円~【秋の味覚秋刀魚の塩焼きプレゼント】プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 ■和室10畳ツインベットルーム(禁煙)■】
サービス2
やまちゃん4597さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- やまちゃん4597さん [60代/男性] 2021年08月16日 13:35:09
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衣文かけが無かった。2泊したのです夕食のメニューが変わり良かったです。別館のエレベーターが1台しか動いてなく不自由しました。部屋の広さは2人では十分な広さでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】当館人気No.1◆約30種の季節のハーフバイキング《一泊二食付5830円~》
- ご利用のお部屋
- 【別館 ■和室10畳ツインベットルーム(禁煙・バスなし)■】
サービス3
投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
部屋が古く壁がへこみやしみが
有りました。
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