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70オヤジさんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 70オヤジさん [60代/男性] 2023年04月13日 08:53:55
-
安いのでそれなりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF当館人気No.1◆約30種の季節のハーフバイキング
- ご利用のお部屋
- 【旧館 ■和室10畳ツインベットルーム(禁煙・バスなし)■】
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投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月01日 18:53:59
-
安い!!!
飯まずい!!!
かなり汚い!!!
潔癖症ではないが無理...
古いのはしょうがないけど
掃除ちゃんとした方がいいと思う。
部屋もお風呂も。
屋上の貸し切り露天風呂は
綺麗!あと面白い。笑
広い屋上にぽつん..
右京、左京と2つある。
全裸で入ると隣に丸見えww
接客はとても良かった!
愛想いいし丁寧でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 4830円~【創業46周年特別企画】なんと!1泊2食で《貸切露天風呂付&ワンドリンク付》
- ご利用のお部屋
- 【旧館 ■和室10畳(禁煙・バスなし)■】
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投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月28日 17:52:20
-
部屋が古く壁がへこみやしみが
有りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 湯治プラン◆自噴源泉100%かけ流し・貸切風呂無料の温泉天国(浴槽男女計13か所)《土曜は岩魚付》
- ご利用のお部屋
- 【旧館 ■和室10畳(禁煙・バスなし)■】
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投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月18日 21:26:48
-
料理×
部屋×
温泉△
宿泊と料理目的はおすすめしない。期待しない方がいい。
料理:夕食70分、朝食60分のバイキング形式だが開始から30分程度は行列ができ、まともに食事ができない。料理も工夫はなく大量に安いものが用意されている印象。
部屋:建物が古いのは仕方ないとして、清掃がされているか疑問。室内には蜘蛛の巣があり、虫もいた。上の階、左右の部屋で子どもが走り回っていたら丸聞こえで壁や床は薄い。
温泉:唯一の救い。だがここも清掃されているかは疑問。清潔とは言えない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食グレードアップ☆1万円プラン☆1泊2食付*お酒飲み放題☆ロブスター&アワビ&ケーキ付
- ご利用のお部屋
- 【本館 ■和室10畳ツインベットルーム(禁煙)■】
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投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月16日 12:40:27
-
GWあけての週末、午前中雨が降っていたこともあり、那須塩原はどこに行っても空いていましたが、ホテルに着いたら、後から後からお客様が来ていてびっくりしました。宿泊料金がリーズナブルだったので・・・人が来るんですね。
旧館に泊まりましたが、古くてびっくり。部屋は、広くて景色が良い点はよかったのですが、トイレが狭くドアが便器にぶつかってきちんと開きませんでした、そして狭くてくさい。洗面所も古くて汚い。部屋にティッシュすらない。風で建物が揺れる(7階)。エレベータは2基のうち、1基が「調整中」の張り紙があり動いていませんでした。故障したまま直していないのかなと思いましたがそれなら「故障中」と張り紙すると思いますので、経費節減のために1基は動かしていないのかなと思いました。
食事はバイキングでしたが、大変まずそうなものばかり。食事はひどかったですが、宿泊料金がリーズナブルなので、ここで削るしかないですね、と思わざるを得ませんでした。
当然のことながら、安いには訳があるということでした。もう泊まることはないと思いますが、ホテルに行く道中、廃墟のようになっていたホテルの建物なども見かけましたので、コロナの大変な中営業していてくださり、今回はお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 最上階☆5,330円~【グループお勧め♪】5名様~ご利用OK!家族旅行・グループ応援大部屋プラン
- ご利用のお部屋
- 【旧館■上階和室12畳+洋室14畳(禁煙バス・洗浄トイレなし)】
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冷凍しじみさんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 冷凍しじみさん [50代/男性] 2022年03月30日 17:11:07
-
一人の方以外のフロントの方の対応が・・・
接客サービス業とは何かを、今一度考えていただきたいと思います。
残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり 2022年04月26日 09:20:02
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
従業員全員が同じ接客応対が出来るよう教育しておりますが、ご不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳なく残念に思います。
ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけますよう改めて教育して参ります。
是非またのご来館心よりお待ちしております。
塩原温泉ホテルおおるり 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅から無料送迎付】一泊朝食プラン■チェックイン22時迄OK《自家源泉100%の貸切風呂確約》
- ご利用のお部屋
- 【旧館 ■和室10畳(禁煙・バスなし)■】
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dokuritu23さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- dokuritu23さん [50代/男性] 2021年11月26日 20:51:14
-
全体的に古さが目立つ温泉ホテル。部屋の清掃が雑、フロントのおばちゃんがよく言えばフレンドリーだが、タメ口はお客さんを迎える姿勢としてはどうか?
一番驚いたのは野猿がゾロゾロホテルの建物に上がって大移動していた事!これってもしかして「露天風呂」も入られてる?? お湯に汚れが目立つのも気になりました・・・。
食事は値段相応ながらも、人を動員して頑張っているように見えました。安さは売りなのでしょうが、清潔さが温泉ホテルには重要、清掃面頑張ってほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり 2021年12月07日 12:07:07
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
部屋の清掃が雑とのご指摘、大変申し訳ございません。細心の注意を払っておりますが、今後さらに気を引き締め清掃を致します。
フロントマンの対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
安かろう悪かろうにならぬよう今後とも精進して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
塩原温泉ホテルおおるり 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切露天確約】3密防止企画◆季節のハーフバイキングプラン《一泊二食付5830円~》
- ご利用のお部屋
- 【別館 ■和室10畳(禁煙・バスなし)■】
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投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月28日 18:13:31
-
鮑がついていなかった。
精算の際に聞いてみたが追加料金を払えばのプランだと言われた。
チェックイン時にその場で貸切風呂を予約したがブッキングされた。
こちらが完全に先だったようだが管理がアナログ。
紙に手書き......
すぐこちらに説明なく受付の係が全員であーでもないこーでもない。
顧客はほったらかし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切露天風呂特典付】活き鮑の踊り焼付★季節のハーフバイキング《一泊二食付6300円~》
- ご利用のお部屋
- 【本館 ■和室10畳ツインベットルーム(禁煙)■】
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投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月26日 22:54:02
-
3月20日に宿泊しました。
和室でしたが、敷布団が薄くてあまり眠れなかったです。少し肌寒くて毛布をお願いしたら無いという事でがっかりしました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊プラン】源泉かけ流しの温泉でリフレッシュ◆一泊素泊プラン3000円~《1日5組限定》
- ご利用のお部屋
- 【本館 ■和室10畳ツインベットルーム(禁煙)■】
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投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月16日 14:24:22
-
初めて利用しましたが、安い分なのか食事が残念な感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 《9/30まで》【バイキング&ワンドリンク付/2食付】大岩露天風呂と7種の貸切露天風呂!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】お任せ客室(和室又は和室ベッド)】
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投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月04日 19:01:49
-
値段が値段なのであまり期待はしていませんでしたが…その通りでした。
スタッフの方は挨拶すらなく…売店の方も無愛想かつ、対応悪すぎ。
夕飯もお値段通りとゆうか、学生時代の宿泊研修行ったみたいでした。
お風呂の泉質は良かったとは思いますが、脱衣場やお風呂自体が狭すぎる?あとドライヤーが一つしかなく…ヘアーブラシもなくで今までそんなところに行った事がないので困りました。
全て、あのお値段だからて言われればそれまでですが…
お部屋も暑すぎて暖房切りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング&飲み放題/2食付】「美肌の湯」大岩露天風呂と7種の貸切露天風呂![現金特価]
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室・和洋室 『バス&洗浄機能付トイレ付』】
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投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月18日 17:31:38
-
朝夕バイキングでしたが、冷凍食品の出来合い物でがっかりです。
そのかわり、夕食はアルコール飲み放題でした。
しかし、ビールはあまり冷えてないし、ハイボールも氷が少なく量はあるけど、
冷えてないです。
次の利用は微妙です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用のお部屋
- 【和室1室3名様以上】
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ほのぶんさんさんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- ほのぶんさんさん [50代/男性] 2016年08月14日 18:55:42
-
8月12日宿泊。価格相応ではあるが、夕朝ともに食事時間を一方的に決められてしまうのは如何か?旅行の予定もあるので改善してほしい。
夕食1時間は品数もなく我慢できるが、朝食は40分は短いかな・・・。
夕食時カルパッチョの追加がされなかった。唯一の生ものだったので残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】全室5%OFF【飲み放題付きバイキング】●本格温泉3種あり●現金特価
- ご利用のお部屋
- 【和室1室3名様以上】
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投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 19:12:21
-
4月後半のGWで利用しました。
GW中にもかかわらず、お値段がお安かったので助かりました。
お風呂のお湯はよかったのですが、脱水場が髪の毛が落ちまくりで、洗面台も床も水でビチャビチャ、小学1年生の娘も「汚い」と嫌がるほどでした。壁も黒ずんでいて掃除が行き渡っていない印象でした。
清掃の人を一回も見ていないので、こまめに掃除されていないと思います。
夕飯、朝食が付いてこのお値段なら良い!と思いましたがレトルトやレンチンのようなおかずばかり。白米すら黄ばんでいて美味しくありませんでした。
私たちは次に利用することはないですが、安く泊まれて、ご飯もお腹に溜まればいい、衛生面も気にならない人ならいい宿と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり 2024年05月20日 17:13:08
-
この度は塩原温泉ホテルおおるりをご利用いただき、誠にありがとうございます。脱衣所につきましてはお客様にご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。快適にお過ごし頂けますよう清掃を見直し、改善に努めて参ります。貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。今後もお客様にゆっくりとお過ごし頂けますよう、サービスにに努めて参ります。
塩原温泉ホテルおおるり フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】当館人気No1季節のバイキング《一泊二食6380円~》
- ご利用のお部屋
- 【本館 ■和室10畳(禁煙)■】
風呂2
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けいちゃんYou only live onceさんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- けいちゃんYou only live onceさん [50代/女性] 2024年04月08日 20:12:57
-
4月2日に友達と宿泊しました。
貸し切り風呂は7つあって2つしか使えないみたいで時間も30分しかなくゆっくりできなくて残念でした。大浴場の半露天になっている岩風呂も露天部分からふざがれていて何で?と言う感じでした。
鮑も小さく焼くのも説明なくチャッカマンが置いてあったから自分らでやるんだんだと分かりましたが、それならそれで一言ほしかったですね!
部屋も入ったとたん掃除した後の雑巾?濡れたバスタオルが洗面台に置きっぱなしで・・
遠くからき温泉を楽しみにきて全体的に残念だったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり 2024年04月23日 17:15:07
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この度は塩原温泉ホテルおおるりをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、タオルが置きっぱなしだったとのこと、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。また、大岩露天風呂がふさがれていた件につきましては、冬は雪が降り寒いため温度を保てますよう冬季期間のみ、この様にさせていただいております。ご理解いただけますと幸いでございます。今後もお客様にゆっくりお過ごしいただけますよう、サービスに努めて参ります。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げます。
塩原温泉ホテルおおるり フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【鮑の陶板焼き付】約30種の季節のバイキング《一泊二食付7590円~》
- ご利用のお部屋
- 【本館 ■和室10畳ツインベットルーム(禁煙)■】
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godtown38さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- godtown38さん [40代/男性] 2023年12月30日 08:28:38
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部屋はエアコンつけてもなかなか暖まらず寒かったです。旧館だからでしょうか。
温泉は温度がちょうどよく気持ちよかったのですが、脱衣室は寒く、朝は清掃が入り露天に入れず残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり 2024年01月01日 11:35:54
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この度は塩原温泉ホテルおおるりをご利用いただき、誠にありがとうございます。温泉にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、脱衣所、お部屋の温度につきましては、大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に、脱衣所の温度などスタッフで話し合い、解決策を考えて参ります。お客様により良いサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げます。
塩原温泉ホテルおおるり フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 湯治プラン◆自噴源泉100%掛流し貸切風呂無料の温泉天国(浴槽男女計13か所)
- ご利用のお部屋
- 【旧館 ■和室10畳ツインベットルーム(禁煙・バスなし)■】
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投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 19:01:08
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10/7に今回で3回目の宿泊です。建物が古いため、色々な所で欠点が目に入ってしまいます。ちゃんとした温泉ホテルを希望する人は、止めたほうが良いかと思います。今回一番がっかりしたのは、大浴場のお湯がどこもぬるく、全然温泉に入った気がしませんでした。これからの季節はもう無理です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり 2023年11月06日 16:14:16
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塩原温泉「ホテルおおるり」をご愛顧頂きまして誠に有難う御座います。また、お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございました。当館の温泉は100%源泉かけ流しでお楽しみ頂いておりますが、10月始めから各湯船の温度が一定しない状態が続いておりました。原因は、源泉ポンプの老朽化と配管の詰りが原因で、十分な湯量が流れていないことが判明し、10月中旬に改修工事が完了しました。現在は完全に復旧致しましたので、従来通りお客様にお喜び頂いております。併せて、大浴場の湯船の木枠を檜材に取り換えたり、通路部分の壁の張替えなども実施致しました。
お客様には、お楽しみの温泉旅行のご期待を裏切る結果となり、お詫び申し上げます。今後も、お客様に繰り返しご利用頂けますよう、更なる改善に努めて参りますので、よろしくお願い申し上げます。
塩原温泉「ホテルおおるり」支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 湯治プラン◆自噴源泉100%掛流し貸切風呂無料の温泉天国(浴槽男女計13か所)
- ご利用のお部屋
- 【本館 ■和室10畳ツインベットルーム(禁煙)■】
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こばこば777さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- こばこば777さん [40代/男性] 2023年09月18日 09:01:07
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部屋の金庫が使えないことをフロントに伝えても、耳を傾ける素振りもなくフロントで預けるようにの一点張り。
「確認や点検するにはお客様にお手間をとらせることになるので、このような対応しかできません」とのことですが、面倒くさそうな態度からは「従業員ファースト」が見て取れてしまい、せっかくの宿泊が台無しになった気分でした。
予約確定後、エアコンの故障により他の部屋に変更せざるを得なかったが、他の点もチェックしていただきたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり 2023年09月25日 16:06:08
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この度は、塩原温泉「ホテルおおるり」にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。ご指摘の内容に付きまして、関係者に聞き取り調査した結果
、以下の状況で有ることが判明致しました。
・状況は、お客さまから「部屋の金庫が使えない」とご連絡頂いた際、本来ならば直ぐにお伺いして、場合によってはお部屋を移動して頂くべきでしたが、当日は満室のため、「移動して頂くお部屋が無い」と、パニックになってしまったとのことでした。
お客さまには度重なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は、同様の失礼が無いよう、更にスタッフ教育を徹底して参りますので、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
塩原温泉「ホテルおおるり」
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付プラン】観光に最適◆夕食なしプラン5750円~《最終チェックイン22時迄OK》
- ご利用のお部屋
- 【本館 ■和室10畳(禁煙)■】
風呂2
投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 06:29:54
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お湯が出ない為歯磨き時水が冷たくて濯げない。お風呂の施設、備品がとても古い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊プラン】源泉かけ流しの温泉でリフレッシュ◆一泊素泊プラン3850円~《1日5組限定》
- ご利用のお部屋
- 【旧館 ■和室10畳(禁煙・バスなし)■】
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投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ
1.部屋の風呂は排水が詰まって綿ゴミが逆流しました。お風呂で雑巾などをすすぐ等をしているのではと思えました。2.部屋の網戸は二枚とも破れてました。3.室内の隅は綿ボコりがありました。4.食事会場で使っていたステンレスの下げ膳用の台車は汚れがこびりついてました。予約は連日いっぱいでしたので残念な状態が続いているのでしょう。格安なのは間違いないです。
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