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源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり クチコミ・感想・情報

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源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:786件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.82
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂4.10
  • 食事3.24
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53件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ

投稿者さん 2016年08月14日 17:13:58

夜フロントにいた警備員みたいな格好したシニアの人がすごく使えなかった!シニアだから耳が遠くて何回呼んでも聞こえてなかった!
もっと若い人を増やして欲しい!
鎮痛剤を貰ったらお金取られてしゃくだったし領収書もくれなかった!
部屋の空調が効かなかった!
お風呂のシャワーが弱かったし、紅葉の湯のシャワーの数が少なくて不便だった!
朝ご飯の時間が早かった!時間を選ばせてほしかった!
布団を敷きに来るのを知らなかったからチェックインの時に言って欲しかった!
ゲームや自動販売機で何かあった時に呼びに行くのが大変だからベルなど押してフロントの人を呼べる物を付けて欲しい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用のお部屋
【和室1室3名様以上】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ

投稿者さん 2022年06月01日 18:53:59

安い!!!
飯まずい!!!
かなり汚い!!!

潔癖症ではないが無理...
古いのはしょうがないけど
掃除ちゃんとした方がいいと思う。
部屋もお風呂も。

屋上の貸し切り露天風呂は
綺麗!あと面白い。笑
広い屋上にぽつん..
右京、左京と2つある。
全裸で入ると隣に丸見えww

接客はとても良かった!
愛想いいし丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
4830円~【創業46周年特別企画】なんと!1泊2食で《貸切露天風呂付&ワンドリンク付》 
ご利用のお部屋
【旧館 ■和室10畳(禁煙・バスなし)■】

サービス4

投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ

投稿者さん 2021年06月15日 18:36:12

とにかくアメニティが少ない。

泊まった部屋だけなのか分かんないが
バス、トイレ付なのにバスにはシャンプーもボディソープもなかった。
ユニットバスでカーテンレールはあるのにシャワーカーテンすら付いて
なかった。
唯一バンドソープは置いてました!
ドライヤーは置いてないがレンタルは可能でした!

他は必要最低限のタオル、
歯みがきセットはあります!

貸し切り露天風呂や露天風呂では洗い場が無いため他のお風呂で洗う必要がありなのでちょっと面倒。
記載がないので行くまで
わかりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年06月
源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり 2021年07月08日 18:18:31

この度は塩原温泉「ホテルおおるり」へのご宿泊、また口コミの投稿を頂き誠にありがとうございます。
アメニティにご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後アメニティを充実出来るよう検討致します。
又のご来館心よりお待ちしております。

塩原温泉ホテルおおるり 支配人

ご利用の宿泊プラン
【24時間利用可◆貸切露天確約】3密防止企画◆季節のハーフバイキングプラン《一泊二食付5830円~》
ご利用のお部屋
【本館 ■和室10畳(禁煙)■】

サービス3

投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 19:12:21

4月後半のGWで利用しました。
GW中にもかかわらず、お値段がお安かったので助かりました。
お風呂のお湯はよかったのですが、脱水場が髪の毛が落ちまくりで、洗面台も床も水でビチャビチャ、小学1年生の娘も「汚い」と嫌がるほどでした。壁も黒ずんでいて掃除が行き渡っていない印象でした。
清掃の人を一回も見ていないので、こまめに掃除されていないと思います。
夕飯、朝食が付いてこのお値段なら良い!と思いましたがレトルトやレンチンのようなおかずばかり。白米すら黄ばんでいて美味しくありませんでした。
私たちは次に利用することはないですが、安く泊まれて、ご飯もお腹に溜まればいい、衛生面も気にならない人ならいい宿と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり 2024年05月20日 17:13:08

この度は塩原温泉ホテルおおるりをご利用いただき、誠にありがとうございます。脱衣所につきましてはお客様にご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。快適にお過ごし頂けますよう清掃を見直し、改善に努めて参ります。貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。今後もお客様にゆっくりとお過ごし頂けますよう、サービスにに努めて参ります。
塩原温泉ホテルおおるり フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】当館人気No1季節のバイキング《一泊二食6380円~》
ご利用のお部屋
【本館 ■和室10畳(禁煙)■】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

けいちゃんYou only live onceさんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ

けいちゃんYou only live onceさん [50代/女性] 2024年04月08日 20:12:57

4月2日に友達と宿泊しました。
貸し切り風呂は7つあって2つしか使えないみたいで時間も30分しかなくゆっくりできなくて残念でした。大浴場の半露天になっている岩風呂も露天部分からふざがれていて何で?と言う感じでした。
鮑も小さく焼くのも説明なくチャッカマンが置いてあったから自分らでやるんだんだと分かりましたが、それならそれで一言ほしかったですね!
部屋も入ったとたん掃除した後の雑巾?濡れたバスタオルが洗面台に置きっぱなしで・・
遠くからき温泉を楽しみにきて全体的に残念だったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり 2024年04月23日 17:15:07

この度は塩原温泉ホテルおおるりをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、タオルが置きっぱなしだったとのこと、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。また、大岩露天風呂がふさがれていた件につきましては、冬は雪が降り寒いため温度を保てますよう冬季期間のみ、この様にさせていただいております。ご理解いただけますと幸いでございます。今後もお客様にゆっくりお過ごしいただけますよう、サービスに努めて参ります。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げます。
塩原温泉ホテルおおるり フロント

ご利用の宿泊プラン
【鮑の陶板焼き付】約30種の季節のバイキング《一泊二食付7590円~》
ご利用のお部屋
【本館 ■和室10畳ツインベットルーム(禁煙)■】

サービス3

godtown38さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ

godtown38さん [40代/男性] 2023年12月30日 08:28:38

部屋はエアコンつけてもなかなか暖まらず寒かったです。旧館だからでしょうか。
温泉は温度がちょうどよく気持ちよかったのですが、脱衣室は寒く、朝は清掃が入り露天に入れず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり 2024年01月01日 11:35:54

この度は塩原温泉ホテルおおるりをご利用いただき、誠にありがとうございます。温泉にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、脱衣所、お部屋の温度につきましては、大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に、脱衣所の温度などスタッフで話し合い、解決策を考えて参ります。お客様により良いサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げます。
塩原温泉ホテルおおるり フロント

ご利用の宿泊プラン
湯治プラン◆自噴源泉100%掛流し貸切風呂無料の温泉天国(浴槽男女計13か所)
ご利用のお部屋
【旧館 ■和室10畳ツインベットルーム(禁煙・バスなし)■】

サービス3

投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 19:01:08

10/7に今回で3回目の宿泊です。建物が古いため、色々な所で欠点が目に入ってしまいます。ちゃんとした温泉ホテルを希望する人は、止めたほうが良いかと思います。今回一番がっかりしたのは、大浴場のお湯がどこもぬるく、全然温泉に入った気がしませんでした。これからの季節はもう無理です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり 2023年11月06日 16:14:16

塩原温泉「ホテルおおるり」をご愛顧頂きまして誠に有難う御座います。また、お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございました。当館の温泉は100%源泉かけ流しでお楽しみ頂いておりますが、10月始めから各湯船の温度が一定しない状態が続いておりました。原因は、源泉ポンプの老朽化と配管の詰りが原因で、十分な湯量が流れていないことが判明し、10月中旬に改修工事が完了しました。現在は完全に復旧致しましたので、従来通りお客様にお喜び頂いております。併せて、大浴場の湯船の木枠を檜材に取り換えたり、通路部分の壁の張替えなども実施致しました。
お客様には、お楽しみの温泉旅行のご期待を裏切る結果となり、お詫び申し上げます。今後も、お客様に繰り返しご利用頂けますよう、更なる改善に努めて参りますので、よろしくお願い申し上げます。
塩原温泉「ホテルおおるり」支配人

ご利用の宿泊プラン
湯治プラン◆自噴源泉100%掛流し貸切風呂無料の温泉天国(浴槽男女計13か所)
ご利用のお部屋
【本館 ■和室10畳ツインベットルーム(禁煙)■】

サービス3

投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ

投稿者さん 2023年10月05日 08:15:18

部屋の掃除が行き届いていない
し、カビ臭い

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり 2023年10月07日 13:50:21

この度は、塩原温泉「ホテルおおるり」にご宿泊頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠に有難うございました。ご指摘頂きました清掃に関しましては、繁忙期のために毎日お部屋を使用することになりますので、チェックアウト後の清掃時間には、十分換気を行うよう指導しておりますが、これが徹底されていなかった為に、お客様にはご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ありません。今後も、リーズナブルな料金で何度も温泉をお楽しみ頂けるよう、スタッフ一同改善に取り組んで参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
塩原温泉「ホテルおおるり」

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】当館人気No1季節のバイキング《一泊二食6380円~》
ご利用のお部屋
【本館 ■和室10畳(禁煙)■】

サービス3

ひんありさんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ

ひんありさん [70代/女性] 2023年05月07日 22:21:02

建物の古さはいたしかた有りませんが、すべての箇所が埃だらけで
掃除が行き届いて無い状態でエアコンも気になり
つけられませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
湯治プラン◆自噴源泉100%掛流し貸切風呂無料の温泉天国(浴槽男女計13か所)《土曜は一品料理付》
ご利用のお部屋
【旧館 ■和室10畳(禁煙・バスなし)■】

サービス3

投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 17:35:19

食事に関しては、夕食はカニとお肉が用意され、この他は普通のバイキングで普通でしたが、朝食は品数が少なく。魚に関してはシシャモのみと残念でした。
昨年も宿泊しましたが、昨年の方が充実していたようなきがしました。

でも、塩原の温泉はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】当館人気No1季節のハーフバイキング《一泊二食6380円~》【土曜日は一品料理付】
ご利用のお部屋
【本館 ■和室10畳(禁煙)■】

サービス3

70オヤジさんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ

70オヤジさん [60代/男性] 2023年04月13日 08:53:55

安いのでそれなりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF当館人気No.1◆約30種の季節のハーフバイキング
ご利用のお部屋
【旧館 ■和室10畳ツインベットルーム(禁煙・バスなし)■】

サービス3

投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 06:29:54

お湯が出ない為歯磨き時水が冷たくて濯げない。お風呂の施設、備品がとても古い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊プラン】源泉かけ流しの温泉でリフレッシュ◆一泊素泊プラン3850円~《1日5組限定》
ご利用のお部屋
【旧館 ■和室10畳(禁煙・バスなし)■】

サービス3

投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 14:34:42

夕飯、朝食ともに料理の出す位置を考えてほしい。刺し身がデザートの横にあり、何がどこにあるのかよく分からなかった。立て札出したほうが良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】当館人気No1季節のハーフバイキング《一泊二食6050円~》【土曜日は一品料理付】
ご利用のお部屋
【旧館 ■和室10畳(禁煙・バスなし)■】

サービス3

投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ

投稿者さん 2022年09月27日 20:30:51

部屋にエアコンが無い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【気軽に1人旅】観光に最適★約30種の朝食バイキング5720円~《最終チェックイン22時迄OK》
ご利用のお部屋
【本館 ■和室10畳(禁煙)■】

サービス3

投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ

投稿者さん 2022年09月24日 11:58:59

9月23日の連休初日に一泊で泊まりました。3日前に楽天トラベルで検索して、旧館でしたがこちらの宿が空いていたので即予約。2食付きプラン。県民割を使って夫婦で8500円くらい。連休中なのに安い!と思いましたが、、、食事がビックリするくらいのビュッフェでした。食にうるさく無い私達も唖然としてしまいました。
夕飯についた鉄板焼き(成型肉)に業務スーパーで売ってそうなカラフルなピーマンの細切り。そして、お刺身。鰻?。この3点無くして良いのでもう少しビュッフェを充実させてほしい。
お風呂は何種類もあってとても良かった。貸切風呂は50分と表記ありましたがフロントで30分と言われました。でも、入るだけなので問題ないです。
部屋は旧館だからなのか、恐ろしいほどレトロです。冷蔵庫はあるけど使えないし、その後ろ隙間があるのですが埃だらけ。
座布団に座るのも怖くて私は使ってません。
リピは絶対無い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】当館人気No1季節のハーフバイキング《一泊二食6050円~》【土曜日は一品料理付】
ご利用のお部屋
【旧館 ■和室10畳ツインベットルーム(禁煙・バスなし)■】

サービス3

X-たか-LARGEさんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ

X-たか-LARGEさん [50代/男性] 2022年09月02日 16:58:21

写真と料理が全く違いボリュームも違った。残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
県民割利用で【半額の5000円で贅沢にアワビ・蟹・鰻付バイキング飲み放題】更に2000円地域限定券付
ご利用のお部屋
【本館 ■和室10畳ツインベットルーム(禁煙)■】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ

投稿者さん 2022年08月24日 11:21:10

部屋は広くて景色もよかったが、かび臭かった。トイレがせまい。
食事のバイキングの種類がものすごく少なかった。補充も遅い。
お風呂は熱くてよかったが、露天風呂の外側の底がぬるぬるしていて気持ち悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
最上階☆5550円~【グループお勧め♪】5名様~ご利用OK!家族旅行・グループ応援大部屋プラン
ご利用のお部屋
【旧館■上階和室12畳+洋室14畳(禁煙バス・洗浄トイレなし)】

サービス3

あきあおあかさんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ

あきあおあかさん [40代/女性] 2022年06月17日 14:03:28

無料の貸切露天風呂が良かった。温泉も3ヶ所あり、それぞれ入りましたがとても良かったです。
まさかのwifiが一階のロビーのみ…部屋にwifiないとか、想像してなかったので確認もしなかった。
宿泊客はそこそこいた様だが
売店は午前中しか営業しておらず
エレベーターに別注料理のお知らせはあるものの、当日15時までに申し込みと書いてあり、一泊利用では食べることができない。念のため、チェックインしてから頼めるか確認したけどだめでした。
食事は夜は17時半から19時
朝は7時から8時半と決まっていて、
17時半に会場に行くと笑っちゃうくらいに席もぎゅうぎゅうハーフバイキングコーナーは人がごった返していた。
朝は時間をずらそうと思い、7時半すぎに行ってみたら、食べるものはほとんど残っていない上に、タレこぼしがひどく、食べる気になれなかったです。
建物に経年劣化があるのは理解できるが、ベッドの真上の天井に蜘蛛の巣があるのは掃除が行き届いていないと言う以外ない。次はないかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
4830円~【創業46周年特別企画】なんと!1泊2食で《貸切露天風呂付&ワンドリンク付》 
ご利用のお部屋
【本館 ■和室10畳ツインベットルーム(禁煙)■】

サービス3

投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ

投稿者さん 2022年05月28日 17:52:20

部屋が古く壁がへこみやしみが
有りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
湯治プラン◆自噴源泉100%かけ流し・貸切風呂無料の温泉天国(浴槽男女計13か所)《土曜は岩魚付》
ご利用のお部屋
【旧館 ■和室10畳(禁煙・バスなし)■】

サービス3

投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 塩原温泉ホテルおおるり のクチコミ

投稿者さん 2022年05月16日 12:40:27

GWあけての週末、午前中雨が降っていたこともあり、那須塩原はどこに行っても空いていましたが、ホテルに着いたら、後から後からお客様が来ていてびっくりしました。宿泊料金がリーズナブルだったので・・・人が来るんですね。
旧館に泊まりましたが、古くてびっくり。部屋は、広くて景色が良い点はよかったのですが、トイレが狭くドアが便器にぶつかってきちんと開きませんでした、そして狭くてくさい。洗面所も古くて汚い。部屋にティッシュすらない。風で建物が揺れる(7階)。エレベータは2基のうち、1基が「調整中」の張り紙があり動いていませんでした。故障したまま直していないのかなと思いましたがそれなら「故障中」と張り紙すると思いますので、経費節減のために1基は動かしていないのかなと思いました。
食事はバイキングでしたが、大変まずそうなものばかり。食事はひどかったですが、宿泊料金がリーズナブルなので、ここで削るしかないですね、と思わざるを得ませんでした。
当然のことながら、安いには訳があるということでした。もう泊まることはないと思いますが、ホテルに行く道中、廃墟のようになっていたホテルの建物なども見かけましたので、コロナの大変な中営業していてくださり、今回はお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
最上階☆5,330円~【グループお勧め♪】5名様~ご利用OK!家族旅行・グループ応援大部屋プラン
ご利用のお部屋
【旧館■上階和室12畳+洋室14畳(禁煙バス・洗浄トイレなし)】

53件中 1~20件表示

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