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4.0
投稿日：2013-08-10 13:26:53
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投稿日：2013-08-10 13:12:17
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投稿日：2013-08-10 13:00:58
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投稿日：2012-07-11 12:50:01
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投稿日：2012-03-03 01:46:36
総合3
sub-kさんの ダイワロイネットホテル札幌すすきの のクチコミ
家族4人でツインを2部屋をとったが、部屋のカードキーが各部屋1枚しかもらえなかった。チェックインの時に2枚要求すれば良かったのかも知れませんが、カードキーが無いとエレベーターに乗れない、部屋の電気も使えないので非常に不便であった。
部屋は広くは無いが綺麗で、バスルームも使いやすく良かっただけに少し残念。
良かった点はテレビが大きかった事ですね。
また利用させてもらうかもしれませんので、ツインルームには2枚のカードキーを用意しておいて下さい。
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この度はダイワロイネットホテル札幌すすきのにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
しかしながら、エレベーターやお部屋のご利用の際のカードキーを使うシステムに関しましてはご不便をおかけしたご様子で、大変申し訳なく存じます。
エレベーターのセキュリティは御客様の安全・安心のため、客室の電源システムは省エネのために導入いたしておりますが、御客様の利便性を損なってしまっては元も子もございません。
スペアキーの発行を提案するというスタッフの一言があれば、確かにご不便をかけることもなかったかと存じます。
今後は同じようなことがないよう、スタッフに指導してまいります。
今後ともより良いホテルを目指し、改善してまいります。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
北海道にお越しの際には、ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル札幌すすきの