この度は大切なご家族旅行に、いわない高原ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご案内させていただきましたお部屋からの眺望が少し変わってしまう事を
予めお伝えすべきでしたのに、大変失礼いたしました。
露天風呂の照明につきまして、当館では21時になりますと照明を半分ほど
消灯させていただいておりますので、暗かったのでは、と存じます。
ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
夜でもご不便なくご利用頂けます様、工夫を凝らして参ります。
こちらに至らぬ点が多々ありましたにもかかわらず、スタッフの対応に
大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、さらにご丁寧に御礼まで頂いてしまい
恐縮に思いますとともに、スタッフも皆大変喜んでおります。ありがとうございます。
機会がございましたら、是非またご家族の皆様おそろいでお越しくださいませ。
またのご来館を、心よりお待ち致しております。