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天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.52
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.42
  • 食事4.37
宿泊年月
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サービス2

投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年06月27日 12:02:19

大浴場を利用する際に、午前も午後もアイスとヤクルトを一緒に頂けるように工夫して欲しいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021年06月28日 19:32:39

この度は、数ある宿泊施設の中よりドーミーイン鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館ではお客様へウェルカムドリンクとして、15:00から2階レストランにてコーヒーとお水をご用意しております。
また夜鳴きそばの提供と同時に缶ビールかレモンサワーも1本プレゼントしておりますので是非ともお立ち寄りくださいませ。
13階大浴場前では15:00~25:00までは「アイスキャンディー」朝5:00から10:00までは「乳酸菌飲料」のサービスを時間限定でございますが行っております。
次回ご利用の際にはそちらもお楽しみいただけると幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービス提供を行って参りますので、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 井上

ご利用の宿泊プラン
【ちか旅×天然温泉】◆14時チェックインOK☆≪18歳以下添い寝無料≫≪九州在住の方限定≫(朝食付)
ご利用のお部屋
【 ◆禁煙シングルルーム《セミダブル》◆天然温泉大浴場完備】

サービス2

投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月29日 16:56:38

早割14プランで申し込みましたが、当日のプランの方が2000円ほど安かった。事情は理解できますが、いつも利用する者として納得は出来ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020年03月03日 12:08:45

この度はドーミーイン鹿児島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくのご利用ではございましたが料金についてのご指摘があり心苦しく存じます。

通常、早割などのプランは状況を鑑みて料金を割り振っている中で通常料金よりお得になる様に販売をしております。
今回の様な状況やお客様からのご予約の動向が悪化した際などに全体的に料金を下げることがあり大きく変動をすることがございます。
何卒、ご了承くださいませ。

またのご来館時にはご満足していただけるサービスを御提供できるように従業員一同努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

支配人 伊東

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早割14日前割引プラン◆≪男女別大浴場完備≫朝食付【鹿児島中央駅まで送りサービスあり】
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングルルーム《セミダブル》◇【喫煙ブース完備フロア】】

サービス2

投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月11日 10:01:49

10月7日に宿泊しました。以前から気になっていたホテルでしたのでどんな感じか楽しみにしていました。ですが。。。まず、駐車場のおじさんからダメでした。上から目線、不愛想、駐車場の場所もわかりにくくて・・・はっきり言ってがっかりしました。次はフロント。。。女の人、早口で、しかも声が小さい。次は、13回の温泉。。。。洗い場は狭いし、開放感を全く感じませんでした。次の日の朝食もはっきり言って、まぁ、あんなもんですかね。また次も泊まりたいか?ううん、ちょっと考えます。辛口でごめんなさい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2018年10月13日 17:21:52

この度はドーミーイン鹿児島をご利用頂きまして誠に有難うございます。
駐車場につきましてはご案内不足でご不便をお掛けいたしました。また駐車場の係り、フロントスタッフにつきましてはお寄せいただいたご投稿を伝え注意、指導をいたしました。
ひとえに私の指導不足によるものと反省しております。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。

朝食につきましてはご期待に添う事が出来ず誠に大変心苦しく思っております。
当館では季節ごとにメニューの更新を行い、お客様にお喜びいただける料理を提供出来る様に郷土料理や地元食材を活かしたメニュー作りを心掛けて参ります。

お忙しい中にもかかわらず貴重なご意見、ご指摘をお寄せいただきまして誠に有難うございました。

天然温泉霧桜の湯
ドーミーイン鹿児島 
支配人 伊東

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】◆充実の和洋バイキング付きプラン◆【毎朝、鹿児島中央駅まで送りサービスあり】
ご利用のお部屋
【 ◆禁煙シングルルーム《セミダブル》◆天然温泉大浴場完備】

サービス2

投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月24日 00:26:47

ズボンプレッサーの台数が不足していますので増やして欲しいです。前回の投稿でフロントから全台貸出、予備も無し。翌日に戻ってきたら持っていくと言われて、あきらめた事を書きましたが、頂いたコメントが「今後このようなことがない様、予備をお部屋にお持ちし、各階にない場合は、ズボンプレッサーが返却され次第すぐにお部屋にお届けするよう全スタッフで徹底致します。」との事だったため、伝わっいないめ再度コメントします。ビジネス利用に難ありですので台数を本気で増やすご検討をして頂けると大変有り難いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2017年02月28日 07:48:22

この度はドーミーイン鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
前回のご投稿ではお客様のご期待にそえることができず大変申し訳ございませんでした。
現在ズボンプレッサーの予備をフロアに配置させていただくとともに、新たに購入の検討も致しました。
エレベーターホールのスペースの関係上、ズボンプレッサー置き場に置ける台数に限りがございますので、今後ご宿泊の際、もしお客様ご宿泊のフロアにズボンプレッサーが無い時は、別のフロアよりお持ち致しますので、フロントへご連絡を下さいますようお願い申し上げます。
今後お客様皆様に快適にご利用ホテルを目指し、サービスの向上と改善に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、これからもドーミーイン鹿児島をご利用いただけると幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

副支配人 久保

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】ゆく年くる年お年玉プラン♪12時チェックアウト&添い寝1名無料≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【天然温泉大浴場完備】禁煙ダブルルーム〈朝食付〉】

サービス2

投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年02月01日 17:11:28

以前広島のドーミーインを利用して大変満足しましたので今回鹿児島でも利用させていただきました。広島では大浴場にタオル類がたくさんおいてあり自由に使用できたのですが鹿児島では部屋から持参しなくてはならなくて不自由しました。露天風呂には満足しました。ご飯もおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2015年02月04日 13:42:27

この度はドーミーイン鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お寄せいただきました大浴場のタオル類の件でございますがドーミーインチェーンでは大浴場にタオル類の設置を致しておりません。
広島のドーミーインにも確認いたしましたが同様でございました。
ご不便をお掛けいたしますが何卒、ご了承くださいませ。

しかしながら露天風呂と朝食はご満足頂けました様で嬉しく思います。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

またの機会がございましたらド—ミーイン鹿児島を宜しくお願い申し上げます。

フロント 伊東

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】◆充実の和洋バイキング付きプラン◆
ご利用のお部屋
【【天然温泉大浴場完備】禁煙ダブルルーム〈朝食付〉】

サービス2

投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年12月05日 01:34:06

ロングステイプランはとてもよかったのですが、普通の人のチェックアウトの時間10時前になると廊下では掃除の方の笑い声や話声で、起こされてしまいました。何のためのロングステイなのか??という感じではありました。お部屋を端にしてもらうとか気遣いをしてもらわないと、ロングステイではぎりぎりまで部屋で静かに過ごしたい客の気持ちが反映されないものと思います。
ランドリーがフリーなのはとても嬉しいところです。夜泣きそばの時間をもう少し遅くまで設定してもらえると本当にいいのですが、今回はインが遅かったので食べられずとても残念でした。
朝食を食べない私にはロングステイが一番合っていました。できるのであれば電子レンジの階に宿泊したかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2013年12月06日 15:36:33

平素よりドーミーイン鹿児島をお引立てくださいまして誠に有難うございます。

この度のご滞在につきましては配慮が行き届かず
大変ご迷惑をお掛けいたしました。
お部屋割の担当には遅いご出発のプランのお客様には配慮のある割りつけをする様に再度指示いたしました。
また清掃スタッフにもロングステイのお客様が滞在されているお部屋を伝え、通常のチェックアウトの時間の11時以降も周辺の部屋での作業時には静かに作業するように申し伝えました。
今後は頂きましたご意見を真摯に受け止め、このような事が無い様に致します。

誠に申し訳御座いませんでした。

また夜鳴きそばに関しましては現在のところ、お時間の変更の予定は御座いませんが、23時を少し過ぎている程度のお時間であれば、食材が残っていればにはなりますが、ご準備をさせていただきますので、御遠慮なくお申し付け下さいませ。

ご要望の電子レンジのあるフロアについてで御座いますが、今回の予約の際に頂いたお名前と電話番号が一致した際にはご要望が表示されるように致しましたので可能な限り電子レンジのあるフロアにご用意させて頂きます。

貴重なご意見のご投稿、誠に有難うございます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント 伊東

ご利用の宿泊プラン
【22時間ステイ】13時アウトロングステイプラン♪
ご利用のお部屋
【 ◆禁煙ダブルルーム◆男女別天然温泉大浴場サウナ完備】

サービス2

投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年09月15日 00:04:33

冷蔵庫の中に前の宿泊者が忘れたと思われる飲みかけのペットボトルがそのままありました。いつも利用しているだけに部屋の掃除に関して若干の疑いがわきましたがその他はいつも通りに清潔で問題ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2013年09月18日 07:52:27

平素よりドーミーイン鹿児島をお引立ていただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しまして清掃の不備が有り大変に御不快な思いをさせてしまいましたことこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

清掃責任者にもしっかり厳重に注意を致しました。またフロントスタッフでも清掃後にチェックを今以上に行い再発防止に努めて参ります。

御不快な滞在となってしまったにもかかわらず、貴重なお時間の中、ご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

フロント 伊東

ご利用の宿泊プラン
【ビジ得】ドーミーインPREMIUMなんばオープン記念♪
ご利用のお部屋
【 ◆禁煙ダブルルーム◆男女別天然温泉大浴場サウナ完備】

サービス2

トシ1115さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

トシ1115さん [50代/男性] 2013年01月09日 20:37:53

お世話に成りました。 鹿児島のお店は初めての宿泊でした。

 立地等は問題なしです。

 ただ 私みたいに ハイルールタイプの車 お持ちの立駐には入りませでした、
 
 駐車場の係りの方の支持通りに 対面の緑の契約の駐車場に入れました。
 それも 直線で 500M 信号を渡ると 800M。
 いわく チェックインして 車移動そてね。だって ばかにしてんじゃないよ。

 私みたいにハイルーフ車 で 宿泊の皆さんは 苦労します。
 チェックインして 車移動してね 馬鹿にしてんじゃないよね。

 フロントの皆さん 荷物運んで 駐車場から 歩いてみて。
 
 また 解りにくい案内 解約以外の駐車場を 教えて頂きました。感謝です。

 隣に 100円パーキングあるのに 見える範囲でいうと一番遠い
 最悪です。
 フロントの皆さん 自分自身の足で 契約駐車場から 荷物をもって歩いてください。
 
 それに 駐車場 案内板 あれが本当に安全な案内ですか。

 何時も 快適なお天気ですかね??

 駐車場から ホテルまで 雨の中 荷物を持った客 歩かせますか??
 
 一度実践してね。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2013年01月11日 13:08:41

この度は、ドーミーイン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。

駐車場の件に関しまして、お客様に大変なご不便をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。又、提携駐車場のご案内の際に、不手際がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

駐車場係とフロント従業員を含め、再度お客様へのご案内方法を含め、少しでもご迷惑をお掛けすることがなきように、サービスの改善に取り組んでまいります。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。

今後とも、ドーミーインチェーングループをご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

副支配人 森田

ご利用の宿泊プラン
顧客満足度調査No.1『ダブル受賞』記念プラン!
ご利用のお部屋
【【天然温泉大浴場完備】禁煙ダブルルーム〈朝食付〉】

サービス2

投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年07月23日 17:49:33

妊娠中で子供と二人で二泊、遅めのチェックインでした。
渡されたガードキーで何度ためしても部屋に入れず、フロントに戻るのもつらかったので代表番号に電話してスタッフの方に来てもらうようお願いしました。待っている間、他の部屋の方に不審そうに「そこは私の家族が使ってますが…」と言われ、スタッフの方にその旨を伝えました。
「お客様の部屋は◯階でした。◯階でお待ちください」と言われ、しばらく待ち新しいカギをエレベーター前で渡されました。特に態度が…ではなく、一度違うカギを渡されたのでできれば今度はきちんと開くかを一緒に確認して欲しかったです。
その後もそのスタッフと何度か顔を合わせましたが、何事もなかったかのようでした。他のフロントの方からも何もなく、そのままチェックアウトして帰ってきました。
身重で子供と二人だったので、評価の良いホテルをと思っていましたが…という感想です。
部屋もお風呂も食事や駐車場の方も全てが大満足だっただけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年07月24日 16:38:22

この度は「ドーミーイン鹿児島」へご宿泊頂き誠に有難う御座いました。

お越しの際はご不便とご不安をお与えし大変申し訳御座いませんでした。また対応した者がご説明不足並びにお客様のお気持ちになってのご案内が出来なかった事は私の指導不足によるものと痛感致しております。
原因としましてはご準備しておりましたお部屋のルームキーをお渡しをきちんとさせて頂きましたがチェックイン時に別紙記載致しましたお部屋番号に間違いがありこのような誤ったご案内を差し上げておりました申し訳御座いません。

当たり前の事ですがお客様のお気持ち察知しおもてなし出来るよう日々指導して参ります。

勝手ながらお客様のお顔を拝見出来る日を心よりお待ち致しております。

支配人 村森

ご利用の宿泊プラン
【夏旅】朝食付ファミリープラン≪添い寝のお子様無料≫
ご利用のお部屋
【【喫煙ブース完備フロア】禁煙ダブルルーム〈朝食付〉】

サービス2

投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年06月01日 11:59:33

チェックインの待ちがとても長かった。
エレベータが混んでいたので2階のフロントまでスーツケースと上がるのが大変でした。
混雑の際はフォローがあっても良いと思う。
また、浴場にはタオルが置かれていないのでその旨を知らせた方がいよいと思う。
食事は品数が豊富で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年06月03日 00:21:16

先般は、「霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインの際に、大変ご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。

この度、頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止めさせていただき、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、早急に改善に取り組んでまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧をたまわりますよう、宜しくお願い申し上げます。

フロント 森田

ご利用の宿泊プラン
【最大40%OFF!朝食付き】★オープン記念プラン★
ご利用のお部屋
【【喫煙ブース完備フロア】禁煙ダブルルーム〈朝食付〉】

サービス2

投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年04月24日 14:32:00

楽天トラベル決済だと領収書発行できないと言われた。非常に不便。臨機応変に対応して欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年04月25日 07:51:55

この度は「霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島」をご利用並びにお忙しい中ご投稿まで賜り誠に有難う御座います。

楽天トラベルカード決済の件でお客様にはご説明が一部足りずご迷惑をお掛け致しました事をこの場をお借りしお詫び申し上げます。
カード決済に関しましてはホテルからの領収書発行は致しておらず楽天トラベル上のお客様個人の管理画面よりお手数ですがダウンロードしそちらをご利用頂くようお願いを致しております。
しかしながら、ホテルとして領収書発行は出来ない旨をお伝えする際にご宿泊をされた証明書発行は出来る事をお伝えする事がホテルとしての配慮が足らなかった事だと感じております何卒ご容赦下さいませ。
お客様の貴重なご意見にて従業員一同今後も精進して参ります。
機会が御座いましたらまたのご利用を心よりお待ち致しております。

副支配人 森田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★楽天スーパーポイント付プラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツインルーム◆男女別天然温泉大浴場サウナ完備】

サービス1

投稿者さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月30日 16:28:21

部屋も綺麗で朝食も品数が多く素敵なホテルだと思いましたが1人だけビックリするぐらい無愛想なフロントスタッフのボブカット女性が…こちらは県外から来ていて鹿児島の事は何も分からないのに 駅の事を聞くと鬱陶しそうな顔で上から目線で分かりにくい説明を…他のスタッフも館内もとても素晴らしい物なのにホテルの顔となるフロントで、たった1人の人間のせいで気分が一気に悪くなりました。フロント業務は合わない方ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年11月
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2018年12月05日 11:37:13

この度はドーミーイン鹿児島をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を嬉しく拝見いたしました。
しかしながらスタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来であればフロントスタッフは笑顔で親しみやすい接客であるべきでございますが、私の指導の至らなさによりご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。全スタッフでお寄せいただいたご意見を共有し、朝礼やミーティングでこのような事を繰り返さない様に指導をして参ります。

誠に勝手なお願いでは御座いますが、鹿児島にお越しの機会がございました際には是非とも挽回の機会を与えて頂けますと幸いで御座います。

ドーミーイン鹿児島
支配人 伊東

ご利用の宿泊プラン
【ツイン格安プラン】◆充実の和洋バイキング付きプラン◆天然温泉大浴場完備◆
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツインルーム◆男女別天然温泉大浴場サウナ完備】

サービス1

雑餉隈さんの 天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

雑餉隈さん [50代/男性] 2012年08月24日 13:58:23

今回で2度目の宿泊です。前回同様連泊させていただきました。ドーミーインさんと思って。熊本や長崎で数十回の宿泊をしていますが、今回は良いコメントはありません。サービスの点ですが、空気清浄器の加湿用のお水が空でした。シャワー室でタンクに水を入れようとしても蛇口がなく洗面での水を入れようにもこぼれる始末。最後はコップで給水しましたが。また、テレビのBSでNHKを観ようとしたら、受信料のコメントが出ていている。お部屋の掃除でも空き缶はそのまま。非常に残念です。年末までにもう一度宿泊を予定しています。朝食ですが連泊のとき同じメニューはつらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
天然温泉 霧桜の湯 ドーミーイン鹿児島(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2012年08月24日 20:38:22

この度はドーミーイン鹿児島をご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回のご滞在ではご満足の頂けるサービスが提供できず、誠に申し訳ございません。

加湿器につきましては今の季節は防カビの為、加湿器のタンクは空にしております。
ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
空き缶などのゴミにつきましてはゴミ箱の中に入っていない物につきましては原則としてゴミとして処分は致しません。ご要望としてお受けは出来ますので次回連泊の際はお申し付け下さいませ。

また、BSの受信料コメントにつきましては早急に確認を致しまして表示を消すよう致します。

次回のご宿泊の際にはご満足いただける様に心掛けて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りました事、御礼
申し上げます。

フロント 伊東

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★楽天スーパーポイント付プラン
ご利用のお部屋
【【天然温泉大浴場完備】禁煙ダブルルーム〈朝食付〉】

73件中 61~73件表示

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