立地5
投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月29日 21:47:26
-
駅から近くて便利でしたが、部屋の清掃が少し行き届いていない感じでした。
シャワーの使い方が、わかりづらかったです。
トイレの流れもすごく悪く何回も流さないとダメでした。
化粧水、乳液も置いて欲しいです。
値段の割に…という感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルアベスト目黒 2017年12月30日 11:34:21
-
この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
御滞在中は、お部屋設備におきまして度重なるご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。快適なお部屋の提供が当然であるところ、こういったご指摘をいただきますことは誠にお恥ずかしい限りで、サービスに携わる者として猛省しております。
ご利用いただきましたお部屋の点検をさせていただくとともに、シャワーの御利用方法についてのチェックイン時の御説明の徹底、清掃レベルの水準を上げるよう善処して参ります。
またアメニティにつきましても、化粧水をはじめとしたアメニティバーの展開も今後予定しております。また御足をお運びいただけましたら、何卒御検討いただければ幸いに存じます。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一丸となって取り組んで参る所存でございます。
ホテルアベスト目黒 中口
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜☆祝日限定】出張前日前乗りプラン☆★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙ツイン(ベッド幅110cm×2台)】
立地5
投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月26日 21:00:24
-
部屋の掃除が行き届いていないのがとても残念でした。
絨毯床の隅はほこりや細かいゴミが溜まっており、
入ってすぐの玄関周辺には髪の毛が落ちていました。
また洗面所のシンクにも髪の毛が落ちていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルアベスト目黒 2017年11月30日 02:10:08
-
この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒を御利用いただき誠にありがとうございます。
御滞在中、お客様にはお部屋の設備につきまして多大なるご不快の念ををお掛けいたしました。大変失礼を致しました。清潔かつ快適なお部屋の提供が本当然であるべきところ、こういったご指摘を頂戴しますことは誠にお恥ずかしい限りで、サービスに携わる者としてただただ猛省するばかりでございます。重ねて深くお詫び申し上げます。清掃スタッフへの指導教育も含めまして、今後の快適なお部屋の提供に向けしかるべく、善処させていただきたく存じます。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様より賜りました御指摘を真摯に受け止め、また機会をいただけましたらお足をお運びいただけるよう、従業員一丸となって取り組んで参る所存です。
ホテルアベスト目黒 責任者中口
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】11月お得な冬得★スペシャルプライス2,000円割引特別プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル(ベッド幅120cm)】
立地5
投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月19日 00:58:46
-
立地が良かったので、清潔感がもう少しあれば次も利用したかったのですが、、、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルアベスト目黒 2017年10月23日 09:04:45
-
この度は、数あるホテルの中からホテルアベスト目黒を御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様には客室の清掃につきまして御迷惑と御不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。本来、清潔かつ快適なお部屋の提供が当然のところ、こういった御指摘をいただきますことは誠にお恥ずかしい限りで、ただただ猛省しております。
清掃責任者と協議の上清掃方法から根本的に見直し、皆様に快適にお寛ぎいただけるよう善処して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見を多く賜り誠にありがとうございました。お客様の御指摘を真摯に受け止め、また機会をいただけましたらお足をお運びいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参る所存でございます。
ホテルアベスト目黒 責任者中口
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】10月お得な秋得★スペシャルプライス2,000円割引特別プラン♪♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル(ベッド幅120cm)】
立地5
投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月25日 22:52:19
-
目黒駅から近く立地良好。ですが、シャワールームでシャワーがポタポタ水がでていました。バスタブのすみっこには髪の毛が数本おちていて最悪でした。
建物の老朽化とともに 設備が汚れてしまうのは仕方ないと思いますが、清掃で髪の毛は取り除けたと思うので そーゆうとこで手を抜いてほしくないです。
連泊プランで予約しているし、もう泊まっているので キャンセルできないし
できることなら違うホテルに移動したいです(*_*)
立地の、わりに値段はいいので
設備 気にしずに目黒駅近くで泊まりたい方にはオススメです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルアベスト目黒 2017年10月01日 09:37:28
-
この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御滞在中、シャワールーム設備での御不便をお掛けし大変失礼致しました。清掃につきましても御不快の念をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。快適なお部屋の提供が当然でなければならない中、こういった御指摘を受けますことは、お恥ずかしい限り、猛省しております。御利用いただきましたお部屋を含め、客室の清掃点検を入念にさせていただき、今後の御利用にお差支えが無いよう善処して参ります。
最後になりましたが、今後ともホテルアベスト目黒を御愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。
ホテルアベスト中口
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】9月お得な秋得★スペシャルプライス2,000円割引特別プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙シングル(ベッド幅120cm)】
立地5
投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月22日 18:49:21
-
部屋はまずまずの広さですが、
シャワー室が古くて
やや不満です。
立地は良いので
これからも利用はするでしょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルアベスト目黒 2017年10月01日 09:33:30
-
この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒をご利用いただきまして誠にありがとうございます.
御不便をお掛けし大変失礼致しました。またシャワー室につきましてもと御不快の念をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
また機会をいただけましたらお足をお運びいただけるよう、従業員一丸となって取り組む所存です。
ホテルアベスト目黒 高橋
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル(ベッド幅120cm)】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月25日 15:22:53
-
立地とフロントの方は全く問題ないです。
ですが、部屋に入った途端に浴室からの異臭に苦しみました。
翌日帰省だったので、お風呂に入るのは我慢しましたが、トイレだけは我慢できないので衣類用のファブリーズみたいなのを入る前にいっぱい吹きかけたり、息を止めたり、タオルで口を塞ぎながら入りました。
こんなに臭い水回りは初めてだったので本当に驚きました。
古い建物なのは分かりますが、改善しないともう二度と使いたくないと思ってしまいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルアベスト目黒 2017年08月30日 20:41:22
-
この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒を御利用いただき誠にありがとうございます。
御滞在中、お部屋の水回りのにおいにつきましては、御不便と御不快の念をお掛けし大変失礼を致しました。早急に設備点検をさせていただき、今後の御利用にお差支えが無いよう善処して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
御指摘真摯に受け止めまして、また機会をいただけましたらお足をお運びいただけるよう、従業員一丸となって取り組む所存です。
ホテルアベスト 中口
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル(ベッド幅120cm)】
立地5
投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月20日 10:58:50
-
立地が良いため利用しましたが、設備等の不備がいろいろ気になりました。まず、トイレのシャワートイレのリモコンが電池切れで作動しませんでした。フロントで電池を入れてもらいましたが、事前にちゃんとチェックしてほしいです。
トイレの水漏れの音、便器の中の茶色いシミもひどく、消毒済みとなっていても気になりました。
あと、ベッドのスプリングのコイルが肌に感じるほどで快適感はなかったです。
朝、廊下から聞こえる清掃スタッフ?の話し声も気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルアベスト目黒 2017年06月23日 10:04:06
-
この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒を御利用いただき誠にありがとうございます。
此度の御宿泊につきまして、お客様には客室設備の不具合で多大なる御迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。また、スタッフの立居振舞につきましても、就寝中のお客様に御不快の念をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
折角当館に再訪いただけたにもかかわらず、快適なお部屋の提供が出来ませんでしたことは、ひとえに私共の不徳のいたすところであり、サービスに携わる者として、猛省しております。
御利用いただいたお部屋の設備を早急に点検させていただき、水回りの静音・マットレスの交換等善処するとともに、清掃につきましても再指導による清潔なお部屋の提供、スタッフの育成に努めて参る所存でございます。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様の御指摘を真摯に受け止め、また機会をいただけましたらお足をお運びいただけるよう、従業員一同鋭意努力して参ります。
ホテルアベスト目黒 統括責任者 中口
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル(ベッド幅120cm)】
立地5
投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月30日 16:51:05
-
お部屋は全体的に使い込まれて薄汚れた雰囲気です。カーペットとかは仕方ないですね。
お風呂の湯船が洗っていなくてザラザラと垢がついて汚れていたので、お湯を溜めるためにしっかりと洗い直しました。
疲れて帰ってきてお風呂を洗い直さないといけなかったのががっかりです。
もうひとつは、食器が入っているキャビネットの扉が外れて壊れたまま閉められていました。
ポットや食器を入れ替えるときに気付かないはずはないのですが…
細かいことを気にせずただ寝るためだけなら、駅近でコンビニや薬局がそばにあるので便利だと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルアベスト目黒 2017年02月05日 13:46:50
-
この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様には浴槽の不十分な清掃、客室設備の破損につきまして多大なる御迷惑と御不快の念をお掛けしました。大変申し訳ございませんでした。清潔で快適なお部屋の提供が当然でなければならない中、こういった御指摘をいただきますことは誠にお恥ずかしい限りで、サービスに携わる者として猛省しております。御利用いただいたお部屋の棚につきましては修繕をかけております、清掃につきましても浴槽周りの清掃方法から根本的に見直し、皆様に快適にお寛ぎいただけるよう善処して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様の御指摘を真摯に受け止め、またお足をお運びいただけますよう、従業員一同鋭意努力して参る所存でございます。
ホテルアベスト目黒 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】1月スペシャルプライス2,000円割引特別プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙広々DXシングル(ベッド幅150cm) ソファー付き】
立地5
投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月18日 00:10:55
-
シャワーが酷いです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルアベスト目黒 2017年02月05日 13:22:13
-
この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はシャワーの御利用につきまして、お客様には御迷惑と御不快の念をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。御利用いただきましたお部屋の給水設備を全面的に点検させていただき、今後の御利用にお差支えがないよう、早急に改善処置を施して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様の御指摘を真摯に受け止め、また機会をいただけましたらお足をお運びいただけますよう、従業員一丸となって取り組んで参る所存でございます。
ホテルアベスト目黒 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙セミダブル(ベッド幅120cm)】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月16日 03:10:27
-
立地の良さだけでこちらのホテルを予約しました。
客室の写真が載っていますが実際の部屋はあんなに綺麗じゃありません。
部屋の造りが全体的に古く、浴室の照明がとても暗いので不便でした。
エアコンの運転音もやたらとうるさかったです。
正直この部屋に連泊は無理ですね。
他の方の口コミにもあるように受付の一人の男性スタッフの対応が不快でした。
他のスタッフの対応が良いだけに非常に残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテルアベスト目黒 2016年01月26日 20:32:45
-
この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋の度重なる不備でお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。また、折角お越しいただいたにもかかわらず、フロントスタッフの接遇におきましてもご不快の念をおかけいたしました。こういったことでご指摘を受けることは誠にお恥ずかしい限りで、お詫びの申し上げようもございません。
今一度清掃担当の者と設備点検をさせていただき、快適にお過ごしいただけるお部屋の提供ができるよう、然るべく処置をさせていただきます。また、従業員の再教育におきましても徹底をさせていただき、今後はお客様に真心のこもったおもてなしができるよう、努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、またお足をお運びいただけるよう、従業員一同鋭意努力して参る所存でございます。
ホテルアベスト目黒 支配人
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- 【ビジネス応援】タイムセールプラン★目黒駅徒歩1分!素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙シングル(ベッド幅120cm)】
立地5
shimamtwさんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ
- shimamtwさん [60代/男性] 2015年10月25日 19:54:29
-
立地条件は目黒の駅前でとてもよかったのですが、以下の点が改善できるともっと良いと思います。
1.部屋の冷蔵庫の音がややうるさく、就寝の妨げ
2.風呂のお湯音管理が熱湯とみずの二つの蛇口があり、温度調節がちょっと面倒。温度調節型の蛇口にしたほうが無駄がない
3.ベッドの中のスプリングを体に感じる
以上です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルアベスト目黒 2015年10月26日 12:57:15
-
この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋の設備につきまして度重なるご不便をおかけしました。大変失礼致しました。ご宿泊いただいたお部屋を点検させていただき、マットレス、冷蔵庫の交換にはじまり、給湯システムの簡略化等、設備担当とも検討させていただいて上で、より快適な空間作りができたらと考えております。ご指摘感謝いたします。
当ホテルはJR目黒駅西口より徒歩1分という好立地の点で、多くのお客様の御好評を賜っております。目黒にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。
最後になりましたが、お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。今後とも、ホテルアベスト目黒をご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアベスト目黒 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約割引ッ!】\28日前の早割♪/
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙スイート(ベッド幅120cm×2台)】
立地5
投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月10日 17:47:46
-
3泊利用しました。
立地はよかったです、駅から徒歩1分。
でも、ホテル自体は古かったので、居心地が悪かった。
従業員の方の対応がすごくよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルアベスト目黒 2015年08月11日 14:21:32
-
この度はホテルアベスト目黒を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの接遇にお褒めの言葉をいただき、深く感謝申し上げます。お客様の温かいお言葉を励みに、今後もなお一層の努力をして参る所存でございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけなかったようで、自責の念にかられております、誠に申し訳ございません。当ホテルは歴史の長い複合ビル施設での営業ということもあり、年季につきましてのご指摘をいただくこともしばしばございますが、細部にわたる清掃の施行・徹底により快適なお部屋の提供に日々努めております。また機会をいただくことができましたら、次回こそはお客様にご満足いただけるように一丸となって鋭意努力して参りますので、是非とも当ホテルを御利用いただければ幸いに存じます。
最後になりましたが、今後ともホテルアベスト目黒をご愛顧賜りますよう、宜しくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアベスト目黒 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】★夏得★スペシャルプライスでお得に宿泊♪♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル(ベッド幅120cm)】
立地5
投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月23日 21:24:32
-
駅から近く、ホテル受付の方も丁寧で新設だったのですが、洗面所に前の方のアメニティのごみが落ちていていました。あと、12時チェックアウトだったのですが、11時半頃に清掃に来られました。着替えの途中だったので、チェーンをかけていなかったらと思うとゾッとします。ぜひまた利用させていただきたいので、改善していただきたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテルアベスト目黒 2015年07月26日 09:08:20
-
この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、フロントスタッフの接遇にお褒めの言葉をいただいたにも関わらず、お部屋の不十分な清掃に加え、従業員の立ち入りによりお客様に多大なご不快の念をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。清掃方法の抜根的な見直しと従業員の再教育の徹底をさせていただき、以後こういったことがないように努めて参ります。
当ホテルは、JR目黒駅西口より徒歩1分という好立地もさることながら、近隣には飲食店が多数点在しておりますゆえ、多くのお客様に御好評を賜っております。次回目黒にお越しの際も、是非とも当ホテルを御利用いただければ幸いに存じます。
最後になりましたが、今後ともホテルアベスト目黒をご愛顧賜りますよう、宜しくお願いいたします。お客様のご指摘を真摯に受け止め、一丸となって鋭意努力して参る所存です。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアベスト目黒 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】★夏得★スペシャルプライスでお得に宿泊♪♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル(ベッド幅120cm)】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月08日 00:10:16
-
場所がよいわりにリーズナブルな価格ですが、設備が古すぎます。ベッドはへたれているから寝苦しいし、浴室は換気がないため、変な匂いがしました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテルアベスト目黒 2015年04月14日 19:31:10
-
この度はホテルアベスト目黒をご利用頂きまして有難うございます。
ベット・浴室の換気などご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
お客様に快適に御宿泊して頂けるよう改善をさせて頂きます。貴重なご意見有難うございます。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜☆祝日限定】出張前日前乗りプラン☆★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル(ベッド幅120cm)】
立地5
投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月23日 16:32:30
-
目黒駅から近くて便利。キチンと整えられてはいましたが、部屋の雰囲気が暗くて気が滅入りました、部屋からフロントに電話する電話機もなく、またエレベータ前にはズボンプレッサーが置きっぱなしになっていたり、値段の割には残念な雰囲気でした。立地上アクセスは抜群なのでビジネスユースにはいいかもしれません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルアベスト目黒 2014年08月23日 17:22:15
-
この度は、ホテルアベスト目黒をご利用頂きまして有難うございます。
部屋の暗さ、客室に内線電話がなくお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
お客様からの口コミをもとに順次改善を予定しておりますので、今後ともホテルアベスト目黒を何卒、宜しくお願い致します。
ホテルアベスト目黒
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】《8月の割引~ レイトアウト12時付のスペシャルプライスでお得に泊まろう!》
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙広々DXシングル(ベッド幅150cm) ソファー付き】
立地5
777satoさんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ
- 777satoさん [30代/女性] 2014年07月31日 22:10:30
-
主人の代理で予約口コミですみません。
立地は素晴らしかったようですが
空調が壊れているのかどこをいじっても涼しくならず
暑くて寝られなかったそうです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルアベスト目黒 2014年08月04日 15:11:26
-
この度は、ホテルアベスト目黒をご利用頂きまして有難うございます。
立地でのお褒めのお言葉を頂いてにも関わらず
空調での不備で大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。点検・修理をさせて頂きます。
今後ともお客様にご利用頂けますよう精進して参りますので、よろしくお願い致します。
ホテルアベスト目黒 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜☆祝日限定】出張前日前乗りプラン☆★
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル(ベッド幅120cm)】
立地5
投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月17日 22:14:05
-
立地条件はよかったが、ホテルの設備はとても古い。604に宿泊しましたが、宿泊施設なのにベットの寝心地が最悪でした。下のスプリングがボコボコ…変えた方がいいんじゃないでしょうか。冷蔵庫が壊れて冷えない&時折ジーっという騒音が聞こえる。バスルームが暗い。各部屋に電話がないのには閉口。唯一良かったのはシャンプーとコンディショナー。場所もいいので惜しいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルアベスト目黒 2014年07月21日 19:35:03
-
この度は、ホテルアベスト目黒をご利用頂きまして有難うございます。
貴重のお客様の投稿、誠に有難うございます。
ベット・冷蔵庫は点検させて頂き改善させて頂きます。
今後ともお客様にご利用頂けますよう精進して参りますので、よろしくお願い致します。
ホテルアベスト目黒 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月15日 00:19:21
-
雅叙園で結婚式に参加するため、前日に宿泊しました。
駅から近いのは確かに助かりましたが、内容は値段に見合わない、数千円の安ホテル並でがっかりしました。
ベッドの寝心地は良いと思うのですが、エアコン(空調?)が外で道路工事をしてるかのようにうるさくて全く安眠できませんでした。
設備が古いので仕方ないかもしれませんが、シャワーの温度調節が面倒な上、水量を多くすると「ウーっ」と不快な音が鳴りました…
他の口コミにもあったようにとにかく照明が暗かったです。しかも私が宿泊した部屋には鏡がありませんでした。バスルームにはもちろん鏡はありますが、なにしろバスルームも暗い。
翌朝メイクをするのに大変不便でした。受付で鏡か照明をお借りできないか聞いてみましたが「無いです」と言われました。
立地柄、雅叙園に行く為に宿泊するゲストもいるだろうに、女性が宿泊する部屋なら机の所に鏡くらいあってほしいです。
移動時間の分をゆったり準備をする時間にあてて気持ちよく結婚式に参列したかったから宿泊したのに、ゆっくり座ってちゃんとメイクすることすらできなくて本当に不快でした。
次に結婚式で宿泊するとしても絶対に利用したくありません。駅から離れていてももっと快適なところに泊まりたいです。
朝食はスタッフの対応も良く、まあまあでした。お漬け物がせっかく数種類あるなら、お粥もあれば良いなあと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルアベスト目黒 2014年07月16日 12:35:56
-
この度は、ホテルアベスト目黒をご利用頂きまして有難うございます。
貴重のお客様の投稿、誠に有難うございます。
設備に関しましては、順次改善をさせて頂きお客様が快適にお過ごし出来る空間造りをして参ります。
今後ともお客様にご利用頂けますよう精進して参りますので、よろしくお願い致します。
ホテルアベスト目黒 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】朝食付♪7月・8月の夏先取り割引~レイトアウト12時付のスペシャルプライスでお得に泊まろう!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙ダブル(ベッド幅150cm) ソファー付き】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月08日 22:15:59
-
駅からも近いし、飲食店も周りにたくさんあるので立地は良かったです。
ただかなり古くて、部屋は喫煙ルームでしょうがないけど、それにしてもかなりのタバコ臭がしていて、ベッドのスプリングも所々凹んでいて部屋は最悪です。
外国人の宿泊者が多くて、壁も薄いので夜中までうるさかったです。
いいのは立地のみです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ホテルアベスト目黒 2014年04月23日 08:16:15
-
この度は、ホテルアベスト目黒をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、
施設、設備にご満足頂けなかったとの事
深くお詫び申しあげます。
これからもお客様に快適にお過ごし
いただけるよう更なる努力を尽くして参る所存で
ございますので今後ともご愛顧賜りますよう
お願い申し上げます。
ホテルアベスト目黒
客室担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜☆祝日限定】出張前日前乗りプラン☆★
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙シングル(ベッド幅120cm)】
立地5
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ルッツルッツさんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ
レビューを書くか悩みましたが、これからの為にと思い書かせて頂きます。
以前利用させて頂いた時に立地も良く満足していたので、リピで利用しました。
2日間の滞在中に用事が伸びた為もう1泊同じ部屋をそのまま使いたいと相談させて頂いた所、どうすれば良いか丁寧にご説明頂き、一度チェックアウトをする事もなく理想通りのアレンジをして下さり、同じ部屋を使わせて頂きました!◎
ただチェックアウトの日の朝8時30分頃、突然部屋の鍵を開ける音がし従業員さんが中へ入って来られ、目が合った瞬間失礼致しましたと慌てて出て行かれました・・・自分はおっさんなので恥ずかしさはないですが朝風呂を終えバスローブ姿;(チェックアウトの際に一言もなかったのでこちらから伺った所支配人の方が出てこられ、他の部屋で不備があったので空いてる部屋をチェックしていたとの事で謝罪をして頂き、理解はしました)
その出来事の後にはどこかの部屋で工事が始まり、轟音と共にムセるような空気がフロア中(部屋の中にも)溢れてました・・・;(工事に関してはこちらからは伺ってないのですが、やはり音や独特の嫌なニオイ等出ますし、事前やチェックアウトの際にでもなにか一言は頂きたかったかなと思います。)
立地がとても気に入ってたのでリピートをしていこうと思っていましたが、チェックアウト前の朝に従業員さんが入ってきちゃった件、工事の件を考えると安心してくつろげる空間とはとても言い難いので、これからも利用するかと言われればNOです。総合評価点を1点にしたい所ですが、この出来事以外の延泊の件などを考慮し2点とさせて頂きます。長文失礼しました。
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この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
御滞在中、お客様には多大なる御迷惑と御不快の念をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。またスタッフの御案内・不手際につきましても重ねてお詫び申し上げます。
折角お越しいただいたにもかかわらず、こういった御指摘をいただきますことは、ひとえに私共のお客様への配慮が欠如していたこと外ならず、不徳の至すところでございます。
今後工事のご案内につきましては、チェックイン時のアナウンスの徹底、音の発生する施工・空調につきましても十分に配慮させていただきます。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、また機会をいただけましたらお足をお運びいただけるよう、スタッフ一同鋭意努力して参る所存でございます。
ホテルアベスト目黒 中口