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ホテルアベスト目黒のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.21
  • アンケート件数:946件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地4.43
  • 部屋2.84
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.71
  • 食事2.88
宿泊年月
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93件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 17:34:47

12時チェックアウト助かりました。
駅から近くていいです。
部屋はお風呂はあまり新しくないので少し雰囲気暗かったです。
サービスなどに不満はありませんでした。
ベッドに置かれていたランプが点きませんでした。
別でお借りしたドライヤーとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルアベスト目黒 2022年05月28日 13:29:14

この度は ホテルアベスト目黒へご宿泊を賜り心から御礼申しあげます。

この度の東京目黒でのご滞在はいかかでしたでしょうか。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お部屋のランプが点かなくてお客様にはご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。

私共 ホテルアベスト目黒も、お客様の声を大切にこれからも一人でも多くのお客様にアベストホテルを知っていただき、少しでもご満足いただけるご滞在を提供して参る所存でございます。

東京方面にお越しの際には、是非またいらしてください。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご宿泊ありがとうございました。

ホテルアベスト目黒  西

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト】チェックアウトまでのんび~り♪▼軽朝食無料▼
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

サービス5

gongxia0829さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

gongxia0829さん [50代/男性] 2021年02月21日 21:48:41

全体的に衛生的でない印象。設備の老朽化と衛生的でないは別。朝食テーブルのテーブルクロス汚い。シミだらけ。また朝一なのに御飯粒がテーブルクロスについていた。部屋の椅子のお尻生地もシミだらけ。老朽化は仕方ないとも思えるが、テーブルクロスシミだらけは、不衛生です。新しくするコストないなら、毎回使い捨てを使うなど工夫が必要です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ホテルアベスト目黒 2021年02月22日 18:58:03

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は、客室設置品につきましてご不便をお掛けし失礼を致しました。また、朝食におきましても御不快の念をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。清潔且つ快適なお部屋のご提供が当然でありますところ、こういった御指摘をいただきますことはお恥ずかしい限りで御詫びの申し上げ様もございません。

御利用いただきました御部屋の重点点検の後、然るべき営繕・交換処置をさせていただきます。また朝食会場につきましても、清潔な環境の保全に努めさせていただく所存でございます。


最後になりましたが、お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただき誠に有難うございました。

お客様の御指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同鋭意努力して参る所存です。

ホテルアベスト目黒 高橋

ご利用の宿泊プラン
【コロナ対策実施】北の味紀行 北海道とコラボ!夕食付プラン♪北海定食+生ビール付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

サービス5

投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月20日 14:25:22

5/19(土)にビジネスで宿泊しました。立地条件や従業員の方々の対応は笑顔もあり大変良かったです。ただ風呂・シャワーの設備が新しくなればもっと気持ち良く、連泊でも過ごせると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルアベスト目黒 2019年05月21日 13:47:50

この度は数あるホテルの中からホテルアベスト目黒に御宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルはJR目黒駅西口より徒歩1分という好立地に加え、都心へのアクセスの利便性の高さからも、多くのお客様のご好評を賜っております。お客様にはその点でご満足いただけましたようでひとまず、安堵しております。次回東京にいらした際には、是非とも滞在先にホテルアベスト目黒をご検討頂けたら大変光栄に存じます.

設備は古いながらも、清掃が行き届いた快適なお部屋の提供が出来るよう、スタッフ一同心を引き締めてなお一層奮励努力してまいります

最後になりましたが大変お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様のお声を反映したホテルづくりを心がけておりますので今後ともホテルアベスト目黒を御愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い致します。お客様の再来館をスタッフ一同鋭意邁進して心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベスト目黒 入山

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】タイムセールプラン★目黒駅徒歩1分!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

サービス5

投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月29日 01:07:08

備品がだいぶ壊れていました。もう少し部屋が明るくなるといいのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ホテルアベスト目黒 2014年01月31日 17:07:32

この度は、ホテルアベスト目黒をご利用頂きまして誠に有難うございます。
せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず設備面、照明等で不快な思い
をさせてしまい心より申し訳無い気持ちでいっぱいでございます。
照明等、増やす方向で検討させて頂いております。
今後ともご指導の程、よろしくお願い申し上げます。
ホテルアベスト目黒 支配人

ご利用の宿泊プラン
【遅めのチェックインが安いッ!】\22時以降インでプライスダウン/
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツイン(ベッド幅110cm×2台)】

サービス4

ななこんぶ4729さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

ななこんぶ4729さん [40代/女性] 2024年02月05日 15:26:37

子供の受験に付き添うため利用した。平日だったが割高のようで、「朝のステーキ」に魅力を感じてここに決めた。
サイトの画像からすると「ステーキバイキング?」と思わせるような作りで、私もそのつもりだった。実際は「おひとり様1皿まで」とわざわざ会場に貼ってあり、外国人にも多く聞かれたのか英語表記もあった。
画像のような美味しそうな肉ではなく、薄くて小さい、大量の油で焼かれてギトギト、鉄板の焦げが肉にまみれている。
2日目はとても食べる気になれないので「朝食抜きにしてほしい」と申し出たが、できなかった。
ドリンクバーの画像ともに、誇大広告で予約させられた感じで悔しい。

フロントスタッフさんは笑顔で対応してくれたのが救いだったかもしれない。

部屋については、テレビ裏のコンセントはものすごい数のタコ足配線で、ほこりも多くいつか時になってもおかしくないのでは?と思った。

冷蔵庫は20年くらい前のものらしく、また中の調整ダイヤルが外れていて操作できなかった。

バストイレの換気扇が付かないので、トイレを使用した後の臭い消しができなかった。入浴中の息苦しさも解消できなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルアベスト目黒 2024年02月06日 10:17:06

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら朝食、設備、清掃の件では誠に申し訳ございませんでした。
また、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、ご満足いただけなかったこと、
重ねてお詫び申し上げます。
お客様からご指摘いただきました貴重なご意見はフロントスタッフ、朝食スタッフ、
清掃スタッフ共に全員に共有させていただき指導を致しました。
朝食に関しましては只今、全体的に改善する方向で動いております。
近日中には新しい朝食スタイルでお客様をお迎えしたい所存でございます。
また、少しずつではございますがお部屋の改修工事も進めております。
これからもお客様に快適にお寛ぎ頂けますように、朝食の面、清掃の面、設備の面は勿論のこと、その他色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。
お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルアベスト目黒
横尾

ご利用の宿泊プラン
<会社設立20周年記念特別企画!「5%割引!」>\感謝の気持ちを込めた特別プラン/ ★朝食付き
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツイン(ベッド幅110cm×2台)】

サービス4

投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月10日 17:47:46

3泊利用しました。
立地はよかったです、駅から徒歩1分。
でも、ホテル自体は古かったので、居心地が悪かった。

従業員の方の対応がすごくよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年08月
ホテルアベスト目黒 2015年08月11日 14:21:32

この度はホテルアベスト目黒を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの接遇にお褒めの言葉をいただき、深く感謝申し上げます。お客様の温かいお言葉を励みに、今後もなお一層の努力をして参る所存でございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけなかったようで、自責の念にかられております、誠に申し訳ございません。当ホテルは歴史の長い複合ビル施設での営業ということもあり、年季につきましてのご指摘をいただくこともしばしばございますが、細部にわたる清掃の施行・徹底により快適なお部屋の提供に日々努めております。また機会をいただくことができましたら、次回こそはお客様にご満足いただけるように一丸となって鋭意努力して参りますので、是非とも当ホテルを御利用いただければ幸いに存じます。

最後になりましたが、今後ともホテルアベスト目黒をご愛顧賜りますよう、宜しくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベスト目黒 フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★夏得★スペシャルプライスでお得に宿泊♪♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

サービス4

投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月02日 20:42:07

立地はいいです。
ただ、ベッドシーツ、洗面、風呂に髪の毛が残っていました。
テレビの前には長い髪の毛が。
シーツは変えていないのでしょうか?
とても不衛生と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテルアベスト目黒 2014年05月07日 18:04:57

この度は、ホテルアベスト目黒をご利用頂きまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中からホテルアベスト目黒をお選び頂いたのにも関わらず、清掃が行き届かずお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

清掃スタッフへの指導をしてお客様に快適に過ごして頂けるようスタッフ一同努力して参りますので今後ともご利用宜しくお願い致します。

ホテルアベスト目黒 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定タイムセール】目黒駅徒歩1★素泊りプラン!
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

サービス4

投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月10日 22:19:23

禁煙ツインを予約したがタバコ臭かった。
部屋を変えてもらおうかと思ったが、繁忙期だろうと思い我慢。
禁煙室ではないようだ。
また、換気が悪く空気が悪い。
フロントに空気清浄機を借りた。

部屋は広めで良いが、床(じゅうたん)を素足で歩いたら足の裏が真っ黒になった。
風呂、洗面台は設備は古いものの、問題なく使えた。
ただしバスタブと壁の境目がカビ(?)で真っ黒。
アメニティの品揃えは良かった。
ホテル内にコインランドリーがあり、とても便利。

フロント階に鉄板焼きレストランがあり、その臭いがエレベーターに乗って9階(最上階)エレベーターホールまで臭う。
(ちなみにこのレストランには、宿泊者限定2500円コースがあるが、美味しいとは言えず、分量も少ない。少食の女性でも満腹にならない。)

連泊したのだが、部屋の清掃の仕上がりが人によって違う。
2日間は使用済みの湯のみとコップが交換されていなかった。

フロントの接客は完璧で、大変好感を持った。

夏休み中でこの値段なのであまり文句は言えないと自分に言い聞かせているが、やはり総じて不満である。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ホテルアベスト目黒 2013年08月12日 22:23:42

この度、ホテルアベスト目黒をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

折角数多いホテルの中から当ホテルを選んで頂いたのに、不愉快な気持ちをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。スタッフ一同お詫びを申し上げます。

部屋及び清掃に関しては、早速確認させて頂きました。二度と同じようなことがありませんように
ミィーティングを開き、レストランも含め、検討や改善をさせて頂きます。

貴重なご意見をお寄せいただき、有難う御座います。
これからもお客様に満足していただけるサービスを提供して参りますので、宜しくお願い申し上げます。

ホテルアベスト目黒 客室担当

ご利用の宿泊プラン
【遅めのチェックインが安いッ!】\22時以降インでプライスダウン/
ご利用のお部屋
【◇禁煙ツイン(ベッド幅110cm×2台)】

サービス4

投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月26日 23:11:18

食事は良かったです。
9Fの角部屋でした。
向かいのPRIVATE ROOMで明け方から仕事してる従業員。
ガシャンガシャン。
騒さくて目がさめて眠れず。最悪。
ドライアーも取り替えた方がいいですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年02月
ホテルアベスト目黒 2013年02月28日 18:00:07

この度、ホテルアベスト目黒をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

折角数多いホテルの中から当ホテルを選んで頂きましたのに、安眠が出来なかったことを心よりお詫び申し上げます。

早速スタッフと打ち合わせし、今後お客様にご迷惑をかけないように注意して参ります。
ドライアーにつきましては、客室に設置してあるものと別で、フロントでイオンドライアーの貸出サービスもございます。こちらの説明不足で申し訳ございませんでした。

お客様に快適に過ごしていただけますよう、より一層の努力と改善を進めて参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

ホテルアベスト目黒 客室担当

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【朝食付き☆ 早期予約割引ッ!】\28日前の早割♪/
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

サービス3

hio5884さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

hio5884さん [40代/女性] 2024年03月11日 21:06:10

古いです。
エアコンの効きが良くなかった。
少し寒かったです。
駅近で便利なので、古さを我慢できれば問題ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルアベスト目黒 2024年03月12日 19:17:36

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら設備の件では誠に申し訳ございませんでした。
また、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、ご満足いただけなかったこと、
重ねてお詫び申し上げます。
少しずつではございますがお部屋の改修工事も進めております。
これからもお客様に快適にお寛ぎ頂けますように、設備の面は勿論のこと、その他色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。
お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルアベスト目黒
横尾

ご利用の宿泊プラン
<会社設立20周年記念特別企画!「5%割引!」>\感謝の気持ちを込めた特別プラン/ ★朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙ツイン(ベッド幅110cm×2台)】

サービス3

投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 08:42:31

おそらく全てのプラン内容の所に
■プランPOINT
【お値段重視ならコチラ!】お得な朝食付きプランです。
と記載されており朝食が付いているかどうかが非常にわかり難くなっている
朝食付きでないプランからはこの文言を消すべきだ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルアベスト目黒 2023年03月26日 00:35:48

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご予約の際のプラン文言でご迷惑お掛けし大変申し訳ございません。
プランの見直しをさせて頂き訂正をさせて頂きました。
お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともホテルアベスト目黒をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。
お客様のまたの御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアベスト目黒 中口

ご利用の宿泊プラン
【漫画1,000冊読み放題!】お値段重視ならコチラ!基本プラン/▼素泊まり▼
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

サービス3

投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月04日 14:11:59

良い点:
 ・目黒駅から近い。横断歩道を渡るとすぐ
 ・客室の鍵の形状がアンティーク風で可愛い
 ・朝食会場のスタッフさんの対応が丁寧
悪い点:
 ・入口が分かりづらい(メグロードの看板が目印でビルの3階がフロントになっている)
 ・建物が古く、客室が綺麗とは言えない
 ・紛失防止の観点からか、外出時に鍵をフロントに預けるのが面倒
 ・お湯がすぐに出ない、錆の影響でお湯の色が茶色
 ・朝食のレパートリーが少ない。だし茶漬けビュッフェ期間だったが、茶漬け+少量のおかずのみ
 ・1泊2日、全国旅行支援割引適用後で1万2千円だった。上記を踏まえると割高に感じた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルアベスト目黒 2023年02月09日 06:08:34

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
此度のご滞在につきましては、至らぬ点が多く御不快の念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の御滞在が少しでも有益なものとなりますよう、スタッフ一同なお一層の努力を惜しまない所存でございます。
当館はJR目黒駅西口より徒歩1分という好立地に加え、都心へのアクセスの利便性の高さからも、多くのお客様のご好評を賜っております。次回目黒にお越しの際も、是非とも当館を御贔屓いただけましたら幸いでございます。
最後になりましたが、今後ともホテルアベスト目黒をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアベスト目黒

ご利用の宿泊プラン
【全国旅行支援<専用特化プラン!>】\20%OFF(最大3,000円割引)/☆朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙広々DXシングル(ベッド幅150cm) ソファー付き】

サービス3

投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月03日 13:26:59

立地は最高でした。ただ部屋はかなり古いです。それよりも清掃がいきわたっておらず、エアコンの送風口、浴室全体、床、ベット回りが最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルアベスト目黒 2023年02月09日 06:07:20

この度は、数あるホテルの中からホテルアベスト目黒にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
此度のご滞在につきましては、至らぬ点が多く御不快の念をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。此度の御指摘を真摯に受け止め、またお足をお運びいただく機会をいただけます様、スタッフ一丸となって取り組んで参る所存でございます。
ホテルアベスト目黒

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【お値段重視ならコチラ!】山手線・東京メトロ『目黒』駅アクセス抜群!/▼素泊▼
ご利用のお部屋
【◇禁煙広々DXシングル(ベッド幅150cm) ソファー付き】

サービス3

隣人3947さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

隣人3947さん [30代/男性] 2022年12月14日 20:11:40

値段の割に部屋の設備がしょぼい。ユニットバスならもう少し安くしてほしい。
あと、夜は空調のせいなのかわからないがうるさかった。睡眠不足になったのでもう一度利用はないかな。
とにかく値段が高い。私はワクチン接種してなかったからこんなに高いんだと驚いた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルアベスト目黒 2022年12月27日 13:37:07

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

客室設備にてお客様にはご不便をお掛けし失礼を致しました。最後になりましたが、お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。此度の御指摘を真摯に受け止め、またお足をお運びいただく機会をいただけます様、スタッフ一丸となって取り組んで参る所存でございます。
ホテルアベスト目黒 中口

ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】【漫画1,000冊読み放題!】基本プラン/▼素泊まり▼
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

サービス3

投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 11:27:12

駅に近いが、場所が分かりにくかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルアベスト目黒 2022年11月05日 09:56:14

この度は数あるホテルの中からホテルアベスト目黒に御宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご多忙の中貴重なお声を頂戴できましたことにも重ねて心より感謝申し上げます。


当館への御来訪の際は、御不便を多々お掛けしてしまいましたようで失礼を致しました。当館へのアクセス方法は、楽天トラベル施設ページ並びに公式サイトにて、写真付きで順路を掲載しておりますが、JR目黒駅西口改札よりご連絡いただければ、お電話でのご案内も随時承っております。近隣飲食店やコンビニ、コインパーキングのお問合せにも対応可能でございますので、次回ご宿泊の際はそちらも合わせて御活用ください。

当館におきましては、駅前徒歩2分圏内という好立地に加え、主要観光都市へのアクセスの利便性の高さからも多くのお客様のご好評を賜っております。次回も是非とも当館をご検討いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベスト目黒

サービス3

投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 01:14:49

風呂の電気が灯なかったので、とても不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】山手線・東京メトロ『目黒』駅アクセス抜群!/▼軽朝食無料▼
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

サービス3

投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 10:31:40

スタッフさんはとても親切で、食事も朝無料の朝食の中ではいいと思います。
駅から近くて、立地は便利です。

部屋は、広さはありましたが、
・冷蔵系の扉のパッキンが黒いカビだらけ
・ポットは使っていないのに少し水が残っていた
・シャワーノズルが抜けかけていて、ホースから水盛れしていた
など、気になる点があり、改善したほうがいいと思いました。
冷蔵系のカビは特に不快でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテルアベスト目黒 2022年07月16日 12:50:09

この度は ホテルアベスト目黒へご宿泊を賜り心から御礼申しあげます。
また、お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

此度の御宿泊につきましては、清掃面にてまたシャワーヘッドからの水漏れなどご不便、また不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。

お客様から頂きました御意見を真摯に受け止めまして、清掃の強化、今後もサービスの拡充を進め、お客様のより快適な旅のお手伝いが少しでもできますよう、スタッフ一同なお一層の努力と改善を惜しまない所存でございます。

最後になりますが、今後ともホテルアベスト目黒をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。

お客様のまたの御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベスト目黒 西

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ポイント20倍でお得にステイ♪★軽朝食無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙ツイン(ベッド幅110cm×2台)】

サービス3

猫musumeさんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

猫musumeさん [50代/女性] 2020年12月14日 16:28:08

12月12日に宿泊しました。立地は満足しました。チェックアウト後の荷物預かりも快く受けていただき助かりました。
風呂は湯や水の出る音が大きく、温度調節もなかなかできなくて結局 娘は入浴を断念していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルアベスト目黒 2020年12月18日 19:56:53

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は、客室設備におきましてご不便を多々お掛けしましたようで大変失礼致しました。御利用頂きました御部屋の点検をさせていただき、今後の御利用に差し支えぬ様然るべき改善処置を取らせていただきます。

当館はJR目黒駅西口より徒歩1分という好立地に加え、都心へのアクセスの利便性の高さからも、多くのお客様のご好評を賜っております。次回目黒にお越しの際も、当館を御検討いただけましたら幸いに存じます。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様の御指摘を真摯に受け止めまして、またお足をお運びいただく機会をいただけます様、従業員一丸となって取り組んで参る所存でございます。

ホテルアベスト目黒 高橋

ご利用の宿泊プラン
【早期割28(さき楽)】\ご予約28日以上前まで直前予約がお得♪/▼軽朝食無料▼
ご利用のお部屋
【◇禁煙ダブル(ベッド幅150cm) ソファー付き】

サービス3

投稿者さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月01日 19:56:30

シャワーの水圧が無さ過ぎる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルアベスト目黒 2020年10月02日 12:07:21

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、当館に再訪いただけました至極恐縮に存じます。お客様より賜りました御厚情、重ねて御礼申し上げます。

此度のご滞在中におきましても、客室内設備につきましてご不便をお掛けし失礼を致しました。御指摘箇所の全室点検・改善を含めまして、次回のお客様の御滞在が少しでも有益なものとなりますよう、スタッフ一同なお一層の努力を惜しまない所存でございます。


最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

お客様の御指摘を真摯に受け止めまして、またお足を御運びいただく機会をいただけますよ様、スタッフ一同鋭意努力して参る所存でございます。

ホテルアベスト目黒 高橋

ご利用の宿泊プラン
【9月限定】\スペシャルプラン2,000円特別割引♪12時アウト付き/▼軽朝食無料▼エンジョイ首都圏
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル(ベッド幅120cm)】

サービス3

いち217さんの ホテルアベスト目黒 のクチコミ

いち217さん [40代/女性] 2019年10月05日 20:37:53

駅からはすぐの距離は便利でとてもいいです。
古いのは承知していたので、それは問題はないですが、
椅子に座って下を見たら、埃のような蜘蛛の巣があったのはいかがかと。
よくよく見ると隅は埃で白くなってるのに気がついてしまいました。
お風呂のシャワーは水圧がすごく弱く、髪の毛の長い女性にはお勧めできないです。
良いホテルに感じただけに残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルアベスト目黒 2019年10月06日 09:52:34

この度は、数あるホテルの中からホテルアベスト目黒にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、当館に再訪頂けましたこと至極恐縮に存じます。お客様より賜りました御厚情、重ねて御礼申し上げます。

御滞在中は、客室の清掃が不十分だった為にお客様にはご不快の念をお掛けしました。心より深くお詫び申し上げます。折角お越しいただきましたにもかかわらず、こういった御指摘を頂きますことは誠にお恥ずかしい限りで、お詫びの申し上げ様もございません。御利用いただきましたお部屋の入念な点検と共に、清掃スタッフへの再指導・再教育をもって、全館の清掃レベルの向上に尽力させていただく所存でございます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重な御意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様の御指摘を真摯に受け止めまして、また機会を頂けましたらお足をお運びいただけます様、従業員一同鋭意努力して参ります。

ホテルアベスト目黒 高橋

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】タイムセールプラン★目黒駅徒歩1分!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル(ベッド幅120cm)】

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